NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
To już druga identyczna sytuacja jaką miałam z tą firmą, raz kupiłam bezpośrednio od firmy Fera, raz od firmy Damondo przez Allegro.
Kilka nazw, ta sama firma, poziom obsługi ten sam, muł i wodorosty.
Mechanizm działania identyczny. Mega duże opóźnienie w wysyłce. Potem udają że nie widzą maili o anulowaniu i wysyłają towar, którego nie chcemy.
Dla mnie cwaniaki i oszuści, takie firmy powinny mieć zakaz handlu
18 dni temu
Tragedia, nie polecam tego sklepu, czas wysyłki to kpina czekam już 6 dni i mam informacje że przesyłka dopiero przygotowana i może za następne 3 dni dotrze.
Nigdy więcej tu nie kupię. Nie polecam.
około miesiąc temu
Zdecydowanie nie polecam ,czas oczekiwania na przesyłke to wieczność . Dzisiaj po pięciu dniach jest faktura ale przesyłka nie przekazana kurierowi,u mnie już więcej nie zarobią .
3 miesiące temu
Towar kupiony w czwartek o godzinie 14,14 Wysłany w poniedziałek ,dzisiaj jest kolejny tydzień ,piątek , niewiadomo gdzie jest moje zamówienie . Musiałem jechać 20 kilometrów wieczorem żeby psu jedzenie kupić . Po trzeciej rozmowie
telefonicznej,dalej nikt nie wie gdzie jest jedzenie dla psa? Nie polecam zakupów w tym sklepie . Po kolejnej rozmowie telefonicznej , nawet nie chcieli przyjąć zamówienia telefonicznego żeby szybko doszło zamówienie . Nie dajcie się nabrać !
6 miesięcy temu
Bardzo słaba obsługa przez jednego z Państwa konsultantów.
Oszukiwanie oraz podawanie błędnych informacji dotyczących statusu zamówienia. Dodatkowo umawianie się na telefon, a następnie unikanie kontaktu (konsultant nawet nie podjął się próby rozwiązania mojego problemu) co wydłużyło realizacje zamówienia. Na szczęście dodzwoniłam się do innej konsultantki, która rozwiązała problem natychmiastowo i po chwili otrzymałam potwierdzenie nadania paczki.
8 miesięcy temu
Bardzo słaba obsługa przez jednego z Państwa konsultantów.
Oszukiwanie oraz podawanie błędnych informacji dotyczących statusu zamówienia. Dodatkowo umawianie się na telefon, a następnie unikanie kontaktu (konsultant nawet nie podjął się próby rozwiązania mojego problemu) co wydłużyło realizacje zamówienia. Na szczęście dodzwoniłam się do innej konsultantki, która rozwiązała problem natychmiastowo i po chwili otrzymałam potwierdzenie nadania paczki.
8 miesięcy temu
Ja mogę potwierdzić czas oczekiwanie na paczkę to tydzień czasu mimo że na stronie napisane jest 48 godzin moja paczka została wysłana w 4 dni po interwencji u obsługi sklepu
około 2 lata temu
Najgorszy internetowy sklep zoologiczny jaki istnieje ! Czas oczekiwania na przesyłkę to zawsze minimum tydzień, mimo że na stronie jest napisane 48 h, to zawsze mają jakieś problemy, finalnie paczka dochodzi po ponad tygodniu. Oczywiście sami o tym nie poinformuje, trzeba zadzwonić i się dowiedzieć ! Drugi i ostatni raz cokolwiek zamawiałam ! Zdecydowanie nie polecam !
około 2 lata temu
Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy. Jestem pełny uznania za tak szybkie dostarczenie mojego zamówienia. Wielkie dzięki. Doskonałe zabezpieczenie produktów. Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.
prawie 4 lata temu
Moja reklamacja została bezproblemowo rozpatrzona.. Mimo zmian w adresie nie było żadnego problemu.. Cudownie zapakowana paczka, naprawdę to rzadko spotykane.. Błędy zdarzają się każdemu, jestem wyrozumiały. I tak jest super.
około 4 lata temu
Trochę to trwało ale przychylili się do mojej prośby, jestem zadowolony.. Polecam pomimo dlugiego czasu oczekiwania na przesyłkę.. Rzadko spotykana estetyka opakowania, no braaawo.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Szybko sprawnie. Tak trzymać. Brak mi słów aby opisać moje zadowolenie z usługi.
około 4 lata temu
Przesyłka była dobrze zapakowana, cena korzystna, towar nowy, pełnowartościowy, zgodny z zamówieniem i opisem.. Obsługa mega przygotowana na wszelkie pytania. Widać i słychać, że handlują z pasją.. W ciągu 48 godzin przesyłkę zrealizowano.. Przesyłka odpowiednio zabezpieczona.. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.. Zamówienie dotarło bez niespodzianek, jestem bardzo zadowolony z jakości produktów, zapakowania oraz poziomu obsługi. Polecam.
około 4 lata temu
Wszystkie moje oczekiwania zostały spełnione. Firma na medal.
około 4 lata temu
Profesjonalna obsługa, fachowa pomoc w wyborze towaru, szybka realizacja dostawy. Polecam.. Profesjonalna obsługa, fachowa pomoc w wyborze towaru, szybka realizacja dostawy. Polecam.. Jasne zasady wymiany i zwrotu plus szybki czas reakcji.. Opakowanie przesyłki godne polecenia.. Nawet po zmianie adresu dostawy nie było problemu.. Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko.
około 4 lata temu
Wszyscy bez wyjątku to ludzie nastawieni na klienta.. Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Zamówienie skompletowane bardzo sprawnie. Dobrze zapakowane.. Rzetelne, wiarygodne informacje na stronie dotyczące produktów i terminów dostaw to wielki atut sklepu.. Super trwałe pudełko, które wytrzyma ewentualną wysyłkę zwrotną.
około 4 lata temu
Transakcje przeprowadzane są w błyskawicznym tempie. . Nie można wymagać więcej, oni są w sam raz.. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony.. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.. Opakowanie jest tak piękne jakby zostało zaprojektowane dla mnie.. Towar następnego dnia miałem już w domu, super.. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.. Poprawna obsługa. Zgodność dostarczonego zamówienia z ofertą.. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony.. Zawsze wzrusza mnie solidność i punktualność. Tak, że brawo.. Opakowanie jest tak piękne jakby zostało zaprojektowane dla mnie.
około 4 lata temu
W swojej branży jedna z najlepszych firm. Korzystanie z ich usług to sama przyjemność.. Bez zbędnego oczekiwania, natychmiastowa przesyłka.. Sklep godny polecenia, markowe produkty w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.. Szczerze polecam. Bardzo ekspresowa przesyłla. Towar solidnie zapakowany.. Wracam do nich regularnie i zawsze jestem zadowolony z transakcji. Mają kapitalny serwis posprzedażowy, nie marudzą ze zwrotami i reklamacjami. Polecam.. Pięknie i solidnie zabezpieczona przesyłka.
około 4 lata temu
Karma smakuje pieskowi. Polecam. Bez jakichkolwiek problemów przyjęto moją reklamację.. Ekspresowa dostawa, super.. Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem.. Karma smakuje pieskowi. Polecam. Kontakt zwrotny natychmiastowy i szybka pomoc w kłopotliwych sytuacjach.. Odwiedzam ich bardzo często i buszuję, nie zawsze kupuję, ale jeśli już to jestem mega zadowolony.. Wszystkie produkty zostały przepięknie zapakowane. Brawo.. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.. Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.. Pełen profesjonalizm, szybko i sprawnie.. Wysyłka zamówionego towaru błyskawiczna. Towar starannie zapakowany. Wszystko w porządku. Polecam.. Usługa na poziomie. Jednak zdarzyły się małe potknięcia..Zakupy przebiegły bez zarzutu. Szybko, bezpiecznie, bez niespodzianek... Cała przesyłka została ładnie i dobrze opakowana.. Trochę to trwało ale przychylili się do mojej prośby, jestem zadowolony.
około 4 lata temu