TrustMate is een innovatief reviewbeheerinstrument dat zich onderscheidt van de concurrentie met zijn unieke functies en effectiviteit.
|
|
|
Ik ben erg tevreden, de service hielp me schoenen te kiezen die perfect aan mijn voet passen 🥰
Je vraagt ons vaak om concrete implementatievoorbeelden en de echte resultaten die onze oplossingen opleveren. Als antwoord op jouw verwachtingen hebben we een samenvatting opgesteld van de belangrijkste functies die onze klanten hebben geholpen om de verkopen te verhogen, conversieratio's te verbeteren en het vertrouwen in hun merk te versterken.
Hier vind je gedetailleerde implementatiebeschrijvingen, de tijd die nodig is voor uitrol, evenals commentaren van managers die namens de klant bij het project betrokken waren en commentaren van TrustMate-experts, die verantwoordelijk waren voor de implementatie.
Via deze case studies zie je hoe onze oplossingen – van het verzamelen en tonen van reviews, het implementeren van de Omnibus- en DSA-richtlijnen, tot integratie met Google – de ontwikkeling van e-commerce beïnvloeden. Misschien zie je al functies die ook in jouw winkel de verkoop kunnen stimuleren!
Door de jaren heen hebben we veel systemen gebruikt, zoals Ekomi in Polen onder het merk trusted.pl. Na de overstap naar TrustMate merkte ik geen afname in de review-aggregatie. TrustMate heeft echter een onmiskenbaar voordeel: voor winkels in andere markten zoals Duitsland hoeven we geen nieuw abonnement per domein aan te schaffen – we kunnen één abonnement gebruiken. Bovendien vertaalt TrustMate al onze reviews naar het Duits, dus daar hoeven we ons geen zorgen over te maken. Het is veel eenvoudiger om reviews te aggregeren en uit te breiden naar het buitenland wanneer alle tot nu toe verzamelde reviews bij de opening van een winkel vertaald beschikbaar zijn. Een andere zeer belangrijke functie is het weergeven van reviews in Google-advertenties. Wat betreft gebruiksgemak en configuratie overtreft TrustMate iedereen en laat het concurrenten ver achter zich. Samengevat: TrustMate is gewoon beter dan de concurrentie en veel goedkoper voor een bedrijf dat wil uitbreiden naar andere markten.
Tijdens deze bijeenkomst presenteren we de details van het reviewverzamelsysteem aan de klant. We bespreken de voordelen die zij kunnen bereiken, waaronder het verbeteren van het imago van de winkel, het verhogen van de conversieratio en de zichtbaarheid in Google-zoekresultaten. We analyseren de zakelijke behoeften van de klant, passen functionaliteiten aan op hun businessmodel en beantwoorden eventuele vragen. We ronden de samenwerkingsdetails af, definiëren de reikwijdte van de dienst en stellen de technische en juridische voorwaarden vast. De klant krijgt toegang tot het beheerderspaneel en implementatie-instructies. In deze fase kunnen we ook een communicatieplan en een planning voor de volgende stappen voorbereiden.
Tijdens deze bijeenkomst presenteren we de details van het reviewverzamelsysteem aan de klant. We bespreken de voordelen die zij kunnen bereiken, waaronder het verbeteren van het imago van de winkel, het verhogen van de conversieratio en de zichtbaarheid in Google-zoekresultaten. We analyseren de zakelijke behoeften van de klant, passen functionaliteiten aan op hun businessmodel en beantwoorden eventuele vragen. We ronden de samenwerkingsdetails af, definiëren de reikwijdte van de dienst en stellen de technische en juridische voorwaarden vast. De klant krijgt toegang tot het beheerderspaneel en implementatie-instructies. In deze fase kunnen we ook een communicatieplan en een planning voor de volgende stappen voorbereiden.
We ronden de samenwerkingsdetails af, definiëren de reikwijdte van de dienst en stellen de technische en juridische voorwaarden vast. De klant krijgt toegang tot het beheerderspaneel en implementatie-instructies. In deze fase kunnen we ook een communicatieplan en een planning voor de volgende stappen voorbereiden.
We ronden de samenwerkingsdetails af, definiëren de reikwijdte van de dienst en stellen de technische en juridische voorwaarden vast. De klant krijgt toegang tot het beheerderspaneel en implementatie-instructies. In deze fase kunnen we ook een communicatieplan en een planning voor de volgende stappen voorbereiden.
Training voor het team van de klant, met uitleg over de belangrijkste systeemfunctionaliteiten, integratiemethoden en best practices voor het verzamelen van reviews. We bepalen gezamenlijk welke gegevens we van klanten willen verzamelen, hoe het reviewverzoekproces eruit moet zien en hoe de verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om conversieratio's te optimaliseren.
Training voor het team van de klant, met uitleg over de belangrijkste systeemfunctionaliteiten, integratiemethoden en best practices voor het verzamelen van reviews. We bepalen gezamenlijk welke gegevens we van klanten willen verzamelen, hoe het reviewverzoekproces eruit moet zien en hoe de verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om conversieratio's te optimaliseren.
Installatie en configuratie van het systeem voor reviewverzoeken. We testen of de integratie correct werkt, controleren of het systeem reviewverzoeken correct verzendt en verifiëren dat gegevens correct in het beheerderspaneel worden verzameld. In deze fase pakken we eventuele technische problemen aan.
Installatie en configuratie van het systeem voor reviewverzoeken. We testen of de integratie correct werkt, controleren of het systeem reviewverzoeken correct verzendt en verifiëren dat gegevens correct in het beheerderspaneel worden verzameld. In deze fase pakken we eventuele technische problemen aan.
We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en bekijken welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van reviews om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op reviews te reageren.
We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en bekijken welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van reviews om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op reviews te reageren.
We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en bekijken welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van reviews om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op reviews te reageren.
We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en bekijken welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van reviews om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op reviews te reageren.
Reviews zijn nu klaar om op de website van de winkel te worden gepubliceerd. We lanceren widgets die klantervaringen op een aantrekkelijke manier presenteren. Daarnaast ondersteunen goed geconfigureerde reviews de organische positionering in Google (SEO), omdat unieke reviews door de zoekmachine als content worden beschouwd die de waarde van de pagina verhoogt.
Reviews zijn nu klaar om op de website van de winkel te worden gepubliceerd. We lanceren widgets die klantervaringen op een aantrekkelijke manier presenteren. Daarnaast ondersteunen goed geconfigureerde reviews de organische positionering in Google (SEO), omdat unieke reviews door de zoekmachine als content worden beschouwd die de waarde van de pagina verhoogt.
Na het verzamelen van een voldoende aantal reviews verschijnen de beoordelingen ook in Google-zoekresultaten als sterren naast de links van de winkel. Als gevolg daarvan neemt de doorklikratio (CTR) toe, wat direct meer verkeer naar de winkel oplevert en mogelijk hogere verkopen. Systematisch verzamelen van reviews helpt om hoge kwaliteit in beoordelingen te behouden en vergroot het vertrouwen van klanten in de winkel.
Na het verzamelen van een voldoende aantal reviews verschijnen de beoordelingen ook in Google-zoekresultaten als sterren naast de links van de winkel. Als gevolg daarvan neemt de doorklikratio (CTR) toe, wat direct meer verkeer naar de winkel oplevert en mogelijk hogere verkopen. Systematisch verzamelen van reviews helpt om hoge kwaliteit in beoordelingen te behouden en vergroot het vertrouwen van klanten in de winkel.
Voor Butomaniak implementeerden we een dynamische e-mailuitnodiging voor reviews, waarbij een gedurfde oranje kleur de hoofdrol speelt – energiek en modern, perfect passend bij de visuele identiteit van het merk.
We pasten de communicatiestijl aan het publiek aan – van sneakerheads tot hardlopers en streetwear-liefhebbers. Ondanks de intense kleur behield de e-mail leesbaarheid en een professionele uitstraling, en het aantal verzamelde reviews bevestigde de effectiviteit van de implementatie.
In de schoenenindustrie hangt de aankoopbeslissing van veel factoren af – van comfort tot materiaalduurzaamheid. Butomaniak wist vanaf het begin dat een goed geïmplementeerd reviewsysteem een belangrijk concurrentievoordeel kon worden. Samen pasten we onze tools aan deze specificiteit aan – we introduceerden vragen over pasvorm, activiteitsniveau en demping. De implementatie verliep soepel en het systeem werkt stabiel, wat echte voordelen voor klanten oplevert in de vorm van gemakkelijker kiezen en minder retouren.
useCasePage.butomaniakIntuitiveForm
Dankzij een goed ontworpen interface doorloopt de gebruiker intuïtief het hele reviewproces, en het dynamische suggestiesysteem zorgt ervoor dat zelfs korte opmerkingen worden verrijkt met relevante informatie. Het resultaat van de implementatie is een groter aantal inhoudelijke reviews die echt invloed hebben op aankoopbeslissingen.
De implementatie bij Butomaniak verliep vlot en zonder onnodige vertragingen. Vanaf het begin wilden we dat het reviewsysteem niet alleen beoordelingen verzamelde, maar kopers ook belangrijke informatie over schoencomfort en pasvorm bood. De samenwerking was naadloos en dankzij regelmatige consultaties konden we oplossingen flexibel aanpassen aan de behoeften van de winkel. Na de livegang nam de gebruikersactiviteit direct toe en waren klanten bereid hun ervaringen te delen. Dit toont aan hoe belangrijk eerlijke reviews zijn in de schoenenbranche.
Heb je ooit gezocht naar "Butomaniak reviews" voordat je sportschoenen kocht? Het is een van de meest gezochte termen door klanten die zeker willen zijn dat ze een betrouwbare winkel kiezen.
Het bedrijfsprofiel van TrustMate stelt gebruikers in staat snel reviews van andere kopers, de populairste modellen en verkooptrends te vinden. Dankzij dit kunnen gebruikers zien welke schoenen hoog worden gewaardeerd op comfort, duurzaamheid en pasvorm, wat hun vertrouwen voor aankoop vergroot en de geloofwaardigheid van de winkel versterkt.
Reviews mogen niet slechts een toevoeging zijn – ze moeten een essentieel onderdeel van het aankoopproces worden. TrustMate biedt intelligente oplossingen die de belangrijkste kenmerken van de beoordeelde schoenen benadrukken, zoals comfort, pasvorm en duurzaamheid.
Klanten kunnen gebruikersfoto's zien en modellen vergelijken op basis van echte reviews. Dankzij dit ontvangen kopers volledige informatie die hen helpt een geïnformeerde keuze te maken, en de winkel behaalt hogere conversie en klantloyaliteit.
Dit zijn de gegevens die we verzamelen tijdens de aankoop van de klant. De verzamelde gegevens worden weergegeven bij reviews en in widget-filters.
Gegevens die tijdens het reviewproces worden verzameld, worden op widgets weergegeven om kopers te helpen de juiste aankoopbeslissing te nemen.
Deze functies maken verdere personalisatie van verzamelde reviews mogelijk, waardoor het voor kopers eenvoudiger wordt om nog nauwkeurigere aankoopkeuzes te maken.
Elke schoen is anders en goed gekozen schoeisel is de sleutel tot comfort. TrustMate maakt het verzamelen van gedetailleerde informatie bij het toevoegen van reviews mogelijk en vraagt naar pasvorm, de lengte van de meest geregelde route, gebruikersgewicht, dempingsniveau en grip.
We combineren deze gegevens met attributen zoals schoenmaat, breedte en kleur, waardoor kopers reviews kunnen filteren op hun behoeften. Dit helpt gebruikers eenvoudig het ideale model te vinden en vermindert retouren voor de winkel.
Op een pagina vol met honderden sport- en lifestyle-schoenmodellen zoeken klanten vaak naar houvast om de beste keuze te maken. TrustMate introduceert sterren direct op productlijsten, zodat gebruikers meteen kunnen zien welke modellen het populairst en het hoogst beoordeeld zijn. In dergelijke gevallen worden het aantal reviews en de gemiddelde beoordeling belangrijkere indicatoren dan de prijs. Dit resulteert erin dat klanten eerder kiezen voor bewezen producten, wat het risico op retouren vermindert en de winkeltevredenheid vergroot.
In de snelle wereld van e-commerce telt elke manier om op te vallen in zoekresultaten. TrustMate maakt automatisch verzenden van verzamelde reviews naar Google-advertenties en organische zoekresultaten mogelijk, zodat reviews als sterren in Google-vermeldingen verschijnen. Het gebruik van microdata in widgets zorgt ervoor dat reviews correct door zoekmachine-algoritmes worden geïnterpreteerd, wat leidt tot een hogere doorklikratio. Meer klikken betekent meer verkeer en betere verkoopresultaten.
In de snelle wereld van e-commerce is het cruciaal dat problemen snel en effectief worden opgelost. Daarom bieden we bij Butomaniak voortdurende toegang tot technische ondersteuning – via telefoon, e-mail en chat. Elk verzoek wordt binnen maximaal 48 uur afgehandeld, wat de klant de zekerheid geeft dat ze er niet alleen voor staan bij enige uitdaging. Ons doel is niet alleen om op verzoeken te reageren, maar ook om advies te geven over nieuwe functies en optimalisatie, wat resulteert in echte verkoopresultaten.
Schoenkopers verwachten de zekerheid dat de reviews die ze lezen betrouwbaar en juridisch conform zijn. Dankzij de integratie met TrustMate heeft elke review een grafisch kenmerk dat toont hoe deze op de pagina is gekomen – of deze van een geverifieerde klant afkomstig is of op een andere manier is toegevoegd.
Na het uitklappen van de widget kunnen gebruikers een gedetailleerde beschrijving lezen van het proces van het verzamelen en publiceren van reviews, waarmee naleving van de Omnibus-richtlijn en DSA wordt gegarandeerd. Bovendien kan elke review worden gemeld als deze in strijd met de regels wordt bevonden, wat het vertrouwen in de reviews en het merk vergroot.
