furmeb24.pl - opinie klientów

Obsługa klienta, która prawie w ogóle nie istnieje

Transakcja przeszła szybko i sprawnie, są różne opcje formy zapłaty. Błyskawiczna realizacja, polecam z czystym sumieniem. Paczka została świetnie zabezpieczona. Jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, wrócę tu ponownie.

Świetnie zabezpieczona przesyłka. Nie spodziewałam się tak szybkiej dostawy. Świetna obsługa. Od razu widać, że zależy im na kliencie. Jestem zadowolona z tej transakcji, wszystko w najlepszym porządku. ❤️

Narożnik piękny, bardzo funkcjonalny, co do niego nie mam zastrzeżeń. Niestety obsługa sklepu jest fatalna, na stronie informacja o transporcie 7-12 dni oraz o tym, że firma realizuje dostawy własnymi samochodami, nie jest to prawda. Nie dostaliśmy informacji o wydłużonym czasie realizacji, za to po naszych telefonach wciskano nam kłamstwa i zapewniano nas o dostawie następnego dnia. Potem już nikt od nas nie odbierał połączeń, dostawaliśmy zwrotki „oddzwonię”. Popracujcie nad obsługą Klienta, bo bardzo słabo to wygląda. Dostawa odbyła się po 28 dniach i naprawdę niemiałabym żalu, gdyby ktoś powiedział, że są opóźnienia w produkcji, czy w transporcie. Szkoda nerwów.

Zamówiłam dwie kanapy. Jedna z nich przyszła uszkodzona w dwóch miejscach. Obdarty brzeg i dziura w pojemniku na pościel. Transport przyjechał przed 22.00 i fakt który uzgodniłam wcześniej z Panią przez telefon, że wniesienie będę miała w cenie, nie był znany Panu, który te kanapy przywiózł.

Najważniejsze, że mają bardzo dobre podejście do klienta. Produkt przyszedł bardzo solidnie zabezpieczony. Niestety ale szybkość dostawydaje wiele do życzenia.

Super jakość . Szybka realizacja . Produkt przerósł nasze oczekiwania 🔥❤️

Terminowa dostawa, dobrze zabezpieczona przesyłka a co najważniejsze, łatwo było ją otworzyć. Klient czuje, że jest ważny. Terminowa dostawa (wręcz co do minuty) Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami i dobrej jakości. Firma godna polecenia.

Profesjonalne fachowe doradztwo, rzetelna solidna obsługa. Polecam. Bardzo sprawnie dostarczono mi przesyłkę. Świetnie zabezpieczyli moją przesyłkę. Ten sklep to moje odkrycie. Narożnik jest piękny, solidnie wykonany za naprawdę bardzo przestępną cenę .Konkurencja powinna brać przykład. Jestem bardzo zadowolona. Serdecznie Polecam. ❤️

Zmotywowana obsługa i bardzo pomocna. Paczka została zabezpieczona odpowiednio, adekwatnie do zawartości. Paczka dotarła do mnie dzień wcześniej niż w opisie. Rzetelna firma z profesjonalnym podejściem do klienta.

Zamówienie przyszło na czas.

Super kontakt i meble też w bardzo dobrej jakości! Polecam!!!

Polecam bardzo serdecznie Przesyłka dotarła do mnie zgodnie z zaplanowanym na to terminem, super.

Przesyłkę otrzymałam na czas. Wygląd przesyłki naprawdę miły dla oka. Błyskawiczny odzew obsługi, polecam. Bardzo szybka realizacja zamówienia. Polecam.

Moja paczka dotarła do mnie bezpiecznie, co nie było łatwe. Dziękuję.

Realizacja zamówienia odbiega od informacji przy zakupie czas oczekiwania jest dłuższy niż sugeruje sklep zgłoszona reklamacja i nieprawidłowe wymiary zakupionego narożnika zbywanie klienta kilkukrotnie po czym ignorowanie i nie odbieranie telefonu nie polecam tej firmy

Sofa fajna fotel tak sobie terminy słabo

Narożnik wygląda świetnie – jest solidny, wygodny i dobrze wykonany. Dostawa przebiegła sprawnie, panowie wnieśli mebel w ustalone miejsce i podpowiedzieli, jak zabrać się za montaż. Sam montaż okazał się szybki i bezproblemowy. Czas oczekiwania był zgodny z informacją na stronie, dodatkowo zostałam o tym uprzedzona podczas rozmowy telefonicznej. Kontakt bezproblemowy. Całość oceniam bardzo dobrze.

Otrzymałam łóżko które bardzo odbiegało od tego które było przedstawione jako podgladowe. W zamian zaproponowali rabat na który już czekam trzeci tydzień. Każdemu odradzam zakupy w tym sklepie gdyż to są oszuści!

Zamówienie niezgodne z opisem. Zwrot towaru przyjęty lecz poważny problem z oddaniem środków. Zwrot nastał po kilkunastu wiadomościach e-mail i telefonach. Miałem zamówić jeszcze parę rzeczy z tej strony ale kategorycznie zniechęciło mnie jedne zamówienie.

Nie dość, że dostawa szybka, to jeszcze bez dodatkowych opłat. Rewelacja. Zakupy były bardzo dokładnie zabezpieczone. Niespotykanie dobra komunikacja z obsługą klienta. Jestem pod wrażeniem. Profesjonalizm w każdym aspekcie, polecam.

Wszystko dotarło w solidnym opakowaniu. Wielkie brawa dla obsługi, któa tak szybko odpowiedziała na moje maile. Opakowanie i towar są w idealnym stanie. Nie mam zastrzeżeń. Świetna firma.

Wszystko rzetelnie dostarczone. Przesyłka czysta i dobrze zapakowana. Naprawdę wysoka kultura obsługi. Uczciwa firma, w której można szybko zrealizować swoje zamówienie.

Zamówienie dotarło we właściwym czasie, zgodnie z zapowiedzią.

Nie mam żadnych uwag do wyglądu i jakości przesyłki. Mogłam się dodzwonić bez problemu. Jedyny minus za długą realizację