649540ee318e2855312026.png

Opinie o alena-firany.pl

ocena:4.78

10Opinii

🏡 Kim jesteśmy? Jesteśmy dumną firmą rodzinna, która z pasją i zaangażowaniem szyje wysokiej jakości zasłony i firany. Nasze produkty dodają uroku i ciepła każdemu wnętrzu, a szeroka gama wzorów i stylów pozwala dopasować je do różnych gustów i potrzeb. W alena-firany.pl dbamy o szczegóły i jakość wykonania, by zapewnić Ci dekoracje okienne, które będą ozdobą Twojego domu na lata. 💙 Dlaczego warto nam zaufać? Jako firma rodzinna, zależy nam na budowaniu trwałych relacji z naszymi klientami. Dbamy o to, aby każda firana czy zasłona była wykonana z najwyższą starannością. Nasza oferta jest atrakcyjna cenowo, nie rezygnując przy tym z jakości materiałów i wzornictwa. 💌 Twoja opinia się liczy! Chcemy ciągle się rozwijać i dlatego Twoja opinia jest dla nas bezcenna. Czy już dokonałeś zakupu w naszym sklepie? Podziel się swoimi doświadczeniami! Twoje uwagi pomagają nam doskonalić nasze produkty i usługi, a pozytywne słowa są dla nas ogromną motywacją. 🔒 Bezpieczne zakupy Zapewniamy bezpieczne i wygodne zakupy online. Nasz sklep jest intuicyjny, a proces zakupu przejrzysty. W razie pytań lub wątpliwości, nasi przyjaźni konsultanci chętnie Ci pomogą. 🎁 Zapraszamy do zakupów! Odwiedź nasz sklep alena-firany.pl i znajdź idealne zasłony, firany lub inne dekoracje okienne, które wprowadzą do Twojego domu atmosferę przytulności i elegancji.

DOBRZAŃSCY home ALINA DOBRZAŃSKA

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

DOBRZAŃSCY home ALINA DOBRZAŃSKA

facebookinstagramtiktokyoutube
649540ee318e2855312026.png

Opinie o alena-firany.pl

4.78

10Opinii

DOBRZAŃSCY home ALINA DOBRZAŃSKA

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

DOBRZAŃSCY home ALINA DOBRZAŃSKA

  • alena-firany.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

🏡 Kim jesteśmy? Jesteśmy dumną firmą rodzinna, która z pasją i zaangażowaniem szyje wysokiej jakości zasłony i firany. Nasze produkty dodają uroku i ciepła każdemu wnętrzu, a szeroka gama wzorów i stylów pozwala dopasować je do różnych gustów i potrzeb. W alena-firany.pl dbamy o szczegóły i jakość wykonania, by zapewnić Ci dekoracje okienne, które będą ozdobą Twojego domu na lata. 💙 Dlaczego warto nam zaufać? Jako firma rodzinna, zależy nam na budowaniu trwałych relacji z naszymi klientami. Dbamy o to, aby każda firana czy zasłona była wykonana z najwyższą starannością. Nasza oferta jest atrakcyjna cenowo, nie rezygnując przy tym z jakości materiałów i wzornictwa. 💌 Twoja opinia się liczy! Chcemy ciągle się rozwijać i dlatego Twoja opinia jest dla nas bezcenna. Czy już dokonałeś zakupu w naszym sklepie? Podziel się swoimi doświadczeniami! Twoje uwagi pomagają nam doskonalić nasze produkty i usługi, a pozytywne słowa są dla nas ogromną motywacją. 🔒 Bezpieczne zakupy Zapewniamy bezpieczne i wygodne zakupy online. Nasz sklep jest intuicyjny, a proces zakupu przejrzysty. W razie pytań lub wątpliwości, nasi przyjaźni konsultanci chętnie Ci pomogą. 🎁 Zapraszamy do zakupów! Odwiedź nasz sklep alena-firany.pl i znajdź idealne zasłony, firany lub inne dekoracje okienne, które wprowadzą do Twojego domu atmosferę przytulności i elegancji.

Przejdź do strony sklepu

Eugeniusza Kwiatkowskiego 1

37-450Stalowa Wola

NIP: 8652423848

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

8 miesięcy temu

Agnieszka

tm-star

1.0

Nie polecam usług Alena. Firany przyszły z dużym opóźnieniem, nikt nawet nie raczył poinformować dlaczego. Dopiero gdy sama się zainteresowałam sprawą otrzymałam wyjaśnienie. Do tego firany są się skrojone i co najgorsze krzywo uszyte. Efekt jest taki, że 1 strona wisi nad podłogą, a druga leży na niej 4 cm. Nie trzymają się wyznaczonych rozmiarów. Firany są niestarannie obszyte, a do tego przyszły brudne.

comment icon

Komentarz sklepu

Pragnę przede wszystkim przeprosić za niedogodności, które spotkały Panią w związku z zakupem w naszym sklepie. Jesteśmy bardzo przykro zaskoczeni jakością dostarczonego produktu oraz przebiegiem całej sytuacji. Chciałbym podkreślić, że każde zamówienie traktujemy z najwyższą starannością, dlatego jesteśmy zaniepokojeni otrzymaną przez Panią informacją. Proszę o odesłanie wadliwych firan – natychmiast po ich otrzymaniu poddamy je weryfikacji. Jeżeli nasz technolog potwierdzi wady, bezzwłocznie przystąpimy do poprawy produktu lub, jeśli będzie to konieczne, uszyjemy go od nowa. Naszym priorytetem jest zadowolenie Klienta, dlatego zależy nam, aby szybko i skutecznie rozwiązać ten problem. Rozumiem, że prowadząc własną działalność i wynajmując apartament, w którym firany mają znaleźć swoje miejsce, oczekuje Pani profesjonalizmu. Pragnę zaznaczyć, że każde zamówienie jest dla nas ważne i dokładamy wszelkich starań, by spełnić oczekiwania naszych Klientów. Niestety, błędy są elementem ludzkiej natury, ale staramy się je minimalizować i czerpać wnioski na przyszłość. Chcę również wyjaśnić przyczynę opóźnienia w realizacji zamówienia. Niestety, mieliśmy do czynienia z awarią jednej z kluczowych maszyn sterowanych numerycznie odpowiedzialnych nabijanie przelotek w firanach. To nieprzewidziane zdarzenie mocno wpłynęło na tempo pracy naszej szwalni. Proszę wierzyć, że było to zdarzenie losowe i niezależne od nas, które nie jest odzwierciedleniem standardowego funkcjonowania naszej firmy. Jeszcze raz pragnę przeprosić za wszelkie niedogodności i mam nadzieję, że uda nam się przywrócić Pani zaufanie do naszej marki.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Beata

tm-star

5.0

Obsługa super sprawna produkt taki jak na zdjęciu

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Beata

tm-star

5.0

Jestem pod wrażeniem jakości produktów, a także tak błyskawicznej dostawy. Pierwsza klasa!

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Marian

tm-star

5.0

Paczka wyglądała zaskakująco dobrze. Szczerze polecam. Wysyłka na czas, zgodnie z planem. Obsługa na najwyższym poziomie. Gorąco polecam. Oby więcej takich firm na rynku. Firma jest znakomita. Mogę polecić z czystym sumieniem.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Malgorzata

tm-star

5.0

Sprawna i miła obsługa klienta.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

DOROTA

tm-star

5.0

Nic dodać nic ująć, super zapakowana paczka. Wszystko rzetelnie dostarczone. Super obsługa, aż chce się tutaj wracać. Uczciwa firma, w której można szybko zrealizować swoje zamówienie.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Małgorzata

tm-star

5.0

Super pod każdym względem.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu. Przesyłkę otrzymałam na czas. Dobrze zapakowane zakupy i bardzo estetyczne opakowanie.  Wysoka jakość oferowanych produktów, w dobrej cenie i z ekspresową dostawą.

10 miesięcy temu

Zespół TrustMate.io

tm-star

5.0

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io