Dzień dobry, zgłosiłem reklamacje oraz zwrot zakupionych w państwa sklepie produktów i do dziś nie dostałem żadnej odpowiedzi (ani co do akceptacji przesyłki zwrotnej) ani do reklamacji produktów.
Korzystam z produktów 3MK od 8 lat i pierwszy raz zdarzyła mi się sytuacja że:
1. Szkiełko na aparaty zostało w opakowaniu,
2. Folia na ekran była wygięta w banan i odkleja się samoczynnie od ekranu
3. Etui jest tak ciasne że nie da się go bez zarysowania go włożyć do środka, a wyjęcie telefonu z etui graniczy z cudem. Więc albo coś poszło nie tak w produkcji albo jest po prostu źle dopasowane.
Wszystko było by w porządku gdyby nie fakt że od kilku dni czekam na jakikolwiek kontakt ze strony sklepu, i niestety nie mogę się go doczekać. Po raz pierwszy zamawiałem produkty w oficjalnym sklepie 3mk z nadzieją że obsługa będzie dużo lepsza niż w przypadku pośredników, ale jednak się zawiodłem.
Proszę o zapoznanie się z moją sprawą i proszę o odpowiedź gdzie mogę odesłać etui i czy mogę spodziewać się zwrotu środków za wadliwą folię oraz szkła na aparaty.
Pozdrawiam,
Tomasz
tomslawsawicki@gmail.com
Opinia dotyczy podobnego produktu: Pancerne etui z MagSafe na Apple iPhone 17 - 3mk EverClear MagCase