Pięknie zlokalizowany hotel, przestronne pokoje, świetne śniadania, fajny basen i kilka różnych saun do wyboru. Mały minus za dość niską dostępność strefy SPA i brak priorytetów w zapisach dla gości hotelu. Mimo wszystko polecam!

Perfekcyjnie czysto, bardzo ładne pokoje, wyglądają jak nowe.

Śniadania i obiadokolacje są bardzo różnorodne, warto dopłacić, bo jest pysznie. Super miejsce na wypad na weekend, dobra baza wypadowa na Śnieżkę, czy nawet do Pragi. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu. Przytulny, ale bardzo przestronny pokój z mega wygodnym łóżkiem. Bardzo czysto. Obsługa jest perfekcyjna, należą się duże pochwały.

Jedzenie pięknie wygląda i świetnie smakuje. Gastronomia to mocny punkt hotelu. Sauny, spa i basen - nie da się tutaj nie odpocząć. Czysto i przyjemnie. Przemiła, zaangażowana obsługa, która jest chętna do pomocy w każdej sytuacji. Blisko centrum turystycznego Karpacza, blisko stoków i szlaków, ale cicho i spokojnie.

Widać, że housekeeping robi tu świetną robotę. Widać, że obsługa jest doświadczona i bardzo dobrze zna się na rzeczy. Super podejście do Gości. Genialnie usytuowany obiekt, piękne widoki, cisza, spokój i doskonały dojazd. W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania. Podobała mi się różnorodność. Każdy mógł znaleźć coś do siebie.

Super lokalizacja - mimo, że to Karpacz, to nie jest głośno i tłoczno.

Spokojna, uważna obsługa, bardzo pomocna i miła. Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Czyste, spore i przyjemne pokoje. Mega dobra lokalizacja, w pobliżu jest sporo szlaków, a wokół piękne góry i las.

Hotel 5⭐, ale apartamenty w domach obok do których się trafia inna bajka na plus przestronność i sauna w pokoju.

Brak chodnika do miasta idzie się ulicami niebezpiecznie .

Uśmiech i uprzejmość na każdym kroku, bardzo miła i taktowna obsługa hotelu. Bardzo malownicza okolica - widoki jak z bajki! Pyszne jedzenie i w hotelu i w restauracji obok, która też do niego należy. Bardzo ładnie posprzątane, jakby wszystko było nowe. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba!

Wszystko na najwyższym poziomie. Pobyt bardzo udany

Sala bufetowa jest bardzo duża. Obiadokolacje w Green Mountain są warte grzechu. Pracownicy recepcji bardzo pomocni, a housekeeping na medal! Wszystko idealnie zorganizowane. Łazienka jest wygodna, pokój bardzo czysty i przestronny. Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Hotel pięknie położony - świetny widok na góry.

Pokoje czyste i zadbane. Jedzenie przepyszne, bardzo duży wybór. Na basenie porządek, woda na bieżąco odgarniania, o 20 ratownik pilnuje, żeby na basenie nie było już dzieci. Obsługa na recepcji i na bardzo sympatyczne i pomocna. Polecam i z miła chęcią wrócę!

Jedyne do czego mogę się przyczepić to szerokość miejsc parkingowych (standardowa - więc współczesne duże samochody się na jednym miejscu nie mieszczą) oraz za mały kubeł na śmieci zmieszane w pokoju. Reszta super! :)

Hotel położony w ustronnym miejscu, z dala od zgiełku miasta i tłumów turystów.

Pokój i wszystkie miejsca ogólnodostępne wysprzątane idealnie. Przytulnie i bardzo komfortowo. Szczerze, jestem zaskoczony ilością potraw na śniadaniu. Każdy znajdzie coś dobrego dla siebie. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować. Super wyposażenie w pokojach, w dodatku miękkie ręczniki i szlafroki. Obsługa na medal, Wszyscy uśmiechają się, zagadują, mają poczucie humoru i są bardzo grzeczni.

W apartamencie była idealna temperatura.

Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Niewielka opłata za parking w hotelu. Nie było problemu z miejscem. Pyszna kawa, smaczne śniadanie.

Negativně výměna ručníků a odpadků

Całe miejsce lśni. Wszystko zadbane - od pokoi, po rośliny na zewnątrz. Super. Fantastyczny pobyt, na który składa się przede wszystkim świetna obsługa. Widok zapiera dech w piersiach, Śnieżkę widać jak na dłoni, a szlak jest praktycznie przy hotelu. Spod hotelu można dojechać pod główne atrakcje Karpacza za grosze. Super basen i spa. Świetna robota jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko smaczne, doprawione - tak jak powinno być.

Fantastyczna załoga sprawia, że mógłbym w Green Mountain zostać cały rok.

Pięknie położony hotel, niestety dojazd tylko samochodem i widok na parking. Miejsca postojowe tuż pod oknami.

Ogólnie pobyt oceniam na udany. Obszerne pokoje z wygodnym duzymi łóżkami, piękny widok z pokoju. Szeroki wybór na sniadaniach, posiłki naprawdę bardzo smaczne .Strefa Spa i Wellness to 5*.Jedyne co przeszkadzało to hałas na korytarzach (niestety trafilysmy na hałaśliwych gości, którzy krzyczeli przemieszczając się przez hotel w dzień i późnym wieczorem) - obsługa powinna moim zdaniem zwracac na to uwagę, aby inni jednak mogli wypocząć. Także na sali konsumpcyjnej sprzątanie brudnych naczyń odbywa się jak w barze, straszny hałas, stukot. Taka wskazówka, bo jednak jest to hotel 5*, a gwiazdki zobowiązują;) Poza tym obiekt czysty i pachnący.

Sauny, spa i basen - nie da się tutaj nie odpocząć. Cudowne, piękne i klimatyczne miejsce. Idealne na weekendowy wypoczynek z rodziną. Przyjemne pokoje, całkiem sporo miejsca, wszystko czyste i pachnące. Jedzenie naprawdę jest pyszne. Restauracja i bar na medal! Personel jest niezawodny, ma super podejście do Gości, jest bardzo kulturalny i uśmiechnięty.

Lokalizacja blisko Wałbrzycha i Jeleniej Góry, bardzo dogodny dojazd i piękny widok. Piękny i wyjątkowy hotel przy wejściu na Śnieżkę, super lokalizacja!

Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Cudowna lokalizacja, dojazd bezproblemowy. Śniadania naprawdę przepyszne i bardzo bogate. Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking.

Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba!

Hotel jest doskonale usytuowany dla narciarzy - w pobliżu sporo stoków i masa atrakcji. Super lokalizacja, bardzo łatwy dojazd, nie jest tłoczno i głośno. Doskonała czystość i bardzo przestronne pokoje. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw. Bardzo duży parking przed hotelem.

Obsługa na naprawdę wysokim poziomie, wszyscy mili i uprzejmi. Można poczuć się jak w domu. Czysto, higienicznie i bardzo przyjemnie. Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem. Fenomenalne śniadania i obiadokolacje. Ogólnie gastronomia - super standard.

Bardzo dobry hotel. Spotkanie służbowe na super warunkach hotelu.

Cudowna lokalizacja dla wszystkich chcących odpocząć blisko natury. Cudowna obsługa, chętna do pomocy. Śniadania i obiadokolacje są bardzo różnorodne, warto dopłacić, bo jest pysznie. Pokój był zawsze starannie posprzątany. Nie mam uwag. Sauny są rewelacyjne, różnorodne, dogrzane i przede wszystkim intymne i tylko dla dorosłych.

Bardzo miła i uprzejma obsługa. Niewielka opłata za parking w hotelu. Nie było problemu z miejscem. Ekstra jedzenie, bardzo różnorodne i bardzo bogate. Plus za opcje wegańskie przy bufecie. Pokoje oraz części wspólne są bardzo czyste. Miejsce idealne na wypoczynek - cisza, spokój, jest gdzie pospacerować i pojeździć rowerem.

Jasne, czyste wnętrza i bardzo przyjemna atmosfera. Obiekt robi wrażenie.

Pokój, łazienka, restauracja, basen - wszędzie perfekcyjna czystość. Fantastyczna załoga sprawia, że mogłabym w Green Mountain zostać cały rok. Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok. W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus.

Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami.

Pokoje są świetne - wygodne i przestronne. Wszędzie idealnie czysto. Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane. Standard obsługi idzie w parze ze standardem hotelu. Widać, że Goście są dla nich najważniejsi. Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi.

Hotel ładny i ładnie położony- chociaż wydaje mi sie, że z niektórych pokoi marny widok. Jedzenie ok- ale raczej monotonne- dla mnie jakość słaba. Serki dla dzieci ze skrobią modyfikowaną- słabo. Najbardziej podobał nam się basen zewnętrzny (idealny dla dzieci). Jeśli chodzi o apartamenty to takie bardzo skromne. Nie ma zmywarki- Panie nie sprzątały tylko wynosiły śmieci-ręczniki zostały zmienione po naszej prośbie po 4 dniach. Animacji jest sporo- natomiast taka prośba do młodych ludzi prowadzących te animacje- dzieci słyszą naprawdę- nie trzeba do nich krzyczeć przez mikrofon, szczególnie wieczorne animacje*powinny raczej wyciszać dzieci - nie potrzeba głośnej muzyki i lamp błyskających po oczach i konkurencji przeciągania liny.

Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne.

To dober 4* z pewnoscia nie 5*

Bardzo dobra obsługa, czuć pięciogwiazdkowy standard i dbałość o każdy, nawet najmniejszy detal. Nieskazitelnie czysto w każdym zakamarku.

Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Obiekt w zasadzie leży już w Karkonoskim Parku Narodowym, więc dookoła mnóstwo zieleni i cisza.

Powiem tak, obsługa i kultura osobista osób tam zatrudnionych jest najwyższym poziomie, basen bardzo łądny, czysty, bardzo duży atut brak dzieci po 20 stej godz. na basenie WIELKI PLUS ZA TO !!! Śniadania bogate, co chwilke dokładane, czysto sprawnie. Apartament hmmmm...średnio czysto, tragiczne materace, mega nie wygodne. Łazienka super .....Okolica zadbana i piękna.

Moim zdaniem to najlepszy hotel w Karpaczu, świetna lokalizacja i piękne widoki.

Wszyscy zadowoleni z pobytu. Rodzina 2+2

Obsługa recepcji jest bardzo pomocna. Super baseny, świetne sauny, mnóstwo animacji dla dzieci, muzyka na żywo - czego chcieć więcej? Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny, a jakość znakomita. Genialnie usytuowany obiekt, piękne widoki, cisza, spokój i doskonały dojazd. Elegancko i porządnie. Bardzo udany wypoczynek i super pokoje.

Bardzo zgrany team ludzi w całym hotelu, wszyscy taktowni, grzeczni i bardzo pomocni. Przytulne i komfortowe pokoje. W hotelu jest wszystko czego potrzeba do relaksu. Cudowny klimat, piękne otoczenie i spokój - wyjątkowe miejsce. Na miejscu jest wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, basen i świetne sauny! Super przygotowane śniadania, każdy znajdzie coś dla siebie, jest też strefa dla dzieci.

Jeżeli chodzi o czystość, naprawdę idealnie. W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Pracownicy serdeczni, uśmiechnięci i pomocni. Obsługa na medal. Cicha okolica, łatwy dojazd, ale przede wszystkim cudowny hotel. Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji!

Hotel z najlepszymi śniadaniami w Karpaczu! Smacznie i różnorodnie. W sezonie jest dostępny basen zewnętrzny. Idealny porządek i perfekcyjna czystość. Super pokój. Obsługa jest perfekcyjna, należą się duże pochwały. Mega lokalizacja, dogodny dojazd i piękne widoki.

Magiczne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Piękna natura wokół.

Wybór w restauracji może nie byl bardzo szeroki, ale większość posiłków wystarczająco urozmaicona. Dania smaczne, nie zawsze ciepłe. Olbrzymi minus za tłok i kolejki do wolnego stolika, to nie powinno mieć miejsca w 5-gwiazdkowym obiekcie. Pokoje schludne i funkcjonalne. W łazience brakowało mydła w płynie. Bardzo niewygodny, zapadający się materac, to chyba największy problem całego pobytu. Cały obiekt bardzo zadbany i elegancki. Obsługa przeważnie na dobrym poziomie. Mam bardzo dobre zdanie o Recepcji i lobby barze, w albero trochę gorzej. Lokalizacja jest wprost idealna, to jest największy atut hotelu i czynnik, który przesądza o tym że wrócimy do GM. Niestety nie mogę dać najwyższej noty, bo w 5* hotelu, przy tej cenie pobytu, trudno pogodzić sie z zapadającym materacem i koszmarnym tłokiem na śniadaniu.

Bardzo ładnie posprzątane, jakby wszystko było nowe. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw.

Jasne, czyste wnętrza i bardzo przyjemna atmosfera. Obiekt robi wrażenie. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Piękne miejsce, w otoczeniu Karkonoskiego Parku Narodowego. Idealnie do pieszych wycieczek. Personel bardzo poważnie traktuje Gości i zwraca uwagę na notatki przy rezerwacjach. Śniadania zorganizowane świetnie, bardzo często donoszone jedzenie. Wszystko świeże.

Jedzenie pięknie wygląda i świetnie smakuje. Gastronomia to mocny punkt hotelu. Czysto i schludnie - tak powinno być wszędzie! Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp. Hotel położony w urokliwej, cichej okolicy z pięknym widokiem na góry. Mega personel, wszystko jest dopracowane.

Posiłki smakowały bardzo dobrze, każdy znajdzie coś dla siebie.. Oprócz tradycyjnych potraw jest menu dla dzieci i vege.

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość. Piękne miejsce, dookoła sama natura i piękne widoki. Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba. Przytulne i bardzo klimatyczne pokoje. Czyściutko. Personel bez nawet najmniejszego zarzutu, wszyscy uprzejmi i uśmiechnięci.

Pokój był bardzo czysty, można skupić się na odpoczynku. Jedzenie świetne. Ekspres zrobi kawę w każdym rodzaju. Super opcja do śniadanka. Niewielka opłata za parking w hotelu. Nie było problemu z miejscem. Super obsługa, pomocna we wszystkim i bardzo miła. Oby więcej takich pracowników! Wyjątkowe miejsce na mapie Karpacza - piękne i pozwalające odetchnąć.

Regularne sprzątanie, wszędzie bardzo czysto i cudowne pokoje.

CZYSTOŚĆ: W apartamencie dwupoziomowym z prywatną sauną -TWO GREEN- było czysto. Nowością już nie pachniało, widać było zniszczenia, ale ogólnie ok.

GASTRONOMIA: Zależy co kto lubi, aczkolwiek można było się najeść.

LOKALIZACJA: Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok.

OBSŁUGA: Obsługa w SPA: bardzo miła, znająca się na swojej profesji. Bardzo pomocna. Obsługa w recepcji- tam się ludzie zmieniają jak rękawiczki, przepraszam, ale od przez 3 dni nikt nie potrafił rozliczyć pobytu, bo ktoś miał coś zrobić, a nie zrobił nic.

UDOGODNIENIA: Jak na apartament w 5* hotelu- mega rozczarowanie. Apartament dla 6 osób, a wszystkiego było na 4 osoby. Poza tym, brak oferty SPA w pokoju, brak wyposażenia chociażby w kieliszki do wina. Brak deski do prasowania.

Hotel rewelacyjny, podziękowania dla grupy animation show za indywidualne podejście do każdego dziecka. Mam nadzieje ze w przyszłym roku tez się spotkamy :)

Apartamenty nowe, powiedzmy że czyste oprócz rozkładanej kanapy, która po rozłożeniu od strony wewnętrznej okazała się brudna i z plamami. Musiałem dopłacić do łóżeczka turystycznego dla 3 letniej córki z czym nigdy się nie spotkałem basen zewnętrzny to raczej bardziej brodzik, plac zabaw porażka, większe mam pod domem. Jedna sala zabaw w głównym hotelu można powiedzieć że okej były jakieś animacje, druga która się znajduje w części gdzie są apartamenty znajduje się małpi gaj to jedyna bezpłatna atrakcją, reszta płatne. A hotel niby nastawiony na rodziny z dziećmi. Kolejna kwestia to czas jaki trzeba spędzić na stołówce, kolejki jak za komuny do jedzenia a to nie był żaden sezon tylko weekend we wrześniu, nie wiem jak to wygląda w sezonie, także nie polecam i na pewno nie wrócę.

Pokoje czyściutkie, duże i przestronne pomieszczenia. Fajnie wyposażony aneks kuchenny. 2 kroki na szlak, piękne widoki. Cały teren hotelu bardzo ładny i fajnie zagospodarowany. Dużo atrakcji dla dzieci. Fajne wieczorki przy muzyce dla dorosłych w Lobby. Jedzenie też smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Mały minus, że często trzeba było czekać na talerze, kieliszki lub sztućce. Widać, że obsługa nie daje rady przy takiej ilości gości.

Polecam bardzo miła obsługa wszystko na jak najwyższym poziomie hotel umieszczony w pięknej okolicy cisza i piękne widoki ,napewno będę polecać znajomym 🙂

Pyszne jedzenie. Bardzo duży wybór kawy do śniadania i obiadokolacji. Wszyscy pracownicy wydają się bardzo profesjonalni i dobrze znają się na rzeczy. Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto jest na terenie całego obiektu. Pięknie położony hotel, otoczony lasem i górami. Świetnie, że przyjmują zwierzęta, tym bardziej, że naprawdę jest gdzie z nimi pospacerować.

Basen jest ogromny, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! Obsługa jest świetna, mam bardzo dobre wspomnienia z tym miejscem 😊 Idealna lokalizacja na odpoczynek na Dolnym Śląsku. Pokoje wyglądają obłędnie. Fajny design pomieszczeń. Pyszne jedzenie i w hotelu i w restauracji obok, która też do niego należy.

Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Oferta śniadaniowa bardzo nas zaskoczyła. Pyszne produkty i duży wybór soków owocowych. Doskonała lokalizacja dla osób chcących wejść na Śnieżkę, bo szlak jest tuż obok. Świetnie położony hotel. Dosłownie chwilę od najbliższej trasy na śnieżkę, a stok jest zaraz obok.

Polecam serdecznie śniadania. Są serwowane w odpowiednich godzinach. Lokalizacja idealna na wypad na zimowy weekend. Piękne widoki i bliskość szlaków są na medal. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Całkiem spory i bardzo przestronny pokój. Mega czysto. Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji!

Mega profesjonalna obsługa, bardzo elegancka, taktowna i wyrozumiała. Siłownia nie jest ogromna, ale w pełni wystarczająca, basen jest świetny, a sauny rewelacyjne. Wnętrze bardzo ładnie i praktycznie urządzone. Cudowna lokalizacja dla wszystkich chcących odpocząć blisko natury. Posiłki były naprawdę ciepłe, przygotowane z dużą dbałością.

Ekstra jedzenie, bardzo różnorodne i bardzo bogate. Plus za opcje wegańskie przy bufecie. Czysto i schludnie - tak powinno być wszędzie! Idealna lokalizacja dla miłośników górskich wędrówek. To miejsce stworzone przez ludzi z pasją, prawdziwych hotelarzy z krwi i kości. Mega obsługa! Super basen i sauny, a spod hotelu można za grosze dojechać do głównych atrakcji busikiem.

Naprawdę piękne pokoje. Wnętrza nowoczesne, wygodne, ale przede wszystkim sterylnie czyste. Bufet śniadaniowy mega bogaty, obiadokolacja świetna, restauracja też pyszna! Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Uśmiech i uprzejmość na każdym kroku, bardzo miła i taktowna obsługa hotelu. Hotel z widokiem na najwyższy szczyt Karkonoszy, pięknie otoczony lasem.

Recepcjoniści kompetentni i świetnie poinformowani, bardzo szybko reagują na potrzeby.

Lokalizacja hotelu fajna . My byliśmy w apartamencie z sauną. Apartament wyposażony w potrzebne rzeczy jak czajnik ,naczynia ,plyta elektryczna . W apartamencie była woda mineralna niestety kawy czy herbaty brak .Jak na Hotel 5 * zasłanie łóżka i zmietolona pościel daje do myślenia. Parking bardzo drogi tymbardziej ,że są problemy z wolnym miejscem. Jedzenie dobre ,urozmaicone . Niestety restauracja i obsługa nie przygotowana na większą ilość osób. Kiedy się meldowaliśmy musieliśmy się zdeklarować na którą turę będziemy przychodzić na posiłki a w praktyce to nie działało. Chaos ogromny czekaliśmy z innymi niezadowolonymi klientami.ok godz na to aby dostać się na śniadanie bo Pani wpuszczała wszystkich .Jeden termos z wodą nie nadążał zagrzewać tej wody na tyle osób. Brak sztućców. Jedna wielka porażka. Nigdy nie spotkałam się w żadnym hotelu a jeżdżę bardzo bardzo dużo,żeby obsługa nie posprzątała chociazby w lazience , tu niestety nie ma na co liczyc. . Małe lobby przy muzyce na żywo wiele osób stało gdzieś w holu bo nie było miejsc .Obsługa baru i spa bardzo miła niestety jedna z pań recepcjonistek zachowywała się jakby pracowała tam za karę. Pomimo tego i tak polecam Hotel ale na pewno nie na poziomie 5 *

Bardzo sprawna obsługa, świetnie wszystko zorganizowane. Jedzenie warte swojej ceny, dużo, pysznie i różnorodnie. Perfekcyjnie czysto, bardzo ładne pokoje, wyglądają jak nowe. Cudowny klimat, piękne otoczenie i spokój - wyjątkowe miejsce. Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service.

Hotel a pokoje čisté a tiché. Wellness skvělý. Obsluha v lobby baru však byla velmi pomalá a člověk na sebe musí upozornit. Velikost restaurace na snídaně není dostačující na takovém množství lidí. Tvoří se dlouhé fronty na jídlo.

Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć.

Obsluha v loby baru pomala. Clovek na sebe musi upozornit, aby si ho vsimla. To je velmi spatne na *****hotel

Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Jestem zachwycona jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne! Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami.

Hezké ubytování a s jídlem naprostá spokojenost.

Do wellnessu se jde po schodech,které se smekají i kolem bazénu je kluzká dlažba.

Obsluga i jedzenie bylo dobre.

Niestety apartamenty nie odpowiadaly cenie. Sauna i prysznic nie dobrze funkcjonowal. Nie bylo plynu w prysznicu.

Apartamenty nie byly czyszczone. Reczniki nie byly wogule zmieniane.

Lidia Kurth

Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka. Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji! Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Mega fajny obiekt położony w cichej części Karpacza, blisko trasy na Śnieżkę. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu.

Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Super obsługa, która zawsze podpowie jak można spędzić czas w hotelu i poza nim. Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji! Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być. Śniadania były bardzo smaczne i wszystko wysokiej jakości, co widać po produktach.

Obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna, a na dodatek pokazuje zainteresowanie potrzebami Gości. Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Duży wybór serów, wędlin, dań na ciepło i zimno, wszystko smakowite! W sezonie można wypożyczyć rower czy hulajnogę. W pobliżu jest dużo fajnych terenów.

Fantastyczna, wrażliwa na potrzeby Gości obsługa - prawdziwi hotelarze z krwi i kości!