Co nowego w TrustMate?

Oddajemy w Waszę ręce całkowicie przebudowany widget opinii firmowych Lemur! Od teraz masz pełną kontrolę nad jego wyglądem oraz zawartością – możesz go łatwo dostosować do stylu swojego sklepu i potrzeb swoich klientów.

• Elastyczna modułowość: Wybierz, z jakich sekcji ma składać się Twój widget. Samodzielnie decydujesz, które elementy chcesz wyświetlać, a które ukryć.
  
  
• Prosty konfigurator: Wszystkie zmiany wyklikasz bezpośrednio w panelu administracyjnym – bez konieczności edycji kodu.
  
  
• Personalizacja wyglądu: Dostosuj układ, kolory oraz kolejność poszczególnych modułów, aby widget idealnie komponował się z designem Twojej strony.
  
  

Sprawdź nowy konfigurator w swoim panelu i stwórz widget idealnie dopasowany do Twojej marki!

Wprowadziliśmy możliwość błyskawicznego zbierania opinii od klientów za pomocą jednego kliknięcia w formularzach oraz widgetach modularnych.

• Nowy format oceniania: Klienci mogą oceniać wybrane aspekty zakupów bez konieczności pisania długich recenzji (system kciuk w górę / w dół).
  
  
• Gotowa baza pytań w panelu: Udostępniliśmy 5 szablonów dotyczących bezpieczeństwa paczki, czasu dostawy, łatwości obsługi sklepu, stosunku jakości do ceny oraz zgodności z opisem.
  
  
• Dynamiczne widgety: Zebrane oceny automatycznie tworzą interaktywne zestawienia i podsumowania graficzne na stronie sklepu.
  
  

Wszystkie najważniejsze materiały znajdziesz teraz w jednym miejscu! W nowej zakładce w panelu udostępniliśmy logotypy TrustMate, regulaminy oraz materiały edukacyjne i promocyjne gotowe do pobrania.

Wdrożyliśmy pełne wsparcie dla funkcji Multi-Account dla platformy Shopify z architekturą Storefront. Od teraz wystarczy Ci tylko jedna wtyczka TrustMate, aby sprawnie zarządzać opiniami dla wszystkich swoich sklepów jednocześnie.

Co zyskujesz dzięki tej aktualizacji?

• Jedna wtyczka, wiele domen – pełna kontrola nad wszystkimi kontami w jednym miejscu, bez zbędnej konfiguracji.
  
  
• Automatyczne tłumaczenie widgetów – Twoje widgety dostosowują się do języka klienta bez dodatkowego nakładu pracy.
  
  
• Wielojęzyczne zaproszenia – wysyłaj prośby o opinię dokładnie w tym języku, którym posługuje się Kupujący.
  
  

Połączyliśmy siły z Ecommerce.Legal!
Od teraz w jednym miejscu zyskujesz nie tylko skuteczne narzędzie do zbierania opinii klientów, ale i pełne wsparcie prawne dla swojego sklepu internetowego.
Łączymy nowoczesną technologię z doświadczeniem ekspertów prawnych, aby Twój e-commerce rozwijał się szybko, bezpiecznie i zgodnie z aktualnymi przepisami.
Co to oznacza dla Twojego biznesu?

• Automatyzację opinii – budujesz wiarygodność i zwiększasz konwersję.
• Bezpieczeństwo prawne – zyskujesz dostęp do specjalistów, którzy zadbają o regulaminy, RODO i zgodność z dyrektywą Omnibus.
• Oszczędność czasu – kompletne rozwiązanie dla e-commerce bez konieczności szukania osobnych dostawców.

Funkcja Dynamicznych Podpowiedzi AI, która pomaga Twoim klientom w szybkim i łatwym pisaniu recenzji, właśnie zyskała nową, potężną opcję – pełną customizację!
Od teraz masz wpływ na to, jak sztuczna inteligencja sugeruje treści osobom zostawiającym opinie o Twoim sklepie i produktach.

Co to zmienia w praktyce?

• Dopasowanie do stylu marki – nakierowuj podpowiedzi AI tak, aby odpowiadały unikalnemu charakterowi Twojego biznesu.
  
  
• Lepsze i bardziej szczegółowe recenzje – sugeruj kluczowe aspekty (np. szybkość wysyłki, jakość materiału, dopasowanie rozmiaru), na których najbardziej Ci zależy.
  
  
• Większa konwersja – ułatwiasz klientom pisanie wartościowych opinii, co bezpośrednio przekłada się na zaufanie nowych kupujących.
  
  

Płatności: Wdrożono obsługę indywidualnych ofert i cenników przypisywanych do konkretnych kont.
Powiadomienia: Wprowadzono nowy wzór wiadomości e-mail dotyczący wycofania recenzji.z
Rankingi produktów: Rozbudowano generator rankingów o prezentację ofert oraz bezpośrednie linki do profili produktów.
Feedy produktowe: Dodano automatyczne raportowanie błędów wykrytych w plikach produktowych.

Dodano obsługę i raportowanie błędów podczas kompresji plików wideo.
Panel: Zoptymalizowano układ listy recenzji oraz dodano nową stronę ze statystykami użycia.
UI: Zwiększono rozmiar tekstu na odznace Mukrat, poprawiając jego czytelność.

Zaaktualizowaliśmy naszą integrację z Shopify, dodając pełne wsparcie dla nowego Storefrontu (Storefront API / Headless / Hydrogen). Wdrożenie zapewnia poprawną synchronizację danych oraz kompatybilność naszych komponentów (widgetów, formularzy i analityki) z nową architekturą sklepu.

Podstawą zakupów online jest poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Zobacz, jak dbamy o to, aby wiarygodne i rzetelne opinie wspierały Cię w podejmowaniu najlepszych decyzji.
W modalu znajdziesz legendę oznaczeń, które możesz spotkać w naszym widgecie