green-mountain.pl

Za tři.

Duży wybór pieczywa do śniadania. Były pyszne bułki, które dzieci kochają. Widać, że personel jest dobrze wyszkolony i zna się na rzeczy.

Pobyt uznajemy za udany, niemniej jednak pojawiło się w czasie pobytu kilka kwestii, które sprawiły, że pobyt był nieco poniżej oczekiwań. Wszystkie te rzeczy odnoszą się do pobytu w budynku apartamentowym numer trzy.

1. Brak sygnału WiFi. Nie było to w czasie tego pobytu niezbędne, ale w przypadku potrzeby pracy zdalnej, taka praca okazałaby się niemożliwa w samym apartamencie. Sygnał pojawiał się jedynie incydentalnie.

2. Telewizor bez internetu oraz obsługi aplikacji. Brak możliwości korzystania z serwisów streamingowych zarówno swoich, jak i hotelowych (Brak takiej oferty). Sam sygnał kanałów telewizyjnych był bardzo zły (obraz regularnie zaburzony, bardzo ciężko było cokolwiek obejrzeć w telewizji).

3. Brak zmywarki w aneksie kuchennym.

4. Problem z niskim ciśnieniem wody (bardzo długi czas oczekiwania na ciepłą wodę w godzinach późnowieczornych, co w przypadku pobytu z dzieckiem i nieoczekiwanych sytuacji bylo mocno uciążliwe

5. Problem ze spłuczką, oraz wodą chlapiącą z toalety.

6. Brak stolika kawowego oraz bardzo ograniczona przestrzeń do przechowywania. Brak szafy w przedpokoju oraz jakiejkolwiek szafki w przestrzeni dziennej był dużym ograniczeniem. Brak możliwości przechowywania podręcznych rzeczy na poziomie poza zasięgiem rąk dziecka.

7. Firany w oknach w apartamentach na parterze zbyt przezierne. Uniemożliwiało to swobodę poruszania się po apartamencie szczególnie rano i wieczorem.

8. Łóżko podwójne skrzypiące, rozjeżdżało się na środku. Skrzypienie słyszalne przy każdym ruchu było bardzo uciążliwe w sytuacji spania wraz z dzieckiem w dostawce obok.

9. Salka zabaw dla dzieci - część zabawek zepsuta. Powinny zostać usunięte z pomieszczenia.

Zdajemy sobie sprawę, że są to rzeczy pomniejsze, jednak w sumie mocno zaniżają nasz odbiór obiektu. Na plus wspaniałą kuchnia (śniadania) oraz usytuowanie hotelu. Liczymy, że przy następnym pobycie wszystkie wspomniane kwestie nie będą już problemem!

Pozdrawiamy!

Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie.

Bardzo zgrany team ludzi w całym hotelu, wszyscy taktowni, grzeczni i bardzo pomocni. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Pan Krzysztof jak dobrze pamiętam ratownik z basenu świetny facet , razem ćwiczyliśmy na siłowni bardzo , bardzo pomocny i miły . Pozdrawiam

rracownicy recepcji bardzo pomocni, a housekeeping na medal! Wszystko idealnie zorganizowane. Pyszne śniadania, duży wybór dodatków. Widać, że wszystko jest nowe i zadbane. Piękni pachnie na terenie.

Doskonała lokalizacja dla osób chcących wejść na Śnieżkę, bo szlak jest tuż obok. Obsługa zdecydowanie zasługuje na pochwałę, bo nawet mimo wielu Gości, potrafi o wszystko zadbać.

Super klimat a w piątki muzyka na żywo

Cudowny klimat, piękne otoczenie i spokój - wyjątkowe miejsce. Super opcja z wypożyczalnią rowerów w sezonie - to świetny sposób na aktywny wypoczynek. Obsługa profesjonalna, taktowna, ale ze świetnym poczuciem humoru! Zwłaszcza na barze! Super opcja śniadaniowa. Duży wybór pieczywa i warzyw. Wszystko wygląda jak nowe, pokoje są piękne i komfortowe, ale przede wszystkim idealnie czyste.

Baseny i siłownia w świetnym stanie, super strefa saun i duży parking. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować. Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Śniadania zorganizowane świetnie, bardzo często donoszone jedzenie. Wszystko świeże. Wnętrze bardzo ładnie i praktycznie urządzone.👍️

Jedzenie świetne. Ekspres zrobi kawę w każdym rodzaju. Super opcja do śniadanka. Pokój i wszystkie miejsca ogólnodostępne wysprzątane idealnie. Przytulnie i bardzo komfortowo. Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Wszyscy są bardzo pomocni.

Duży wybór serów, wędlin, dań na ciepło i zimno, wszystko smakowite! Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok. Obsługa jest nienachalna, kiedy trzeba porozmawia, ale też pozwala o sobie zapomnieć.

Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie jest idealnie czysto. Klimatyczna lokalizacja hotelu. Bardzo ładne otoczenie. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp. Bardzo miła i uprzejma obsługa.

Pobyt 2 dniowy w apartamencie w budynku 8. Ogólnie apartament na plus , czysty , ręczniki czyste i łazienka też w porządku. Parking płatny dodatkowo to żart , bez gwarancji miejsca pod budynkiem. Z apartamentu do strefy basenów i saun kawałek trzeba przejść. Basen rozczarował, na tak dużą ilość osób zbyt mały, nie wszystkie jacuzzi działały prawidłowo, woda niby 30 stopni ale dosyć letnia była. Brak szlafroków dla osób z apartamentów , gości hotelowi mieli za to. Śniadanie okej, ale jedzenie to samo codziennie , z poprzedniego dnia, dużo osób i ścisk na sali mimo że są 2 tury. Restauracja Albero była na plus, do dnia następnego kiedy udaliśmy się po raz 2gi. W szklance od piwa na samym dole do okola niej czarna (maź?) , wyglądało jak pleśń lub grzyb. Kelnerka nie raczyła nawet przeprosić za to , dostaliśmy tylko -50% na piwo, za tego grzyba/plesn. Ogólnie tragedia. Obsługa okej.

Rozczarowałam się tym hotelem. Byłam w wielu hotelach 5 gwiazdkowych więc mam porównanie, na dzień dobry brak szlafroka i kapci dla jednego z nas, brak balsamu do rąk - to hotel 5 gwiazdkowy. Podczas pływania w basenie widzę tatusia z dzieckiem , oboje w butach - adidasy- chodzą sobie po podłodze przy basenie tatuś pokazuje dziecku gdzie może, się kąpać to z dnia 04.10.2024 godziny wieczorne można sprawdzić na monitoringu jeśli jest - nikt mu nie zwraca uwagi, więc jaka higiena - przypominam to hotel 5 gwiazdkowy. Restauracja w czasie śniadania - ciągłe tłuczenia naczyniami podczas zbierania ich ze stołów, jak na dworcu, kubki do herbaty popękane, sałatka zwiędnięta, u smaku potraw nie wspomnę bo przyjmijmy że to sprawa względna. Proszę państwa nie wiem jakim cudem taki hotel otrzymuje 5 gwiazdek i oszukuje gości jakością. Wniosek : jeśli chce ktoś z państwa skorzystać z jakości odpoczynku to nie w tym hotelu . NIE POLECAM, a kontrole jakości powinny zweryfikować te gwiazdki!!!

Cudownie spędzony czas, przepyszne śniadanka, fantastyczny basen, miła obsługa, serdecznie polecam!!!

Wspaniały hotel, jest ciepło, wszędzie, w pokoju, holu, lobby i w strefie basenowej Lubię ciepło i tu tak jest Baseny super, duże, sauny kilka, bar ok Śniadanie wymarzone, nawet szampan jest Polecam Dostaliśmy pokój poziomowy, na dole salon i łazienka, na antresoli sypialnia Czegoś w wystroju mi tam brakuje, białe ściany, łóżko wygodne 😁 Barman super, wymienił mi piwo, bo było zepsute

Nie zasługuje na gwiazdki, za dużo ludzi, kiepska obsługa. Drugi raz się nie wybiorę.