exsmart - opinie klientów

Towar zgodny z opisem ale wysyłka dlugo trwała

Zgodnie z informacją i na czas. Momentalny kontakt z obsługą, super.

Bardzo miły kurier i szybka dostawa.

Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, przyjemny kontakt telefoniczny ze sprzedającym. Jak najbardziej polecam.

Doskonała obsługa, nigdy nie robią problemów ze zwrotami czy reklamacjami.

Bez zbędnej zwłoki załatwili mi to, czego chciałem, brawo.

Wygląda na to, że utrzymywanie dobrych relacji z klientami to dla nich priorytet. Szanuję.

Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.

Ja akurat mogę powiedzieć, że wszystko było w porządku. Zamówiłam towar i po 2 dniach miałam już paczkę u siebie. Produkt zgodny z opisem, dobrze zapakowany, bez żadnych problemów. Przed zakupem też widziałam trochę negatywnych opinii i miałam obawy, ale u mnie kompletnie się one nie potwierdziły. Firma normalnie zrealizowała zamówienie, wysyłka była szybka i wszystko przebiegło tak, jak powinno. Nie wiem, skąd u niektórych aż tak negatywne komentarze, bo moje doświadczenie jest całkowicie odwrotne. Wiadomo, że przy dużej liczbie zamówień czasem może coś się opóźnić, ale u mnie naprawdę nie było się do czego przyczepić. Ja jestem zadowolona i firmę oceniam pozytywnie. 💯💪

Tutaj to klient jest najważniejszy, super.

Dostawa na czas. ❤️

Naprawdę , ciężko byłoby uszkodzić tę paczkę. Rewelacyjnie zabezpieczona.

Przesyłka doszła zgodnie z informacją, szybko.

Zakupy przebiegły bez problemu. Towar zgodny z opisem, przesyłka dobrze zapakowana i wszystko dotarło w porządku. Kontakt ze sklepem również na plus. Jestem zadowolona i chętnie zamówię ponownie.

Wszystko w porządku. Zamówienie dotarło dobrze zapakowane i zgodne z opisem. Kontakt ze sklepem bez problemu, na pytanie dostałem szybką odpowiedź. Ogólnie jestem zadowolony z zakupu i mogę polecić.

Zamawiałem w tym sklepie pierwszy raz i ogólnie jestem bardzo zadowolony. Wszystko przebiegło normalnie i bez większych problemów. Towar dotarł zgodny z opisem, dobrze zapakowany i nic nie było uszkodzone. Na plus na pewno kontakt ze sklepem, bo miałem jedno pytanie dotyczące zamówienia i dostałem konkretną odpowiedź, bez żadnego zbywania. Widać, że ktoś faktycznie pilnuje zamówień i w razie czego można się dogadać. Sama przesyłka też dotarła w porządku. Produkt wygląda dokładnie tak jak na zdjęciach i na ten moment wszystko działa tak jak powinno. Nie mam się właściwie do czego przyczepić. Czytając wcześniej różne opinie trochę się zastanawiałem jak będzie, ale w moim przypadku wszystko było okej. Zamówienie zrealizowane, produkt zgodny, kontakt normalny i bez komplikacji. Jeżeli będę jeszcze czegoś potrzebował i będą mieli dobrą cenę, to spokojnie zamówię ponownie. Ode mnie pozytywna opinia i 5 gwiazdek.

Nie dość, że porządne opakowanie, to jeszcze takie ładne.

Zakupiłem pod koniec lipca 2026 w EXSMART Krawędziarka Akumulatorowa Szczotka Do Kostki, sprzęt prawie natychmiast się zepsuł. Kontaktu z firmą nie sposób nawiązać. Na stronie firmy przy numerze infolinii komunikat: Porozmawiaj z konsultantem Informujemy, że z powodu dużej liczby zamówień infolinia telefoniczna jest obecnie nieczynna. Prosimy o kontakt drogą mailową. +48 794 432 682 Kontakt mailowy ze strony nie działa, przy wielokrotnej próbie wysłania maila pojawia się komunikat: Wystąpił problem z wysłaniem twojej wiadomości. Spróbuj ponownie później. Wysłałem ze swojej skrzynki maila na adres firmy: Data 2026-09-14 13:31 (biuro@exsmart.pl) Oto jego treść: Dzień dobry, zakupiłem w Waszej firmie: Krawędziarka Akumulatorowa Szczotka Do Kostki Trawników 2x Akumulator (faktura Nr 452/08/2026). Sprzęt spełnił oczekiwania co do skuteczności jednak w trakcie pracy po użyciu łącznie przez kilkadziesiąt minut w ciągu trzech dni pracy doszło do przegrzania dolnej części metalowej rurki i wydostania się zapachu przypominajacego spaloną izolację, a sprzęt przestał pracować. Mogę domyślać się, że doszło do spięcia i uszkodzenia na skutek wady produkcyjnej. Proszę o wskazówki w jaki sposób mam przekazać sprzęt do naprawy bądź wymiany. Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź, Piotr Kołodyński P.S. nie mogę wysłać wiadomości z Waszej strony z formularza kontaktowego gdyż wiadomość z tej strony nie zostaje wysłana. Do dzisiaj (25.09.2026) nie otrzymałem żadnej odpowiedzi więc opinia nie może być inna niż negatywna.

To porządny i słowny sklep, nie oszukują klienta. Szybko, konkretnie i na temat. Nic więcej nie trzeba dodawać. Na szczęście przesyłka dotarła nie uszkodzona do mnie choć mogła by być lepiej zabezpieczona ze względu na szklane elementy. Nie spodziewałem się, że przesyłka dojdzie do mnie tak szybko. Dziękuję.

👍️Opakowanie jak z obrazka, po prostu cudowne. Żadnego opóźnienia w dostawie. Czas dostawy, ceny i jakość produktów - wszystko bez zarzutów.

Bardzo mnie zaskoczyli, dostawa w mgnieniu oka.

Ja to mam wysokie wymagania, ale i tak polecam.

Dałbym opinie 12/10 bo obsługa na wysokim poziomie . Wszystkie wadliwe części przysyłają bez zbędnych pytań.

Dobre relacje z klientem to podstawa, brawa dla obsługi.

Na przesyłkę czekam od 16.09. Zero kontaktu jak telefonicznego,tak droga mailową.