Changelog

Połączyliśmy siły z Ecommerce.Legal!
Od teraz w jednym miejscu zyskujesz nie tylko skuteczne narzędzie do zbierania opinii klientów, ale i pełne wsparcie prawne dla swojego sklepu internetowego.
Łączymy nowoczesną technologię z doświadczeniem ekspertów prawnych, aby Twój e-commerce rozwijał się szybko, bezpiecznie i zgodnie z aktualnymi przepisami.
Co to oznacza dla Twojego biznesu?

• Automatyzację opinii – budujesz wiarygodność i zwiększasz konwersję.
• Bezpieczeństwo prawne – zyskujesz dostęp do specjalistów, którzy zadbają o regulaminy, RODO i zgodność z dyrektywą Omnibus.
• Oszczędność czasu – kompletne rozwiązanie dla e-commerce bez konieczności szukania osobnych dostawców.

Wdrożyliśmy pełne wsparcie dla funkcji Multi-Account dla platformy Shoper z architekturą Storefront. Od teraz wystarczy Ci tylko jedna wtyczka TrustMate, aby sprawnie zarządzać opiniami dla wszystkich swoich sklepów jednocześnie.

Co zyskujesz dzięki tej aktualizacji?

• Jedna wtyczka, wiele domen – pełna kontrola nad wszystkimi kontami w jednym miejscu, bez zbędnej konfiguracji.
  
  
• Automatyczne tłumaczenie widgetów – Twoje widgety dostosowują się do języka klienta bez dodatkowego nakładu pracy.
  
  
• Wielojęzyczne zaproszenia – wysyłaj prośby o opinię dokładnie w tym języku, którym posługuje się Kupujący.
  
  

Funkcja Dynamicznych Podpowiedzi AI, która pomaga Twoim klientom w szybkim i łatwym pisaniu recenzji, właśnie zyskała nową, potężną opcję – pełną customizację!
Od teraz masz wpływ na to, jak sztuczna inteligencja sugeruje treści osobom zostawiającym opinie o Twoim sklepie i produktach.

Co to zmienia w praktyce?

• Dopasowanie do stylu marki – nakierowuj podpowiedzi AI tak, aby odpowiadały unikalnemu charakterowi Twojego biznesu.
  
  
• Lepsze i bardziej szczegółowe recenzje – sugeruj kluczowe aspekty (np. szybkość wysyłki, jakość materiału, dopasowanie rozmiaru), na których najbardziej Ci zależy.
  
  
• Większa konwersja – ułatwiasz klientom pisanie wartościowych opinii, co bezpośrednio przekłada się na zaufanie nowych kupujących.
  
  

Płatności: Wdrożono obsługę indywidualnych ofert i cenników przypisywanych do konkretnych kont.
Powiadomienia: Wprowadzono nowy wzór wiadomości e-mail dotyczący wycofania recenzji.z
Rankingi produktów: Rozbudowano generator rankingów o prezentację ofert oraz bezpośrednie linki do profili produktów.
Feedy produktowe: Dodano automatyczne raportowanie błędów wykrytych w plikach produktowych.

Dodano obsługę i raportowanie błędów podczas kompresji plików wideo.
Panel: Zoptymalizowano układ listy recenzji oraz dodano nową stronę ze statystykami użycia.
UI: Zwiększono rozmiar tekstu na odznace Mukrat, poprawiając jego czytelność.

Zaaktualizowaliśmy naszą integrację z Shopify, dodając pełne wsparcie dla nowego Storefrontu (Storefront API / Headless / Hydrogen). Wdrożenie zapewnia poprawną synchronizację danych oraz kompatybilność naszych komponentów (widgetów, formularzy i analityki) z nową architekturą sklepu.

Podstawą zakupów online jest poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Zobacz, jak dbamy o to, aby wiarygodne i rzetelne opinie wspierały Cię w podejmowaniu najlepszych decyzji.
W modalu znajdziesz legendę oznaczeń, które możesz spotkać w naszym widgecie

• Zoptymalizowano ładowanie statystyk udostępnień dla dużych kont korporacyjnych (wprowadzenie próbkowania danych).

• Rankingi produktów: Wdrożono nową funkcję rankingów produktów

• Dodano automatyczną regułę wykrywającą pisanie z włączonym Caps Lockiem (CapsLockRule).
• Prompter komentarzy: Ulepszono działanie oraz zaktualizowano ustawienia i prompty dla sugestii komentarzy.
• Zaktualizowano komponent próbnika kolorów (ColorPicker) do nowej wersji.

• Wdrożono nową funkcję rankingów produktów (konfiguracja i automatyczne generowanie list).
• Zoptymalizowano ładowanie statystyk  dla dużych kont .
• Panel: Naprawiono problem z widocznością kluczy Secret /UUID w panelu.
• Anti-Abuse: Dodano automatyczny filtr wykrywający nadmierne użycie Caps Locka.
• Ulepszono działanie i ustawienia modułu automatcznych komentarzy.
• UI: Odświeżono wygląd i działanie próbnika kolorów (ColorPicker).

• Raporty: Odświeżyliśmy wygląd i układ tygodniowych raportów e-mail

• Strony błędów: Odświeżyliśmy wygląd stron z błędami, aby wyświetlały zrozumiałe i przyjazne dla użytkownika komunikaty 
• Formularze opinii: Zabezpieczyliśmy formularze przed wysyłaniem pustych recenzji składających się z samych spacji

• Opt-out: Usprawniliśmy obsługę adresów e-mail przy wypisywaniu się z powiadomień
• Hornet Popup: Zastosowano kolor marki (brand color) w podsumowaniach AI.
• Panel: Naprawiono problemy z widocznością kluczy API/UUID na podstawie uprawnień.
• UI & Komponenty: Odświeżyliśmy wygląd wyświetlania mediów, poprawiliśmy grafikę w menu oraz ładowanie elementów.

• Raporty: Odświeżyliśmy wygląd i układ tygodniowych raportów e-mail.
• Ankiety produktów: Udoskonaliliśmy wygląd i interakcje (UX) w ankietach produktowych
• Opt-out: Usprawniliśmy obsługę adresów e-mail przy wypisywaniu się z powiadomień.
• Hornet Popup: Zastosowano kolor marki (brand color) w podsumowaniach AI.
• Odświeżyliśmy wygląd wyświetlania mediów, poprawiliśmy grafikę w menu oraz ładowanie elementów.
• Wygląd (CSS): Poprawiono marginesy elementów na urządzeniach mobilnych.

• Shopify Payments: Wdrożyliśmy pełną obsługę płatności Shopify Payments oraz automatyczną weryfikację statusów subskrypcji.

• Formularze produktowe: Zoptymalizowano obliczanie średnich ocen dla grup produktów oraz wdrożono ogólne poprawki działania formularzy
• Bezpieczeństwo: Zoptymalizowano uprawnienia użytkowników przesyłane w zapytaniach (usunięcie nadmiarowych danych).
• WooCommerce / Multihornet: Dodano obsługę ocen produktów według ID grupy.
• Sondaże produktowe: Dodano ostrzeżenie przy zmianie kolejności odpowiedzi w edycji ankiet globalnych.

• Widgety: Dodano obsługę formatowania tekstu (Markdown) w sekcjach FAQ oraz Q&A.
• Panel Eksperta: Wprowadzono edytor tekstu  (Rich Editor) podczas dodawania recenzji.
• Panel: Naprawiono błąd uniemożliwiający zamknięcie listy kont.

Po premierze nowego Dashboardu przyszedł czas na całkowite odświeżenie wyglądu Panelu Klienta. Dostosowaliśmy każdą zakładkę tak, aby tworzyła spójną i nowoczesną całość z Twoim nowym widokiem głównym. 

Teraz zarządzanie biznesem jest nie tylko prostsze, ale i przyjemniejsze dla oka! 

Funkcja wyróżniania słów kluczowych w recenzjach wprowadza nową jakość interakcji z klientami. Pozwala lepiej zrozumieć ich potrzeby oraz motywacje zakupowe. 🚀
Dzięki automatycznemu podkreślaniu istotnych fraz, użytkownicy błyskawicznie identyfikują kluczowe cechy produktu. Zamiast analizować długie teksty, wystarczy rzut oka na wyróżnione słowa, by ocenić ofertę. 🔍

Uruchomiliśmy nową wersję strony głównej TrustMate! 🎉
Nowy design to nie tylko odświeżony wygląd, ale też bardziej intuicyjna nawigacja, szybszy dostęp do kluczowych informacji i przejrzyste przedstawienie funkcji platformy.

Zadbaliśmy o to, aby zarówno nowi, jak i obecni użytkownicy mogli łatwiej poznać możliwości TrustMate oraz zobaczyć, jak opinie pomagają budować zaufanie w e-commerce.

Zupełnie odświeżyliśmy widok główny, aby najważniejsze dane o Twoim biznesie były zawsze pod ręką. Nowy, przejrzysty design pozwala na błyskawiczną analizę kluczowych wskaźników - bez zbędnego szukania! ✨

Dzięki funkcji „Drag and drop” możesz dowolnie personalizować swój widok! 🚀

Wprowadzamy SnapMate - nową funkcję, która pozwala prezentować autentyczne opinie klientów bezpośrednio w stopce maila.🔥

Dzięki temu każda wiadomość, którą wysyłasz, staje się okazją do budowania zaufania i wiarygodności Twojej marki.

To prosty sposób, by w codziennej komunikacji pokazać, że Twoi klienci naprawdę Ci ufają.

Wprowadzamy zupełnie nowy proces konfiguracji! Nowy interfejs prowadzi Cię za rękę przez każdy etap ustawień. 🚀
Dzięki czytelnemu podziałowi na metody zbierania opinii błyskawicznie wybierzesz ścieżkę najlepiej dopasowaną do Twojego biznesu. Każda opcja została wzbogacona o materiały wideo i listę konkretnych korzyści, co pozwala na pełną optymalizację działań już na starcie. 🔍

Dodaliśmy funkcję automatycznego oznaczania opinii sponsorowanych! 🎉
System sam rozpoznaje treści pochodzące z akcji promocyjnych - np. z kampanii typu #MojaOpinia - i wyświetla jasną informację, że dana recenzja pochodzi z promocji lub współpracy.
💡 Dzięki temu użytkownicy zyskują większą przejrzystość i zaufanie do opinii, a marki mogą budować wiarygodność w sposób transparentny. 

Wprowadzamy Summary AI, funkcję opartą na sztucznej inteligencji, która analizuje recenzje w czasie rzeczywistym i podaje gotowe wnioski.
Dzięki Summary AI możesz:

• Automatycznie wyróżnić kluczowe słowa w treści opinii.
• Wyświetlić zalety i wady w formie przejrzystych sekcji.
• Szybko zrozumieć, co użytkownicy cenią, a co wymaga poprawy.
  
  

Dzięki temu, że opinie stają się bardziej przejrzyste, możesz szybko przeanalizować nastroje klientów i wyciągnąć wnioski, bez konieczności przeglądania każdej recenzji z osobna.

Nowa zakładka „Zbieranie opinii - konfiguracje” pozwala w intuicyjny sposób tworzyć, edytować i zarządzać ustawieniami wysyłania zaproszeń.
🔹 Co nowego?

• Łatwiejsza ścieżka konfiguracji z tutorialami i przewodnikami - krok po kroku, bez zbędnego szukania.
• Błyskawiczne narzędzia i gotowe szablony przygotowane przez ekspertów.