Cennik narzędzi - TrustMate

Oszczędź 18%, wybierając płatność roczną.

TrustGO

Zacznij budować wizerunek swojej firmy i spraw by opinie pozycjonowały Twój sklep oraz podnosiły sprzedaż.

32 zł/ miesiąc

W tym pakiecie zyskujesz:

Zbierz świetne oceny i długie opinie na temat swojej firmy. Usiądź wygodnie i obserwuj jak system automatycznie wysyła zaproszenia za Ciebie.

Opinie piękne jak dzieło sztuki, zasługują na wspaniałą oprawę! Z TrustMate, pojawią się na Twojej stronie w gustownych, parametryzowanych widgetach, albo w Twoim natywnym rozwiązaniu, dzięki potędze API.

Sięgnij gwiazd! Widgety TrustMate osadzone na Twojej stronie serwują wyszukiwarkom tzw. mikrodane dzięki którym Twoja strona zyskuje Gwiazdki Google w wynikach wyszukiwania i zyskuje jeszcze więcej kliknięć!

Połącz swój sklep z TrustMate w zaledwie kilka minut dzięki dedykowanym wtyczkom dla najpopularniejszych platform lub skorzystaj z integracji z BaseLinker.

Wystrzel swoje SEO w kosmos 🚀 Zapełnij widgety TrustMate długimi opiniami klientów i popraw pozycję swojego sklepu w wynikach wyszukiwania dzięki zawartym w recenzjach słowom kluczowym!

Wyciągaj wnioski z opinii swoich klientów dzięki zaawansowanym automatycznym raportom dostarczonym na twój adres e-mail. Analizuj trendy i wykorzystuj zdobytą wiedzę, żeby napędzić swój biznes!

Zbieraj opinie od razu po finalizacji zamówienia dzięki formularzowi osadzonemu na stronie potwierdzającej zakup.

Która konfiguracja zaproszeń sprawdza się najlepiej? Jaką ma otwieralność i jak wiele opinii przynosi? Odpowiedzi na wszystkie te pytania znajdziesz w intuicyjnym panelu statystyk, który pomoże Ci zbierać opinie jeszcze skuteczniej!

Zbieraj opinie w TrustMate, Google i w social mediach sterując wszystkim z jednego miejsca! Dzięki Managerowi Reputacji możesz zarządzać dystrybucją ocen, decydując jaki procent klientów zapraszasz do poszczególnych witryn, a my zajmujemy się resztą. Recenzje ze wszystkich źródeł automatycznie pojawiają się w widgetach na stronie Twojego sklepu.

Wyświetl wszystkie opinie firmowe na jednym widgetzie, dzięki czemu klienci mogą łatwo znaleźć informacje o Twojej firmie i produktach.

Odpowiadaj na każdą opinię ręcznie. Moduł komentarzy pomaga zarządzać i publikować odpowiedzi w jednym miejscu.

Stwórz stronę podziękowania za opinie dopasowaną do swojej marki i zachęć klientów do ponownych zakupów oferując kod rabatowy lub do zapisu na newsletter, czy nawet polubienia profilu w social mediach!

Negatywna opinia? Dzięki TrustCare wyjaśnisz jej przyczyny w poufnej rozmowie z klientem i zamienisz niezadowolonych klientów w ambasadorów swojej marki, a opinia przez cały czas pozostaje jawna. Rozmowę może rozpocząć też klient: zamiast wystawiać negatywną opinię, od razu napisze do Ciebie.

Na wzrost ruchu na Twojej stronie pracuje także wizytówka, czyli miejsce, w którym prezentujemy wszystkie Twoje opinie firmowe i zdjęcia najchętniej ocenianych produktów. Dzięki temu kierujemy ruch z powrotem na Twoją stronę i masz szansę na dodatkową sprzedaż!

TrustBOOST

Dla firm na początku drogi, które stawiają na profesjonalizm, chcą budować zaufanie do marki i produktów oraz skutecznie zwiększać sprzedaż.

122 zł/ miesiąc

Zawartość pakietu TrustGO plus:

Odpowiadaj na każdą opinię, nawet gdy jesteś offline. Automatyczny moduł komentarzy zrobi to za Ciebie, dostosowując odpowiedź do otrzymanej oceny.

Zorganizuj zebrane opinie według swoich potrzeb. Sam zadecyduj, jakich tagów chcesz używać i dowolnie przypisuj je do wybranych recenzji. Dzięki temu wyszukasz opinie, których potrzebujesz w prosty i szybki sposób.

Dostęp do wszystkich widgetów TrustMate. Wybierz odpowiedni dla swojego sklepu i zacznij zbierać opinie!

Zwiększ liczbę i jakość opinii dzięki inteligentnemu asystentowi. Narzędzie pomaga klientom łatwo i szybko napisać opinię – zadając pytania i wskazując, co mogą napisać i jakich słów użyć. Efekt? Bardziej wartościowe, szczegółowe opinie, które budują zaufanie do Twojej oferty.

Koniec z krótkimi i ogólnymi opiniami! Z TrustMate wypowiedzi Twoich klientów są długie, treściwe i pełne słów kluczowych dzięki unikalnemu na skalę światową systemowi podpowiedzi. W rezultacie każda recenzja to kaloryczne paliwo dla botów Google i źródło wielu informacji dla kolejnych kupujących.

Automatyczny start TrustCare dopasujesz do swoich potrzeb, np. poza godzinami pracy i z gotowym szablonem pierwszej wiadomości. Rozwiązuj spory z klientami bez angażowania zespołu.

Pozwól klientom szybko ocenić kluczowe detale zamówienia. Zaraz po wystawieniu głównej opinii opisowej odpowiadają na 5 krótkich pytań „Tak/Nie”, np. o jakość pakowania, czas dostawy i kontakt ze sklepem. Odpowiedzi automatycznie przeliczamy na przejrzyste wskaźniki i wyświetlamy w widgetach, np. „95% klientów poleca jakość zapakowania paczki”.

Pokaż klientom jak ważne są dla Ciebie ich opinie dzięki odznakom TrustMate! Spełniaj kryteria aby zdobywać kolejne wyróżnienia i z dumą prezentuj je na swojej stronie!

Każdy biznes jest inny i nie ma złotego środka idealnego dla wszystkich. Dlatego dajemy Ci możliwość prowadzenia testów AB, dzięki którym możesz wysyłać jednocześnie różne szablony i konfiguracje, eksperymentować i mierzyć wyniki.

Nie musisz przeglądać wszystkich opinii, by trzymać rękę na pulsie. Zaalarmujemy Cię jeżeli średnia ocena spadnie poniżej 4.2 oraz jeśli otrzymasz negatywną opinię firmową lub produktową.

Zbierz świetne zdjęcia i filmy na temat swojego produktu lub firmy. Usiądź wygodnie i obserwuj jak system automatycznie wysyła zaproszenia za Ciebie.

Zaproszenia w najlepszym, czyli Twoim stylu! Dostosuj kolory, logo i treść wiadomości tak, żeby idealnie pasowały do Twojej marki.

Zbierz świetne oceny i długie opinie na temat swojego produktu. Usiądź wygodnie i obserwuj jak system automatycznie wysyła zaproszenia za Ciebie.

Najczęsciej wybierany

TrustPRO

Dla firm, które chcą wycisnąć z opinii maksimum – od wzrostu wiarygodności, przez lepsze wyniki w Google, aż po optymalizację obsługi i logistyki.

491 zł/ miesiąc

Zawartość pakietu TrustBOOST plus:

Dlaczego wybrać TrustPro

AI sugeruje fragmenty zdań oraz punkty dotyczące produktów, gdy klienci piszą, co usuwa barierę pustej strony i zamienia jednozdaniowe polecenia w opinie, które odpowiadają na pytania przyszłych kupujących. Podpowiedzi są generowane zanim formularz się otworzy i są widoczne natychmiast, bez czekania, dzięki czemu głębszy tekst zasila filtry widgetów, słowa kluczowe SEO i buduje zaufanie przy kasie.

Twoi klienci mają mnóstwo pytań! Pozwól im zadawać je bezpośrednio z widgetu produktowego, wejdź z nimi w interakcję i stwórz zaangażowaną społeczność wokół swojej marki! Odpowiadaj sam, lub pozwól na to innym kupującym i zdecyduj, czy treść odpowiedzi będzie widoczna dla wszystkich, czy tylko dla pytającego.

Decyduj, w które miejsce Twoja karta NFC ma wysyłać opinie. TrustMate, Opinie Google a może inne miejsce? Rozdzielacz pozwoli Ci na procentowe ustawianie źródeł gdzie będą pojawiać się Twoje opinie.

Dzięki integracji z Google Shopping Twoje reklamy produktowe zyskają gwiazdki, z którymi wygenerują nawet o 40% więcej ruchu! Cała magia zadzieje się sama - włącz integrację, zbieraj opinie produktowe i obserwuj rosnący ruch!

Zachwyć klientów oszałamiającymi wyskakującymi oknami, gdy najeżdżają kursorem na gwiazdki produktu! Podsumowania opinii AI i ostatnio dodane doświadczenia klientów zwiększają liczbę kliknięć na strony produktów!

Zbierasz świetne opinie od kupujących? Pochwal się nimi w swoich social mediach! Dzięki generatorowi postów, możesz łatwo przekształcić każdą opinię w grafikę na Twój profil na Facebooku, Linkedin czy Instagramie! Wystarczy kilka kliknięć i gotowe!

Szczegółowe dane produktów przekazywane do TrustMate. Są to dane, które uzupełniamy podczas zakupów klienta tak aby on nie musiał ich podawać np. Kolor, rozmiar, pojemność produktu. Zebrane dane prezentujemy przy opiniach oraz na filtrach widgetów.

Wyróżnij najlepiej oceniane produkty charakterystyczną odznaką BestSeller. Wyświetli się ona obok gwiazdek na listach produktowych oraz na karcie produktu.

Pozwalają dodatkowo spersonalizować zbierane opinie, co ułatwia kupującym dokonywanie jeszcze bardziej trafnych wyborów zakupowych. Zależnie od rodzaju produktu, cechą może być np. wzrost, waga lub trwałość.

Pochwal się opiniami zebranymi w wizytówce Google także na swojej stronie. Dzięki integracji z Google My Business automatycznie zaimportujemy je do TrustMate a następnie wyświetlimy w widgetach w Twojej witrynie.

Zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi w sklepie, mające na celu udzielenie klientowi sklepu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób. Wyświetlane na widgetach oraz wizytówce biznesowej.

Połącz światy online i offline dzięki kodom QR! Umieść je gdziekolwiek zechcesz i przenieś swoich klientów do wirtualnej przestrzeni, w której opinie mówią same za siebie. Zbieraj i prezentuj opinie łatwiej niż kiedykolwiek!

Zbieraj opinie od klientów, którzy dokonali zwrotu towaru. Dzięki temu poznasz zadowolenie kupujących z procesu zwrotu w Twoim sklepie. Opinie te możesz wyświetlać w widgetach na stronie sklepu pokazując klientom, że polityka zwracania towarów u Ciebie jest na najwyższym poziomie.

Dostosuj widok widgetów do swoich potrzeb i dopasuj je do stylu twojej marki.

Enterprise

Dla doświadczonych przedsiębiorstw, chcących zwiększać zyski z trwałych relacji z klientami dzięki zaawansowanym rozwiązaniom.

Wycena indywidualna

Zaczyna się od 2000 zaproszeń

Ten sam asystent AI dla opinii o firmie lub koncie: podpowiedzi, które przesuwają ludzi od ogólnikowych pochwał do konkretnych szczegółów na temat usługi i doświadczenia. Wygenerowane z wyprzedzeniem w celu zapewnienia natychmiastowego wsparcia dla bogatszych opinii, filtrów, wyszukiwania i lokalnej widoczności oraz pewnych zakupów.

Nasz zaawansowany konfigurator umożliwia pełną personalizację procesu zbierania opinii. Dostosuj ton komunikacji (od zabawnego do profesjonalnego), określ kluczowe słowa kluczowe wspomagające SEO lub wprowadź własne instrukcje dla modelu AI. Dzięki temu każda podpowiedź jest perfekcyjnie dopasowana do Twojej marki, co zwiększa liczbę opinii i buduje autentyczny społeczny dowód.

Dostosuj formularz do swoich potrzeb! Dodaj, usuń lub zmień kolejność pól, aby stworzyć idealny formularz dla swojego biznesu.

Dostosuj panel do swoich potrzeb i zadbaj o wygodę swoich pracowników.

Zamiast zgadywać, co klienci sądzą o Twoim sklepie - zaproś ich do udziału w ankiecie i dowiedz się, jak oceniają oferowane metody płatności, dostawę, powody, dla których wracają i promują produkty. Ale to nie wszystko! Dzięki badaniom NPS (Net Promoter Score) możesz również dowiedzieć się, ilu z nich poleciłoby zakupy u Ciebie swojej rodzinie lub znajomym!

Twoi klienci nie zawsze wiedzą co różni jeden produkt od drugiego Z pomocą przychodzi jednak moduł ekspertów, w ramach którego Twoi pracownicy, specjaliści z zewnątrz lub influencerzy mogą podzielić się wiedzą i recenzować wybrane przez Ciebie produkty. Polegając na ich specjalistycznej wiedzy Twoi klienci dokonają lepszych i bardziej satysfakcjonujących wyborów.

Potrzebujesz zaawansowanych rozwiązań? Dostosuj integrację z TrustMate do swoich potrzeb za pomocą API i ciesz się większą kontrolą nad procesem zbierania opinii.

Display API TrustMate pozwala na korzystanie ze specjalnie przygotowanej infrastruktury dla rozwiązań mobilnych. Zwracanie danych i zarządzanie nimi w czasie rzeczywistym.

Nie masz opinii na nowym rynku? Nie ma problemu! Z TrustMate możesz uzupełnić je z innych rynków na których już je masz!

Działasz na wielu rynkach? Z TrustMate możesz zbierać i prezentować opinie na każdym z nich bez obaw! Zbieraj, porównuj i wyciągaj wnioski z opinii w ponad 20 językach!

Wykorzystaj dowód zadowolenia klienta na jednym rynku, aby zbudować zaufanie na następnym. Dzięki automatycznym tłumaczeniom możesz wyświetlić wszystkie zebrane opinie w dowolnym języku i zachęcić nowych klientów do zakupów.

Zadbaj o wizerunek swoich wizytówek Google! Zbieraj opinie dzięki kartom NFC! W jednym miejscu monitoruj postępy placówek, odpowiadaj na opinie i skutecznie zarządzaj kryzysami.

Tysiące opinii, brak czasu? To żaden problem gdy możesz skorzystać z naszych narzędzi do badania sentymentu. System czyta wszystkie treści i przyznaje im tagi tematyczne grupując je dzięki czemu analiza codziennych doświadczeń klientów jest prosta i przyjemna!

Przeanalizujemy opinie i wyciągniemy esencję z ich treści oraz wszystkich szczegółów jakimi podzielili się opiniujący. Twoi klienci będą mogli szybkim rzutem oka zapoznać się z najwazniejszymi cechami produktu.

Skorzystaj z naszego Suflera aby odpowiadać na opinie klientów! Dostosuje się do stylu wypowiedzi Twojej marki, może zachować powagę lub być wyluzowany. Jest w stanie wziąc na siebie nawet te cięższe tematy kiedy nie zawsze wszystko poszło dobrze.