Porozmawiaj z nami
Czat udostępnia Firmao.pl CRM
Drogi użytkowniku
Administratorem Twoich danych jest Krajowy Rejestr Opinii S.A. z siedzibą we Wrocławiu, (dalej "Administrator"), która udostępnia Ci bezpośrednio usługę świadczoną w ramach tego serwisu (dalej „Usługa”). Dane przetwarzane będą w celu świadczenia na Twoją rzecz Usługi, dopasowania Usługi do Twoich zainteresowań, zapewnienia bezpieczeństwa Usługi, w tym wykrywanie różnego rodzaju botów i nadużyć, jak również w celu wykonywania pomiarów statystycznych i udoskonalania Usługi tak, żeby spełniała Twoje oczekiwania oraz w niektórych sytuacjach w celu marketingu produktów lub usług Administratora. Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie Usługi na Twoją rzecz (tą umową jest regulamin, który akceptujesz korzystając z Usługi). Odbiorcami Twoich danych czyli podmiotami, którym będziemy mogli przekazać Twoje dane zgodnie z obowiązującym prawem, będą podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie, np. podwykonawcy naszych usług elektronicznych, podmioty, które wspierają nas w naszych działaniach marketingowych np. przy tzw. „remarketingu” oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście wyłącznie w przypadku gdy wystąpią z żądaniem przekazania im danych w oparciu o stosowną podstawę prawną. Masz prawo m.in. do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, jak również prawo do zgłoszenia sprzeciwu w przewidzianych w prawie sytuacjach. Prawa te oraz sposób ich realizacji opisaliśmy w polityce prywatności.
Wsłuchiwanie się w głos klienta powinno stać się priorytetem każdej firmy
Użytkownicy
Tworzymy pierwszą, rzetelną i obiektywną bazę opinii na temat firm, produktów oraz usług w internecie. Kupujesz bezpiecznie, mając możliwość sprawdzenia oceny przed transakcją. Dodając opinię dzielisz się swoim doświadczeniem z innymi. Wystarczy, że znajdziesz firmę lub produkt i dodasz opinię!
Technologia i bezpieczeństwo
Bez fałszywych opinii i cenzury - dajemy słowo! Tylko czując się bezpiecznie, masz szansę na udane zakupy. Nasze algorytmy weryfikują wszelkie próby oszustwa. Zastosowana technologia pozwala na wygodne korzystanie z naszego serwisu na dowolnym urządzeniu.
Firmy
Do współpracy zapraszamy rzetelnie i sprawdzone firmy! Na naszych partnerach możesz polegać. W tworzeniu profilu firmy bazujemy głównie na opiniach potwierdzonych transakcjami. Dzięki nowoczesnemu modułowi mediacji, umożliwiamy polubowne rozwiązanie konfliktów na linii firma-klient. Nasze rozwiązanie to ogromne wsparcie i centrum informacji o zadowoleniu klientów.
Szczerość i otwartość to jedyna słuszna polityka
Opinie są skuteczne jedynie wtedy gdy mają odpowiednią jakość i są dokładnie zweryfikowane. Oznacza to dla nas, że:
  • Nie dajemy szans podróbkom.
  • Najważniejsze są dla nas opinie od potwierdzonych klientów.
  • Negatywne opinie są ważną informacją, nie ma miejsca na cenzurę.
  • Nie wprowadzamy żadnych zmian w opiniach zbieranych od konsumentów.

O zespole

TrustMate jest tworzony i rozwijany przez zespół profesjonalistów z dużym doświadczeniem w branży e-commerce. Jesteśmy jedyną firmą na polskim rynku, która dzieli się własnością opinii ze swoimi partnerami. Nasze rozwiązanie zwiększa konwersję sprzedaży, podnosi pozycję firmy w wynikach wyszukiwania oraz wzmacnia zaufanie klientów. Ponadto umożliwiamy naszym partnerom prezentację ocen zgromadzonych w innych miejscach w sieci. Pomagamy skutecznie zarządzać wizerunkiem firmy w internecie, oferując zaawansowane narzędzia do zbierania opinii, moduł mediacji oraz intuicyjny interfejs.

Nasze motto brzmi: „Wsłuchiwanie się w głos klienta powinno stać się priorytetem każdej firmy”.

~ TrustMate