Kontakt z klientem i zarządzanie wizerunkiem
Dostajesz setki opinii od klientów? Zdarzył Ci się kryzys wizerunkowy? TrustMate przygotował rozwiązania dające Ci szansę utrzymać kontakt z oceniającym.

Przekonaj się
o mocy opinii w swoim sklepie!
Opinie i komentarze
Komentuj opinie i zwiększ szansę na powrót klienta!
Rozwiązywanie nieporozumień to ważny element pracy z klientem.
01
02
03
- 01
Komentarze do opinii
Twoi przyszli klienci będą zachwyceni widząc, że dbasz o relacje z kupującymi. Odpowiedzi do opinii wyświetlają się na widgetach i wizytówkach. - 02
Automatyczne komentarze
Nie masz czasu odpisywać na każdą opinie? Skorzystaj z automatycznego rozwiązania od TrustMate! Stwórz kilka szablo... - 03
Mail z informacją o komentarzu. Powrót klienta na stronę!
Poinformujemy opiniującego o tym, że dodałeś komentarz! Zachęcając go dodatkowo aby wrócił na Twoją stronę. Dzięki ...
Komentarze do opinii
Twoi przyszli klienci będą zachwyceni widząc, że dbasz o relacje z kupującymi. Odpowiedzi do opinii wyświetlają się na widgetach i wizytówkach.



System mediacji
Nieporozumienie z klientem? To już nie problem :)
Dialog z klientem potrafi przekonać go do ponownych zakupów.
01
02
03
- 01
System mediacji
Jeżeli otrzymasz nieprzyjemną opinie możesz dodać ją do mediacji. Jest to specjalny czat z klientem pozwalający na rozwiązanie nieporozumienia. Skuteczność rozwiązywania sporów to średnio 68%. - 02
Automatyczne mediacje
Wiemy, że nie pracujesz 24/7 więc umożliwiliśmy automatyczny start mediacji. Uniwersalna wiadomość rozpoczyna rozmo... - 03
Wycofanie opinii o produktach
Twój produkt dostał złą opinię w związku z wadą produkcyjną lub opinia dotyczy czegoś innego np. dostawy lub obsług...
System mediacji
Jeżeli otrzymasz nieprzyjemną opinie możesz dodać ją do mediacji. Jest to specjalny czat z klientem pozwalający na rozwiązanie nieporozumienia. Skuteczność rozwiązywania sporów to średnio 68%.



Zobacz więcej interesujących rozwiązań od TrustMate.

Zobacz wdrożenia u naszych klientów
Wywiady z naszymi klientami i przykłady implementacji
Zobacz wdrożenia u naszych klientów
Wywiady z naszymi klientami i przykłady implementacji