5f71d6bb75f00734161640.png

Opinie o fera.pl

ocena:4.63

21Opinii

FERA SP. Z O.O.

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

FERA SP. Z O.O.

facebookinstagramtiktokyoutube
5f71d6bb75f00734161640.png

Opinie o fera.pl

4.63

21Opinii

FERA SP. Z O.O.

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

FERA SP. Z O.O.

  • fera.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Przejdź do strony sklepu

NIP: PL899-275-06-35

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

29 dni temu

July

tm-star

1.0

Bardzo słaba obsługa przez jednego z Państwa konsultantów.

Oszukiwanie oraz podawanie błędnych informacji dotyczących statusu zamówienia. Dodatkowo umawianie się na telefon, a następnie unikanie kontaktu (konsultant nawet nie podjął się próby rozwiązania mojego problemu) co wydłużyło realizacje zamówienia. Na szczęście dodzwoniłam się do innej konsultantki, która rozwiązała problem natychmiastowo i po chwili otrzymałam potwierdzenie nadania paczki.

29 dni temu

July

tm-star

5.0

Bardzo słaba obsługa przez jednego z Państwa konsultantów.

Oszukiwanie oraz podawanie błędnych informacji dotyczących statusu zamówienia. Dodatkowo umawianie się na telefon, a następnie unikanie kontaktu (konsultant nawet nie podjął się próby rozwiązania mojego problemu) co wydłużyło realizacje zamówienia. Na szczęście dodzwoniłam się do innej konsultantki, która rozwiązała problem natychmiastowo i po chwili otrzymałam potwierdzenie nadania paczki.

ponad rok temu

Krzysztof H

tm-star

1.0

Ja mogę potwierdzić czas oczekiwanie na paczkę to tydzień czasu mimo że na stronie napisane jest 48 godzin moja paczka została wysłana w 4 dni po interwencji u obsługi sklepu

ponad rok temu

Karolina

tm-star

1.0

Najgorszy internetowy sklep zoologiczny jaki istnieje ! Czas oczekiwania na przesyłkę to zawsze minimum tydzień, mimo że na stronie jest napisane 48 h, to zawsze mają jakieś problemy, finalnie paczka dochodzi po ponad tygodniu. Oczywiście sami o tym nie poinformuje, trzeba zadzwonić i się dowiedzieć ! Drugi i ostatni raz cokolwiek zamawiałam ! Zdecydowanie nie polecam !

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy. Jestem pełny uznania za tak szybkie dostarczenie mojego zamówienia. Wielkie dzięki. Doskonałe zabezpieczenie produktów. Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Moja reklamacja została bezproblemowo rozpatrzona.. Mimo zmian w adresie nie było żadnego problemu.. Cudownie zapakowana paczka, naprawdę to rzadko spotykane.. Błędy zdarzają się każdemu, jestem wyrozumiały. I tak jest super.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Trochę to trwało ale przychylili się do mojej prośby, jestem zadowolony.. Polecam pomimo dlugiego czasu oczekiwania na przesyłkę.. Rzadko spotykana estetyka opakowania, no braaawo.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Szybko sprawnie. Tak trzymać. Brak mi słów aby opisać moje zadowolenie z usługi.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Przesyłka była dobrze zapakowana, cena korzystna, towar nowy, pełnowartościowy, zgodny z zamówieniem i opisem.. Obsługa mega przygotowana na wszelkie pytania. Widać i słychać, że handlują z pasją.. W ciągu 48 godzin przesyłkę zrealizowano.. Przesyłka odpowiednio zabezpieczona.. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.. Zamówienie dotarło bez niespodzianek, jestem bardzo zadowolony z jakości produktów, zapakowania oraz poziomu obsługi. Polecam.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Maciej

tm-star

5.0

Wszystkie moje oczekiwania zostały spełnione. Firma na medal.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Profesjonalna obsługa, fachowa pomoc w wyborze towaru, szybka realizacja dostawy. Polecam.. Profesjonalna obsługa, fachowa pomoc w wyborze towaru, szybka realizacja dostawy. Polecam.. Jasne zasady wymiany i zwrotu plus szybki czas reakcji.. Opakowanie przesyłki godne polecenia.. Nawet po zmianie adresu dostawy nie było problemu.. Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Maciek

tm-star

5.0

Wszyscy bez wyjątku to ludzie nastawieni na klienta.. Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Zamówienie skompletowane bardzo sprawnie. Dobrze zapakowane.. Rzetelne, wiarygodne informacje na stronie dotyczące produktów i terminów dostaw to wielki atut sklepu.. Super trwałe pudełko, które wytrzyma ewentualną wysyłkę zwrotną.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Mariusz

tm-star

5.0

Transakcje przeprowadzane są w błyskawicznym tempie. . Nie można wymagać więcej, oni są w sam raz.. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony.. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.. Opakowanie jest tak piękne jakby zostało zaprojektowane dla mnie.. Towar następnego dnia miałem już w domu, super.. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.. Poprawna obsługa. Zgodność dostarczonego zamówienia z ofertą.. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony.. Zawsze wzrusza mnie solidność i punktualność. Tak, że brawo.. Opakowanie jest tak piękne jakby zostało zaprojektowane dla mnie.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

W swojej branży jedna z najlepszych firm. Korzystanie z ich usług to sama przyjemność.. Bez zbędnego oczekiwania, natychmiastowa przesyłka.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Szczerze polecam. Bardzo ekspresowa przesyłla. Towar solidnie zapakowany.. Wracam do nich regularnie i zawsze jestem zadowolony z transakcji. Mają kapitalny serwis posprzedażowy, nie marudzą ze zwrotami i reklamacjami. Polecam.. Pięknie i solidnie zabezpieczona przesyłka.

ponad 3 lata temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

4.0

Karma smakuje pieskowi. Polecam. Bez jakichkolwiek problemów przyjęto moją reklamację.. Ekspresowa dostawa, super.. Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem.. Karma smakuje pieskowi. Polecam. Kontakt zwrotny natychmiastowy i szybka pomoc w kłopotliwych sytuacjach.. Odwiedzam ich bardzo często i buszuję, nie zawsze kupuję, ale jeśli już to jestem mega zadowolony.. Wszystkie produkty zostały przepięknie zapakowane. Brawo.. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.. Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.. Pełen profesjonalizm, szybko i sprawnie.. Wysyłka zamówionego towaru błyskawiczna. Towar starannie zapakowany. Wszystko w porządku. Polecam.. Usługa na poziomie. Jednak zdarzyły się małe potknięcia..Zakupy przebiegły bez zarzutu. Szybko, bezpiecznie, bez niespodzianek... Cała przesyłka została ładnie i dobrze opakowana.. Trochę to trwało ale przychylili się do mojej prośby, jestem zadowolony.