Pani Iwono, dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam bardzo przykro, że zamówione zasłony nie spełniły w pełni Pani oczekiwań. Zawsze staramy się zrobić wszystko, co w naszej mocy, żeby usatysfakcjonować naszych Klientów i nieustannie pracujemy nad jakością naszych usług oraz produktów, dlatego każda opinia jest dla nas bardzo cenna. Chcielibyśmy wyjaśnić, że zasłony Bianca zaciemniają pomieszczenie w około 80% natomiast nie są zasłonami typowo zaciemniającymi, jeśli zależy Pani na większym zaciemnieniu możemy zaproponować zasłony z kolekcji Laurel. Dodatkowo w przypadku zasłon może się zdarzyć, że boki delikatnie unoszą się ku górze - to efekt naturalnego naprężenia tkaniny i sposobu jej układania, zwłaszcza gdy zasłona nie opiera się o podłoże, tylko lekko nad nim „wisi”.
Jednak żeby dokładnie wyjaśnić tę sytuację i zaproponować Pani najlepsze możliwe rozwiązanie, skontaktowaliśmy się z Panią mailowo.
Pozdrawiamy,
Zespół Room99
Zasłona jest cienka jak na zaciemniającą i niestety rogi powinny być obciążone bo nie układają się odpowiednio :(
Opinia dotyczy podobnego produktu: ZASŁONA WELUROWA BIANCA - MUSZTARDOWA 140x250 TAŚMA
5.0
