Hotel St Bruno - opinie klientów

Schönes Zimmer und gutes Frühstück. Leider die Nachtvorhänge nicht lichtdicht.

Polecam, był to nasz city break wrześniowy, pierwsze wrażenie hotelu fajne, z pozytywną atmosferą, które się potwierdziło :), czysto schludnie, miła obsługa, super lokalizacja i jedzenie bomba od śniadań do obiadokolacji i zamówień z karty, rewelacja warte przeżycia, smacznego do zobaczenia.

Pobyt uważamy za bardzo udany, choć hotel ma swoje blaski i cienie. Na największy plus zasługuje obsługa – niezwykle miła, pomocna i zaangażowana. Po przyjeździe okazało się, że otrzymaliśmy pokój z dwoma osobnymi łóżkami zamiast małżeńskiego, jednak pani na recepcji natychmiast i bez problemu rozwiązała tę sytuację. Byliśmy też bardzo mile zaskoczeni podejściem do zwierząt – nasz kotek dostał powitalny upominek w postaci kilku zabawek i saszetek z jedzeniem, a my miły podarunek w postaci butelki wina musującego do kolacji. Sam obiekt ma już swoje lata, ale zdecydowanie czuć w nim klimat zamku. Pokój był przytulny, z dużą łazienką i bardzo wygodnym łóżkiem. Minusem jest słabe wygłuszenie ścian, przez co wyraźnie słychać dźwięki z sąsiednich pokoi. Z drobiazgów – w pokoju było zaledwie kilka chusteczek higienicznych, a w hotelu o 4-gwiazdkowym standardzie znacznie lepiej sprawdziłoby się po prostu zwykłe, pełne pudełko. Śniadania są bardzo bogate i z dużym wyborem, więc każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie, choć indywidualnie rzecz biorąc, po prostu nie wszystko trafiło w mój gust. Obiadokolacje oferują kilka opcji do wyboru, ale bez większej różnorodności. Pierwszego wieczoru, z uwagi na mniejszą liczbę gości, serwowano kolację à la carte z limitem do 130 zł na osobę – przy cenach w hotelowej restauracji kwota ta ledwo wystarczała na dwa dania. Strefa basenowa wypada dobrze, zwłaszcza dzięki długiemu torowi, na którym można faktycznie popływać, a nie tylko się moczyć. Dostępna jest też dysza masująca i dwie przestrzenie typu jacuzzi, choć woda w nich w mojej ocenie była zdecydowanie za zimna. Z samego SPA niestety nie udało nam się z żoną skorzystać ze względu na brak wolnych terminów, co po sezonie było sporym zaskoczeniem, ale widocznie jakość musi być dobra, skoro cieszy się aż taką popularnością. Na miejscu można też skorzystać z darmowego bilardu oraz dodatkowo płatnych kręgli. Lokalizacja jest świetna – blisko do jeziora, plaży i promenady, więc to znakomity punkt wypadowy na spacery. To bardzo przyjazne miejsce z wyjątkową kadrą i klimatem, choć biorąc pod uwagę poziom cen, kilka detali warto jeszcze dopracować.

Zdecydowanie NIE polecam. Restauracja reklamuje się jako 4‑gwiazdkowa, ale poziom obsługi i podejście do klienta są na poziomie najgorszego baru mlecznego. Zamówiliśmy dwa rosoły z kury zagrodowej i dwa filety z sandacza. Rosół był poprawny, ale mój „filet” z sandacza miał tyle ości, że trudno to nazwać filetem. W każdej normalnej restauracji filet oznacza rybę oczyszczoną z ości, tutaj próbowano mi wmówić, że „tak ma być”. Najgorsze jednak przyszło przy rachunku. Zamiast rosołu z kury zagrodowej za 18 zł policzono nam rosół staropolski za 30 zł. Gdy zgłosiłem błąd, kelnerka odmówiła korekty, twierdząc, że „już zapłaciłem” i że ona nie wie co ja zamawiałem bo „koleżanka, która przyjmowała zamówienie, poszła do domu”. Odmówiła nawet wykonania telefonu, żeby to potwierdzić. Usłyszałem też absurdalne tłumaczenie, że „przecież zjadłem rosół, więc o co chodzi”, że rosół to rosół. Na koniec kelnerka stwierdziła, że powinienem się cieszyć, że w ogóle nas obsłużyła na zewnątrz bo dzisiaj tego nie robią — mimo że obok siedziała inna rodzina, która była normalnie obsługiwana. Oszukiwanie na rachunku, brak kultury, brak odpowiedzialności i wiedzy o kuchni, próby wmawiania klientowi rzeczy niezgodnych z prawdą. 4 gwiazdki tylko w nazwie — w praktyce poziom najtańszego baru. Omijać szerokim łukiem.

Bardzo uprzejma Pani na Recepcji. Mimo późnej pory przyjazdu, tuż przed zamknięciem kuchni w hotelowej restauracji, obsłużony nas w należytym porzadku, bez pospiesznie... Idealnie. Pokój w skrzydle zamkowym piękny. Ogólne wrażenie: bardzo dobre.

Miejsce bardzo przyjazne zwierzętom! Przyjechaliśmy z młodym kotem. Na powitanie dostaliśmy od pana menadżera pięknie zapakowaną wyprawkę, wypełnioną po brzegi karmą i zabawkami. Samo to powitanie przerosło nasze największe oczekiwania. Personel hotelu zaskoczył nas hojnością i życzliwością. Wszyscy pracownicy hotelu wykazywali się ogromnym zrozumieniem potrzeb osób podróżujących ze zwierzęciem. Znakomita restauracja, przesympatyczna obsługa. Śniadania wyśmienite, potrawy w menu restauracji na najwyższym poziomie. Warto to miejsce odwiedzić choćby ze względu na walory kulinarne.

Pięknie odremontowany Zamek przebudowany na Hotel o wysokim standardzie

Było bardzo przyjemnie i miło Podziękowania dla Pana Kamila. Jeszcze nikt,nigdzie tak o nas nie dbał.Pozdrawiamy ,para z 230.

מלון שווה בתוך טירה ישנה מיקום ממש טוב

Hotel z duszą. Pokoje sa eleganckie, z klasą. Czysto. Super lokalizacja. Ale przede wszystkim uwagę zwraca przemiła obsługa, pomocna, zawsze z uśmiechem. Możliwość skorzystania z zabiegów w spa, które umilają pobyt. Śniadanie było najlepsze ze wszystkich śniadań hotelowych jakie jedliśmy. Dodatkowe plusy to dostep do basenu i siłowni.

Byliśmy na weekend z synem i było wspaniale!❤️ polecam każdemu niezdecydowanemu:) przepyszne jedzenie, przemiła obsługa i wszelkie możliwe udogodnienia na najwyższym poziomie:) nawet w niepogodę można atrakcyjnie spędzić czas:) bardzo dziękujemy i polecamy!☺️❤️

Fajny klimat, obsluga bardzo mila. Jedzenie smaczne, ale placki ziemniaczane za mocno usmażone, w zasadzie nie bylo czuć ziemniaka w placku, tylko to bylo jak suchy skwarek. Pani kelnerka powiedziala, że placków bedzie 6 a bylo ich 5. Kotlet schabowy duzy, ale zabraklo mu smaku i byl troche suchy. Wszystko ladnie podane.

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io

Restaurację odwiedziliśmy w wakacyjną niedzielę ok. godz. 17. Sala prawie pusta co jest znamienne, bo jakość dań jest średnia, a ceny wysokie. Mięso w burgerach było zbite i suche, ciężko uwierzyć, że to burger z sezonowanej wołowiny. Do tego panierka z sera lekko przypalona. Ravioli bardzo smaczne, ale ilość jak w przystawce, a nie daniu głównym. Dla dzieci zamówiliśmy rosół, esencjonalny, ale nieco przesolony oraz kurczaka panierowanego, który był zdecydowanie przeciągnięty. Kelnerka zaproponowała usmażenie nowych, ale nie skorzystaliśmy - dziecko już zaczęło jeść, więc to nie miało sensu. Niewiarygodne, że kuchnia wydała taką potrawę klientowi. Może kucharka/kucharz zakochana/y lub niewyspana/y? 😉 Nie polecam.

Jestesmy bardzo zadowoleni z jedzenia. Zamowilismy sandacza i lososia. Na deser mazurski sad i creme brule byly strzalem w 10tke. Przepyszne i wygladajace oblednie. Miejsce ogolnie przpiekne. Jedzenie przyszlo bardzo szybko a obsluga bardzo mila. Polecamy !!

Super hotel, który zachwyca szeregiem rozwiązań: Świetna lokalizacja, klimatyczne wnętrza, bardzo miła obsługa, wybo jedzenie, darmowe ładowanie auta elektrycznego, wspaniałe centrum spa (Pani Anita!).

Restauracja Biblioteka Giżycko Bardzo przyjazne miejsce, obsługa jak najbardziej miła i uprzejma. Jedliśmy steka z frutkami i placki ziemniaczane. Wszystko bardzo nam smakowało i żałowaliśmy jedynie,że nie było już miejsca na deser:) Może następnym razem.

Przyjemny pobyt, wieczorami w hotelu są atrakcje, więc nie można się nudzić, oraz można skorzystać i wypocząć w strefie SPA. Nie mogę zapomnieć o pysznych i różnorodnych śniadaniach, oraz smacznych daniach z karty.

Smaczne i ładnie podane dania. Obsługa/organizacja restauracji na bardzo niskim poziomie. Mimo średniego natężenia ruchu wydawanie dań obiadowych dla naszego 12 osobowego stolika było rozciągnięte do 1,5h. Dwie osoby nie dostały nic... więc czekaliśmy kolejne 30 minut na zapomniane zamówienie. Poza sezonem pewnie jest lepiej, w sierpniu raczej nie polecam.

Na 5 gwiazdek moim zdaniem zasługują tylko dania szefa kuchni , są one dopieszczone i co najważniejsze pełni smaku , pozostałe pozycje daje 4 no nie ma szału, piękny i klimatyczny wystrój restauracji.

Przyszłyśmy z koleżanką w ciągu dnia, usiadłyśmy w ogródku, gdzie połowa stolików była pusta. Kelnerka podała nam dość szybko karty, wymieniła list3 dań z karty, dziś niedostępnych (ok. 4). Po 10 minutach przyszła, bez słowa zabrała karty, nie zwracając uwagi na nasze zadziwione miny. Myślałyśmy, że ktoś zaraz podejdzie przyjąć zamówienie, ale przez kolejny kwadrans nasz stolik był omijany. Wyszłyśmy niezauważone. 1 gwiazdka za lokalizację, niestety nie było nam dane spróbować dobrze zapowiadających się dań.

Rodzinna atmosfera w zamkowym stylu. Wszystko godne polecenia. Wystròja magiczny. Połączenie drewna, kamienia - elegancja na wysokim poziomie.

Bardzo ładne pokoje ale brak balkonu. Bogaty wybór na śniadanie. Blisko wszędzie.

Jeden z naszych ulubionych! Potwierdziliśmy to po raz kolejny odwiedzając Giżycko, a rzadko kiedy wracamy w te same miejsca. Odwiedziliśmy w tym roku po 3 latach i muszę przyznać, że miejsce trzyma wysoki poziom. Piękne otoczenie, klimatyczne wnętrza, bardzo miła, życzliwa i niezwykle pomocna kadra, cudowna kuchnia: kochamy ten hotel za śniadania 🙂 naprawdę różnorodne, smaczne, dobrej jakości; tym razem skusiliśmy się też na dania a`la carte - bajka! smaczne i pięknie podane. Przepiękna restauracja. Basen czysty i przyjemny, przy kilku korzystających osobach wystarczający dla rekreacji i relaksu, przy większej ilości osób (raz trafiło się nam ok 20 osób) odpuściliśmy. Wnętrza jak wspomniałam ciekawie urządzone, choć 3 osobowy pokój po rozłożeniu sofy staje się ciut niewygodny. Niemniej jeśli wrócimy do Giżycka to tylko dla Bruna 😉

Cudowny posiłek, pięknie podany. Najlepsza golonka w moim życiu!