Mediacja wygasła?Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przykro nam, że legginsy nie spełniły Pani oczekiwań. Faktycznie, materiał, z którego są wykonane, ma tendencję do rozciągania się w trakcie noszenia, to naturalna właściwość elastycznych tkanin, które dopasowują się do sylwetki.
Jeśli jednak legginsy rozciągnęły się w sposób nadmierny i utraciły swój kształt, jak najbardziej może Pani złożyć reklamację. Do tej pory nie mieliśmy reklamacji na ten model, jednak przyjrzymy się tej sytuacji dokładniej.
Zależy nam, aby każdy Klient był w pełni zadowolona z zakupów.
Leginsy bardzo się uciągają. Noszę rozmiar M. Zawsze sprawdzam wymiary zamawianych produktów. Według tabeli umieszczonej w sklepie powinnam zamówić XL. Nie ukrywam, że byłam zaskoczona aż tak dużą różnicą. Zadzwoniłam do obsługi klienta jednak nie uzyskałam dokładnych informacji, decyzja padła na L. Leginsy pojechały ze mną w góry i były najmniej wygodną odzieżą jaką zabrałam. Rozciągnęły się bardzo mocno, szczególnie w pasie. Nie do użytku. Jestem bardzo rozczarowana i zaskoczona , że marka pozwala sobie na takie błędy. Nie polecam.
4.9
