Smycz przepinana dla dużego psa PRO Natural czarna do 4m

Dzień dobry! Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią Chciałybyśmy jednak delikatnie wyjaśnić, że nasza smycz została zaprojektowana z myślą o wytrzymywaniu ciągnięcia i szarpania podczas spacerów, a nie o odporności na gryzienie. Żadna smycz tekstylna (poza modelami z metalowego łańcucha) nie poradzi sobie z ostrymi zębami psa, to po prostu inny rodzaj obciążenia, na który produkt nie jest projektowany. Dlatego to, co się wydarzyło, nie wynika z wady naszego produktu, a z jego użycia niezgodnego z przeznaczeniem. Z tego względu ta opinia jest niestety dość krzywdząca - zarówno dla nas, jak i dla innych osób czytających recenzje, ponieważ sugeruje usterkę tam, gdzie w rzeczywistości zadziałały ostre zęby psiaka, a nie jakość smyczy Chciałyśmy też dodać, że bardzo zależało nam na pomocy - próbowałyśmy się skontaktować i zaproponowałyśmy całkowicie bezpłatną naprawę (skrócenie i przeszycie taśmy), aby smycz mogła dalej bezpiecznie służyć na spacerach. Niestety nie udało nam się uzyskać odpowiedzi. Oferta oczywiście wciąż czeka - jeśli tylko zechce Pani skorzystać, chętnie pomożemy. Wystarczy napisać do nas na bok@tatardog.pl Pozdrawiamy najcieplej, Zespół Tatar Dog