i-sofa.pl - opinie klientów

Paczka była bezpiecznie zapakowana, adekwatnie do jej zawartości. Pierwszorzędna dostawa, punktualna, a przede wszystkim zgodna z informacjami na stronie. Z czystym sumieniem polecam tę firmę.

Trochę za długi czas realizacji. Ale zgodny z zamowieniem. Produkty zgodne z opisem oraz w oryginalnych opakowaniach.

Na pierwszy rzut oka widać, że obsługa się bardzo stara.

Wszystko w porządku, przesyłka opóźniona ale tylko tydzień. Sofa/narożnik użytkowany dopiero ok. tygodnia - na tą chwilę jesteśmy bardzo zadowoleni. Jak na razie wszystko w porządku. Jedyny duży minus to współpraca firmy i-sofa z firmą Zadbano. Zamawiając sofę dostałem informację, że za 399zł zostanie ona dowieziona, wniesiona, złożona, a opakowania posprzątane. Panowie z firmy Zadbano spóźnili się jakieś 3h, pomimo wykupionej usługi musiałem o wszystko się upominać i wysłuchiwać: tego nie ma w aplikacji, robimy za darmo. Przed wniesieniem mówili żebym zszedł z miarką, czy to wejdzie - mimo iż firma i-sofa informuję o zapewnieniu ciągu komunikacyjnego minimum 80cm - o czym informowałem kurierów. Na końcu oczywiście jeden z panów poinformował mnie, że kartony we własnym zakresie - po czym powiedziałem, że w usłudze jest sprzątanie po montażu. Pan obrażony chwycił wszystkie opakowania i próbował się przecisnąć przez wyjście - nie zważając, że może ubrudzić świeżo malowane ściany. Firma i-sofa robi dobrą robotę, jednak współpraca z firmą Zadbano to kolokwialnie mówiąc "strzał w kolano". Tak czy siak dam 5, ale zmieńcie współpracę z tymi patałahami.

Trwałe i odporne na uszkodzenia w transporcie opakowanie.

Sprawna i miła obsługa klienta.

Dostawa zgodnie z zapowiedzią po około 8 tygodniach. Zamówiliśmy usługę transportu z wniesieniem, gdyż uzyskaliśmy zapewnienie, że w razie problemów panowie potrafią rozłożyć łóżko, wnieść i zmontować na miejscu. Tutaj trochę się to rozjechało, bo o transporcie dowiedzieliśmy się godzinę przed przywiezieniem, więc czasu nie było prawie wcale, do tego przyjechał tylko jeden pan, który nie znał tego łóżka i nigdy nie słyszał o tym, że może je rozkładać. Na szczęście Pan był super pomocny i we dwóch udało nam się łóżko wnieść. Na plus jakość wykonania, łóżko prezentuje się elegancko, śpi się wygodnie. Trochę się chwieje na boki w poziomie, gdy jest rozłożone, ale mam nadzieję, że to taka jego uroda, a nie defekt. Taki ruch po 2 - 3 cm, gdy się na nim coś robi, czy obraca.

Wszystko zgodnie z planem. Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejne zakupy. Schludna i czysta przesyłka, nie mam żadnych uwag. Wiarygodność to drugie imię tego sklepu.

Bardzo szybka obsługa.

Terminowość przesyłek jest u nich imponująca. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super. Jestem całkowicie zadowolona z zakupów w sklepie. Produkt wysokiej jakości.

Narożnik wykonany starannie i solidnie. Co do samego produktu nie mam zastrzeżeń. Szybko i wygodnie składa się i rozkłada. Minusem jest wprowadzenie w błąd o terminie dostawy. Dostałam list przewozowy ze wskazanym terminem kiedy wypoczynek dotrze. Czekałam cały dzień narożnik nie dotarł. Następnego dnia nadal brak informacji na jakim etapie jest przesylka, dopiero po moim telefonie okazało się że narożnik jeszcze nie wyszedł z produkcji... W kolejnym wskazanym terminie przesyłka dotarła bardzo szybko i super kontakt z Panem kurierem byl

Przesyłka zabezpieczona bardzo dobrze. Widać, że bardzo zależy im na klientach, to się ceni. Produkt dotarł do mnie na czas. Prawidłowa obsługa sklepu, polecam.

Zgodnie z zamówieniem Obsługa dba o rzetelne informacje na stronie internetowej, stale je aktualizując. To jest wzorowa obsługa klienta, szybka i profesjonalna.

Wszystko tak, jak zostało napisane.

Rewelacyjna współpraca z obsługą. Zamówienie dotarło w idealnym stanie.

Wszystko ok. Kanapa dobre wykonana. Ładna :). Polecam

Profesjonalna obsługa klienta. Paczka została zabezpieczona odpowiednio, adekwatnie do zawartości. Zgodnie z informacją dotarła przesyłka. Jestem zachwycony podejściem do klienta, no i oczywiście jakością produktów. Ekstra! Na pewno polecę znajomym!👍️🔥

Produkty zabezpieczone, szybka przesyłka, polecam. Produkty zapakowane bardzo ładnie, a przy tym solidnie. Obsługa jest na najwyższym poziomie.

Było, jak być powinno.

Wszystko było ok, jestem zadowolona z obsługi, a sofa jest piękna i wygodna. Pozdrawiam

Paczka na spokojnie nada się jeszcze na zwrot, bardzo dobra jakość opakowania. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam.

Sofa wyprodukowana i dostarczona około 10 dni przed terminem , jeszcze nie rozpakowałem , opakowanie bez uszkodzeń . Polecam 👍️

Obsługa i jakość produktów na medal.

Duży plus ode mnie za ekologiczne opakowanie. Genialna obsługa, wszystko poszło szybko i sprawnie. Czego chcieć więcej.

Świetne podejście do klienta, zero problemów ze zwrotami. Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow. Polecam gorąco, sofa piękna, wygodny materac co spania, spełnia oczekiwiania.