Kontakt z klientem i zarządzanie wizerunkiem

Dostajesz setki opinii od klientów? Zdarzył Ci się kryzys wizerunkowy? TrustMate przygotował rozwiązania dające Ci szansę utrzymać kontakt z oceniającym.

trustmate reviews

Przekonaj się

o mocy opinii w swoim sklepie!
Klikając "Wyślij" zgadzasz się na to, żeby skontaktował się z Tobą pracownik TrustMate

Opinie i komentarze

Komentuj opinie i zwiększ szansę na powrót klienta!

Rozwiązywanie nieporozumień to ważny element pracy z klientem.

01
02
03
  • 01

    Komentarze do opinii

    Twoi przyszli klienci będą zachwyceni widząc, że dbasz o relacje z kupującymi. Odpowiedzi do opinii wyświetlają się na widgetach i wizytówkach.
  • 02

    Automatyczne komentarze

    Nie masz czasu odpisywać na każdą opinie? Skorzystaj z automatycznego rozwiązania od TrustMate! Stwórz kilka szablo...
  • 03

    Mail z informacją o komentarzu. Powrót klienta na stronę!

    Poinformujemy opiniującego o tym, że dodałeś komentarz! Zachęcając go dodatkowo aby wrócił na Twoją stronę. Dzięki ...
  • Komentarze do opinii

    Twoi przyszli klienci będą zachwyceni widząc, że dbasz o relacje z kupującymi. Odpowiedzi do opinii wyświetlają się na widgetach i wizytówkach.

System mediacji

Nieporozumienie z klientem? To już nie problem :)

Dialog z klientem potrafi przekonać go do ponownych zakupów.

01
02
03
  • 01

    System mediacji

    Jeżeli otrzymasz nieprzyjemną opinie możesz dodać ją do mediacji. Jest to specjalny czat z klientem pozwalający na rozwiązanie nieporozumienia. Skuteczność rozwiązywania sporów to średnio 68%.
  • 02

    Automatyczne mediacje

    Wiemy, że nie pracujesz 24/7 więc umożliwiliśmy automatyczny start mediacji. Uniwersalna wiadomość rozpoczyna rozmo...
  • 03

    Wycofanie opinii o produktach

    Twój produkt dostał złą opinię w związku z wadą produkcyjną lub opinia dotyczy czegoś innego np. dostawy lub obsług...
  • System mediacji

    Jeżeli otrzymasz nieprzyjemną opinie możesz dodać ją do mediacji. Jest to specjalny czat z klientem pozwalający na rozwiązanie nieporozumienia. Skuteczność rozwiązywania sporów to średnio 68%.

Zobacz więcej interesujących rozwiązań od TrustMate.

find out more

Zobacz wdrożenia u naszych klientów

Wywiady z naszymi klientami i przykłady implementacji