Zakupiona koszulka została podarowana komuś w prezencie. Ze względu na to, że takowe już kupowałam w tym sklepie zaufałam producentowi i wręczyłam ją tak jak do mnie dotarła. Po otwarciu paczki przez osobę obdarowaną okazało się, że koszulka ma ewidentne przypalenie, które nie zniknęło pomimo jej wyprania. Złożona reklamacja nie została uwzględniona bez nawet pokuszenia się o odesłanie produktu i weryfikacji naocznej przez producenta. Na podstawie zdjęcia osądzono, że bluzka była potraktowana przeze mnie w zły sposób bo jej kolor jest wyblakły co nie jest prawdą. Nie jest to produkt tani, a obsługa ewidentnie nie interesuje się Klientem, który robił już wielokrotnie zakupy w ich sklepie. Radzę uważać i zdecydowanie już więcej tu nic nie kupię. Po ludzku jest mi przykro, że nikt nie włożył wysiłku w szczerą pomoc i pochylenie się nad problem tylko osądzono bezpodstawnie, że to moja wina.
3 miesiące temu