Changelog

16.04.2025

🐝 Widget firmowy - "Bee"

Bee, to niewielki i dyskretny widget wyświetlający średnią ocenę firmy na pasku w górnej sekcji Twojej strony. Dostępny jest w dwóch motywach - jasnym i ciemnym, które doskonale dopasują się do Twojej strony. 🚀Znajdziesz go w zakładce integracje -> widgety.
changelog image

16.04.2025

🚀 Proces onboardingu dopasowany do Twojej branży!

Wprowadziliśmy nowe ścieżki rejestracji, dostosowane specjalnie do specyfiki różnych branż. Dzięki temu onboarding w TrustMate jest teraz jeszcze szybszy i bardziej intuicyjny, pozwalając od razu korzystać z funkcji idealnie dopasowanych do potrzeb Twojego biznesu!
changelog image

16.04.2025

⚙️ Nowość: Konfigurator Hydry z blokadą opcji płatnych!

Wprowadziliśmy nowy, intuicyjny konfigurator zaproszeń opinii (Hydra), który pozwala łatwo dostosować proces zbierania recenzji do Twoich potrzeb. Teraz masz pełną kontrolę nad elementami i kolejnością kroków, a funkcja blokady opcji płatnych chroni Cię przed przypadkowym użyciem niedostępnych modułów.
 
changelog image

2.01.2025

📋 Nowość: Sekcja FAQ w wizytówkach i widgetach TrustMate!

Dzięki nowej sekcji FAQ do wizytówek biznesowych oraz widgetów Hydra i Chupacabra, klienci szybko znajdą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, co usprawni komunikację, oszczędzi czas Twojego zespołu oraz pozytywnie wpłynie na widoczność strony w wynikach Google.
changelog image

11.12.2024

🛍️ Opinie produktowe na wizytówkach TrustMate!

Na wizytówkach TrustMate wyświetlają się także opinie o produktach. Dzięki temu klienci mogą jeszcze szybciej poznać recenzje konkretnych produktów bezpośrednio na Twojej wizytówce!
changelog image

11.12.2024

📢 Informacje o funkcjonalnościach TrustMate przy logowaniu!

Od teraz przy logowaniu do panelu zobaczysz krótkie informacje o nowych funkcjach i możliwościach TrustMate. Dzięki temu szybko dowiesz się o najnowszych rozwiązaniach, które pomogą Ci jeszcze lepiej wykorzystać potencjał naszego narzędzia.
changelog image

3.12.2024

🛒 Aplikacja IAI

TrustMate został oficjalnym partnerem IdoSell, oferując zaawansowaną integrację do automatycznego zbierania opinii klientów. Dzięki temu sklepy na platformie IdoSell mogą bez wysiłku pozyskiwać autentyczne recenzje wzbogacone o multimedia, docierać do klientów zagranicznych oraz skutecznie zwiększać konwersję. 🙌

Integracja dostępna jest bezpośrednio w panelu IdoSell – wystarczy aktywować wtyczkę TrustMate i natychmiast zacząć budować zaufanie klientów!
changelog image

3.12.2024

🇧🇦 Uruchomienie języka bośniackiego

W ramach rozwoju międzynarodowego do TrustMate dołączył język bośniacki 🇧🇦. Teraz opinie klientów możesz prezentować lokalnie, wspierając ekspansję na rynek Bośni i budując zaufanie nowych odbiorców.
changelog image

3.12.2024

⚖️ Nowość! Mediacje produktowe w pakiecie TrustPro

Mediacje produktowe umożliwiają prowadzenie prywatnego dialogu z klientami, którzy zgłosili negatywne opinie o produktach. Dzięki tej funkcji możesz przez 21 dni skutecznie zarządzać niezadowoleniem i zmieniać nawet 6 na 10 negatywnych ocen w pozytywne doświadczenia zakupowe.
changelog image

3.12.2024

🎨 Intuicyjne formularze - przejrzystość, która daje lepsze wyniki!

Wprowadziliśmy przejrzyste oznaczenia etapów w formularzach zbierania opinii. Dzięki wyraźnym wskazówkom i akcentom kolorystycznym proces dodawania recenzji stał się bardziej intuicyjny i przyjazny dla klientów.
changelog image

3.12.2024

🔍 Pełna przejrzystość opinii z nowym filtrem w panelu TrustMate - "Wiarygodność"

Dodaliśmy filtr „Wiarygodność” w zakładce „Opinie”, umożliwiający szybkie monitorowanie ilości recenzji każdego typu i wygodnie nimi zarządzać. Dzięki temu łatwiej zadbasz o transparentność i wiarygodność Twojej marki.
changelog image

3.12.2024

🆕 Rozszerzone wizytówki TrustMate 2.0 - nowa jakość prezentacji opinii w e-commerce i branży HoReCa

W odpowiedzi na potrzeby branży hotelarskiej i gastronomicznej rozbudowaliśmy wizytówki TrustMate, które teraz umożliwiają potencjalnym Gościom uzyskanie pełniejszego obrazu Twojego obiektu. Nowe funkcje zostały zaprojektowane tak, aby w przejrzysty i atrakcyjny sposób przedstawiać kluczowe informacje oraz podkreślać wyjątkowy charakter miejsca – od prezentacji wnętrz po najnowsze opinie Gości.
changelog image

10.10.2024

🔗 Pogłębiona integracja z GMB

Od teraz możesz automatycznie importować opinie z wizytówki Google My Business prosto do TrustMate. Dzięki temu zaprezentujesz opinie z Google bezpośrednio na swojej stronie internetowej poprzez widgety TrustMate, wzmacniając swoją wiarygodność i zwiększając zaufanie klientów.
changelog image

10.10.2024

📸 Większe zaangażowanie dzięki multimediom przy tłumaczonych opiniach

Opinie wzbogacone o zdjęcia i wideo będą teraz wyświetlane we wszystkich wersjach językowych. Dzięki temu klienci zobaczą multimedia nawet przy automatycznie przetłumaczonych recenzjach, co zwiększy ich zaangażowanie oraz pozytywnie wpłynie na SEO i decyzje zakupowe.
changelog image

10.10.2024

🏨 Nowa ścieżka rejestracji

W odpowiedzi na potrzeby branży HoReCa, w TrustMate pojawiła się dedykowana ścieżka rejestracji dla hoteli i restauracji. Dzięki niej firmy z tego sektora mogą szybciej dopasować usługi do swojego profilu i skuteczniej zbierać opinie od klientów.
changelog image

10.07.2024

🧍‍♂️Cechy użytkownika!

Cechy użytkownika pozwalają zbierać dodatkowe dane o klientach, takie jak wzrost, waga czy obwód talii. Dzięki nim nowi kupujący mogą łatwiej dobrać rozmiar – np. przy zakupie T-shirtu, porównując się z osobami o podobnych parametrach. 

Pytania o cechy są intuicyjnie umieszczone w procesie wystawiania opinii i mogą mieć formę suwaków, list rozwijanych lub pól tekstowych.
changelog image

10.07.2024

🏷️ Atrybuty produktowe!

Atrybuty produktowe to dane o cechach produktu, jak rozmiar, kolor czy wersja. Dzięki nim kupujący mogą trafniej interpretować opinie – np. jeśli M-ka okazała się za mała dla osoby o podobnych wymiarach, łatwiej wybrać L-kę. 

Połączenie sondaży i atrybutów produktowych z cechami użytkowników umożliwia kupującym dokonywanie lepszych wyborów, co oznacza mniej zwrotów, niższe koszty oraz bardziej świadomy i odpowiedzialny biznes dzięki redukcji emisji wynikających z transportu. 
changelog image

12.06.2024

🚀 Jeszcze lepsze SEO dzięki widgetowi Hydra

Widget Hydra daje Ci teraz jeszcze więcej możliwości. 🚀 W widoku konfiguracji pojawiła się nowa zakładka "SEO", w której możesz samodzielnie edytować nagłówki, które pojawią się w kodzie strony. Dzięki temu możesz sprawić, że Twoje SEO będzie jeszcze lepsze!
changelog image

3.06.2024

🌐 Nowy, ulepszony silnik tłumaczeń!

To doskonała wiadomość dla wszystkich sklepów, które prowadzą sprzedaż międzynarodową. "Przepięliśmy" tłumaczenia opinii na zupełnie nowy, wydajniejszy i bardziej rozbudowany silnik, dzięki któremu jakość treści przełożonych na inne języki jest teraz jeszcze lepsza, a cały proces trwa znacznie krócej.
changelog image

7.05.2024

📱Kody QR i NFC - nowe możliwości zbierania opinii i ankiet!

Zrobiliśmy kolejny duży krok w branży HoReCa! Wprowadziliśmy karty NFC i kody QR umożliwiające zbieranie opinii w kilka sekund, co pozwoliło naszym klientom zwiększyć zaangażowanie i budować autentyczność wśród swoich Gości.
changelog image