Mediacja wygasłaOpinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie
MONIKA
zweryfikowano
Zgłaszam
Kupiłam, żeby móc wymienić wkłady samodzielnie, bo umówić się w Kuna System na serwis z wymianą wkładów to jakiś koszmar. Dzwonią w poniedziałek w południe, że będą nazajutrz we wtorek na jedenastą (o dziewiątej musiałam wyjechać na lotnisko). Potem za miesiąc dzwonią, że mają czas tylko nazajutrz między ósmą a dziesiątą. Nie dodzwonisz się tam, żeby się dowiedzieć, kiedy planują serwis w Twojej okolicy, nie odpisują na sms-y. Zakładają chyba, że ludzie nie chodzą do pracy i nie mają żadnych planów na następny dzień. Tak nawet urząd skarbowy nie postępuje... Straszą jeszcze, że w przypadku braku terminowej wymiany wkładów filtr przestanie działać, więc trzeba nabrać trochę więcej wody do butelek, żeby nie zostać na lodzie. Pan Damian chodzi po You Tubach, opowiada, jaką ma super firmę, a takiej rzeczy nie potrafi ogarnąć. Panie z obsługi też nie umieją przekazać uwag Właścicielowi i proszę o wysłanie tego na piśmie. Naprawdę, jak będę miała więcej czasu, to napiszę do Szwecji i otworzę konkurencję, bo aż się prosi, żeby w tej dziedzinie zapanował porządny serwis. A jak się wcześniej otworzy jakaś konkurencja w okolicy, to od razu do nich zadzwonię.
Filtr działa dobrze i daje smaczną wodę.


































