A TrustMate egy innovatív értékeléskezelő eszköz, amely egyedi funkcióival és hatékonyságával kitűnik a versenytársak közül.
|
|
|
Nagyon elégedett vagyok, a szolgáltatás segített olyan cipőt választani, amely tökéletesen illik a lábamra 🥰
Gyakran kérnek tőlünk konkrét megvalósítási példákat és azt, hogy milyen valós eredményeket hoznak megoldásaink. Várakozásukra reagálva összegyűjtöttünk egy áttekintést a kulcsfontosságú funkciókról, amelyek segítettek ügyfeleinknek növelni az eladásokat, javítani a konverziós arányokat és erősíteni a márkába vetett bizalmat.
Itt megtalálja a részletes megvalósítási leírásokat, a bevezetéshez szükséges időt, valamint megjegyzéseket az ügyfél oldali projektmenedzserektől és TrustMate szakértői megjegyzéseket, akik a megvalósításért feleltek.
Ezekből az esettanulmányokból látható, hogy megoldásaink – a értékelések gyűjtésétől és megjelenítésétől, az Omnibus és DSA irányelvek implementálásán át a Google integrációig – hogyan hatnak az e-kereskedelem fejlődésére. Lehet, hogy már Ön is észrevesz olyan funkciókat, amelyek segíthetnek növelni az Ön áruházának eladásait!
Az évek során sok rendszert használtunk, például az Ekomi-t Lengyelországban a trusted.pl márkanév alatt. A TrustMate-re váltás után nem tapasztaltam visszaesést az értékelések aggregálásában. Ugyanakkor a TrustMatenak egyértelmű előnye van: más piacokon, például Németországban nem kell új előfizetést vásárolnunk új domainre – egy előfizetéssel tudunk működni. Továbbá a TrustMate lefordítja az összes értékelésünket németre, így ezzel sem kell foglalkoznunk. Sokkal könnyebb az értékelések aggregálása és a külföldi terjeszkedés, ha az eddig gyűjtött értékelések a bolt megnyitásakor már lefordítva rendelkezésre állnak. Egy másik nagyon fontos funkció az értékelések megjelenítése a Google hirdetésekben. Használhatóság és konfigurálhatóság terén a TrustMate mindenkivel szemben előnyt élvez és messze maga mögött hagyja a versenytársakat. Összefoglalva: a TrustMate egyszerűen jobb, mint a versenytársak és sokkal olcsóbb egy külföldre terjeszkedni kívánó cég számára.
Ezen a találkozón bemutatjuk az ügyfélnek az értékelésgyűjtő rendszer részleteit. Megvitatjuk az elérhető előnyöket, beleértve a bolt megítélésének javítását, a konverziós arány növelését és a Google keresési eredményekben való láthatóságot. Elemezzük az ügyfél üzleti igényeit, testreszabjuk a funkcionalitásokat az üzleti modellhez, és választ adunk minden felmerülő kérdésre. Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Ezen a találkozón bemutatjuk az ügyfélnek az értékelésgyűjtő rendszer részleteit. Megvitatjuk az elérhető előnyöket, beleértve a bolt megítélésének javítását, a konverziós arány növelését és a Google keresési eredményekben való láthatóságot. Elemezzük az ügyfél üzleti igényeit, testreszabjuk a funkcionalitásokat az üzleti modellhez, és választ adunk minden felmerülő kérdésre. Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Képzés az ügyfél csapata számára, a rendszer kulcsfunkcióinak, integrációs módszereinek és az értékelésgyűjtés legjobb gyakorlataival kapcsolatban. Közösen meghatározzuk, milyen adatokat szeretnénk gyűjteni a vásárlóktól, hogyan nézzen ki az értékelést kérő folyamat, és hogyan használjuk a begyűjtött adatokat a konverziók optimalizálására.
Képzés az ügyfél csapata számára, a rendszer kulcsfunkcióinak, integrációs módszereinek és az értékelésgyűjtés legjobb gyakorlataival kapcsolatban. Közösen meghatározzuk, milyen adatokat szeretnénk gyűjteni a vásárlóktól, hogyan nézzen ki az értékelést kérő folyamat, és hogyan használjuk a begyűjtött adatokat a konverziók optimalizálására.
Az értékelésre való felkérések rendszerének telepítése és konfigurálása. Teszteljük az integráció helyességét, ellenőrizzük, hogy a rendszer helyesen küldi-e a felkéréseket, és hogy az adatok megfelelően gyűlnek-e az admin felületen. Ebben a szakaszban kezeljük az esetleges technikai kérdéseket.
Az értékelésre való felkérések rendszerének telepítése és konfigurálása. Teszteljük az integráció helyességét, ellenőrizzük, hogy a rendszer helyesen küldi-e a felkéréseket, és hogy az adatok megfelelően gyűlnek-e az admin felületen. Ebben a szakaszban kezeljük az esetleges technikai kérdéseket.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Az értékelések most készen állnak a bolt weboldalán való közzétételre. Elindítjuk a widgeteket, amelyek vonzó módon mutatják be a vásárlói tapasztalatokat. Emellett a megfelelően konfigurált értékelések támogatják a Google organikus pozicionálást (SEO), mivel az egyedi értékeléseket a kereső motor olyan tartalomként kezeli, amely növeli az oldal értékét.
Az értékelések most készen állnak a bolt weboldalán való közzétételre. Elindítjuk a widgeteket, amelyek vonzó módon mutatják be a vásárlói tapasztalatokat. Emellett a megfelelően konfigurált értékelések támogatják a Google organikus pozicionálást (SEO), mivel az egyedi értékeléseket a kereső motor olyan tartalomként kezeli, amely növeli az oldal értékét.
Miután elegendő számú értékelést gyűjtöttünk, az értékelések csillagként megjelennek a Google keresési eredmények között a bolt linkjei mellett. Ennek eredményeként növekszik az átkattintási arány (CTR), ami közvetlenül több forgalmat hoz az áruházba és potenciálisan magasabb eladásokat eredményez. A rendszeres értékelésgyűjtés segít fenntartani a magas minőségű besorolásokat és növeli a bolt hitelességét a vásárlók szemében.
Miután elegendő számú értékelést gyűjtöttünk, az értékelések csillagként megjelennek a Google keresési eredmények között a bolt linkjei mellett. Ennek eredményeként növekszik az átkattintási arány (CTR), ami közvetlenül több forgalmat hoz az áruházba és potenciálisan magasabb eladásokat eredményez. A rendszeres értékelésgyűjtés segít fenntartani a magas minőségű besorolásokat és növeli a bolt hitelességét a vásárlók szemében.
A Butomaniak számára dinamikus, értékelésre felkérő e-mailt vezettünk be, ahol a fő szerepet az élénk narancs játssza – energikus és modern megjelenés, amely tökéletesen illik a márka vizuális identitásához.
A kommunikációs stílust a közönséghez igazítottuk – a sneakerheadektől a futókig és a streetwear rajongókig. Az intenzív szín ellenére az e-mail megtartotta olvashatóságát és profi megjelenését, és az összegyűjtött értékelések száma megerősítette a bevezetés hatékonyságát.
A cipőiparban a vásárlási döntés sok tényezőtől függ – a kényelemtől a anyagtartósságig. A Butomaniak olyan cég, amely az elejétől fogva tisztában volt vele, hogy egy jól bevezetett értékelőrendszer fontos versenyelőnyt jelenthet. Együtt az eszközeinket az iparág sajátosságaihoz igazítottuk – bevezettünk kérdéseket a méretilleszkedésről, az aktivitás típusáról és a párnázottságról. A bevezetés zökkenőmentesen zajlott, a rendszer stabilan működik és valódi előnyöket hoz a vásárlóknak a könnyebb választás és kevesebb visszaküldés formájában.
A cipőipar számára készült modern értékelő űrlap a főbb szempontokra koncentrál, mint a kényelem, tartósság, párnázottság és tapadás. Az intelligens javaslatok segítik a vásárlókat hosszabb, értékes értékelések írásában, amelyek fontos kifejezéseket tartalmaznak a cipők funkcionalitásáról és minőségéről.
A jól megtervezett felületnek köszönhetően a felhasználó intuitívan halad végig az egész értékelési folyamaton, és a dinamikus javaslatrendszernek köszönhetően még a rövid kommentek is releváns információkkal egészülnek ki. A bevezetés eredménye nagyobb mennyiségű tartalmas értékelés, amelyek valóban befolyásolják a vásárlási döntéseket.
A Butomaniaknál történő bevezetés gördülékenyen és késedelem nélkül zajlott. Már az elejétől azt szerettük, hogy az értékelőrendszer ne csak pontszámokat gyűjtsön, hanem fontos információkat nyújtson a cipők kényeleméről és illeszkedéséről. Az együttműködés problémamentes volt, és a rendszerindítás után azonnal nőtt a felhasználói aktivitás: a vásárlók szívesebben osztják meg tapasztalataikat. Ez is mutatja, mennyire fontosak az őszinte értékelések a cipőiparban.
Gondolkodott már azon, hogy rákeres-e a „Butomaniak értékelések” kifejezésre sportcipő vásárlása előtt? Ez az egyik leggyakrabban keresett kifejezés azok körében, akik megbízható üzletet keresnek.
A TrustMate üzleti profilja lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan megtalálják más vásárlók értékeléseit, a legnépszerűbb modelleket és az eladási trendeket. Ennek köszönhetően a felhasználók láthatják, mely cipők magas pontszámot kapnak kényelem, tartósság és illeszkedés szempontjából, ami növeli a vásárlás előtti bizalmukat és erősíti az áruház hitelességét.
Az értékelések nem csupán kiegészítők – az vásárlási folyamat alapvető részévé kell válniuk. A TrustMate intelligens megoldásokat kínál, amelyek kiemelik az értékelt lábbelik legfontosabb jellemzőit, mint a kényelem, illeszkedés és tartósság.
A vásárlók megtekinthetik a felhasználói fotókat és összehasonlíthatják a modelleket valós értékelések alapján. Ennek köszönhetően a vásárlók teljes körű információt kapnak a tájékozott döntéshez, és az áruház magasabb konverziót és vásárlói lojalitást ér el.
Ezek azok az adatok, amelyeket a vásárlás során gyűjtünk. A begyűjtött adatok megjelennek az értékelésekkel együtt és a widget szűrőiben.
Az értékelési folyamat során gyűjtött adatok megjelennek a widgetekben, hogy segítsék a vásárlókat a helyes döntés meghozatalában.
Ezek a funkciók lehetővé teszik az összegyűjtött értékelések további személyre szabását, megkönnyítve a vásárlók számára a még pontosabb választást.
Minden cipő más, és a jól megválasztott lábbeli a kényelem kulcsa. A TrustMate részletes információkat gyűjt értékelés hozzáadásakor, kérdezve a méretilleszkedésről, a leggyakrabban megtett út hosszáról, a felhasználó testsúlyáról, a párnázottság szintjéről és a tapadásról.
Ezeket az adatokat olyan attribútumokkal kombináljuk, mint a cipőméret, szélesség és szín, lehetővé téve a vásárlók számára az értékelések szűrését igényeik szerint. Ez segít a felhasználóknak könnyen megtalálni az ideális modellt és csökkenti a visszaküldéseket az áruház számára.
Egy oldalon, ahol több száz sport- és lifestyle cipőmodell található, a vásárlók gyakran vezetésre vágynak a legjobb döntés meghozatalához. A TrustMate csillagokat vezet be közvetlenül a terméklistákon, így a felhasználók azonnal láthatják, mely modellek a legnépszerűbbek és legmagasabban értékelt. Ilyen esetekben az értékelések száma és az átlagpontszám fontosabb mutatóvá válik az árnál. Ennek eredményeként a vásárlók nagyobb valószínűséggel választanak bevált termékeket, ami csökkenti a visszaküldések kockázatát és növeli a vásárlói elégedettséget.
Az e-kereskedelem gyors világában minden módszer számít, amellyel kitűnhetünk a keresési találatok között. A TrustMate lehetővé teszi a gyűjtött értékelések automatikus elküldését a Google hirdetésekhez és az organikus találatokhoz, így az értékelések csillagokként jelennek meg a Google listákon. A widgetekben használt mikroadatok biztosítják, hogy az értékeléseket helyesen értelmezzék a keresőalgoritmusok, ami magasabb átkattintási arányhoz vezet. Több kattintás több forgalmat és jobb eladási eredményeket jelent.
Az e-kereskedelem gyors tempójában létfontosságú, hogy minden probléma gyorsan és hatékonyan megoldódjon. Ezért a Butomaniaknál folyamatos hozzáférést biztosítunk a technikai támogatáshoz – telefonon, e-mailben és chaten. Minden kérést legfeljebb 48 órán belül kezelünk, biztosítva az ügyfél számára, hogy nincs egyedül a kihívásokkal. Célunk nem csupán a kérések megválaszolása, hanem tanácsadás új funkciókról és optimalizálásról, ami valódi értékesítési eredményeket hoz.
A cipővásárlók elvárják a biztosítékot arra, hogy az általuk olvasott értékelések megbízhatóak és jogilag megfelelők. A TrustMate integrációjának köszönhetően minden értékelés grafikus jelzést kap arról, hogyan jutott az oldalra – ellenőrzött vásárlótól vagy más forrásból.
A widget kibővítése után a felhasználók részletes leírást olvashatnak az értékelések gyűjtésének és közzétételének folyamatáról, biztosítva a Omnibus irányelvnek és a DSA-nak való megfelelést. Emellett minden értékelés bejelenthető, ha szabálysértést észlelnek, növelve ezzel az értékelések és a márka hitelességét.
