655331663a1d9205988608.png

Opinie o hotelanders.pl

ocena:4.52

1 842Opinii

Położony nad brzegiem jeziora Szeląg Mały, w Taborskich lasach – hotel blisko natury. Hasło hotelu "Naturalnie na Mazurach" odnajduje wyraz w proekologicznej filozofii miejsca, cudownej przestrzeni.

PHU „MARTOM-TRAVELAND” Sp. z o.o. Hotel Anders

web iconfacebookinstagram

PHU „MARTOM-TRAVELAND” Sp. z o.o. Hotel Anders

facebookinstagram
655331663a1d9205988608.png

Opinie o hotelanders.pl

4.5

1 842Opinii

PHU „MARTOM-TRAVELAND” Sp. z o.o. Hotel Anders

web iconfacebookinstagram

PHU „MARTOM-TRAVELAND” Sp. z o.o. Hotel Anders

  • hotelanders.pl
facebookinstagram

Położony nad brzegiem jeziora Szeląg Mały, w Taborskich lasach – hotel blisko natury. Hasło hotelu "Naturalnie na Mazurach" odnajduje wyraz w proekologicznej filozofii miejsca, cudownej przestrzeni.

Przejdź do strony hotelu

NIP: 739-020-01-17

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL
  • około miesiąc temu

    g logo

    Agata Stradomska

    tm-star

    5.0

    Opinia wyróżniona

    Bardzo miło spędzało się czas - pakiet weekendowy z zabiegami i wyzwywieniem. Wyjątkowo smaczne posiłki zarówno z karty jak i serwowane w formie bufetu. Przyjemna strefa spa. Sympatyczna obsługa. Okolica ciekawa przyrodniczo i spacerowo.

  • około miesiąc temu

    g logo

    Łukasz Lenarczyk

    tm-star

    5.0

    Opinia wyróżniona

    Super miejsce na rodzinny wypad, dużo atrakcji w pobliżu pięknego jeziora. Basen, jakuzie, sauny na plus.Bardzo smaczne jedzenie. Widok z tarasu restauracji petarda. Super klimat wśród zieleni.

  • około miesiąc temu

    g logo

    Damian Zimnicki

    tm-star

    5.0

    Opinia wyróżniona

    Chciałbym podzielić się z Państwem swoimi odczuciami po pobycie w Hotelu Andres w ostatni weekend października. Zainteresowała mnie oferta mazurskie strachy. Przyjechałem do hotelu wraz z dwójka dzieci (10 i 5 lat) zatrzymaliśmy się w domku z kominkiem, dwoma sypialniami, dobrze wyposażonym aneksem kuchenny, łazienką i dużym salonem. Był też taras ale ze względu na porę roku raczej nie był nam potrzebny :). W domku dzięki kominkowi jest ciepło i przytulnie. Oczywiście kominek nie jest jedynym źródłem ogrzewania. W domku jest dwufunkcyjna klimatyzacja. Jednak sam domek nie był sednem przyjazdu do tego miejsca. W zasadzie rano z niego wychodziliśmy z dziećmi a wracaliśmy wieczorem. Moim dzieciom najbardziej do gustu przypadł basen. Co było dla mnie nie małym zaskoczeniem bo nie ma tam typowych atrakcji takich jak zjeżdżalnie itp. Jest za to wyjątkowy klimat, cisza i sporo różnych akcesoriów do zabawy dla dzieci takich jak makarony i piłki. Dużym plusem było to, że pomimo pełnego obłożenia hotelu na basenie nie było tłoku. Czasami rano do południa było kilka osób.

    Animacje przygotowane przez hotel były dobrane bardzo dobrze pod rodziny z dziećmi w różnym wieku. Panie animatorki potrafiły zachęcić do zabawy dzieci w różnym wieku. Występ iluzjonisty w piątkowy wieczór był ogromnym pozytywnym zaskoczeniem nie tylko dal dzieci ale i dla rodziców. Robienie lampionów z dyni było dobrze przygotowane i dało opcję do wspólnej zabawy razem z dziećmi.

    Restauracja Pałacowa to temat na mały esej ale nie mam tyle czasu ani miejsca :). Bogate i smaczne śniadania oraz obiado- kolacje sprawiły, że nawet mój bardzo wybredny jedzeniowo syn za każdym razem wychodził najedzony i zadowolony. Dwa razy jedliśmy dania z karty między śniadaniami a obiadokolacjami i były rewelacyjne.

    Hotel jest bardzo czysty i przyjemny. Tereny przylegle są ogromne i doskonałe do długich spacerów. Podczas pobytu było bardzo dużo rodzin z dziećmi i było czuć w tym miejscu, że panuje tam atmosfera przyjazna dla rodzinnego wypoczynku.

    Polecam

  • 2 dni temu

    g logo

    ludwik tempski

    tm-star

    5.0

    Warto odwiedzić

  • 6 dni temu

    g logo

    Oskar Szczębara

    tm-star

    5.0

    Hotel czysty i zadbany, super sauny i basen, jedzenie bardzo dobre. Ogólnie super. Ale minus za dekorację w stylu halloween przesadzoną tak że aż dzieci się bały iść tędy do restauracji. Można było chyba lepiej wykorzystać pieniądze zainwestowane w tą "dekorację". A, i jeszcze papierowy kubeczek taniego grzanego wina na opcjanalnym dodatkowym grillu za 18 pln to przesada.

  • 8 dni temu

    g logo

    Elżbieta koscinska

    tm-star

    5.0

    O tej porze roku było przepięknie.

  • 9 dni temu

    g logo

    Mirosław Okoń

    tm-star

    2.0

    Byliśmy kilka razy u Państwa. Ale tym razem się zawiedliśmy. Ceny - PRZESADA!

    Zawsze jedzenia było bardzo dużo. A teraz???? Jedzenie okrojone do minimum. Nie dokładaliście jedzenia. W sobotę na kolacje był tatar, znajomi jedli. My już jak przyszliśmy nie było, i nie został dołożony. I tak z wieloma rzeczami. Ceny drinkow i alkoholi to naprawde gruba przesada.

  • 14 dni temu

    g logo

    Przemysław Pawlik

    tm-star

    5.0

    Super miejsce gdzie można wypocząć i dobrze zjeść, polecam.

  • 16 dni temu

    thumb-up icon

    MAREK

    tm-star

    5.0

    Bardzo ładnie posprzątane pomieszczenia, wszystko jest nowe i utrzymane w idealnym porządku. Personel tworzy tu świetną, kameralną i bardzo przyjemną atmosferę. Przemiłe panie obsługujące strefę spa&wellness. Dostałem kilka rad odnośnie dbania o skórę. Świetne posiłki. Można bez problemu zjeść tu zdrowo i smacznie. Bardzo duży wybór. Piękna okolica, jezioro Szeląg Mały jest super zagospodarowane pod względem wypoczynkowym.

  • 16 dni temu

    thumb-up icon

    BOZENA

    tm-star

    5.0

    Wszyscy - od recepcji po kelnerów naprawdę świetni! Bez problemu znalazłam miejsce parkingowe przed samym wejściem.

  • 22 dni temu

    g logo

    karina huzar-puzio

    tm-star

    5.0

    OK

  • 26 dni temu

    fb logo

    Maria Jakusz-Gostomska

    tm-star

    5.0

    mila obsluga, dobre i rożnorodne jedzenie, piekny teren

  • 29 dni temu

    g logo

    zibi1215

    tm-star

    5.0

    Rewelacja las i woda odpoczynek na maxa

  • około miesiąc temu

    g logo

    Krzysztof Gocajna

    tm-star

    3.0

    To bardzo ładny hotel, w którym łatwo o dobre zdjęcia. Świetnie położony, z dobrym jedzeniem i dużą ilością miejsca która zachęca do spacerów. Niestety, to koniec zalet. Byłem w kilku pokojach i w każdym coś było nie tak - czy to meble które proszą się o odnowienie, czy pękający tynk na ścianie, czy drzwi do kabiny prysznicowej które są prawie urwane… Nie tak to powinno wyglądać. Wielką wadą była bardzo niska temperatura w pokoju na początku października. Podobnie z wodą pod prysznicem - nawet po długim oczekiwaniu dawki jej było do gorącej. Podejrzewam że w sezonie wakacyjnym może to być bardzo dobry hotel, ale mój pobyt poza sezonem to maksymalnie 3 gwiazdki.

  • około miesiąc temu

    g logo

    Agnieszka Rzepkowska

    tm-star

    4.0

    Hotel położony w bardzo ładnym miejscu. Duży teren do spacerów zadbana plaża na terenie hotelu.

  • około miesiąc temu

    g logo

    S Toolmex

    tm-star

    5.0

    Polecam hotel Anders. Korzystałem służbowo z oferty biznes w drodze.

    Jedzenie bardzo dobre, duży wybór. Pokoje czyste i w pełni wyposażone.

    Fajny basen.

  • około miesiąc temu

    Zespół TrustMate.io

    tm-star

    5.0

    Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io

  • około 2 miesiące temu

    g logo

    Dariusz Krzyżanowski

    tm-star

    5.0

    Czyste przestronne pokoje, miła obsługa

  • około 2 miesiące temu

    g logo

    Wioleta Godula

    tm-star

    3.0

    Ok

  • około 2 miesiące temu

    g logo

    TTor32

    tm-star

    5.0

    Fajny hotel

  • 2 miesiące temu

    g logo

    Iwona Majchrowicz

    tm-star

    5.0

    Fantastyczny:)

  • 2 miesiące temu

    g logo

    Jacek Leszczyszyn

    tm-star

    2.0

    Pokoje spoko, czysto w miaręzadbane, spa bardzo fajne, czysto schludnie, basen sauny w porządku, teren hotelu ok, ładnie, śniadania mogą być chociaż przydałoby się urozmaicenie co któryś dzień. Obsługa W RECEPCJI! obrażona ma cały świat, a nie daj boże o coś zapytać. Pani że zmiany czwartek wieczór i niedziela rano jakby za karę tam " pracowała", po przybyciu żadnych informacji o zasadach hotelu kosztach itp. Raczej nie uprzejma. W piątek- piękna pogoda, pani w recepcji na pytanie czy można wypożyczyć sprzęt pływający odpowiada , że nie ,tylko w sobotę ,po czym pół godziny później na jeziorze rowery wodne z hotelu Anders pływają🤷 .Obsługa w recepcji to najsłabszy punkt hotelu, pozostała obsługa bardzo w porządku. Recepcja do poprawy zdecydowanie. To nie zachęca do kolejnej wizyty.

  • 2 miesiące temu

    g logo

    Traum Blume

    tm-star

    4.0

    Super, gerne wieder

  • 2 miesiące temu

    g logo

    CCH

    tm-star

    1.0

    Pokój posprzątany z wierzchu, okruszki na stoliku, klejący się pilot od telewizora, pomazane lustro, a jedzenie z bufetu w restauracji to chyba jest za karę. 4 gwiazdki to wspomnienie dawnych dobrych czasów. Wstyd. Wielkie rozczarowanie. Okolica piękna, ale nawet to nie zatrze niemiłych wrażeń.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Agnieszka Szparaga

    tm-star

    5.0

    Pyszne jedzenie, piękne miejsce, mnóstwo atrakcji

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Jana Kowalska

    tm-star

    5.0

    Alles bestens. Schöne Zimmer. Nette Bedienung.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Gabriela Steć

    tm-star

    2.0

    Hotel położony w przepięknym miejscu. Pokoje ok, czyste, natomiast brak klimy w cieplejsze dni może przeszkadzać.

    Jedzenie znośne, chociaż można było mieć zastrzeżenia do świeżości niektórych potraw.

    Największy minus hotel dostaje za obsługę, która skutecznie popsuła wrażenia z pobytu. Nieprzyjemni i obrażeni na świat (oraz gości) barmani i kelnerzy.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Marian Bobinski

    tm-star

    1.0

    Nie mogę ocenić ponieważ tylko tamtędy przechodziłem, wokół hotelu jest ładnie teren ciekawy.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Monika K

    tm-star

    2.0

    Piękna okolica, blisko natury to główny atut. Ale...

    Restauracja: sztućce nie polerowane,pomazane. Talerze też jakby wyparzarki nie widziały. Puste bemary z jajecznicą na śniadaniach. Trzeba zgłaszać braki. Brudny ociekacz od automatu na napoje, latające przy tym muszki. Wrzątek z warnika leci w tempie 2min jeden kubek .Brak menu dziecięcego na obiadokolacji. Ogólnie mały wybór dań.

    Basen: zimna woda w basenie ,brak brodzika dla dzieci.

    Pokoje: łóżko podwójne łączone z dwóch pojedynczych ze szparą między nimi...

    Okres świetności tego hotelu minął. Dla nas to 3* już nie wrócimy i nie polecimy. Może dla konferencji i zbiorowych grup jest ok, ale dla rodzin z małym dzieckiem zdecydowanie nie jest to dobry wybór.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Clean House PK

    tm-star

    3.0

    Nie polecam jedzenie średniej jakości obsługa w porządku

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Sebastian Denis

    tm-star

    5.0

    Lokalizacja świetna, trochę ciasne pokoje i małe braki w obsłudze, ale ogólnie bardzo przyjemnie. Bardzo fajna okolica.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Anita Olewczyńska

    tm-star

    5.0

    Super miejsce na rodzinny weekend, dużo atrakcji w pobliżu pięknego jeziora. Bardzo smaczne jedzenie. Spaliśmy w domku nad jeziorem, standard średni. Pościele czyste, kuchnia w podstawowym zakresie wyposażone.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Mateusz

    tm-star

    1.0

    Ładnie położony hotel z dużym terenem zielonym. W hotelu słaba wentylacja, a jedzenie w wielu przypadkach nieświeże i delikatnie mówiąc niesmaczne. Obsługa niesympatyczna.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Przemysław Sz

    tm-star

    4.0

    Miejsce bardzo urokliwe z kupą ilości atrakcji typu basen plaża boiska do siatkówki Małpi Gaj dla dzieci kręgielnia a nawet siłownia w miarę jak na hotel przykre tylko to że parking płatny.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    taxi iława

    tm-star

    5.0

    Super okolica

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Adam Mendry

    tm-star

    4.0

    Hotel super - organizacja miejsca super - pokoje dobre

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Brigitte Kraft

    tm-star

    1.0

    Wir wollten auf dem Stellplatz übernachten. Wir hatten die Rezessionen gelesen, wollten aber unsere eigenen Erfahrungen machen. Hotel 4* ? Die liebe Dame an der Rezeption sprach nicht wirklich Englisch noch Deutsch, noch eine der anderen 6 Sprachen die ich spreche, aber sie lächelte ganz freundlich. Nach zwei mal nachfragen erhielten wir einen Preis ohne weitere Zusatzinformationen. Wir entschieden uns im Restaurant Mittag zu essen und dann weiter zu fahren, da dieser Platz keine 210 PZL sprich 47€ wert ist. Auch im Restaurant hatten wir nicht das Gefühl willkommen zu sein (Essen ab 13 Uhr, wir waren 10 Minuten zu früh). Unsere Entscheidung weiter zu fahren hat sich gelohnt. Super leckeres Essen für 20 € und schönen Stellpatz gefunden.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    pharmaceuta

    tm-star

    4.0

    Fajnie położony fajny obiekt

    Jedynie jedzenie mogłoby być lepsze

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Maciej Czura

    tm-star

    5.0

    Bardzo dobre jedzenie, fajna lokalizacja

  • 3 miesiące temu

    fb logo

    Marcin Wacławiak

    tm-star

    5.0

    Super jedzenie widać ze szef kuchni wkłada serducho w menu 👍👏

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Podlasianka

    tm-star

    4.0

    Hotel fajny, miła obsługa, pokoje przestronne, akurat nasz był w stylu nowoczesnym. Generalnie wszystko na tak.

  • 3 miesiące temu

    g logo

    Kinga Stańczewska

    tm-star

    5.0

    Bardzon polecamy. Świetny program animacji dla dzieci, obsługa na wysokim poziomie, jedzenie przepyszne , wszędzie bardzo czysto :)

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Andrzej Krajewski

    tm-star

    4.0

    Hotel super. Pięknie położony nad jeziorem i pięknym lasem. Do dyspozycji również super basen i sauna. Dużo dodatkowych atrakcji w postaci wycieczek pieszych, rowerowych jak i również wycieczka łodzią po jeziorze. Duże brawa dla Pań animatorek które zajmowały się dziećmi. Kawał dobrej roboty, dużo pomysłów i zabawy. Niestety podczas rezerwacji zostaliśmy przydzieleni do pokoju w części pałacowej na co się zgodziliśmy ale nikt nas nie poinformował że jest to pokój bez klimatyzacji przez co noce były okropne. Było gorąco ale okna nie dało się otworzyć bo wlatywały komary. Przynajmniej moskitiery powinny być w oknach zamontowane. Jednej nocy tuż pod naszym oknem goście ze zjazdu firmowego zrobili sobie cało nocną imprezę na tarasie, mimo prośby do recepcji o próbę uciszenia towarzystwa impreza odbywała się dalej do białego rana. Jak rozumiem to wszystko za przyzwoleniem hotelu. Podsumowując. Hotel bardzo na plus. Duży plus dla okolicy. Super animacje dla dzieci. Minus za pokój

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Aktywna Akademia

    tm-star

    5.0

    Bardzo mila obsluga. Szczególnie Pana Pawła z portu. Bardzo piękne miejsce. Ciche i malownicze.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Edyta Błaszczak

    tm-star

    5.0

    Świetne miejsce na relaks, pyszne jedzenie i piękne widoki. Polecam. 🙂

  • 4 miesiące temu

    fb logo

    Rafał Gajowiec

    tm-star

    1.0

    Moja opinia na temat hotelu jest dość mieszana. Na początku byłem mile zaskoczony, dowiedziawszy się że hotel jest reklamowany jako przyjazny rodzinom i honoruje Kartę Dużej Rodziny. Jednakże, doświadczenie pobytu nieco mnie zawiódł. Okazuje się, że promocje nie łączą się, co oznacza, że nie zawsze można skorzystać z korzyści Karty Dużej Rodziny w połączeniu z innymi promocjami. W moim przekonaniu, sytuacja ta powinna być rozwiązana na wzór podejścia, jakie przyjęto w Lidl - niezależnie od obecnych promocji, Karta Dużej Rodziny zawsze powinna być akceptowana.

    Mimo to, chciałbym podkreślić, że obsługa hotelu była miła i pomocna, a standard pokoju również nie pozostawiał wiele do życzenia. Niemniej jednak, niewątpliwie istnieje pole do poprawy w kwestii dostępności korzyści związanych z Kartą Dużej Rodziny. Mam nadzieję, że hotel weźmie pod uwagę tę opinię i rozważy wprowadzenie bardziej elastycznej polityki promocyjnej, która umożliwi gościom pełne wykorzystanie oferowanych udogodnień.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Tomasz Parys

    tm-star

    5.0

    Polecam

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Iza Bors

    tm-star

    1.0

    Jestem niemile rozczarowana obsługą i jakością potraw w restauracji hotelowej. Pomimo ze przybyliśmy wcześniej i bylismy pierwszymi gośćmi w restauracji siedząc z psem na zewnątrz - po godzinie 13 panie skutecznie nas ignorowały. Po karty poszliśmy po parunastu minutach sami. To samo z zamówieniem obiadu. Partner sam się udał do środka żeby złożyć zamówienie. Nikt się nami nie interesował. Gdy w końcu pani przyniosła Dania poprosiliśmy o miskę dla psa na wodę. Kelnerka mówiąc ze poszuka i gdzieś tu jest totalnie nas zignorowała i zapomniała. Nadmienię ze nie zaproponowała ani deseru - ani dodatków - ani nic dodatkowego do picia. Przy płaceniu podziękowaliśmy pani grzecznie za miskę dla psa - nawet nie powiedziała przepraszam zapomniałam - zostawiła to bez słowa. Ton jej gdy pytała czym będziemy płacić tez zostawiał wiele do życzenia.

    Nadmienię ze niestety spodziewaliśmy się dużo lepszej jakości dań w 4* hotelu - podróżujemy dużo po świecie i mamy porównania z wieloma miejscami - na pewno tu nie wrócimy

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Maria Gajewicz

    tm-star

    3.0

    Chciałabym podzielić się opinią z perspektywy rodzica podróżującego z małymi dziećmi.

    Hotel posiada wiele barier architektonicznych. Są miejsca gdzie bardzo trudno jest przejechać wózkiem. Np. z poziomu recepcji na basen, czy do łącznika prowadzącego do restauracji i na dziedziniec hotelu prowadzą schody bez podjazdu dla wózków. Podobny problem pojawia się gdy chcemy przejść łącznikiem z restauracji do hotelu.

    W hotelu brakuje udogodnień dla małych dzieci. Plac zabaw jest w bardzo złym stanie. Znajdowały się na nim uszkodzone zabawki, w żaden sposób niezabezpieczone. W sąsiednim ośrodku Elemis o niższym standarcie jest nowocześniejszy i większy plac zabaw. Na basenie nie ma brodzika dla dzieci. Tym co najbardziej zdenerwowało mnie jako gościa hotelu Anders były płatne zabawki w ogólnodostępnej sali zabaw. Uważam, że jest to sposób na wyciąganie pieniędzy od rodziców małych dzieci w bardzo złym guście. Oprócz tego moim zdaniem w hotelu przydałaby się druga sala zabaw przeznaczona dla młodszych dzieci ze spokojnymi zabawkami, książeczkami i grami. W obecnej sali zabaw jedyną zabawką dla maluchów jest tablica manipulacyjna, która jest powieszona za wysoko. Do dyspozycji dla starszych dzieci jest małpi gaj, który rzeczywiście dobrze się sprawdza oraz duże plastikowe klocki do układania. Być może po usunięciu płatnych automatów pojawiłaby się przestrzeń na kącik dla młodszych dzieci (w wieku niemowlęcym i wczesnoprzedszkolnym). Animacje prowadzone w mini klubiku przez dwie panie były też niestety dedykowane dla starszych dzieci. Panie były mało elastyczne i nie chciały dostosować warsztatów artystycznych do potrzeb młodszych dzieci. Widomo, że 4latek ma inne możliwości niż np 12latek. Moim zdaniem 2 panie w czasie godzinnych warsztatów mogły podzielić się na dwie grupy wiekowe.

    Hotel ma swoje zalety: jest ładnie położony, z tarasu hotelu rozpościera się piękny widok na jezioro, bardzo blisko hotelu znajduje się stacja kolejowa, więc na wycieczkę można wybrać się nietylko samochodem, ale także pociągiem, jedzenie serwowane w restauracji jest smaczne. Jednak na chwilę obecną Hotel Anders poleciłabym jedynie rodzicom nieco starszych dzieci, raczej w wieku szkolnym i osobom dorosłym.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Marek Pasieczny

    tm-star

    4.0

    Jest ok, przy czym cena jest kompletnie nieadekwatna do jakości.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Monika Bartczak-Ka...

    tm-star

    4.0

    Pozytywne zaskoczenie! Hotel z zewnątrz raczej nie zachęca, ale w środku jest bardzo czysty i nowocześnie urządzony. Ogromny teren, mało ludzi, dużo miejsc do spacerowania i odpoczynku, ale też rozrywki: sala zabaw, bar, sauny, basen, bowling, rowery, tenis, sporty wodne, nawet badminton. Bardzo dobre jedzenie - co prawda monotonne śniadania, ale obiadokolacje naprawdę jedne z lepszych jakie można spotkać na hotelowych stołówkach. Duży plus za dodatkowe atrakcje - rejs po jeziorze, spacery, przejażdżki rowerowe, przez cały dzień ciekawe animacje dla dzieci. Plaża również na plus. To co nam się nie podobało: brudny basen (chyba, że ktoś preferuje kąpiel we włosach), słaba klimatyzacja pokoju (niby działa, ale nie chłodzi, cieszyliśmy się że nie trafiliśmy na upały), room service (ograniczony tylko do wymiany dywanika pod prysznicem), barek w pokoju, w którym wszystkie rzeczy były przeterminowane. Obsługa sympatyczna i cierpliwa:) Polecam na pobyt z małym dzieckiem.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Julia Baryś

    tm-star

    5.0

    Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Jedzenie pyszne i różnorodne. Dzieci były szczególnie zadowolone z zabaw z animatorkami. Serdecznie polecamy, z pewnością wrócimy

  • 4 miesiące temu

    fb logo

    Joanna Wesołek

    tm-star

    5.0

    Wspaniały hotel położony nad samym jeziorem, z dala od zgiełku, wśród zieleni. Obłędne jedzenie, świetny basen i spa, piękne i przestronne pokoje. Duży i bezpieczny teren, zatem polecamdla rodzin z dziećmi czy pieskami.Ekologiczne rozwiązania. Przemiła obsługa...jestem zachwycona☺️

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Anna P

    tm-star

    5.0

    Bardzo ładne miejsce, super basen, możliwość wynajmu pokoju hotelowego, domku lub parceli kempingowej. Jezioro w miarę czyste. Ogromny plus za Panie Animatorki, które potrafiły wciągnąć do zabawy nawet nastolatka. Pokój zabaw, kręgle, piłkarzyki, bilard, siłownia... Niektóre domki wymagają remontu, ale mimo to są wygodne i bardzo przestronne. Uwaga na osy przy domkach jest ich baaaardzo dużo.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Bartosz

    tm-star

    3.0

    Hotel godny polecenia, jednakże w tym roku w barze przy plaży ubogie menu, brak pizzy, która robiła furorę w zeszłych latach. Zmienię na 5 gwiazdek jeśli pizza wróci. Pozdrawiam.

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Peter Schmidt

    tm-star

    5.0

    In der Villa keine Klimaanlage

  • 4 miesiące temu

    g logo

    Michał

    tm-star

    5.0

    Pokoje w domkach jeszcze nie do końca wyremontowane, pobliskie sklepy trochę drogie ale da się przeżyć. Ogólnie hotel jest bardzo do polecenia dla każdego miłośnika mazur. Idealne miejsce do spędzenia czasu z rodziną. Polecam

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Krzysztof Kowalski

    tm-star

    4.0

    Ładny dwór i otoczenie.

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Salon Porcelany

    tm-star

    5.0

    Zawsze warto zboczyć z trasy na pyszny obiad, bądź kolację.

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Sabina Kubiszewska

    tm-star

    5.0

    Uwielbiam tu przyjeżdżać:)

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Katarzyna D

    tm-star

    5.0

    Hotel położony w przepięknej i spokojnej okolicy, wśród zielonych lasów i wielu mniejszych i większych jezior. Śniadania rewelacyjne, bardzo szeroki wybór, cześć SPA również bardzo przyjemna☺️ Pokój czysty z bardzo wygodnym łóżkiem, nowoczesny. Jedynymi minusami to brak klimatyzacji w pokoju, wygórowane ceny w restauracji pałacowej (Dania nie były wybitne niestety, porcje małe) oraz bardzo nieuprzejmy Pan barman warczący na klientów - w hotelu tej klasy to absolutnie nieakceptowalne.

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Remigiusz T. Szymanski

    tm-star

    5.0

    Bardzo dobry hotel, polecam

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Martina Ueberschaar

    tm-star

    5.0

    Ein super Hotel und alle sehr freundlich!!

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Tadeusz Czuraj

    tm-star

    5.0

    Miejsce pięknie położone nad jeziorem. Jedliśmy na tarasie z widokiem na jezioro bardzo dobry obiad. Ceny przystępne.

  • 5 miesięcy temu

    g logo

    Jacek

    tm-star

    5.0

    Bardzo lubię ten hotel. Otoczenie w którym znajduje się ten hotel daje gwarancje odpoczynku. Cisza, spokój i bardzo dobra kuchnia. Obsługa hotelu bardzo dyskretna i pomocna. Przyjemny basen. Cześć SPA warto spędzić tam czas - pelen relax i profesjonalizm

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Adam Kostrzewski

    tm-star

    3.0

    Ok

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Czesław Pranczk

    tm-star

    4.0

    Duży hotel pośród lasów Warmi.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Tomasz Oleniak

    tm-star

    5.0

    Mega miejsce

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Roxana Machalińska

    tm-star

    1.0

    Hotel w żadnym wypadku nie zasługuje na 4 gwiazdki, jeżeli chodzi o pokoje to nie mam większych zastrzeżeń poza tym, że trafiłam na pokój który nie miał gniazdka przy łóżku. Jedzenie moim zdaniem fatalne, ale oczywiście to moja subiektywna opinia:)

    Przechodząc do sedna sprawy, przyjechałam do hotelu sama, po przyjeździe na recepcji powiedziałam Pani, że miałam być z kimś ale ostatecznie jestem sama i proszę o zmianę pokoju na jednoosobowy, Pani odrazu powiedziała, że nie ma żadnego problemu, że pokój zostawi mi 2 osobowy bo jest w tej samej cenie, ale zaznaczy, że będzie w nim tylko 1 osoba.

    Nie korzystałam z jedzenia z bufetu, bo będąc tu rok temu, przekonałam się, że jedzenie jest paskudne wiec zrezygnowałam tym razem z bufetu i zdecydowałam się płacić za jedzenie z karty, po każdym posiłku, czy kawie, czy ciastku, odrazu płaciłam przy stoliku kartą (na co mam potwierdzenia) :)

    Następnego dnia przy oddaniu kart od pokoju Pani zarządała ode mnie kwoty rzędu tysiąca złotych za moj pobyt, pokój miał być w cenie 450 zł za mnie

    Więc skąd reszta?

    Otóż Pani na recepcji stwierdziła, że zjadłam 4 obiady z bufetu oraz 2 kolacje z bufetu, co jest absurdem ponieważ byłam sama i zamawiałam z równie kiepskiego menu.

    Pani nawet nie próbowała ze mną rozmawiać i dojść do porozumienia bo ona ma tak na kartce i koniec.

    W życiu już taka nie wrócę, nie polecam!!!

    Mało tego!

    Zostawiłam walizkę w pokoju żeby z nią nie chodzić po tym pożal się Boże „hotelu”, kartę trzeba oddać o godzinie 12 bo tak się kończy doba hotelowa, wiec poszłam do pokoju o 11.50 którego nie mogłam już otworzyć, wróciłam na recepcje zapytać o co chodzi, a Pani chamsko i opryskliwie odpowiedziała mi, że karty się dezaktywują o 12 i mam sobie zegarek poprawnie ustawić!!!!!

    Żenada, nigdy nie czułam się tak beznadziejnie potraktowana w hotelu, pracują tam osoby które zachowują się jakby siedziały tam za karę, i tak też traktują gości hotelu.

    Nie polecam

    comment icon

    Komentarz hotelu

    (Translated by Google) Madam, After reviewing the entire situation, I would like to clarify that your stay was based on a group stay. Due to the above, prior arrangements with the Organizer and the rules of stay based on the contract were in force. The ambiguities resulted only from changes that occurred on site, which should have been reported by the Organizer. I understand that your subjective opinion about the food in our restaurant is negative. However, I would like to emphasize that the feedback we receive from other guests is very positive regarding our restaurant and hotel service. We respect your opinion and understand that culinary tastes may differ. We are sorry that your stay was negative. Changing the room to a single room was possible and was offered to you, but in accordance with the rules of group stays, this did not affect the price. In case of problems with the room access card, deactivating the card at 12 o'clock is a standard procedure to ensure the safety of our guests. We hope that you will visit our hotel again in the future. We strive to constantly improve the quality of our services and will take your comments into account for further improvements. Kind regards, Przemysław Jabłoński Marketing Manager (Original) Szanowna Pani, Po zapoznaniu się z całą sytuacją pragnę wyjaśnić, że Pani pobyt odbył się na zasadach pobytu grupowego. W związku z powyższym obowiązywały wcześniejsze ustalenia z Organizatorem i zasady pobytu na podstawie umowy. Niejasności wyniknęły tylko i wyłącznie ze zmian jakie nastąpiły na miejscu, które powinny być zgłoszone przez Organizatora. Rozumiem, że Pani subiektywna opinia na temat jedzenia w naszej restauracji jest negatywna. Jednak chciałbym podkreślić, że opinie, które otrzymujemy od innych gości, są bardzo pozytywne w odniesieniu do naszej restauracji i obsługi w hotelu. Szanujemy Pani zdanie i rozumiemy, że gusty kulinarne mogą się różnić. Przykro nam, że Pani odbiór pobytu był negatywny. Zmiana pokoju na jednoosobowy była możliwa i została Pani zaproponowana, ale zgodnie z zasadami pobytu grupowego, nie wpłynęło to na cenę. W przypadku problemów z kartą dostępową do pokoju, dezaktywacja karty o godzinie 12 jest standardową procedurą, która ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszych gości. Mamy nadzieję, że zechce Pani ponownie odwiedzić nasz hotel w przyszłości. Staramy się ciągle doskonalić jakość naszych usług i będziemy brać pod uwagę Pani uwagi w celu dalszych ulepszeń. Z poważaniem, Przemysław Jabłoński Menedżer ds. marketingu
  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Roman Tatarek

    tm-star

    5.0

    Super.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Piotr Klakla

    tm-star

    4.0

    Ładny hotel z rozległymi terenami zielonymi i dostępem do jeziora. Z wad to brak klimatyzacji w pokoju i dość wolne uzupełnianie bufetu śniadaniowego i obiadowego (zarówno jedzenie, jak i naczynia). Jedzenie poprawne. Pokoje raczej małe, ale czyste i przytulne.

  • 6 miesięcy temu

    fb logo

    Magdalena Budzisz

    tm-star

    5.0

    Hotel klimatyczny , wspaniała obsługa , pyszne jedzenie . Świetne miejsce na romantyczne pobyty oraz rodzinne wypady. Obsługa od wejścia życzliwa i uśmiechnięta zarówno na recepcji jak i na terenie całego hotelu. A kucharz - dla mnie ? Jeden z najlepszych . Wracam tu ponieważ uwielbiam to miejsce i jego atmosferę, komfort pobytu i piękne jeziora . Bardzo polecam.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    icexbarti

    tm-star

    5.0

    Bardzo klimatyczny hotel, co prawda duży, ale pięknie położony na skarpie nad jeziorem Szeląg Mały, bardzo dobre jedzenie, pokoje przytulne i bardzo czyste, idealnie zadbane łazienki.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Urszula Kuźma

    tm-star

    5.0

    Hotel pięknie położony wśród lasów nad jeziorem. Jest tu wszystko czego potrzeba do odpoczynku. Obsługa bardzo życzliwa. Polecam na rodzinne wyjazdy z dziećmi.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Aga Andryskowska

    tm-star

    5.0

    Pięknie położony hotel, po gruntownej renowacji ze wspaniałą i bardzo urozmaiconą kuchnią. Na miejscu, na parkingu można wypożyczyć rowery lub sprzęt wodny taki jak rower wodny czy kajak. Warto skorzystać z wewnętrznego kompleksu basen-jaccuzi-sauny, jak i strefy spa.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Renata Zalewska

    tm-star

    5.0

    Wspaniałe miejsce na wypoczynek ,super obsługa ,w ogóle okej

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Anna Granat

    tm-star

    5.0

    Pyszne jedzenie i piękna spokojna okolica

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Anna Wilary

    tm-star

    5.0

    Super miejsce na wypoczynek i rekreację, czyste powietrze, krajobraz, jezioro. Wiele mozliwosci na aktywny wypoczynek. Miła I pomocna obsługa. Polecam.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Arkadiusz Stasiulewicz

    tm-star

    5.0

    Fajne miejsce, polecam.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    FotoKura

    tm-star

    4.0

    Dałabym temu hotelowi takie 3 gwiazdki za stronę wizualną,ale daję 4 za całokształt bo miejsce naprawdę ma duszę.

    70 zł za dobę za psa wielkości świnki morskiej to przesada .

    Budynek z zewnątrz może nie wyglada jakoś okazale ,ale w środku jest chyba po remoncie .

    Pokój mieliśmy na ostatnim piętrze ,jak na 3 osobowy i pobyt weekendowy za 2 tysiące ,standard pokoju był dość niski ,nieco PRL,dostawka bez przygotowanej pościeli i niestety brudna z okruchami , ale z minusów to tyle .

    Cała reszta naprawdę nadrabia ,poczynając od miłej ,uśmiechniętej i bardzo pomocnej obsługi ,przez naprawdę smaczne i różnorodne jedzenie aż po bardzo duży teren zewnętrzny z własnym pomostem i dojściem do pięknej ,kameralnej plaży.

    Trzeba tez wyróżnić dużą i atrakcyjną dla dzieci salę zabaw ,gdzie i dorośli mogą pograć w kręgle .

    Bardzo przyzwoity basen i Spa i hotel jest przyjazny zwierzętom .

    Śniadania i obiadokolacje oferują naprawdę spory wybór posiłków i jedzenie jest smaczne .

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Sylwia Pawlik

    tm-star

    5.0

    Miejsce zlokalizowane w spokojnej okolicy, w otoczeniu lasu i jeziora. W pokojach jak i w całym hotelu czysto, piękny wystrój.

    Miła, pomocna i profesjonalna obsługa.

    Szczerze polecam pobyt w bardzo urokliwym hotelu.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Michał Zabłotny

    tm-star

    5.0

    Piękne miejsce blisko natury. Hotel prezentuje dobry standard, jedzenie smaczne szeroki wybór.

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    Robert Pańczuk

    tm-star

    5.0

    Hotel wspaniały, miejsce na wypoczynek cudowny

  • 6 miesięcy temu

    g logo

    sta g

    tm-star

    5.0

    Gorąco polecam super miejsce....

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Dariusz Kuś

    tm-star

    5.0

    Ogromny kompleks hotelowo gastronomiczny że spa , ogrodami i wieloma innymi atracjami. Mimo bardzo dużej ilości osób, wokół cisza i spokój. No i wisienka na torcie ,czyli kuchnia..... po prostu genialna.

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Wojciech Kozioł

    tm-star

    5.0

    Bardzo przyjazna atmosfera w całym hotelu. Wielu gości, w tym z małymi dziećmi. Pokoje sa przestronne, dobrze utrzymane, łóżka wygodne, smaczne śniadania, szybkie wi-fi. W około przyroda i tereny rekreacyjne. Świetne zaplecze wypoczynkowe i spa. Polecam samemu, w parze czy z rodzina.

  • 7 miesięcy temu

    fb logo

    Zosia Szewczyk

    tm-star

    5.0

    Obsługa na najwyższym poziomie. Pomocna przy przygotowaniu niespodzianki w formie „on-line”, dla wypoczywających w hotelu. Wszystko bezproblemowo załatwione mailowo, telefonicznie. Serdeczne podziękowania dla Pani Klaudii Gawlińskiej - Pani profesjonalizm jest dla mnie NIEOCENIONY. Dziękuje ❤️🌸

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Wiesław Raczkowski

    tm-star

    5.0

    Przepięknie położony, cudowne miejsce.....

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Elżbieta

    tm-star

    5.0

    Hotel położony w lesie nad samym jeziorem. Na terenie sporo terenu do spacerowania i do wypoczynku. Na miejscu własna plaża, boiska do piłki siatkowej plażowej,wypożyczalnia sprzętu wodnego, miejsce na kilka kamperów, bar zewnętrzny a przy nim miejsce na ognisko. Oprócz budynku hotelowego znajdują się też domki.

    Pokoje przestronne, odnowione, niektóre z balkonami lecz bez klimatyzacji, natomiast bez balkonu pokoje klimatyzowane. Świetny basen, sauny. Jedzonko wyśmienite! Mam tu na myśli śniadania i obiadokolacje. Obsługa bardzo miła.

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Barbara Przeździecka

    tm-star

    5.0

    Jest cudowne

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Magda Lubarska

    tm-star

    5.0

    Bardzo fajny hotel, pokoje duże, przestronne, czyste. Otoczenie piękne. Jedzenie przepyszne, bardzo duży wybór, wszystko dobrej jakości, świeże i miła obsługa w restauracji. Świetne SPA! Jedynym minusem była mało przyjazna obsługa recepcji, na którą akurat trafilismy.

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Hanna Wilczynska

    tm-star

    5.0

    Super miejsce polecam

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Maciek Ulatowski

    tm-star

    3.0

    Ok

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Anna S

    tm-star

    5.0

    Piękny hotel! Obsługa na najwyższym poziomie, wszyscy mili i życzliwi, co się oczywiście przekłada na ogólną atmosferę w hotelu. Sam hotel, otoczenie hotelu i miejsce, w którym się znajduje - bajka!

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Dorota Maślanek

    tm-star

    5.0

    Świetne miejsce , bardzo miła i pomocna obsługa. Jedzenie w restauracji pyszne i bardzo szybko podane.

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Arkadiusz Szelag

    tm-star

    5.0

    Mało parceli, ale bardzo urokliwie położone. Dostęp do prądu(potrzebna przejsciowka 16A 3bolce), wody, sanitariatow za pomocą firmy campersystem. Dużą zaletą jest możliwość korzystania z hotelowych atrakcji. Miejsce godne polecenia!

  • 7 miesięcy temu

    g logo

    Jacek Tokarski

    tm-star

    5.0

    Nice place, good hotel and restaurant

  • 8 miesięcy temu

    g logo

    Ania Pol

    tm-star

    4.0

    Spędziliśmy weekend w hotelu. W środku naprawdę ładny hotel, za to z zewnątrz trochę taki zaniedbany nie wygląda na 4*.

    Obsługa w recepcji, spa i restauracji w porządku. Trochę daleka droga na śniadanie z jednego końca na drugi. Ogólnie polecam.

  • 8 miesięcy temu

    g logo

    Thorn Thorn

    tm-star

    5.0

    Super miejsce na wypoczynek z dala od cywilizacji, piękne tereny, lasy, jeziora.Hotel z super pokojami, czysto, dużo atrakcji w tym basen i sauny, miła i pomocna obsługa, wszystko na wysokim poziomie, szczególnie kuchnia z fantastycznym, smacznym jedzeniem szczerze polecam!!!