Platinum Palace Boutique Hotel & SPA - opinie klientów

Pobyt okay, hotel dość oddalony od centrum i blisko ruchliwej trajektorii. Śniadanie super, czystość dobra, obsługa miła, wnętrza nowoczesne, SPA małe, ale wystarczająca sauna. Szkoda, że nie można otworzyć okna w pokoju - nawet uchylić, a jedynie korzystać z AC. Swoją drogą proszę o sprawdzenie blokady kaucji - zwolniona przez recepcję po pobycie przy Checkout, a na karcie nadal środki zablokowane. pozdrawiam

Bardzo czysto i elegancko. Hotel leży w świetnej lokalizacji. Przestronne pokoje, balkon, klima, wszystko jest jak należy ;)Obsługa miła, pomocna i uśmiechnięta! Na szczegolne uznanie za profesjonalizm i kulturę osobistą, zasluguje pan Mikołaj. Choć całą reszte pracowników hotelu, bardzo pozytywnie odebralem, podejscie i zaangażowanie, klasunia. Chętnie tam wracam. Trochę jak do siebie;) Śniadanie jak marzenie - bardzo dużo opcji do wyboru i wszystko pyszne. Łazienka jest całkiem spora i bardzo czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Nawet jak coś potrzebowałem ,,extra" to nigdy nie usłyszałem ,,nie da sie", tylko po chwili moja prośba została zrealizowana odpowiednio. Bardzo cenie sobie takie podejscie do czlowieka i kulture osobistą. W spa jeszcze czas nie pozwolił, ale następnym razem napewno skorzystam ;)

Hotel bellissimo, stanza grande e pulitissima. Fermata tram davanti Hotel comodissima per raggiungere il centro Spa piccola ma confortevole..colazione eccezionale.

Bardzo miła obsługa rezerwacja przeszła bez żadnych problemow w pokojach bardzo czysto w sumie nie było się do czego doczepić

Hotel zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie zarówno pod względem komfortu, jak i poziomu obsługi. Pokój był elegancki, przestronny i bardzo dobrze wyposażony. Wszystko było czyste i zadbane, a wygodne łóżko pozwoliło mi naprawdę dobrze wypocząć. Dużym atutem hotelu jest również obsługa. Personel był niezwykle miły, profesjonalny i pomocny, dzięki czemu od początku czułam się bardzo komfortowo i zaopiekowana. Na szczególne wyróżnienie zasługuje również kuchnia. Dania były świeże, smaczne i pięknie podane, a śniadanie oferowało duży wybór i bardzo dobrą jakość produktów. Cały pobyt oceniam bardzo pozytywnie. Z przyjemnością wrócę do Platinum Palace przy kolejnej okazji i zdecydowanie polecam ten hotel osobom szukającym komfortowego i eleganckiego miejsca we Wrocławiu.

Dania serwowane w Restauracji Platinum to prawdziwa uczta dla zmysłów. Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka. Wyjątkowa lokalizacja Hotelu Platinum Palace, przy pięknym Parku Południowym we Wrocławiu. Obsługa jest oczywiście na plus. Bardzo polecamy skorzystanie ze strefy spa, zabiegi są bajeczne!

Super naprawdę polecam

Super

Świetny hotel! Bardzo miła i pomocna obsługa, pokoje czyste, komfortowe i zadbane. Dużym plusem jest spokojna atmosfera oraz smaczne śniadania. Cały pobyt był bardzo udany. Zdecydowanie polecam!

Bardzo polecam ten Hotel , bylam w delegacji we Wroclawiu i bardzo milo wspominam pobyt w hotelu , Pani Daria mloda perspektywiczna osoba bardzo uprzejma , sympatyczna nad wyraz emaptyczna we wszystkim mi pomagala , jeszcze raz dziekuje i do nastepnego razu ! ❤️ kisski

Świetna obsługa i organizacja spotkań firmowych - od A do Z!!!

Wspaniały, kameralny hotel o cudownych wnętrzach. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyśmienita kuchnia. Ciężko o słabe punkty. Zdecydowanie polecam!

Świetny hotel, pokoje przestronne i w świetnym klimacie. Jedzenie przepyszne - to ze śniadań i z karty. Wrócimy za jakiś czas. Pozdrawiamy.

polecam

Hotel 5cio gwiazdkowy jednak w ocenie mojej i mojej rodziny daleko mu do tego standardu. W recepcji pomylone platnosci- obciążenie z baru przypisane do innego pokoju. Pobierana kaucja za korzystanie z mini baru, zwrócona po prawie 2 tygodniach. Brak możliwości rezerwacji stolika na obiad dla 6 osób- dla 4 tak. Obsługa 6 juz przerosła obsługę. Ignorancja i roztargnienie. Mieliśmy rezerwacje na pokoje deluxe i apartamenty dla 12 osób na 3-4 noce. Pokonało to obsługę. Również winda była niesprawna! Bilet parkingowy na wjazd do hotelu trzeba zarejestrować w recepcji jednak pomimo tego nie ma opcji na wyjazd- nie wiem co jest przyczyna ale po połączeniu sie z obsługą szlaban otwiera pracownik recepcji ręcznie. Na przeciw hotelu jest zajezdnia tramwajowa, która w godzinach wczesno porannych zaczyna swoją pracę i znacznie utrudnia sen. Jest dużo negatywnego do opisania jeszcze. Ogólnie nie polecam przy takich cenach i serwisie.

Wyjątkowy hotel we Wrocławiu! Piękne wnętrza, świetna lokalizacja przy Parku Południowym, wysoki standard i profesjonalna obsługa. Restauracja zdecydowanie na plus. Miejsce z klasą i niepowtarzalnym klimatem — z przyjemnością wrócę!

Hotel w centrum Wrocławia, a dookoła cisza i spokój. Świetna lokalizacja. Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Dużo miejsc do odpoczynku w ogrodzie hotelowym. Obsługa dba o wszystko na najwyższym poziomie - pełen profesjonalizm.

Klimatyczny hotel, pyszne jedzenie, miła obsługa.

Krásné pokoje, moderní prostředí, nádherný design hotelu. Bydleli jsme rodinnou ve dvou apartmánech, které jsou plně vybavené a mají vše co potřebujete. Krásné, čisté a pohodlné. Co bylo trošku nepříjemné, tak v jednom z apartmánů (č.100) byla velmi hlasitě slyšet tekoucí voda z pokojů nade mnou, jakmile někdo používal sprchu nebo záchod. Wellness centrum za mě má pár nedostatků, zejména kdy přímo z vířivky mají přímý pohled na lidi do sauny, která není nijak zatemněná a je tam "vše" vidět. Stejně tak mi chyběla cool down zóna, kdy vylezete ze sauny, použijete studenou sprchu a díky vířivce hned vedle sauny je v celé wellness zóně velké teplo a není tam tak velký prostor pro relaxaci. Parní sauna byla skvělá, využil jsem též běžecký pás při špatném počasí, funguje na výbornou. Obsluha jak hotelu, tak wellness centra je velmi příjemná a milá. Co za mě bylo nedostatkem, byla obsluha u snídaní. Číšníci měli chaos v momentu, kde byla restaurace plná a při extra doobjednání snídaní jsme museli čekat velmi dlouho, navíc lidé co přišli po nás dostali jídlo zhruba o 5 minut dříve. Z bufetové části snídaně není co vytknout, má vše co potřebujete. Celkově to byl příjemný pobyt s dobrou relaxační vložkou.

Na minus zaliczamy brak podjazdu dla osób niepełnosprawnych, oraz dla tych, którzy muszą wnieść swoje walizki po wysokich schodach do drzwi wejściowych. Śniadania mało urozmaicone. Ilość wędlin oraz rodzaj w skromnej ilości. Umieszczenie umywalki w pokoju zamiast w łazience, było mało wygodne. Obiad jaki zjedliśmy pierwszego dnia w hotelu, jedynie ceną odpowiadał 5 gwiazdkom. Zarówno ilość fileta z okonia jak i makreli były bardziej niż skromne, a ich smak także zostawiał dużo do życzenia. Na plus mogę zaliczyć czystość w pokojach i miłą obsługę. Raczej ponownie nie skorzystamy z usług hotelu Platinum

Cudowna lokalizacja zapewnia ciszę i spokój, niezbędne do komfortowego wypoczynku. Obsługa naprawdę opiekuje się Gośćmi.

Uitzonderlijk sfeervol en bijna perfect hotel en restaurant. Voelde haast een beetje decadent zoveel luxe. Kamers rechtstreeks uit VT wonen, brandschoon en mega tv. Ontbijt overvloedig en allemaal vers en lekker. Diner bijzonder smaakvol met bediening met verstand van zaken. Personeel allemaal zeer vriendelijk en behulpzaam. Prive parking en goed bereikbaar. Niet de allergoedkoopste, maar wel de prijs waard.

• Toller Service, Personal sehr freundlich • Sprechen nur englisch oder polnisch • Die Reinigungskraft hat während unseren Aufenthaltes die Betten komplett neu bezogen, alle Oberflächen abgewischt und das Bad komplett geputzt - super! • Während unseren Aufenthaltes wurde am Wochenende eine Hochzeit in dem Hotel gefeiert. Zum Glück hatten wir ein Zimmer in der 2. Etage. In der 1. Etage war die Musik noch sehr laut zu hören. • Auf dem Gelände gibt es knappe Parkplatz Kapazitäten. Außerdem zahlt man 80 zloty bzw. 19€/Nacht, was viel zu teuer ist. Alternative, kostenlose Parkplätze in der Nähe gibt es nicht. Dort war das Parken ein einziger Fiebertraum. Ich hatte noch nie so viel Stress beim Einparken gehabt. Ich musste durch diese enge Gasse rückwärts zurück fahren, da die Hochzeitsgäste außerhalb der Parklücken geparkt haben und mein reservierter Parkplatz von diesen geklaut wurde. • Man zahlt vor Ort eine Kaution von 1000 zloty (230€) fürs Zimmer, was ich unnötig find und nicht transparent auf check24 kommuniziert wurde. • Es gibt leider nur 2 Fernsehsender auf deutsch (ntv und sat1). Verbesserungsvorschläge: • Henkel an den Handtüchern • Mehr Kleiderhaken im Bad, um mehr als 2 Handtücher aufzuhängen • Duschtür aus Glas, damit das Wasser nicht ins restliche Bad spritzt • Duft im Bad (Bad hat durchgehend gestunken, vermutlich wegen der Lüftung oder Abfluss) • günstigere Parkplätze (maximal 40 zloty/Nacht) • keine Kameras im Wellnessbereich Fazit: Ich würde nicht nochmal herkommen. Es sei denn wir bekommen nächstes Mal ein vernünftiges Zimmer im Neubau, zahlen keine Kaution und die Parkplätze sind günstiger oder kostenlos.

Wszystko było dobrze,fajny pokój,bardzo pyszne śniadanko i bardzo duże)Spa też spodobało.Polecam i wracam oczywiście jeszcze ❤️

Od lata 2024 roku jako duet fotografów ślubnych 📷 mieliśmy już kilka razy okazję fotografować wesela w Platinum Palace Boutique Hotel & SPA. Dużym plusem jest przede wszystkim lokalizacja – miejsce znajduje się bezpośrednio we Wrocławiu, więc jest bardzo wygodne zarówno dla pary, jak i gości. Można tutaj również zorganizować ceremonię na zewnętrznym tarasie 💍. Warto tylko wcześniej dobrze zaplanować ustawienie gości, ponieważ za tarasem znajduje się parking i przejeżdżające samochody mogą pojawić się w tle. Na przygotowania świetnie sprawdzają się hotelowe pokoje, szczególnie te z balkonem. Duże wrażenie robi również elegancka klatka schodowa z efektownym żyrandolem – to jedno z naszych ulubionych miejsc na bardziej fashionowe zdjęcia ✨. W holu uwagę przyciągają również duże dekoracyjne wazony i inne detale, które bardzo dobrze wyglądają na zdjęciach. Z kolei białe rzeźby w sali weselnej pięknie komponują się z jasnymi dekoracjami i pozwalają stworzyć eleganckie, jasne kadry.