658be0ec85f34359338364.png

Opinie o platinum-mountain.pl

ocena:4.71

2 517Opinii

Hotel w górach z atrakcjami, w którym można doświadczyć wypoczynku pełnego niezapomnianych wspomnień, a zniewalająca okolica pozwoli zaznać bliskości natury. Profesjonalna i pomocna obsługa dba o każdy detal, wnętrza i design są pełne oryginalności, a Państwo mogą zatopić się w luksusie. Rozbudowana infrastruktura obiektu gwarantuje atrakcje zarówno dla dzieci jak i dorosłych, a dzięki wielości ofert dopasują Państwo odpoczynek do swoich potrzeb.

SILVER MOUNTAIN RESORT OPERATOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

SILVER MOUNTAIN RESORT OPERATOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

facebookinstagramtiktokyoutube
658be0ec85f34359338364.png

Opinie o platinum-mountain.pl

4.71

2 517Opinii

SILVER MOUNTAIN RESORT OPERATOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

SILVER MOUNTAIN RESORT OPERATOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

  • platinum-mountain.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Hotel w górach z atrakcjami, w którym można doświadczyć wypoczynku pełnego niezapomnianych wspomnień, a zniewalająca okolica pozwoli zaznać bliskości natury. Profesjonalna i pomocna obsługa dba o każdy detal, wnętrza i design są pełne oryginalności, a Państwo mogą zatopić się w luksusie. Rozbudowana infrastruktura obiektu gwarantuje atrakcje zarówno dla dzieci jak i dorosłych, a dzięki wielości ofert dopasują Państwo odpoczynek do swoich potrzeb.

Przejdź do strony hotelu

NIP: 5213793837

Zdjęcia klientów

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL
  • current language - enEN
  • current language - deDE
  • current language - csCS

około 2 godziny temu

thumb-up icon

Zygmunt Grobecki

tm-star

5.0

Obsługa jest dyskretna i pomocna. Jest tutaj cicho i bardzo przyjemnie. Bardzo przyjemne miejsce, utrzymane w porządku. Super śniadania, pyszne pieczywo, dobrej jakości wędliny i bardzo duży wybór. Wyjazd 10/10, Platinum Mountain jest w świetnym miejscu. Fajnie, że można zarezerwować miejsce w garażu.Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto. Polecam obiekt Platinum Mountain i jego apartamenty m.in. ze względu na lokalizację. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie. Parking jest naprawdę sporych rozmiarów. Obsługa to duża zaleta tego hotelu.

Jeśli chcesz odpocząć w pięknym i przyjaznym miejscu

polecam Platinium Mountain Resort .

około 4 godziny temu

thumb-up icon

Marcin Zielinski

tm-star

5.0

👍️polecam ! Super opcja z możliwością zamówienia jedzenia do pokoju i świetne baseny.

około 5 godzin temu

thumb-up icon

Dariusz Majdziński

tm-star

5.0

Bardzo przyjemne miejsce, wszystkie zakamarki idealnie czyste. Świetna obsługa!

około 5 godzin temu

thumb-up icon

Marta Stempniak

tm-star

5.0

Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Bezproblemowa obsługa, która zna odpowiedź na każde pytanie. Oferta udogodnień przemyślana w każdym calu i bardzo różnorodna. Spa, baseny i sauny są świetne. Bardzo fajne śniadania i obiadokolacje. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Apartamenty Platinum ma dobre położenie, obok szlaki piesze (na Szrenicę oraz Śnieżne Kotły).

około 7 godzin temu

thumb-up icon

Mariusz Królik

tm-star

5.0

Uprzejma i taktowna obsługa. Pobyt w Paltinum Mountain oceniam na 5+, super lokalizacja. Pokoje wyglądają obłędnie. Posiłki nie są za ciężkie. Widać, że zależy im na zdrowej diecie. Na miejscu jest wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, basen i świetne sauny!👍️

około 8 godzin temu

thumb-up icon

Magdalena Krysmann

tm-star

4.0

Oferta jest bardzo przemyślana, jest spora siłownia, baseny, świetne sauny. Pyszne jedzenie, smakuje jeszcze lepiej niż wygląda!

Jedyny minus - w apartamencie słychać przez wentylację rozmowy sąsiadów.

około 8 godzin temu

thumb-up icon

Maksymilian Kijak

tm-star

4.0

Jesteśmy zadowoleni Wyśmienita lokalizacja

około 9 godzin temu

thumb-up icon

Paweł Paluch

tm-star

5.0

Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Hotel w dobrej lokalizacji, blisko na wypad w góry. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking.

około 10 godzin temu

thumb-up icon

Justyna Machnio

tm-star

5.0

Hotel górski ze znakomitą lokalizacją, da się tu odpocząć od zgiełku miasta. Animacje w sezonie są praktycznie codziennie, bardzo fajne zabawy - dzieciaki są zachwycone. Pomieszczenia są starannie wysprzątane. Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. Pyszne jedzenie i duży wybór koktajli na barze. Wszystko wygląda świetnie!🔥🚀❤️

około 10 godzin temu

thumb-up icon

Wiesław Waszczyński

tm-star

5.0

Obsługa bardzo miła jedzenie wyśmienite, położenie fantastyczne, polecamy w każdym calu.

👍️

około 12 godzin temu

thumb-up icon

Włodzimierz Ławicki

tm-star

5.0

Jest tutaj naprawdę czysto i przyjemnie. Lokalizacja nieco oddalona od centrum, ale blisko szlaków. Parking wystarczająco duży, jest room service, basen i spa są świetne, jest wszystko! Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo dobre i wysokiej jakości jedzenie. Bufet tak ogromny, że trudno wszystkiego spróbować.👍️

około 12 godzin temu

thumb-up icon

Łukasz Sitarz

tm-star

3.0

1. Pokój był poprostu brudny - znaleźliśmy zabawki pod łóżkiem, fronty w aneksie były wypalcowane, firanki miały plamy po dżemie/kremie - zarówno te w pokoju jak i sypialni. Po poinformowaniu recepcji o tym panie stwierdziła ze apartamenty nie mają sprzątania, chyba że zrozumiała że nie chciałem sprzątania po mnie tylko pokój przy meldunku powinien być wysprzątany. Nie wspomnę już o balkonie gdzie balustrada jest obrośnięta, cała powyginaną no i były 3 ptasie odchody - nie wierzę w zbieg okoliczności że ptaki nastały w przeciągu 1h od posprzątania pokoju a wyprowadzce do pokoju.

2. Podczas śniadań za mało kelnerów - jedliśmy śniadanie średnio około 45 minut z dziećmi i nikt nie przyszedł pozbierać brudnych naczyń, podczas obiadów kolacji wyglądało to lepiej bo obłożenie sali było na poziomie 20%

3. Niektóre posiłki na obiadokolacji były zimne np. Makaron z mulami który był o temperaturze wyciągniętego posiłku z lodówki....

4. Menu dla dzieci w sumie jedno i to samo każdego dnia

5. Na basenie dziecięcym częściowo brak płytek a jacuzzi nie ma możliwości sterowania poszczególnymi sekcjami a ratownicy sprawdzają te baseny z takim zaangażowaniem jakby pracowali tam za karę

Na plus

- fajny teren zewnętrzny przygotowany pod dzieciaki

- restauracja pratti - wporzadku

- basen jako ogół wporzadku oprócz tego co napisałem wyżej

około 13 godzin temu

thumb-up icon

Łukasz Kluska

tm-star

5.0

Basen i sauny to absolutny hit tego miejsca - duża i bardzo rozbudowana strefa do relaksu. Nie mam się do czego przyczepić - czystość jest na najwyższym poziomie. Obiadokolacje są syte i warte swojej ceny. Śniadania pyszne! Obsługa dba o komfort Gości. Wszyscy są bardzo mili. Jest bardzo czysto. Wszystko na miarę pięciogwiazdkowego hotelu.

dzień temu

thumb-up icon

Dorota Jaworska

tm-star

5.0

Bardzo fajny pobyt dobre warunki pyszne jedzonko miła obsługa

dzień temu

thumb-up icon

Simone König

tm-star

4.0

Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji.

dzień temu

thumb-up icon

Dawid Karyczak

tm-star

1.0

mozecie Panstwo zadzwonic to sie dowiecie...

dzień temu

thumb-up icon

Wioletta Mironiuk

tm-star

5.0

Czysto i schludnie. Uprzejma i taktowna obsługa. Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service.

dzień temu

thumb-up icon

Rainer Haldorn

tm-star

5.0

Fajnie, że Platinum Mountain jest położony blisko centrum, a mimo to jest cisza i spokój. Jedzenie super. Świeże produkty sprawiły, że śniadanie było przepyszne, bardzo różnorodne. Duża przestrzeń w lobby na atrakcje dla dzieci. Obsługa restauracji i baru jest na medal. Pracują tu osoby najlepsze w swoim fachu. Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto.

2 dni temu

thumb-up icon

Łukasz Jaworski

tm-star

5.0

Hotel jest niedaleko od centrum, ale można liczyć na spokój. Nigdzie nie spotkałem tak miłej obsługi. Widać, że jest to świeży obiekt. Jest bardzo czysto i schludnie. Świetny bufet śniadaniowy. Produkty wysokiej jakości, sporo zdrowych opcji, sałatek itp. Ogromny obiekt, ale dla każdego znajdzie się zajęcie

2 dni temu

thumb-up icon

Jan Karwot

tm-star

5.0

Śniadania są świetne, można bez problemu zjeść pełnowartościowy posiłek. Personel uśmiechnięty, bardzo przyjaźnie nastawiony. Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku. Lokalizacja Platinum Mountain jak dla mnie świetna, w okolicy Biedronka. Czystość oceniam 10/10.

2 dni temu

thumb-up icon

Anna Kalinowska

tm-star

5.0

Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić.

2 dni temu

thumb-up icon

Patrycja Tyszka-Ksepka

tm-star

5.0

Obsługa na super poziomie. Przestronne apartamenty, przepięknie położone. To był super urlop!

2 dni temu

thumb-up icon

Adam Reinhardt

tm-star

5.0

Tak 3mać👍️

2 dni temu

thumb-up icon

Michał Fifielski

tm-star

3.0

Obiekt jest ładnie położony, nowy, dobrze wyposażony, bardzo czysty. Świetne są wszelkie atrakcje dla dzieci. Atrakcji jest mnóstwo i dzieciaki cały czas miały zajęcie. Problemem były: obsługa - moim zdaniem pracownicy sprawiali nieco wrażenie, osób pracujących "za karę". Brak uśmiechu, brak życzliwości, ot po prostu "robię swoje". Parking dla gości hotelowych powinien być moim zdaniem wliczony w koszt noclegu. Hotel jest tak położony, że zdecydowana większość gości przyjeżdża do hotelu swoim samochodem, tym bardziej więc 50 zł. za dobę za parking jest nie na miejscu. Olbrzymim zaskoczeniem była kolejka do recepcji w dniu wymeldowania. Rozumiem, że akurat trafiliśmy z naszym pobytem na tzw. długi weekend, natomiast fakt że hotel nie zapewnił dodatkowej obsługi w takim dniu jest zdecydowanie na minus.

3 dni temu

thumb-up icon

Natalia Rozmiarek

tm-star

5.0

Personel jest bardzo taktowny, nie narzuca się i jest bardzo pomocny. Mistrzowsko zorganizowana rozrywka dla gości, świetnie się bawiliśmy!

3 dni temu

thumb-up icon

Małgorzata Madeja

tm-star

5.0

Hotel w dobrej lokalizacji, blisko na wypad w góry. Duże możliwości do rodzinnych spacerów. Super lokalizacja! Bardzo pomocny personel. Pani z recepcji odpowiedziała na moje wszystkie pytania. Bardzo czysty obiekt. W pokojach jest bardzo jasno. Ładny, przestronny pokój.

Bardzo pyszne i urozmaicone posiłki.

Hotel godny polecenia.

3 dni temu

thumb-up icon

Anna Matuła

tm-star

4.0

Obsługa sprawia, że można się poczuć naprawdę wyjątkowo. Lokalizacja tego hotelu to jeden z najważniejszych czynników wyboru tego miejsca. Super opcją na śniadaniu jest bufet! Polecam dokupić tę opcję do pobytu. Jestem zadowolona z poziomu czystości.

4 dni temu

thumb-up icon

Dariusz Aktonorowicz

tm-star

5.0

Bardzo smaczne jedzenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości. Nie miałem problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego.

4 dni temu

thumb-up icon

Jacek Kabaciński

tm-star

5.0

Sauny bardzo zadbane, wszystko sterylnie czyste. Basen jest ogromny, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! Miła obsługa. Szklarska to miasto z niezwykłym klimatem, mega plus dla hotelu za lokalizację! Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Wszystko jest przepyszne.

4 dni temu

thumb-up icon

tereza beever

tm-star

3.0

Hello, we have been coming to your hotel for a few years, also I always highly recommended your hotel to all my family and friends. But I must say our last stay wasnt as great. We arrived on Thursday and until our departure (on Sunday) the room wasnt cleaned, there were nowhere to dry towels, pool was packed, food was very average (not much of a difference in 3 days) and dinning room pretty packed all the time...you just couldnt compare it to 2020 when everything was excellent. I suppose your resort is now larger than capacity of your chefs and dining rooms...I am very sorry to give you such a review. Good day!

4 dni temu

thumb-up icon

Daniel Wilk

tm-star

5.0

Widać, że wszystko jest tu nowe. Pięknie pachnie i wszędzie panuje idealny porządek.

5 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof Podgórski

tm-star

4.0

Mają dostępne krzesełka dla dzieci. Przed hotelem jest duży parking dla gości. Czysto, schludnie i przyjemnie. Personel nie jest przytłaczający. Platinum Mountain ma bardzo dobrą lokalizację z widokiem na góry. Świetny bufet śniadaniowy. Produkty wysokiej jakości, sporo zdrowych opcji, sałatek itp.

5 dni temu

thumb-up icon

Piotr Rataj

tm-star

5.0

Czułem się swobodnie. Obsługa zasługuje na pochwałę. Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Świetny hotel Platinum Mountain w Karkonoszach. Super miejscówka na wypad. Mają dostępne krzesełka dla dzieci. Przed hotelem jest duży parking dla gości. Duży wybór posiłków podczas obiadokolacji. Pyszne potrawy, które były również bardzo pożywne.

5 dni temu

thumb-up icon

Małgorzata Medyńska

tm-star

5.0

Jest tutaj naprawdę czysto i przyjemnie. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami. Zdrowo, bo jest sporo warzyw, dużo różnych opcji na śniadanie i obiadokolację, w tym wegańskie. Miła obsługa, niczego nam nie brakowało.

5 dni temu

thumb-up icon

Beata Niesobska

tm-star

5.0

Czysto i schludnie.

5 dni temu

thumb-up icon

Kamil Kręcichwost

tm-star

5.0

Mega profesjonalna obsługa. Widać, że dbają o komfort gości, jest bardzo czysto. Jedzenie super. Świeże produkty sprawiły, że śniadanie było przepyszne, bardzo różnorodne. Ładny hotel w bardzo fajnej lokalizacji - blisko do szlaku ale i do centrum Szklarskiej.

5 dni temu

thumb-up icon

Barbara Lech

tm-star

5.0

Cudowna atmosfera jest zasługą personelu. Dbają o każdy detal.

6 dni temu

thumb-up icon

Anna Lieske

tm-star

5.0

Personel naprawdę na medal. Wyprzedzają potrzeby i są bardzo pomocni. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie. Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie. Niedaleko od obiektu są pobliskie potoki i ścieżki leśne, super na spacery.💯👍️❤️

6 dni temu

thumb-up icon

Rafał Powroźnik

tm-star

3.0

Wykupiłem apartament z prywatną sauna, niestety sauna nie działała. Co prawda naprawili ja następnego dnia, ale podczas pobytu dwudniowego przez połowę czasu nie mogłem z niej korzystać. Nie zaproponowano mi nic w zamian, nawet nie usłyszałem słowa przepraszam. A dopłata za apartament z prywatną sauna była policzona w całości.

6 dni temu

thumb-up icon

Izabela Łoś

tm-star

4.0

Świetna lokalizacja, jest blisko zarówno do centrum, jak i do szlaku na Szrenicę. W garażu można zarezerwować miejsce parkingowe. Duży parking i spore miejsca parkingowe.

6 dni temu

thumb-up icon

Weronika Sobczak

tm-star

5.0

Super basen i sauny, a spod hotelu można za grosze dojechać do głównych atrakcji busikiem. Hotel jest nowy, piękny design, tarasy ogromne i z przepięknym widokiem. Idealnie czysto.

6 dni temu

thumb-up icon

Anna Sójka

tm-star

5.0

Położenie Platinum Mountain jest bardzo dobre, blisko centrum Szklarskiej Poreby. Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne. Wszyscy pracownicy są bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Pokój i wszystkie miejsca ogólnodostępne wysprzątane idealnie. Jest przytulnie i bardzo komfortowo. Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service.

6 dni temu

thumb-up icon

Agnieszka Kozak

tm-star

2.0

Wybraliśmy ten hotel na wyjazd z okazji babci 80tych urodzin. W pierwszy dzień pobytu w restauracji Regionalne Talerze kelnera wylała na moją mamę drinki, dość droga bluza nie chce się doprać do dnia dzisiejszego- dostaliśmy śmieszna rekompensatę w postaci odjęcia od rachunku 1 drinka... W sobotę wybraliśmy się po raz kolejny do rej restauracji aby uczcić 80tkę babci, byliśmy w 4 osoby dorosłe i dziecko. Niestety przez moje roztargnienie zapomniałam zrobić rezerwacji, były dwa wolne stoliki po 2 i 3 osoby, niestety nie otrzymaliśmy zgody od kelnera na złączenie ich, mimo że tłumaczyliśmy jaka jest sytuacja. Kelnerka wzruszyła tylko ramionami i stwierdziła że nic na to nie poradzi. Przy wymeldowaniu w niedzielę prawdziwy koszmar w recepcji, prawie godzina stania w kolejce. Ogólnie dramat.. Jeżeli chodzi o obsługę hotelu to w pewnym momencie zastanawiam się czy jesteśmy w Szklarskiej Porębie czy w jakimś miasteczku na Ukrainie... Brak polskiej obsługi... Nie takiego standardu spodziewałam się po tego typu hotelu. Ogólnie jestem mocno rozczarowana...

6 dni temu

thumb-up icon

Piotr Nizioł

tm-star

5.0

Bardzo czyste miejsce, idealne na wypoczynek. W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania. Obsługa na medal. Przede wszystkim bezproblemowa! Bardzo mili ludzie.❤️

6 dni temu

thumb-up icon

Kazimierz Krętosz

tm-star

5.0

Bardzo dobre słodkie dodatki do śniadania i obiadokolacji. Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne.

6 dni temu

thumb-up icon

Edyta Bożemska

tm-star

4.0

Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie.

7 dni temu

thumb-up icon

Józef Świgut

tm-star

3.0

Hotel bardzo duży, niestety fatalnie oznaczony. Permanentnie gubiliśmy się w przedziwnie oznaczonych korytarzach....

Przebywaliśmy w hotelu od 29 do 31 maja 2024. Do dnia 06 czerwca codziennie otrzymuję e-mail z informacją o tym, że ...... 29 maja mam przyjechać...

Automat, jak widać działa niesprawnie.

7 dni temu

thumb-up icon

Justyna Kruger

tm-star

5.0

Jestem zachwycona jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne! Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉 Pobyt w Paltinum Mountain oceniam na 5+, super lokalizacja. Personel na medal. Super spędzony czas.

7 dni temu

thumb-up icon

Aleksandra Płowiec...

tm-star

5.0

Trzeba przyznać, że lokalizacja jest bardzo dobra, kto lubi wędrówki, ten będzie zadowolony.

7 dni temu

thumb-up icon

Jan Srdínko

tm-star

2.0

We booked apartement for 4 people. But everything was ready just for 2.

During the reservation there was no information that the apartment and restaurant is not in the hotel complex.

But the apartement was nice so that was not really issue but I think you should provide more information during reservation or more visible information.

There was not written that if we want to clean our room we need to pay extra 150 PLN - in 5* hotel we would expect that it will be included.

The biggest issue was that:

Everything was prepaired just for 2 people.

2 x bathrobe

Towels just for two people

2x slippers

No bedding for other 2 people who slept on the couch

2x water

In general room was ready for two people not for 4 adult people.

I like your hotel I was there for the second time but I was a bit disappointed from my last stay.

Kind regards

7 dni temu

thumb-up icon

Maciej Niewiara

tm-star

4.0

Blisko do centrum Szklarskiej Poręby jak i do Karpacza. Widać, że jest to świeży obiekt. Fajną opcją jest ładowarka do aut elektrycznych w garażu.

7 dni temu

thumb-up icon

Yevheniia Novosolova

tm-star

1.0

I am unable to recommend this hotel, as fulfilling the needs of one group of guests for celebrations should not come at the expense of causing discomfort to another group of guests. It is unacceptable to hold parties until midnight without proper soundproofing. While in my room on the 3rd floor, I was an involuntary participant in this party. The sound was so loud that I could clearly hear all the shouting and make out the lyrics of the songs.

On one hand, according to hotel rules, quiet hours start at 10:00 PM, but on the other hand, the hotel allows parties until midnight. Your policy ruined two nights of my stay at your hotel. Such disregard for non-corporate guests is unacceptable for a 5-star hotel.

7 dni temu

thumb-up icon

Małgorzata Stolarc...

tm-star

4.0

Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Dużym plusem hotelu są śniadania i obiadokolacje. Pyszne i pożywne posiłki. Cały obiekt jest bardzo czysty. Przyjemnie spędza się tutaj czas. Panuje tu przyjemna i spokojna atmosfera. W takim klimacie łatwo można się zregenerować. Mimo, że hotel jest blisko centrum, to można w nim wypocząć bez zgiełku miasta.

7 dni temu

thumb-up icon

Agata Tabała

tm-star

5.0

Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie! Widać, że wszystko jest tu nowe. Pięknie pachnie i wszędzie panuje idealny porządek. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Lubię tu wracać, ładna i spokojna okolica. Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu.

7 dni temu

thumb-up icon

Paweł Szczepaniak

tm-star

1.0

Wybierając ofertę 5 gwiazdkowego hotelu w najczarniejszych snach bym nie przewidział iż stołówkę śniadaniową można urządzić w namiocie polowym rodem z wiejskich wesel. Organizacja konferencji firmy sto też pozostawia wiele do życzenia. Jedząc śniadanie słuchałem spotkania za ścianą tejże firmy. O wieczornych zachowaniach tych panów wolałbym jak najszybciej zapomnieć. I na koniec coś co zabolało chyba najbardziej. Po mojej reklamacji w dziale rezerwacji i wizycie w moim pokoju pani manager usłyszałem że wszystko było w porządku i hotel nie widzi żadnego problemu. Pomyślałem sobie strata jednego klienta to dla Was nie problem.Przyjadą następni.

7 dni temu

thumb-up icon

Rafał Błaszczyk

tm-star

5.0

Pokoje oraz części wspólne są bardzo czyste. Łatwy i szybki dojazd do Platinum Mountain, dobrze tu wracać :) Jedzenie super. Świeże produkty sprawiły, że śniadanie było przepyszne, bardzo różnorodne. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Czuliśmy się tu jak w domu. Wspaniała obsługa.

7 dni temu

thumb-up icon

Katharina Röcker

tm-star

5.0

Świetne miejsce, byliśmy z pieskiem,zaraz za rogiem piękny las i rzeczka!

7 dni temu

thumb-up icon

Ludmiła Urbańska

tm-star

5.0

Położenie hotelu optymalne - przy szlaku. Cisza i spokój, a jednocześnie blisko do wszystkich atrakcji. Dobre śniadania, dużo opcji w ramach bufetu, bardzo dobra kawa - zdecydowanie warto skorzystać. Bardzo fajna strefa basenowa, basen nie jest duży ale spokojnie można w nim popływać.

Obsługa jest pomocna i bardzo sympatyczna. Jest tutaj cicho i bardzo przyjemnie.

7 dni temu

thumb-up icon

Daniel Hopek

tm-star

5.0

Super👍️ Łazienka czysta i zadbana. Wyjazd 10/10, Platinum Mountain jest w świetnym miejscu. Świeże pieczywo do śniadania, pyszne sery i chrupiące warzywa - warto dokupić do pobytu.

7 dni temu

thumb-up icon

Renata Szymkowiak

tm-star

5.0

Przede wszystkim na duży plus lokalizacja - zaraz przy żółtym szlaku. Ręczniki i szlafroki są bardzo miękkie. Super opcją są wieczorki z muzyką na żywo w Lobby barze. Uprzejma i taktowna obsługa. Bufet śniadaniowy mega bogaty, obiadokolacja świetna, restauracja też pyszna!

7 dni temu

thumb-up icon

Michał Dąbrowski

tm-star

5.0

Poziom czystości jak w hotelu z 5 gwiazdkami. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Relatywnie blisko do centrum. Cicha i spokojna okolica! Wszędzie blisko. Przyjazny personel. Bardzo miło wspominam pobyt w tym miejscu. Jestem zaskoczony dużym wyborem w bufecie. Pyszne śniadania.

7 dni temu

thumb-up icon

Danuta Stuglik-Dudzik

tm-star

5.0

Recepcjonistki są bardzo miłe i pomocne. Ręczniki miękkie i przyjemne w dotyku. Pokój wyglądał świetnie. Ciągły dostęp do świeżych ręczników basenowych. Śniadania i obiadokolacje są doskonałe. Plus za duży wybór sałatek. Przytulny hotel, ładne widoki, blisko ścieżki piesze.

7 dni temu

thumb-up icon

Malwina Kuźniak

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w hotelu Platinum Mountain. Wszystko było satysfakcjonujące, począwszy od lokalizacji, przez pokój, ofertę gastronomiczną i wellness.

7 dni temu

thumb-up icon

kamil strzoda

tm-star

5.0

Mega duży plus za serwis do pokoju z pysznym jedzeniem. Personel uśmiechnięty, bardzo przyjaźnie nastawiony. Czuć wysoką jakość produktów w posiłkach. Duży wybór opcji vege podczas obiadokolacji. Górska okolica, cisza i spokój - to klimaty Platinum Mountain :)

8 dni temu

thumb-up icon

Wioleta Wojtasik

tm-star

5.0

To bardzo miłe, widzieć uśmiechniętą i zadowoloną obsługę. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Hotel idealny dla par lub w pojedynkę, lokalizacja 10/10. W strefie wellness jest bardzo przyjemna atmosfera. Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Wszystko jest przepyszne.

8 dni temu

thumb-up icon

Tomasz Boch

tm-star

4.0

Obsługa ok. Pomaga wtedy kiedy trzeba.

Basen świetny, aczkolwiek na tą ilość gości potrzebne byłyby co najmniej 2 takie.

Sam apartament na pewno nie zasługuje na 5*.

Wystrój bardzo przeciętny. Narożnik nie do użytku. Malutki i totalnie niewygodny. Nie da się właściwie na nim dłużej posiedzieć. Sypialnia ok.

Fajny duży taras. Aczkolwiek metalowe krzesła to słaby pomysł. Nie do użytku.

Śniadania niezłe. Jest z czego wybierać.

Włoska restauracja bardzo dobra.

8 dni temu

thumb-up icon

Olga Szozda-Budiel

tm-star

4.0

Świetna lokalizacja Platinum Mountain. Wiele atrakcji wokół, warto się przejść na spacer. Miła obsługa, niczego nam nie brakowało. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Wspaniale wyposażone pokoje, piękny wystrój, w zgodzie z naturą. ❤️ Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni. Położenie hotelu jest idealne. Parę kroków od żółtego szlaku, lasów i gór. Cała rodzina znalazła dla siebie coś dobrego do jedzenia podczas obiadu. Wszystko świeże i pyszne.

8 dni temu

thumb-up icon

Eryka Przewoźnik

tm-star

5.0

Super opcją na śniadaniu jest bufet! Polecam dokupić tę opcję do pobytu. Na komfort gości duży wpływ ma obsługa. Nie są nachalni, ale pomogą, jak jest taka potrzeba. Niestety nie migę powiedzieć tego samego o obsudze w restauracji wloskiej oraz regionalnej. Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje. Platinum Mountain to świetny hotel. Spacerkiem można dojść do centrum na oscypka :) Świetnie przygotowane zabawy dla dzieci. Nie ma czasu na nudę 😉

8 dni temu

thumb-up icon

Magdalena Sternik

tm-star

5.0

Przemiła obsługa na recepcji i w restauracji.

9 dni temu

thumb-up icon

Jakub Tomczyk

tm-star

3.0

Hotel ogólnie w porządku, położony w dobrej lokalizacji, części wspólne zadbane, eleganckie, robią wrażenie. Obsługa kompleksu bardzo miła i pomocna. Niestety sam apartament hotelowy do odświeżenia. Parkiet swoje lata świetności ma już za sobą, tak samo meble. W aneksie kuchennym szuflady bardzo ciężko się otwierały. Wystrój mało hotelowy, odstaje od reszty kompleksu. Brak Smart TV z funkcją dostępu np. do Netflixa był lekkim zdziwieniem, zwłaszcza że jest to już raczej norma w tego typu hotelach. Brak rolet w oknach, co przy widoku na ulicę i parking jest bardzo uciążliwe, zwłaszcza w nocy. Czystość ogólna w porządku, jednak szczegóły niedopracowane - dało się zauważyć warstwy kurzu np. na suszarce do włosów, odbojniku do drzwi. Na plus sala zabaw dla dzieci i kompleks basenów, choć mogłoby być więcej niż jedna suszarka do włosów w szatni. Śniadania smaczne i świeże, duży wybór. Kuchnia serwowana w restauracjach hotelowych również bardzo dobra, znacznie smaczniejsza niż ta w restauracjach poza hotelem, cenowo również nie odbiegają.

9 dni temu

thumb-up icon

Tomasz Juranek

tm-star

3.0

Słabo posprzątane

9 dni temu

thumb-up icon

Aneta Kania

tm-star

5.0

Umiejscowienie Platinum Mountain na 5+, można spacerkem iść nad wodospad.

9 dni temu

thumb-up icon

Valerii Rymar

tm-star

3.0

Czystość nie jest przyjemna do hotelu 5 gwiazd.

9 dni temu

g logo

Bob Smith

tm-star

5.0

Świetne miejsce zarówno do spędzania czasu z dziećmi jak i wypadów na górskie wycieczki

9 dni temu

thumb-up icon

Damian Aleniak

tm-star

4.0

Jestem zadowolony z poziomu czystości. Lokalizacja świetna, dla tych którzy chcą od razu trafić na górski szlak.

9 dni temu

thumb-up icon

Mirosława Wijata

tm-star

5.0

Śniadanie wydają w idealnych godzinach, bardzo smaczne jedzenie i super oferta w restauracji. W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania. Na plus jest lokalizacja, ok. 10 min pieszo do centrum. Obsługa na medal - miła, pomocna i uśmiechnięta!

9 dni temu

thumb-up icon

Marek Rogóż

tm-star

5.0

Cudowne miejsce. Pokoje są czyste i bardzo przestronne.

10 dni temu

thumb-up icon

Honorata Stodolska

tm-star

5.0

Doskonała lokalizacja Platinum Mountain, góry są przepiękne. Na miejscu jest wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, basen i świetne sauny! Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Cudowna i pomocna obsługa.

10 dni temu

thumb-up icon

Jakub Skowroński

tm-star

5.0

Apartamenty platinum adults 12+ pokoje z sauna i aneksem kuchennym bardzo funkcjonalne, bardzo dobrze zagospodarowana przestrzeń w apartamencie, duży taras na plus, bardzo dobra lokalizacja chyba jedna z najlepszych w Szklarskiej Porębie, obok sklep Biedronka, blisko wejście na szlak oraz zejście na Deptak z restauracjami. Napewno jeżeli będzie możliwość z chęcią tam wrócimy. Zapomniałbym o najważniejszym hotel akceptuje zwierzęta.#PlatynowePowroty

10 dni temu

thumb-up icon

Jolanta Piszczałowska

tm-star

5.0

Bardzo porządna strefa saunowa, różnorodna, odpowiednio nagrzana i dobrze zaprojektowana. Łatwy i szybki dojazd do Platinum Mountain, dobrze tu wracać :)Łazienka jest idealnie czysta. Tarasy w pokojach są bardzo duże. Piękne widoki na góry.Obiadokolacja warta swojej ceny. Śniadanie przepyszne, bardzo dużo opcji do wyboru. Wszystko utrzymane w nienagannym porządku. Bardzo przyjemnie i pachnąco. Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji! Obsługa bardzo profesjonalna.

10 dni temu

thumb-up icon

Patrycja Twardowska

tm-star

5.0

Ręczniki i szlafroki są bardzo miękkie. To bez dwóch zdań najlepszy nocleg w Szklarskiej. Świeże pieczywo do śniadania, pyszne sery i chrupiące warzywa - warto dokupić do pobytu. Łazienka była idealnie czysta.

10 dni temu

thumb-up icon

Robert Mucha

tm-star

5.0

Dobra lokalizacja. Skromne czyste apartamenty. Dobre śniadania. Miły, uśmiechnięty personel. Na pochmurne dni basen i sauny. Nie byłem w szczycie sezonu więc nie było za ciasno., ale parking wewnętrzny był prawie pełen.

10 dni temu

thumb-up icon

Julia Lisoń-Kubica

tm-star

5.0

Pokój i wszystkie miejsca ogólnodostępne wysprzątane. Przytulnie i bardzo komfortowo. Zwracają uwagę na komfort Gościa. Obsługa nie jest nachalna. Kameralne lobby, ale w pełni wystarczające. Super pokój zabaw dla dzieci!

10 dni temu

thumb-up icon

Wioletta Kruk-Jaromin

tm-star

5.0

Hotel ładnie położony, jakieś 15 min spacerem od centrum Szklarskiej Poręby.

11 dni temu

thumb-up icon

Monika Kardynał

tm-star

5.0

Bardzo dobra lokalizacja wśród drzew z widokiem na góry. Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! Idealna czystość. Pokoje są bardzo przestronne.

11 dni temu

thumb-up icon

Dawid Pater

tm-star

5.0

Sauna w apartamencie .....SZTOS!Mega hotel godny polecenia!

11 dni temu

thumb-up icon

Monika Wawrzyniak

tm-star

5.0

Bardzo ładnie posprzątane pomieszczenia, wszystko jest nowe i utrzymane w idealnym porządku. Na pewno wrócimy jeszcze do tego hotelu w Szklarskiej, świetna lokalizacja. Bardzo miła obsługa. Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie. Mają świetne śniadania, bardzo dużo opcji w ramach bufetu - zdecydowanie warto skorzystać.

11 dni temu

thumb-up icon

Dorota Domańska

tm-star

5.0

Czysto i schludnie. Bardzo fajny obiekt. Bardzo fajna strefa basenowa, jacuzzi oraz floating to coś nowego w hotelach. Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. Wypad na Śnieżne Kotły rozpoczęliśmy od Platinum Mountain. Super lokalizacja! Jedzenie bardzo dobre. Sery, wędliny i inne produkty naprawdę dobrej jakości.

11 dni temu

thumb-up icon

Tomasz Pobocha

tm-star

4.0

Obsługa dba o komfort Gości. Wszyscy są bardzo mili. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Świetna lokalizacja Platinum Mountain. Wiele atrakcji wokół, warto się przejść na spacer. Bardzo dobre i wysokiej jakości jedzenie. Bufet tak ogromny, że trudno wszystkiego spróbować. Cena za parking nie jest wygórowana. Miejsc jest wystarczająco dużo i są szerokie.🚀

11 dni temu

thumb-up icon

Radosław Gęca

tm-star

5.0

Standard naprawdę wysoki. Śniadania doskonałe. Basen ok. Proszę zwracać uwagę że opłata za parking jest naliczana osobno, na 6 nocy dodatkowe 240 pln

11 dni temu

thumb-up icon

Dorota Zielińska

tm-star

5.0

Kilka kroków do centrum życia i handlu w Szklarskiej albo do szlaków turystycznych- dla każdego coś miłego

11 dni temu

thumb-up icon

Mariusz Mitka

tm-star

5.0

Obsługa sprawia, że można się poczuć naprawdę wyjątkowo.

11 dni temu

thumb-up icon

Elżbieta Horczak

tm-star

5.0

Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking.

11 dni temu

thumb-up icon

Kateřina Podhorová

tm-star

5.0

Było naprawdę czysto.

11 dni temu

thumb-up icon

Janina Karwot

tm-star

5.0

Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Lokalizacja super, jak ktoś lubi zwiedzać to blisko do zamku Chojnik czy wodospadu Szklarki.

12 dni temu

thumb-up icon

Aleksandra Romel

tm-star

5.0

Perfekcyjna czystość i bardzo ładne pokoje! Wszystko idealnie do siebie pasuje. Oferta jest bardzo przemyślana, jest siłownia, baseny, sauny. Położenie Platinum Mountain jest bardzo dobre, blisko centrum Szklarskiej Poreby. Jedzenie 10/10. Śniadanie w formie bufetu jest po prostu genialne. Bardzo miła obsługa, zwracająca uwagę na potrzeby Gości.💯

12 dni temu

thumb-up icon

Ewa Gortat

tm-star

5.0

Okolica piękna, hotel nowoczesny i bardzo ładny. Basen i sauny są bardzo zadbane. Widać, że zależy im na tym obiekcie. Posiłki w restauracji fenomenalne. Pyszne i naprawdę jakościowe! Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci.

12 dni temu

thumb-up icon

Piotr Potoczny

tm-star

5.0

Czystość na 5 z plusem. Fajne atrakcje dla dzieci. Bardzo przyjemne sauny i spa. Zawsze jak jedziemy do Szklarskiej to wybieramy Platinum Mountain :) Obsługa na medal. Przede wszystkim bezproblemowa! Bardzo mili ludzie. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać.

12 dni temu

thumb-up icon

Magdalena Shor

tm-star

4.0

Personel na recepcji wymaga przeszkolenia. Długi czas na zakwaterowanie, powitano mnie „ pokój jest brudny” ( można wyrazić to inaczej np nieprzygotowany) i brak wyjaśnień, kazano czekać bardzo długo, nawet nie zaproponowano wody.

Pokoje bardzo proste ,brakuje szaf )- na trzy gwiazdki,ale czyste. Obsługa pokojowa / sprzątająca bardzo grzeczna .

Śniadania dobre, obiadokolacje jeszcze lepsze. Kelnerzy na śniadaniu bardzo uprzejmi i pomocni 👍👍👍.

Basen i sauny przyjemne.Lokalizacja bardzo dobra.