Wonder Home - opinie klientów

Obsługa była szybka i skuteczna. Wszystko było czyste i zadbane.

Witam , jako , że z waszych apartamentów korzystam bardzo często chciałbym zwrócić uwagę na kilka mankamentów , w apartamencie A1010 byłem już wiele razy - po tym pobycie stwierdzam że coś złego stało się z materacem - jest strasznie wylezany do środka - pewnie nie jest obracany - i obudziliśmy się z dziewczyną bardzo połamani - do tego te poduszki praktycznie bez wypełnienia - rozumiem że chodzi o jak największy zysk ale nowy materac czy nowe poduszki to wcale nie tak duży koszt - proszę zwrócić na to uwagę bo jak dla mnie ten materac nadaje się tylko na śmietnik. Do tego firanka - ja już wiem w którym miejscu jest plama - i to jest plama od wielu tygodni - jakiś zabity komar - no kiepsko to wygląda a wypranie firanki to żaden koszt , proszę też zwrócić uwagę na pajęczyny nad oknem tarasowym na zewnątrz - 2 min i szczotka z kijem i po problemie . Nigdy wcześniej o tym nie pisałem ale teraz po tym niewyspaniu na tym materacu czara goryczy się we mnie przelała , ponadto zamontował bym w apartamencie jakiś wieszak przy drzwiach wejściowych na kurtki - gdy wraca się z deszczu np. W apartamentach w budynku C czy D są takie wieszaki . Podsumowując największym minusem stał się ten materac i te poduszki , w ten wekend nie mieliśmy ponadto jednego ręcznika były tylko 3 na łóżku . Pozdrawiam Jarosław Jankowiak

W okolicy dużo zieleni. Dobry kontakt z recepcją. Komfortowe wnętrze. Jest kilka ciekawych miejsc do jedzenia.

Spokojne i wygodne miejsce. Z apartamentu widać góry. 🫶

Można znaleźć coś na spokojny posiłek. Widać, że obsługa jest dobrze zorganizowana. Apartament w odległości krótkiego spaceru do centrum. Wszystko działało jak należy. Bardzo przyjemny standard czystości. Будинок з гарною архітектурою.Дуже симпатичний двір навколо будівлі.Територія огорожена ,що важливо для сімей з дітками. Затишно,тихо. Поруч парк з озером. Номери світлі, мають гарне планування. Все новеньке, все функціонує. Гарне враження.

Wygodna przestrzeń do odpoczynku. Okolica z piękną panoramą. Wszystko było idealnie czyste. W okolicy można coś zjeść bez problemu organizacyjnego. Dobrze zorganizowana obsługa. 👍️💪

Apartament był czysty, dobrze wyposażony a sprzęty np. Patelnie nowe. Apartament jest nowy i wygodny, chodź w czasie mojego pobytu w całym budynku była jeszcze budowa i widać że nie było wszystko dokończone. Jedyna rzecz która jest niewygoda i powinno być to uwzględnione w opisie to podjazd na parking, jest on bardzo stromy i niskie auto mogłoby nie dać rady podjechać bez uszkodzeń.

Dobre miejsce na regenerację. Łatwy dostęp do atrakcji turystycznych. Można znaleźć coś na każdą porę dnia. Wszystko było przygotowane w świetnym stanie. Dzięki pomocy obsługi pobyt był jeszcze bardziej komfortowy.

Szanowni Państwo, chciałabym przekazać Państwu kilka uwag dotyczących naszego pobytu w apartamencie. Wyposażenie oraz lokalizacja były dobre, jednak niestety wiele innych kwestii sprawiło, że pobyt okazał się znacznie mniej komfortowy, niż można by oczekiwać. Chciałabym zwrócić uwagę na następujące problemy: 1. Migające światło na suficie – było to bardzo uciążliwe i utrudniało nam spokojny sen. 2. Hałas w nocy – co chwilę włączało się jakieś urządzenie, przypuszczalnie suszarka, pompa lub inne urządzenie techniczne znajdujące się w pomieszczeniu gospodarczym obok apartamentu. Dźwięk powtarzał się wielokrotnie i zakłócał nam nocny odpoczynek. 3. Nieszczelne lub zbyt luźno osadzone drzwi wejściowe – za każdym razem, gdy na klatce schodowej otwierano lub zamykano inne drzwi, nasze drzwi do apartamentu wyraźnie drgały i były szarpane. Sprawiało to wrażenie, jakby nie były prawidłowo zamocowane. 4. Nieprzyjemny zapach na klatce schodowej – przez cały nasz pobyt na klatce utrzymywał się bardzo intensywny, nieprzyjemny zapach. Dodatkowo przez cały ten czas leżał tam karton po pizzy. Trudno zrozumieć, dlaczego podczas sprzątania nie zostało to zauważone ani usunięte. 5. Wadliwe urządzenie do wpisywania kodu przy drzwiach – po naciśnięciu jednej cyfry urządzenie często rejestrowało ją podwójnie, co utrudniało prawidłowe wpisanie kodu i korzystanie z wejścia. 6. Niewystarczająca czystość łóżka – pod prześcieradłem znajdowały się plamy, a na materacu było bardzo dużo włosów. Taki stan pościeli i materaca budzi poważne zastrzeżenia dotyczące standardów sprzątania i higieny. Było to szczególnie nieprzyjemne, ponieważ czyste łóżko powinno być podstawowym standardem w każdym apartamencie. 7. Rybiki w szufladzie – zauważyliśmy owady biegające w szufladzie, co również pozostawiło bardzo złe wrażenie. Rozumiem, że w każdym obiekcie mogą zdarzyć się drobne usterki. W tym przypadku nie chodzi jednak o pojedynczy problem, lecz o kilka niedogodności jednocześnie, które dotyczyły zarówno komfortu snu, stanu technicznego apartamentu, jak i czystości. Uważam, że goście płacący za pobyt mają prawo oczekiwać nie tylko dobrego wyposażenia i lokalizacji, ale również czystego miejsca do spania, sprawnych urządzeń i warunków pozwalających na spokojny odpoczynek. Przekazuję te uwagi z nadzieją, że potraktują je Państwo poważnie i podejmą odpowiednie działania, aby podobna sytuacja nie spotkała kolejnych gości. Anna Kotulinska

W okolicy są miejsca z jedzeniem. Wnętrze było schludne i zadbane. Obsługa była pomocna i dostępna. Blisko szlaków górskich. Apartament funkcjonalny i wygodny.

Wszystko wygląda nowocześnie i czysto. Wszystko załatwione w recepcji bez problemu. Większość lokali umożliwia wejście z psem.  Dobre warunki na wypoczynek. W okolicy jest wiele miejsc idealnych na rodzinne spacery.

Czyste i dobrze przygotowane miejsce. Czuliśmy, że zależy im na komforcie gości. Można znaleźć miejsca na spokojny posiłek. Blisko tras turystycznych. Komfortowy apartament.

👍️👍️👍️Wygodny punkt wypadowy w góry. Bardzo czyste wyposażenie. W okolicy można znaleźć restaurację bez problemu. Personel był dostępny i pomocny. Wygodne łóżka.

Widoki są dużym plusem pobytu. Wszystko było bez zarzutu. Przyjemne miejsce na wyjazd z rodziną.

Dobra lokalizacja na krótki i dłuższy pobyt. Łatwo znaleźć miejsce na wieczorny posiłek. Cicha lokalizacja. Obsługa była pomocna przy zameldowaniu. Dostępna jest opcja sprzątania w trakcie pobytu.

Widać, że obsługa jest dobrze zorganizowana. Wnętrza bardzo ładnie urządzone i przede wszystkim bardzo czyste.Dobre miejsce na wspólny wyjazd. Idealne miejsce dla osób lubiących ciszę. W okolicy można zjeść pyszne potrawy- każdy znajdzie coś dla siebie(restauracji w bród ) centrum bardzo blisko, można wybrać się spacerkiem. Byliśmy po raz kolejny i standard jeszcze nas nie zawiódł-jesteśmy bardzo zadowoleni , na pewno wrócimy i zabierzemy znajomych. Miejsce warte polecenia.!!!!♥️♥️♥️♥️

Apartament Izeryn 34 na Wyszyńskiego 2. Bardzo dobry kontakt z recepcją. Wszystko dokładnie wytłumaczone. Apartament ładny, dobrze zlokalizowany, blisko centrum. Dobry widok z balkonu na góry, balkon długi, narożny. Sam apartamentowiec nowy, jeszcze miejscami nie wykończony, jednak w apartamencie widać niewielkie ślady użytkowania. Poza tym w apartamencie wszystko co niezbędne (ekspres, zmywarka, piekarnik, sztućce, talarze itd). Jedyny mały minusik to brak roletki, lub zasłony na oknie przy stole. Przeszkadzało to osobie śpiącej w salonie na kanapie. Bardzo wygodne łóżka, jedne z najwygodniejszych na jakich spaliśmy. Co do czystości, były małe niedociągnięcia, ale ogólnie ok. Parking w garażu podziemnym super. Ogólnie wrażenia bardzo dobre a sam apartament godny polecenia.

Wszystko przebiegło sprawnie dzięki obsłudze. Dobre miejsce na aktywny wypoczynek. Można się poczuć jak w domu. Wszystko było czyste i uporządkowane. W okolicy są godne polecenia restauracje.

Komfortowe wnętrze. Instrukcje dotyczące pobytu były jasne i czytelne. Widok z okna naprawdę robi wrażenie. W okolicy jest sporo miejsc do wyboru. Czyste i dobrze utrzymane wnętrze.

Super apartament, polecam, na pewno wrócę 👍️💪💯Wszystko działało jak należy. W okolicy można znaleźć świetne restauracje i bary. Wszystko wygląda świeżo. Personel był zawsze dostępny i pomocny. Lokalizacja robi duże wrażenie – widoki są naprawdę piękne.

Dawno temu ukończyłem 70 lat życia i razi mnie Wasze zwracanie się do mnie - hej - lub wasze, - powiedz szczerze. Szczerze? To jest poniżające.

Apartament w bardzo dobrej lokalizacji – blisko szlaków i atrakcji. Wielkość mieszkania oraz dwie łazienki to świetne rozwiązanie dla 4 osób.Czystość była na plus. Na minus zapach szamba w jedej z łazienek. Dawanie przez sieć tylko 2 rolek papieru toaletowego czyli po 1 sztuce na łazienkę to za mało na dłuższy pobyt, a przyjeżdżając pociągiem kupienie całego opakowania jest bez sensu bo nie ma możliwości zabrania go później. Kuchnia dobrze wyposażona ale płyn do mycia naczyń był tak rozcieńczony że nic nie pienił ani nie mył więc naczynia były myte samą wodą.

Miejsce godne polecenia, kontakt z obsługą bardzo dobry.

Dobre warunki na wypoczynek. 👍️

W apartamencie panował porządek i świeżość.  Wszystko było jasno wyjaśnione. Można przyjechać z pupilem, co jest dużym plusem.  W okolicy są restauracje z menu dla każdego.  Wygodne miejsce na pobyt w Karkonoszach.