TrustMate on innovatiivne arvustuste haldamise tööriist, mis eristub konkurentidest oma ainulaadsete funktsioonide ja tõhususe poolest.
|
|
|
Olen väga rahul, teenus aitas mul valida jalanõud, mis sobivad jalale ideaalselt 🥰
Küsite meilt sageli konkreetseid näiteid juurutustest ja tegelikke tulemusi, mida meie lahendused toovad. Vastuseks teie ootustele oleme koostanud ülevaate peamistest funktsioonidest, mis on aidanud meie klientidel kasvatada müüki, parandada konversioonimäärasid ja tugevdada usaldust oma brändi vastu.
Siit leiad detailse kirjelduse juurutustest, juurutamiseks vajaliku aja ning ka kliendipoolsete projektijuhtide kommentaarid ja TrustMate'i ekspertide kommentaarid, kes vastutasid juurutuse eest.
Nende juhtumiuuringute kaudu näed, kuidas meie lahendused – alates arvustuste kogumisest ja kuvamisest, Omnibus- ja DSA-direktiivide rakendamisest kuni Google'i integratsioonini – mõjutavad e-kaubanduse arengut. Võib-olla märkad ka funktsioone, mis aitaksid suurendada müüki sinu poes!
TrustMate on tööriist, mis tegi meie jaoks tohutu erinevuse! Selle käivitamine oli kiire ja uskumatult tõhus, praktiliselt alates esimesest päevast, ületades eelneva süsteemi. Lisaks käivitasime Google'i tärnid vaid kahe klõpsuga, mis parandas meie reklaami CTR-i 14% võrra!
Selle kohtumise ajal tutvustame kliendile arvustuste kogumise süsteemi detaile. Arutame eeliseid, mida nad võivad saavutada, sealhulgas poe kuvandi parandamist, konversioonimäära tõstmist ja nähtavuse suurendamist Google'i otsingutulemustes. Analüüsime kliendi ärivajadusi, kohandame funktsionaalsusi nende ärimudelile sobivaks ja vastame kõigile küsimustele. Lõpetame koostöö üksikasjade fikseerimise, määratleme teenuse ulatuse ning seadistame tehnilised ja juriidilised tingimused. Klient saab juurdepääsu halduspaneelile ja juurutusjuhised. Sellel etapil saame ka koostada kommunikatsiooni plaani ja ajakava järgmiste sammude jaoks.
Selle kohtumise ajal tutvustame kliendile arvustuste kogumise süsteemi detaile. Arutame eeliseid, mida nad võivad saavutada, sealhulgas poe kuvandi parandamist, konversioonimäära tõstmist ja nähtavuse suurendamist Google'i otsingutulemustes. Analüüsime kliendi ärivajadusi, kohandame funktsionaalsusi nende ärimudelile sobivaks ja vastame kõigile küsimustele. Lõpetame koostöö üksikasjade fikseerimise, määratleme teenuse ulatuse ning seadistame tehnilised ja juriidilised tingimused. Klient saab juurdepääsu halduspaneelile ja juurutusjuhised. Sellel etapil saame ka koostada kommunikatsiooni plaani ja ajakava järgmiste sammude jaoks.
Lõpetame koostöö üksikasjade fikseerimise, määratleme teenuse ulatuse ning seadistame tehnilised ja juriidilised tingimused. Klient saab juurdepääsu halduspaneelile ja juurutusjuhised. Sellel etapil saame ka koostada kommunikatsiooni plaani ja ajakava järgmiste sammude jaoks.
Lõpetame koostöö üksikasjade fikseerimise, määratleme teenuse ulatuse ning seadistame tehnilised ja juriidilised tingimused. Klient saab juurdepääsu halduspaneelile ja juurutusjuhised. Sellel etapil saame ka koostada kommunikatsiooni plaani ja ajakava järgmiste sammude jaoks.
Kliendi meeskonna koolitus, mis hõlmab süsteemi peamisi funktsionaalsusi, integreerimismeetodeid ja parimaid tavasid arvustuste kogumiseks. Koos määrame, milliseid andmeid soovime klientidelt koguda, milline peaks olema arvustuse küsimise protsess ja kuidas kogutud andmeid kasutada konversioonimäärade optimeerimiseks.
Kliendi meeskonna koolitus, mis hõlmab süsteemi peamisi funktsionaalsusi, integreerimismeetodeid ja parimaid tavasid arvustuste kogumiseks. Koos määrame, milliseid andmeid soovime klientidelt koguda, milline peaks olema arvustuse küsimise protsess ja kuidas kogutud andmeid kasutada konversioonimäärade optimeerimiseks.
Arvustusepalumise süsteemi paigaldus ja seadistamine. Testime integratsiooni korrektsust, kontrollime, kas süsteem saadab arvustusepäringuid õigesti ja kas andmed kogutakse korralikult halduspaneelis. Sellel etapil lahendame kõik tehnilised probleemid.
Arvustusepalumise süsteemi paigaldus ja seadistamine. Testime integratsiooni korrektsust, kontrollime, kas süsteem saadab arvustusepäringuid õigesti ja kas andmed kogutakse korralikult halduspaneelis. Sellel etapil lahendame kõik tehnilised probleemid.
Alustame esialgsete arvustuste kogumist klientidelt. Analüüsime nende sisu, kontrollides, milliseid poe aspekte enim kiidetakse ja millised vajavad parandamist. Selleks hetkeks saame hakata segmentima arvustusi, et paremini hallata kliendisuhtlust ja tõhusamalt arvustustele vastata.
Alustame esialgsete arvustuste kogumist klientidelt. Analüüsime nende sisu, kontrollides, milliseid poe aspekte enim kiidetakse ja millised vajavad parandamist. Selleks hetkeks saame hakata segmentima arvustusi, et paremini hallata kliendisuhtlust ja tõhusamalt arvustustele vastata.
Alustame esialgsete arvustuste kogumist klientidelt. Analüüsime nende sisu, kontrollides, milliseid poe aspekte enim kiidetakse ja millised vajavad parandamist. Selleks hetkeks saame hakata segmentima arvustusi, et paremini hallata kliendisuhtlust ja tõhusamalt arvustustele vastata.
Alustame esialgsete arvustuste kogumist klientidelt. Analüüsime nende sisu, kontrollides, milliseid poe aspekte enim kiidetakse ja millised vajavad parandamist. Selleks hetkeks saame hakata segmentima arvustusi, et paremini hallata kliendisuhtlust ja tõhusamalt arvustustele vastata.
Arvustused on nüüd valmis avaldamiseks poe veebilehel. Käivitame vidinad, mis esitavad klientide ostukogemusi atraktiivsel viisil. Lisaks toetavad korrektselt seadistatud arvustused orgaanilist positsioneerimist Google'is (SEO), kuna unikaalsed arvustused käsitletakse otsingumootori poolt sisuna, mis tõstab lehe väärtust.
Arvustused on nüüd valmis avaldamiseks poe veebilehel. Käivitame vidinad, mis esitavad klientide ostukogemusi atraktiivsel viisil. Lisaks toetavad korrektselt seadistatud arvustused orgaanilist positsioneerimist Google'is (SEO), kuna unikaalsed arvustused käsitletakse otsingumootori poolt sisuna, mis tõstab lehe väärtust.
Pärast piisava arvu arvustuste kogumist ilmuvad arvustused ka Google'i otsingutulemustes tärnide kujul poe linkide kõrval. Selle tulemusena kasvab klikimäär (CTR), mis omakorda toob poodi rohkem liiklust ja võimalikke suuremaid müüginumbreid. Süsteemne arvustuste kogumine aitab säilitada kõrge kvaliteediga hinnanguid ja tõstab poe usaldusväärsust klientide silmis.
Pärast piisava arvu arvustuste kogumist ilmuvad arvustused ka Google'i otsingutulemustes tärnide kujul poe linkide kõrval. Selle tulemusena kasvab klikimäär (CTR), mis omakorda toob poodi rohkem liiklust ja võimalikke suuremaid müüginumbreid. Süsteemne arvustuste kogumine aitab säilitada kõrge kvaliteediga hinnanguid ja tõstab poe usaldusväärsust klientide silmis.
Łóżkoholicy jaoks juurutasime e-kirja, mis kutsub kliente arvustusi jätma, värvidega, mis on kohandatud brändi visuaalse identiteediga – domineeriv punane rõhutab kirge mugava une ja kvaliteetsete toodete vastu.
Sõnumi stiil valiti edasi kandma soojust ja lähedust, mida bränd oma klientidele edastab. Hoolimata intensiivsest värvist suutsime säilitada e-kirja loetavuse ja esteetika ning arvustuste kogumise tulemused jäid kõrgele tasemele.
Kodu- ja sisustustööstus nõuab arvustuste puhul erilist lähenemist, kuna kliendid ootavad nii üksikasjalikke hinnanguid kui ka autentseid kasutajakogemusi. Koostöö Łóżkoholicyga oli sujuv – algusest peale oli selge, et ettevõte on avatud kaasaegsetele tehnoloogiatele. TrustMate'i juurutus kohandati valdkonna nõudmistega, võimaldades kasutajatel hinnata une mugavust, materjali vastupidavust või kokkupaneku lihtsust. Arvustused on nüüd väärtuslikumad ja tärnid otsingutulemustes aitavad esile tõsta kõrgeima hinnanguga tooteid. Süsteemi stabiilsus ja kliendi avatus tegid koostöö eriti edukaks.
useCasePage.lozkoholicyIntuitiveForm
Tulemuseks sisaldavad arvustused olulisi märksõnu, mis aitavad tulevasi ostjaid ja samal ajal parandavad brändi nähtavust otsingumootorites. Vorm on selge ja intuitiivne – selle paigutus juhib kasutajat samm-sammult, muutes arvustuse esitamise kiired ja lihtsaks.
Alates esimesest kontaktist soovisime, et juurutus toimuks sujuvalt ja hakkaks võimalikult kiiresti tootma müügitulemusi. Meie meeskond tagas täieliku tehnilise ja operatiivse toe ning tänu veebikohtumistele saime reaalajas lahendada kõiki kahtlusi. Prioriteediks oli tärnide kiire käivitamine tootenimekirjades ja kategoorialehtedel, et tõsta nähtavust kõrgelt hinnatud toodetele. Tänu Łóżkoholicy meeskonna kaasatusele hakkasid nad juba juurutuspäevast alates koguma arvustusi.
Kui sageli otsid fraasi "Łóżkoholicy reviews" enne madratsi või voodipesu ostmist? See on üks esimesi otsinguid, mida kliendid teevad enne ostuotsuse tegemist.
useCasePage.lozkoholicyClientsSee
Arvustuste kogumine on vaid esimene samm – tähtis on neid tõhusalt esitleda. TrustMate'i kaasaegsete lahenduste abil saab pood kuvada mitte ainult kliendi hinnanguid ja arvustusi, vaid ka kasutajate fotosid, toote üksikasju ja peamisi atribuute, mis mõjutavad une mugavust.
Võimalikud ostjad näevad teiste klientide tegelikke kogemusi, mis aitab neil otsust langetada. Läbipaistvus tekitab usaldust ning arvustused muutuvad poe lahutamatuks osaks, suurendades konversiooni.
Need on andmed, mida kogume ostuprotsessi käigus. Kogutud andmeid kuvatakse arvustustega ja vidinate filtrites.
Kui tootel ei ole arvustusi, kuvab lahendus sarnaste toodete arvustusi, muutes ostuotsuse tegemise lihtsamaks.
Need omadused võimaldavad kogutud arvustuste edasist personaliseerimist, muutes ostjate jaoks veelgi täpsemate valikute tegemise lihtsamaks.
Une mugavus on isiklik teema, seega lihtsalt hinnangud ja lühike arvustus ei ole alati piisavad. TrustMate kogub üksikasjalikke tooteandmeid, mis aitavad klientidel parima valiku teha.
useCasePage.mattressDetails
Kategoorialehtedel, kus on sadu madratsite, voodipesu ja patjade mudeleid, on klientidel sageli raske parimat toodet valida. TrustMate lisab tootenimekirjadele tärnid, mis võimaldavad kasutajatel kohe näha, millised mudelid on ostjate seas kõige populaarsemad. Sellistel juhtudel jääb hind tagaplaanile ning arvustuste arv ja keskmine hinnang mängivad võtmerolli. See lahendus lihtsustab otsustamist ja suurendab kõrgeima hinnanguga toodete müüki, mis avaldab positiivset mõju kogu poe ökosüsteemile.
Tärnid Google'i otsingutulemustes on üks tõhusamaid viise poe veebiliikluse suurendamiseks. TrustMate'i lahendused saadavad kogutud arvustused automaatselt nii Google'i reklaamiprogrammidesse kui ka orgaanilistesse otsingutulemustesse. Vidinates kasutatav mikroandmestik tagab, et tärnid ilmuvad standardsetes otsingutulemustes, mis kohe tõmbab potentsiaalsete klientide tähelepanu. Rohkem nähtavaid arvustusi tähendab rohkem usaldust ja rohkem klikke – see mõjutab otseselt konversiooni kasvu.
Koostöö Łóżkoholicyga on näide sellest, kuidas tõhus järelmüügiteenus võib parandada kliendimeeskonna töö mugavust. Pärast juurutust oleme taganud kiire reageerimise kõikidele päringutele – telefoni, e-posti või vestluse teel. Tavaliselt lahendame probleemid 48 tunni jooksul, andes kliendile kindluse, et iga teema käsitletakse kiiresti. Regulaarne kontakt võimaldab meil ka ennetavalt nõustada ja rakendada uusi funktsioone, mis võivad parandada arvustuste kogumise efektiivsust.
Tänu TrustMate'ile vastab pood Omnibus-direktiivi ja DSA nõuetele, tagades arvustuste täieliku läbipaistvuse. Igal arvustusel on teekerida, mis näitab, kuidas see postitati – kas see pärineb verifitseeritud ostjalt või lisati mõnel muul viisil.
Kasutajad saavad kontrollida, kas arvustus pärineb verifitseeritud ostjalt, ja vidina avamisel lugeda arvustuste kogumise ja avaldamise protsessi täielikku kirjeldust, tagades nõuetele vastavuse Omnibus-direktiivile ja DSA-le. Lisaks saab iga arvustus teatada, kui see ei vasta reeglitele, mis tugevdab arvustuste ja brändi usaldusväärsust.
