Opinie o travelplanet.pl

star0
star1
star2
star3
star4
4.5131 opinii

Ocena za ostatnie 12 miesięcy

star5
Excellent
79%
star4
Good
9%
star3
Average
1%
star2
Poor
2%
star1
Terrible
9%
An

Anna

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano około 10 godzin temu

Niestety muszę wystawić negatywną opinię :( Obsługa klienta na najniższym poziomie. Jak sprzedają wycieczkę to są dostępni i dzwonią. Jak już otrzymają zaliczkę, to trudno się skontaktować z opiekunem. To moja ostatnia wycieczka z Travelplanet. Kolejne wakacje wykupię bezpośrednio u konkretnego operatora. Pozdrawiam i nie polecam, szkoda nerwów.

Ka

Karol

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano 7 dni temu

fatalna obsługa, na 3 tygodnie przed odwołane wakacje. NIE POLECAM.

Mo

Monika

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Pan Marcin Turek i jego małżonka bardzo sympatyczni Państwo.Miła,profesjonalna obsługa.Poleciłam już i będe polecać:) Miła obsługa. Polecam zakupy w tym sklepie. Kontakt zwrotny natychmiastowy i szybka pomoc w kłopotliwych sytuacjach.

1
Ja

Jarek

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Działają bez zarzutów, kontakt szybki i na temat, bo zatrudniają kompetentne osoby.

1
Potwierdzona opinia
El

Elzbieta

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień. Polecam. Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt.

1
Potwierdzona opinia
Ju

Jurek

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Na ile prawdopodobne jest, że polecisz nasze usługi rodzinie lub znajomym? odradze każdemu kogo spotkam ponieważ zawierana oferta nie zawiera wszystkich kosztów :)

Potwierdzona opinia
ni

niezadowolony klient

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Na ile prawdopodobne jest, że polecisz nasze usługi rodzinie lub znajomym? odradze was kazdemu kogo spotkam

Potwierdzona opinia
El

Elwira

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Wielka porażka. Wciskają kit! Po dokonaniu wpłaty okazuje się że jednak Twoje zamówienie jest inne niż to które telefonicznie ustaliłeś z konsultantem, ale w sumie żeby je zmienić musisz dopłacić.... Pan kierownik ds. reklamacji bardzo nie uprzejmy, do telefonu krzyczy wcina się w słowo. wysyła 5 razy tego samego e-maila, który nijak ma się do moich wiadomości. ŻENADA!!!

2
Al

Aleksandra

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Robię u nich zakupy regularnie, nigdy mnie nie zawiedli.

5
Potwierdzona opinia
Ka

Kasia

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Jako stała klientka polecam Oddział w Białymstoku - pełny profesjonalizm to Cezary Stypułkowski. Czarek dziękuję za dobre rady i udane wyjazdy. Napewno skorzystam jeszcze nie raz

1
Fr

Fred

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Wyjazd bardzo udany. Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.

1
Potwierdzona opinia
Ja

Jarek

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

profesjonaliści , wszystko w temacie

1
Potwierdzona opinia
Fr

Fred

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Szybko i sprawnie! Polecam.

1
Potwierdzona opinia
Pa

Paweł

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Travelplanet sprzedaje pobyt w hotelach które w wybranych terminach po sezonie są zamknięte. Następnie po wpłacie całkowitej kwoty przez klienta proponują zmianę hotelu na inny, dużo gorszy. Świadomie wprowadzają w błąd podróżnych

2
Kl

Klaudyna

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Travelplanet jest okropne. Kontakt z klientem beznadziejny. Trzy razy dostawałam te same maile. W końcu nie wiedziałam komu mam odpisywać. Trzy razy również musiałam wysłać dane do odprawy. Dodatkowo zmieniają numer rezerwacji bez żadnego wytłumaczenia. Nie polecam, do końca martwiłam się, że jakichś danych zapomnieli podać i będą problemy.

11
jo

joanna

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Fajne biuro polecam lubię do nich wracać zawsze miła ,fachowa obsługa polecam

5
Ja

Jarek z rodziną

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

profesjonalna obsługa , dziękujemy

1
Potwierdzona opinia
Da

Danuta

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Dziękuję za kompetentną obsługę. Firma okazała się bardzo pomocna. Na pewno jeszcze nie raz do niej wrócę.

3
To

Tomek

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Bardzo fajny kontakt z obsługą. Szczerze polecam.

3
Potwierdzona opinia
El

Elżbieta

star0
star1
star2
star3
star4
Opublikowano ponad rok temu

Firma godna polecenia.szczególne podziękowania dla Pani Katarzyny za cierpliwość wyrozumiałość i fachowość.Wakacje super udane. Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt.

4

travelplanet.pl

Przejdź do strony

Kategorie

Turystyka i wypoczynek