Nie polecam firmy, mają totalnie klienta gdzieś

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Oni zakładali mi panele niemal 4 miesiące!!! Najpierw ich monter miał covida później gdy już ekipa przyjechała po jakichś 2 miesiącach to oświadczyli że dach się nie nadaje na panele i trzeba by je postawić na ogródku, choć gdy wcześniej był ich pracownik to stwierdził że się nadaje. Częściowo mi zapłacili za okres w którym panele by chodziły, ale tylko w nieznacznym procencie bo nie policzyli okresu od którego stwierdzono że dach się nie nadaje i przez który musiałem czekać kolejne dwa miesiące, jakby to była moja wina...a przecież to oni na samym początku i w trakcie podpisywania umowy stwierdzili że dach się nadaje. Kolejna sprawa to nie zwrócili mi pieniędzy za kare jaka musialem zapłacić do Orange za przejście do Eney choć przy podpisywaniu umowy ich pracownik zapewniał mnie iż firma votum będzie musiała mi to zrekompensować. Nic mi nie zrekompensowali a kara wyniosła mnie 1000 zł. Tragedia!!!

Realizacja na etapie oferty( m-ż pompy ciepła) i podpisania umowy ,kontakt z przedstawicielem był bardzo O.K.Również na etapie dostarczania urządzeń było wszystko w porządku.Problem zaczął się w chwili montażu .Ekipa montująca słabo wspólpracuje z właścicielem ,uważają że oni wiedzą wszystko i lepiej,realizacjia mało estetyczna i niechlujna .Skutkiem tego po ośmiu miesiącach użytkowania jest brudna ciepła woda .Zgłoszoną reklamację zbywają strasząc mnie obciążeniem kosztami wizyty serwisu.Podejście po byle jakim oddaniu do użytku mało profesjonalne wręcz lekceważące. Po oddaniu do użytku brak jakiegokolwiek szkolenia z obsługi urządzeń,pozostaje tylko gruba instrukcja obsługi i lektura.

Stanowczo nie polecam firmy ,jeżeli już to tylko w zakresie dostawy urządzeń.

Bardzo profesjonalna firma . Fachowcy wysokiej klasy. Polecam

jestem bardzo zadowolony polecam

Koszmar , unikajcie tej firmy jak ognia . Jak tyko wpłaci się pierwszą transzę płatności zaczynają się problemy mają was w saku. Robią co chcą i jak chcą. Zapisy Umowy ich nie obowiązują kilkanaście terminów wykonania instalacji fotowoltaicznej można zmarnować cały urlop czekając na nich. Monter jeździ przez tydzień 160 km w jedną stronę ,żeby pracować 5 godzin dziennie. Jedyne co pozytywne wydaje się że robi to solidnie, ale co z tego , okazuje się ,że dostarczono mu niezgodne z projektem podzespoły - moduły i o numer mniejszy Falownik oczywiście o wiele tańszy. Dział Reklamacji od miesiąca nie odbiera telefonów ,na maile odpowiada automat zajmiemy się sprawą i tyle. Chyba spraw skończy się w Sądzie. Pomyśleć ,że spółka Reklamuje się jako wiarygodna bo jest na Giełdzie , może Szefostwo nie wie co wyprawiają jego pracownicy w terenie i stąd te negatywne opinie.

Koszmar unikajcie Państwo tej firmy jak ognia ,jak tylko otrzymają pierwszą transze płatności robią co chcą zapisy Umowy nie obowiązują : kilkanaście terminów realizacji , elementy instalacji niezgodne z projektem oczywiście tańsze , w Reklamacjach tygodniami nikt nie odbiera telefonu, chyba za chwilę sprawa skończy się w sądzie.

PARANOJA.

Najpierw błąd pracownika, który nie widział różnicy między drewnem a betonem... i zaczęło się. Materiał na scenariusz serialu z gatunku komedia absurdu.

Od lipca do grudnia 2021, od projektu do rozwiązania umowy. Negatywy: totalny brak empatii na klienta, brak profesjonalizmu branżowego, zero kontaktu z firmą ( proszę sprawdzić, infolinia nie odbiera, opcja "oddzwonimy" totalnie nie działa). Zmarnowane pół roku Mamy luty 2021 , elementy konstrukcyjne i solary blokują mi garaż - brak kontaktu . Uczciwie, są i pozytywy szybko zwrócono mi pieniądze po rozwiązaniu umowy ale chyba łaski nie robili.

Koszmarnie długa realizacja. W październiku podpisałem umowę a do dzisiaj temat nie został domknięty. Czekam na zgłoszenie do sieci...

Na każdym kroku obsuwa. Brak tego, brak tamtego... Zarówno podwykonawcy montażyści jak i biuro nie ogarniają...

Kontakt też kiepski.

Odpowiedź na email po kilku dniach, dodzwonić na infolinię udało mi się raz przy wielu próbach.

Zalecam ostrożność przy wyborze i odradzam w sytuacjach gdy zależy Wam na czasie.

Duże opożonienie w terminie montażu instalacji. Długi czas oczekiwania na zgłoszenie instalacji do PGE (montaż 01.12.21 - zgłoszenie 20.12.21 - wymiana licznika 11.01.22).

Jedyne co pozytywne to dobra zewnetrzna ekipa montująca

Serdecznie nie polecam najdroższa nie sumienna dodzwonienie się do konsultanta i zdobycie jakich kolwiek informacji graniczy z cudem co innego przy zawarciu a co innego w rzeczywistości zapewnie nie że do końca roku będzie podłączenie do sieci .Przedstawicielka nie wejdzie po drabinie na dach trzeba to zrobić za nią by pokazać rodzaj dachu . Brygada montażowa pełna profeska ale to nie ich brygada bo takich nie posiadają ino korzystają z podwykonawców ale potem dostarczeni protokołu odbioru instalacji to istna droga przez mękę .Trwało to przeszło miesiąc i Votum wszystko zwala na pod wykonawcę i mówi że nie może dokonać zgłoszenia do energetyki bo brak dokumentu a oni go mają u siebie tylko mają burdel w dokumentach. Daleko dlatego od VOTUM jak najdalej.

Po sprzedaży (podpisaniu Umowy) zainteresowanie klientem i obsługa na niskim poziomie.

W wyniku nierzetelnie przeprowadzonego audytu projekt instalacji musiał być zrewidowany, - gorsze parametry od tych wynikających z symulacji pokazanej przed zawarciem umowy.

W rezultacie montaż instalacji trwał miesiąc. Materiały zalegały na posesji ponad 2 tygodnie, uchwyty montażowe w pierwszym podejściu dostarczone niezgodnie z Umową. Prace wykonywane "na raty" co tydzień lub dwa ze względu rzekomą niedostępność ekipy montażowej (okolice Szczecina). Montażyści niedokładni, na zgłoszone uwagi odpowiadają, że nie potrafią lepiej, obrażeni za to, że ktoś im wytyka usterki (niechlujne korytka kablowe, prowadzenie kabli czy pozostawiony bałagan po montażu). Podstawowe błędy takie jak brak dylatacji pomiędzy panelami, kable zwisające na dachówce. Duża inwazja na dachu i nieestetyczne odtworzenie płaskiej dachówki (w opinii klienta wykonawcy instalacji PV nie mają wystarczającego doświadczenia dekarskiego). Wszechobecny pył na dachu jak i w instalacjach wentylacyjnych. Realizacja reklamacji bardzo długa - niestety Umowa jest skonstruowana tak że należy zapłacić 100% aby instalacja został zgłoszona do zakładu energetycznego - na czym klientowi zależy najbardziej - zwłaszcza przy presji związanej ze zmianą finansowania. Do chwili obecnej nie rozpatrzono jednej reklamacji / a drugą rozpatrzono częściowo - przysłano ekipę która poprawiła część usterek. Firma nie poczuwa się do zwrotu kosztów i rekompensaty za utracony czas i nerwy klienta - kilkukrotne przyjazdy, emaile, telefony itd. O wszystko trzeba się upominać, przedstawiciele Votum nie wychodzą z inicjatywą, nie znają słowa "przepraszam". Miałem powstrzymać się od komentarza ale firma nie robi nic by zatrzeć złe wrażenie (2,5 miesiąca po wykonaniu instalacji brak jakichkolwiek konkretów), na zgłoszenie kolejnych reklamacji klient dostaje tylko automatyczną odpowiedź. Instalacja działa i to najważniejsze jednak nie tylko tego oczekuje się od wydawałoby się "profesjonalistów". Jeśli usterki miałyby być naprawiane tak jak obsługa w trakcie instalacji to NIE polecam - podejrzewam że firma 2-osobowa świadczy usługi na podobnym poziomie za znacząco mniejsze pieniądze - obserwuję to na przykładzie sąsiada który wystartował z inwestycją realizowaną przez lokalną małą firmę w tym samym czasie i cieszył się uruchomioną instalacją 2 miesiące szybciej - wykonanie i usterki też realizowano bez zastrzeżeń, całość estetyczna i bez problemu wykonana w 2 dni.

Nie polecam tej firmy instalacje mam założoną od października zapłaconą zaraz po montażu a do dnia dzisiejszego nie mam uruchomionej a jak dzwonię do zakładu energetycznego to mówią że instalacja na moje nazwisko została wogole nie zgłoszona a firma votum twierdzi że zgłaszała trzy razy i wiadomość znikła w skrzynce kpina nie polecam

Po kilku miesiącach od zamontowania dostałem z firmy pismo, że w ciągu ostatnich 6-ciu miesięcy nie udało się złożyć wniosku o dopłaty, do którego Votum się zobowiązało. W liście nie było ani numeru telefonu, ani adresu e-mail do kontaktu celem wyjaśnienia sprawy - widocznie firma preferuje

kontakt z klientami przez wymiany pism. Może to było modne do 10~20 lat temu. Ale jeśli o mnie chodzi, to nie, dziękuję. Nigdy więcej - nic wspólnego! Aha, w końcu udało mi sie dowiedzieć czemu nie złożyli wniosku - wyjaśnienie jest takie, że przesłali informację emailem 3~4 m-ce temu że zmienił się formularz i mam coś podpisać i jak go nie dostałem to pewnie trafił do spamu. Wtedy mailem, teraz na piśmie, a o telefonii zapomniano. Paranoja!

Super ekipa montażowa

Tak samo jak przedstawiciel handlowy pan Krzysztof wszystko super od początku do końca realizacji

Tylko polecać 🙂

Dzięki chłopaki za super estetyczna i profesjonala pracę !

Jak na ten czas realizacji zamówienia w którym jestem trzeba powiedzieć ,że jestem bardzo zadowolony z terminowego działania przedstawiciela firmy. Oby tak dalej...

Polecam

OKROPNA .

Odradzam ja termin montażu miał być końcem października, do dziś straciłem 5 dni urlopu bo potrafili godzinę przed montażem zadzwonić że nie dziś. Panele zamontowali nie zgodnie z projektem , falownik za duży. Mimo już 2 reklamacji umywają ręce i nie chcą w żaden sposób zrekompensować.

Szybka dostawa miła obsługa montaż w terminie.

Instalacja wykonana w jeden dzień. Czysto, schludnie. Instalatorzy mili i komunikatywni. Profesjonalna obsługa. Polecam.

Od miesiąca ( 02 lipca 21 r.)czekam na dokończenie instalacji- bezskutecznie.

Jeśli otrzymam obiecany zwrot i będzie lepszy monitoring przez Fusion Solar to podniosę ocenę do 5.Pozdrawiam

Firma godna polecenia

szybko, sprawnie i bez problemów. Obsługa dostępna mailowo i telefonicznie, uwzględniła wszystkie nasze uwagi w projekcie. Dostawa kurierem Raben bardzo sprawnie. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni.

Polecam

Bardzo dobry kontakt z przedstawicielem w Poznaniu. Szybka wycena.

Krótki okres oczekiwania na instalację. Podłączenie do sieci w terminie.

Problem ze zdalnym monitorowaniem szybko rozwiązany.

Jak na razie wszystko jak należy.

Polecam

Polecam! Pełen profesjonalizm począwszy od przedstawiciela handlowego pana Daniela Nowaka, przez panią z BOK (niestety nazwiska nie pamiętam, ale pozdrawiam) a na ekipie, która dziś zamontowała całą instalację - Solarmax Technics Roland Godziszewski, kończąc. Super kontakt, na każdym etapie realizacji projektu.

Ogromny plus, dla przedstawiciela, który był na miejscu podczas montażu, czuć zaangażowanie i profesjonalne podejście.

Ekipa montażowa uwinęła się w ciągu jednego dnia, panowie mieli ze sobą wszystko, co było im potrzebne, nie narzucali się, po wszystkim posprzątali po sobie.

Podsumowując, jestem bardzo pozytywnie zaskoczony jakością obsługi przez firmę Votum i z czystym sumieniem mogę ją polecić każdemu, kto planuje założenie instalacji fotowoltaicznej.

Polecam VotumEnergy. Montaż poprawny, schludny. 4,4 kw dach płaski-jestem zadowolony. Rafal J

Wysoki poziom usługi

Bez zastrzeżeń

ok wszystko planowo

Polecam firmę Votum Energy, począwszy od pierwszego etapu jakim jest doradztwo świadczone na wysokim poziomie, w pełnym zakresie informacji oraz dostępu dla klienta na każdym etapie inwestycji. Pełna komunikacja w zakresie projektu fachowe doradztwo. Końcowy etap montażu paneli przebiegł sprawnie. Widać profesjonalizm i fachowość w danej dziedzinie. Polecam Votum Energy.

Bardzo profesjonalna obsługa. Od początku do końca. Od fazy projektu do realizacji. W każdym momencie byłam informowana o etapie realizacji. Polecam

Tak dobrze

Cześć dokumentacyjna i informacyjna o etapach prac i przepływie dokumentów OK.

Montaż - trwał tydzień, to trochę długo, szkoda brać tyle wolnego z pracy by udostępnić dostęp do domu.

Firma montująca - Ok. Poślizg w pracach nie z ich powodu. Nie dostarczono kilku części do montażu i musieli na nie czekać kilka dni.

Wszystko załatwiane terminowo i wysokiej jakości.

……….. ok

Opinia pozytywna.

Polecam!

brak reakcji na zapytania o problemy z wydajnością paneli

Szybką dostawą, miła obsługa! Wszystko dopięte na ostatni guzik .

Tak jak oczekiwałem,profesjonalnie , odpowiedzialnie , Tak trzymać.

Nie polecam. Zgłosiłem wadliwe działanie instalacji. Przez ponad 2 miesiące w ogóle nie odnieśli się do złożonej reklamacji, zareagowali dopiero po 66 dniach na wysłane im pocztą przedsądowe wezwanie, przesyłając kuriozalną odpowiedź, która jedynie potwierdza, że przez ten czas nie dokonali żadnej rzetelnej weryfikacji zgłoszonego problemu. W odpowiedzi stwierdzili m.in, że przyczyną niskiej wydajności instalacji są liczne zacienienia, wskazując w szczególności na komin i antenę satelitarną. Problem w tym, że słońce operuje nad moim dachem w ten sposób, że nie ma takiego momentu w ciągu dnia, żeby antena i komin zacieniały choćby 1 panel mojej instalacji i naprawdę nie trzeba być Kopernikiem, żeby to stwierdzić. Jednym słowem przez te 66 dni nie tylko nie sprawdzili i nie ustalili w czym tkwi problem, ale nawet nie zadali sobie trudu, żeby ich „teoria” trzymała się kupy. W każdym razie w przypadku jakieś awarii instalacji nie liczcie ani na wsparcie, ani na to, że wykonawca weźmie na siebie jakąkolwiek odpowiedzialność za wadliwe działanie instalacji. Zapewnienia o pomocy, rękojmi czy wieloletnich gwarancjach można sobie między bajki włożyć. Olewają zgłoszenia, próbując robić z klientów idiotów. Co ciekawe z 4 osób, które w tym sezonie założyły instalacje fotowoltaiczne na moim osiedlu, 2 skorzystały z usługi Votum Energy S.A i obie mają problem z wydajnością instalacji i z brakiem jakiegokolwiek wsparcia ze strony dostawcy.

Wszystkie prace przygotowawcze i montażowe przebiegały sprawnie i rzekłbym wzorowo. Ale co z tego, jak po dwu tygodniach od przyłączenia instalacja uległa awarii. Już tydzień nie pracuje. Jest lipiec. W grudniu nie odrobię strat Józef Chorzępa

Ocena słaba za pracę księgowości.

Realizacja przedsięwzięcia fotowoltaicznego wspólnie z firmą VOTUM była czystą przyjemnością!

Zaczynając od rozmowy telefonicznej, która przekonała, że warto zainteresować się ofertą TEJ firmy, poprzez spotkanie, które w spokojnej i niespiesznej atmosferze pozwoliło zadać wszystkie pytania i wyjaśnić wątpliwości oraz wykonaniem niezbędnych pomiarów aż po konkurencyjną ofertę która zadecydowała :)

Wszystko co działo się dalej zasługuje, bez żadnej przesady, na określenie PROFESJONALNIE REALIZOWANY PROJEKT! Mam tu na myśli przesłany przez firmę na wstępie plan realizacji, który był następnie punkt po punkcie realizowany. Znakomity kontakt z przedstawicielami firmy na poszczególnych etapach realizacji, bezzwłoczna reakcja na uwagi i wprowadzane zmiany, terminowa i kompletna dostawa elementów, profesjonalna ekipa montażowa, jak również przejęcie odpowiedzialności za załatwienie wszystkich formalności z zakładem energetycznym. Ostatecznie napisaniem i złożeniem wniosku o dofinansowanie.

Mogę z czystym sumieniem POLECIĆ firmę VOTUM ENERGY jako PROFESJONALNEGO i SUMIENNEGO wykonawcę instalacji fotowoltaicznej!!!

Polecam firmę Votum. Bardzo profesjonalne podejście oraz szybkość wykonania usług. Dodatkowo polecam doradcę na terenie Białegostoku i okolic Pana Huberta który posiada ogromną wiedzę i jest bardzo pomocny i dyspozycyjny.

wszystko ok!!! Dzięki !!! oby tylko przez te parę ładnych lat działało.

Ekipa monterska na 5+ oraz przedstawiciele firmy votum pan Daniel Z. Człowiek konkretny i solidny, panele już produkują prąd

Bardzo profesjonalna i szybka obsługa. Pracownicy grzeczni i fachowo wykonują swoje zadania

Przedstawicielka jak i firma monterska SUPER . Czyli teren działa bez uwag.

Gdzieś papierologia nie zadziałała prawidłowo.

Ogólnie jestem zadowolona.

Poza niewielkim pertrubacjami z terminem wykonania instalacji wszystko było zorganizowane profesjonalnie, kontakt z firma i przedstawicielem dobry

ok; ok; ok;

pełen profesjonalizm

Polecam firme wszystko poszlo zgodnie tak jak bylo ustalone i fime montujaca

Koszmarny kontakt z siedzibą Firmy. Istniejący ,,profil klienta-kontakt" to czysta fikcja! Przez ponad dwa tygodnie nikt nie reaguje na zapytania, pomimo rozmów telefonicznych. Konsultantka, porażka. Po obietnicy ,,oddzwonienia" w ciągu ,,pół godziny" telefon milczał tydzień. Zdecydowanie ODRADZAM.

obsługa 5, Dostawa 5, Czekam jeszcze na wynik zgłoszenia instalacji do energetyki.

Profesjonalne podejście do klienta. Montaż nastapil po trzech tygodniach.

Ekipa monterska wykonała instalację poprawnie. Polecam VotumEnergy w 100%.

Sprawna i profesjonalna obsługa.

Szybko sprawnie pozytywnie i fachowo

POLECAM: OBSŁUGA, DOSTAWA, B. DOBRA, BEZ ZARZUTU.

Wszystko w należytym porządku pod koordynacją p. Agaty. bez zastrzeżeń. Polecam.

Wszystko było przeprowadzone profesjonalnie i zadowalająco.

Wszystko super - świetny kontakt z przedstawicielem, Panem Kamilem, fachowa i przyjazna ekipa monterska. Z czystym sumieniem polecam!

Wszystko ok doskonały kontakt

ok szybko i w miarę sprawnie

Mogę ze szczerym polecić. Wszystko jest, tak, jak ma być.

Nie mam żadnych zastrzeżeń

Wszystko ok

Polecam firmę Votum Energy - mam przyjemność wystawić bardzo pozytywną ocenę

przedstawicielowi Jackowi Z. bardzo konkretny i sympatyczny człowiek. Podczas spotkań wykazał się doskonałą znajomością tematu i fachowością. Montaż wykonany w termie i bardzo profesjonalnie.

Szczerze polecam.

NIE POLECAM !

Tak jak sama ekipa była genialna to tego o pracownikach wewnętrznych i projektancie powiedzieć nie mogę.

Po 1 jeden z pracowników wewnętrznych wyciągnął sobie moje dane tj.imie nazwisko, adres itp. W celu podrywu na jednym z portali społecznościowych, pisząc do mnie na "Ty" jakbyśmy się conajmniej chociaż raz w życiu widzieli. Podkreślam nie widziałam na oczy tego człowieka on mnie również. To chyba nie wchodzi w zakres obowiązków pracowników, a wyciąganie danych w celach osobistych chyba nie jest akceptowalne i zgodne z czymkolwiek co podpisałam z Państwa firmą.

Po 2 czuje się oszukana i wprowadzona w błąd.

Projektant oraz mój opiekun ustalili w jaki sposób mają być zamontowane panele na moim dachu(układ). Projektant przekazał informacje, że niewielka część może delikatnie być zacieniona. Opiekun momentalnie zapytał czy w takim razie powinnam zakupić optymalizatory, na co projektant odpowiedział, że nie są zasadne bo jest to nieekonomiczne. Ok sprawa jasna nie trzeba ich kupować. Już na samym wejściu pracownicy poinformowali mnie, że trzeba zmienić ułożenie paneli bo przeszkadzają im schodki na dach (notabene można je zdemontować i dziwi mnie, że nie zostało to zrobione), oczywiście nikt nie kontaktował się w tej sprawie z projektantem. Po zamontowaniu dostałam informacje, że 2 panele są zacienione i muszę załatwić optymalizatory. Mój opiekun skontaktował się z Votum i przekazano jemu informacje, że sprawę załatwią i skontaktują się w piątek....kontakt nastąpił jednak w poniedziałek. Przekazano informacje, że wymagane są 3optymalizatory, nie 1 nie 2 ale 3!. Chcą dodatkową opłatę za podjazd, zamontowanie. To jest kpina. Mieli przesłać ewentualną wycenę ale cisza. Prezes rzekomo chciał sprawę wyjaśnić polubownie, prosił o mój numer, który otrzymał od pracownika, sama osobiście wysłałam 2 maile wraz z numerem telefonu i prośbą o kontakt ale cóż dalej cisza. Za to dostaje niesamowicie wielką ilość maili z prośba o wystawienie opinii 🤦‍♀️ tak więc proszę wystawiam opinie taką jaka powinna zostać wystawiona. Jestem zażenowana podejściem do klienta, wciskaniem kitu i robieniem później z niego głupka wyłudzając dodatkowe koszty bo jest to czyste wyłudzenie. Wydałam na panele sporo, pracownicy zrobili mi takie zwarcie, że Enea musiała przyjeżdżać i wszystko naprawiać, nerwy i niepotrzebny stres, do momentu zapłaty wszystko super później klient jest dla Votum nikim.

😡😡😡

Witam,

Od samego początku pełen profesjonalizm , pod względem oferty, przygotowania i opieki Pani Justyny Wróbel , jak również osób kontaktujących się z Firmy Votum w sprawie realizacji i wykonania.

Dziękuję bardzo i polecam wszystkim.

Super rzetelna obsługa, pomocni, zaradni, kompetentni.

POLECAM !

Polecam

Szybko, dobrze, profesjonalne podejście do klienta. Polecam

jestem zadowolony z wykonanej istalacji ekipa montująca starannie zamontowała panele

narazie czekam wymiane licznika na dwukierunkowy

polecam

Dzień dobry

Krótka relacja. Podpisanie umowy 17,02,2021. Montaż po około dwóch tygodniach. Wymiana licznika 02,0402021. i od tego momentu cieszymy się energią z naszej elektrowni. Pomimo brzydkiej pogody nasza instalacja 8,5Kwp wyprodukowała 1400Kwh. Polecam firmę votumenergy. Na każdym etapie projektu byliśmy informowani o przebiegu prac meilowo. Doradca w każdej chwili był dostępny i służył pomocą. Pozdrawiam pana Jakuba Chudzio.

Szanowni Państwo

Wszystko było bardzo dobrze do momentu zamontowania paneli fotowoltaicznych. Firma postępowała zgodnie z przedstawionym harmonogramem i bez zastrzeżeń. Problemy zaczęły się od momentu złożenia zgłoszenia do operatora sieci energetycznej. Zgłoszenie zostało wysłane nie do tego operatora, który obsługuje sieć elektryczną w moim miejscu zamieszkania. Przez tę pomyłkę straciłam miesiąc czasu. Kolejnym poważnym mankamentem jest brak nadzoru nad tym co dzieje się ze złożonym przez firmę zgłoszeniem do zakładu energetycznego. Wprawdzie drugie zgłoszenie zostało przesłane do dobrego adresata ale minął już 30 dzień oczekiwania na wymianę licznika i niestety nic się nie dzieje.

Jednym z kluczowych argumentów, które przeważyły w wyborze Votum Energy na założyciela fotowoltaiki była dodatkowa usługa jaką firma zapewniała, a mianowicie załatwienie wszystkich spraw związanych z wymianą licznika. Rozumiałam to wówczas, też jako monitorowanie wykonania tego zadania i kontrolowanie zakładu energetycznego, czy wywiązuje się z tego zadania, czyli sprawdzanie na jakim etapie są sprawy związane z wymianą licznika. Niestety tego nie było i w tej chwili minął już drugi miesiąc od zgłoszenia fotowoltaiki do zakładu energetycznego, a ja nie mam wymienionego licznika. Martwię się co będzie dalej, bo ogniwa mogłyby już pracować, a niestety stoją nieczynne.

Z poważaniem

A. Dworek

Super obsluga

Dostawa sprawnie zorganizowana, instalacja solidnie wykonana.

W kwietniu bieżącego roku dokonano na zamówienie montażu i podłączenia instalacji fotowoltaicznej. Obsługa bardzo uprzejma i fachowa. Przede wszystkim terminowość realizacji zamówienia. W ustalonym czasie dostarczono niezbędne materiały. do montażu. Sam montaż bardzo fachowy prowadzony przez wysokiej klasy specjalistów. Jestem w pełni zadowolona z realizacji przedsięwzięcia i polecam jego usługi zarówno tą drogą jak też w rozmowach fachowych i towarzyskich.

Profesjonalnie, rzetelnie, sprawnie i fachowo! POLECAM!!!

Od momentu podpisania do umowy do instalacji paneli na dachu minęło 15 dni ! Zważywszy na okres ( kwiecień/maj ) już prawie letni i pewnie większą liczbę projektów do wykonania to wynik rewelacyjny. Wszystko bez problemów, obsługa dostawa i montaż na wysokim poziomie. Mega zaangażowanie przedstawiciel Pan Tomka - Pozdrawiam. Instalacja zgłoszona do energetyki, czekam na licznik i start !.

Oferta przygotowana bardzo dobrze i zrozumiale. Umówione terminy dostawy zostały dotrzymane a wcześniej potwierdzone. Montaż i uruchomienie wykonano profesjonalnie i udzielono dokładnego instruktażu obsługi i interpretacji wskazań. Uruchomiony monitoring działa bez zarzutu. Polecam tą firmę wszystkim którzy zamierzają podjąć decyzję o instalacji paneli.

Szybka dostawa, dobry kontakt, profesjonalna obsługa, kompetentny doradca. Polecam.

Polecam.sprawnie szybko kompetentnie w dobrej cenie

wszystko super, termin , obsługa , a takze nasz doradca

serdecznie polecamy

Świetna szybka fachowa robota!

Wszystko poszło szybko i gdyby nie pogoda która nie sprzyjała bo była zima to byłoby jeszcze szybciej ale wszystko na plus dla firmy Votum

Obsługa profesjonalna dostawa szybka całość realizacji zamówienia bez zastrzeżeń

Bez zastrzeżeń. Wszystko w jak najwiekszym podrządku. Terminy dotrzymane, teraz tylko oczekiwanie na licznik. Polecam.

"Profesjonalny charakter świadczonych usług, stałe informowanie klienta o etapach realizacji powierzonego zlecenia, szybkie i w pełni satysfakcjonujące wykonanie zleconej usługi, a także wrażliwość na potrzeby klienta i zgłaszane przez niego uwagi, to cechy jakimi wyróżniała się firma Votum Energy.Polecam!

Cały proces od przedstawienia oferty, wyceny, projekt, instalację i odbiór poszedł bardzo sprawnie. Polecam.