platinum-mountain.pl/platinum-adults - opinie klientów

Część wspólna hotelu zadbana, pięknie urządzona. Jedzenie smaczne, szczególnie śniadania. Miła i sprawna obsługa, słuchają swoich gości. W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus. Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry.

Bardzo przyjemny hotel. Spory wybór jedzenia na śniadanie, pokoje czyste. Pobyt oceniam bardzo dobrze, jedyny mankament to ilość miejsc parkingowych których mam takie wrażenie było mniej niż gości hotelowych.

Apartamenty piękne i świeże, ładnie urządzone.

Wyjazd w góry z koleżankami od soboty do poniedziałku - 2 noce, zakwaterowanie w apartamencie w budynku Onyx. Apartament był w porządku, czysto, wszystko było sprawne, również sauna. Problem miałyśmy z posiłkami, a właściwie z obiadokolacją. W sobotę w recepcji Hotelu otrzymałyśmy informację, że śniadania będą dla nas dostępne w budynku obok naszego zakwaterowania, czyli Nefryt, natomiast obiadokolacje w jadalni hotelu. Do śniadań nie mamy zastrzeżeń. Pierwsza obiadokolacja w sobotę faktycznie była w hotelu, jedyny problem to czas oczekiwania pod drzwiami na wolny stolik - trwało to około 30 minut. Niestety z obiadokolacją w niedzielę był większy problem - po przejściu z Onyx do hotelu zastałyśmy ciemną jadalnię, w recepcji poinformowano nas, że kolacja będzie serwowana w restauracji Piatti, która znajduje się naprzeciw naszego apartamentu. Nikt nas nie poinformował o takiej zmianie, dodatkowo podczas rezerwacji była informacja o szwedzkim stole, a nie serwowanej obiadokolacji, ale byłyśmy głodne i zmęczone po wielogodzinnym marszu w górach, więc poszłyśmy w deszczu do wskazanej restauracji. W restauracji Piatti niestety okazało się, że nie zostałyśmy przyjęte, ponieważ obsługa twierdziła, że nie wie nic na temat podawania obiadokolacji gościom hotelu. Na naszą prośbę, żeby zadzwonili do recepcji, żeby dopytać powiedzieli, że nie mają takiej możliwości. Wróciłyśmy więc w ulewnym deszczu do recepcji hotelu, skąd zadzwoniono do restauracji i odesłano nas z powrotem. Cała ta sytuacja spowodowała, że cały pobyt w hotelu nie jest przez nas oceniony dobrze. Hotel podobno wielogwiazdkowy a nie potrafi poinformować gości o zmianie miejsca podawania obiadokolacji, poza tym jadalnia stanowczo za mała na ilość przyjmowanych gości. Niestety nie będę polecać tego hotelu znajomym.

Hotel super, apartamenty świetne, czyściutko! Sauna w łazience - sztos - po całym dniu na powietrzu, stoku czy wycieczce. Łatwy i szybki dojazd do Platinum Adults, dobrze tu wracać :) Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. Pyszka jedzenie, na pewno tu wrócimy. 💯🚀

Hotel w dobrej lokalizacji, blisko na wypad w góry. Obsługa sali zasługuje na pochwałę, bardzo się starają żeby niczego nie brakło. Elektryczna sauna w łazience to bardzo fajny dodatek. Różnorodność jedzenia na plus także każdy na pewno znajdzie coś dla siebie. Plus za bufet dla dzieci W pokoju mały zestaw do parzenia kawy i herbaty, wszędzie czysto.

Ten obiekt jest wspaniale położony, przez co oferuje mnóstwo atrakcji. Pokoje czyste, pachnące, bardzo ładnie przygotowane dla gości. Personel nie przytłacza. Można poczuć się zaopiekowanym, ale w komfortowy sposób. Cała infrastruktura hotelowa rewelacyjna. Śniadania i obiadokolacje pyszne, różnorodność dań co przy dzieciach jest bardzo pomocne.

Personel tego hotelu był niezwykle gościnny i życzliwy.

Jen bych opakoval předchozí hodnotitele

Platinum Adults ekstra. Spacerkiem z hotelu można dojść do głównych szlaków. Tak samo blisko jest z niego do centrum miasta. Największą zaletą jest bliskość do Biedronki by uzupełnić zapasy na wędrówki.

Piątka z plusem za ładny i czysty pokój. Obsługa sali zasługuje na pochwałę, bardzo się starają żeby niczego nie brakło. Duży wybór owoców, ciast i wszelkich dań.

Sauna w pokoju łatwa w użyciu. Byłam zachwycona różnorodnością dań na szwedzkim stole. Bardzo blisko do tras wędrownych oraz wyciągów narciarskich. Polecamy pokoje, ładne i przestronne. Zostaliśmy potraktowani na najwyższym poziomie. Przemila obsluga, na recepcji i w restauracjach. Na basenach i w saunie zawsze bylo wystarczajaco duzo miejsca. Wszystkie nasze pytania i prosby byly nietylko wysluchiwane ale i spelniane.💯❤️🔥👍️

Pyszne, bardzo urozmaicone śniadania, klimatyczna restauracja w hotelu. Blisko do restauracji, szlaków i wszelkich atrakcji. Świetne położenie hotelu. Hotel jest bardzo dobrze wyposażony, a do tego mega czysty. Miły i pomocny personel, chętnie wyjaśniają wszelkie wątpliwości.

Nie było na powitanie półmiska z owocami i prosecco. No i obsługa w restauracji Piatti pozostawia wiele do życzenia.

Koncerty w lobby tworzą fajną atmosferę. Pani od masażów jest cudowna, wie co robi. Idealne miejsce dla miłośników gór. Dania bardzo różnorodne, ciepłe jak i zimne. Jasne i czyste pokoje z bardzo przyjemnym zapachem.

Bufet z dużym wyborem potraw śniadaniowych i dodatków. Uprzejma i taktowna obsługa. Polecam hotel dla podróżników solo lub par. Higiena i czystość na maxa. Z hotelu widać piękną panoramę na góry.

Fajnie, że od 20.00 basen jest dla dorosłych i ratownicy tego przestrzegają. Miło, że jest też suszarka do kostiumów kąpielowych w szatni basenu. Obiekt Adult przyjemny i cichutki do czasu. Do czasu, aż nie zorganizuje się w nim imprezy grupowej. Wszystko byłoby do zniesienia gdyby mieszkańcy byli o fakcie poinformowani, a tak nie jest. Przykro bo ma się wrażenie gościa gorszego sortu, który nie zasługuje na uwagę, bo nie wnosi takich zysków jak zabawy integracyjne dla kilkudziesięciu osób.

Śniadania standardowe, ale bardzo smaczne. Miła obsługa, niczego nam nie brakowało. Platinum Adults położony niedaleko od centrum co nam się bardzo podobało.

💯💯💪🎯Jedzenie przepyszne w formie szwedzkiego stołu, codziennie był stały zestaw i zawsze coś nowego.

Zachowanie personelu od aroganckiego po obojętne. W ciągu 3 dni tylko 2 osoby wykazały się wielką empatią i naprawiały błędy kolegów. Kierowniczka zmiany w dniu przyjadu - absolutnie wspaniała i uczynna. Ocena dla tej Pani 5* oraz Pani masażystka, bardzo uprzejma i miła. Natomiast na ocenę wpływa głównie arogancja rezepcjonisty Platinum Adulds, który pobił wszystkie rekordy złego zachowania. Podróżujemy po całym świecie i nigdy nikt się nie zachowywał tak obcesowo, rozmawiał z nami pół siedząć/pół leżąć, z kpiną w głosie i arogancją. Pani recepcjonistka w SPA, rozmawia przez telefon z petentami, nie Gośmi. Kelner na kolacji romantycznej z kpiną mówi, że możemy sobie wybrać karafkę wody gazowanej lub niegazowanej - za darmo! Fakt, że ktoś ma wykupiony Pakiet nie powinno oznaczać, że jest żebrakiem, ale tak się może poczuć. W naszym przypadku był to prezent. Ktoś chciał abyśmy miło spedzili czas. Muszę przyznać, że to trudne przy takim traktowaniu.

Duża przestrzeń w lobby na atrakcje dla dzieci. Wysprzątane w pokojach jak i w całym hotelu, to się ceni. Śniadanie bardzo dobre, fajnie, że można zjeść również na ciepło. Bardzo profesjonalna obsługa i super klimat. Przyjemnie, przytulnie i kameralnie.

Piękne wnętrza, czysty i nowoczesny obiekt. Obsługa profesjonalna bardzo miła i kulturalna.

Przepiękne miejsca pyszne jedzonko przemiła obsługa

W hotelu pracują bardzo serdeczne osoby, to duży atut. Standard pokoi jest wysoki, nie zawiodłem się. Szklarska to miasto z niezwykłym klimatem, mega plus dla hotelu za lokalizację! Polecam wykupić śniadania i obiadokolacje - zjawiskowa kuchnia i codzień serwowane nowe potrawy. Na terenie hotelu obok jest strefa SPA, bardzo polecamy wszystkim :)

Śniadania (bufet szwedzki) różnorodne i dobrze zorganizowane. Przyjazny personel. Bardzo miło wspominam pobyt w tym miejscu. W łazience sauna, niezwykle przyjemny dodatek do pobytu. Pokój ładnie urządzony, wygląda bardzo nowocześnie. Idealnie położony hotel w górach zimą i latem! Personel pomocny w każdej sytuacji.