64521bfc17676157159625.png

Opinie o dovestory.pl

ocena:4.5

284Opinii

DOVE STORY

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

DOVE STORY

facebookinstagramtiktokyoutube
64521bfc17676157159625.png

Opinie o dovestory.pl

4.5

284Opinii

DOVE STORY

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

DOVE STORY

  • dovestory.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Przejdź do strony sklepu

44-200Rybnik

NIP: 6423231715

Najpopularniejsze produkty

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

około miesiąc temu

thumb-up icon

Aneta

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać.

około miesiąc temu

thumb-up icon

justyna

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Wszystko dotarło zgodnie z zamówieniem. Naprawdę wysoka kultura obsługi. Naprawdę, paczka bardzo ładnie zapakowana. Całość transakcji bez problemów, produkty w oryginalnych opakowaniach, zgodne z opisem. Polecam.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Nicole

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Rewelacyjna obsługa, po prostu idealna. 🚀

około 18 godzin temu

Agnieszka

tm-star

1.0

Oszuści!

około 20 godzin temu

Agnieszka

tm-star

1.0

ZŁODZIEJE! Brak kontaktu z "firma", produktu jak nie było tak nie ma! NIE POLECAM!

około 20 godzin temu

Agnieszka

tm-star

1.0

Nie polecam, to są oszuści! Od prawie 2 tygodni czekam na swoje zamówienie. Brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą! Wysłałam maila z prośbą o anulowanie zamówienia i nagle na drugi dzień zmienił się status zamówienia... Prawda jest, że niestety i tak tych bransoletek nie otrzymam... Sprawę zgłosiłam do UOKiK, Inspekcji Handlowej. Jeszcze przejdę się z tą sprawą na policję bo chyba niestety inaczej nie odzyskam swoich pieniędzy!

około 20 godzin temu

Agnieszka

tm-star

5.0

Nie polecam, to są oszuści! Od prawie 2 tygodni czekam na swoje zamówienie. Brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą! Wysłałam maila z prośbą o anulowanie zamówienia i nagle na drugi dzień zmienił się status zamówienia... Prawda jest, że niestety i tak tych bransoletek nie otrzymam... Sprawę zgłosiłam do UOKiK, Inspekcji Handlowej. Jeszcze przejdę się z tą sprawą na policję bo chyba niestety inaczej nie odzyskam swoich pieniędzy!

około 20 godzin temu

thumb-up icon

Marcin

tm-star

1.0

Brak towaru i kontaku, brak zwrotu środków, gdy zarządalem anulowania zamówienia i zwrotu pieniedzy za przesyłkę ktorej nie potrzebuję po 2 tygodniach, mimo informacji na sklepie ze wysyła ja w ciagu 3 dni, dostaje informacje ze paczka zostala do mnie wyslana, sklep sklep porażka, stracony czas, nie polecam, inny sklep w 2 dni potrafił ogarnąć zamówienie, szkoda nerwów na sklep dove story.

3 dni temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

1.0

Totalny brak szacunku do klienta. Zamówienie złożone 08.07 i do dziś- 24.07 nie zostalo wysłane mimo statusu: przesyłka wysłana. Nie musze chyba nadmieniać, że regulaminowa realizacja zamówienia to 3 dni. Wysłane maile pozostają bez odpowiedzi. Kontakt przez media społecznościowe nieskuteczny. Telefonu nikt nie odbiera. Totalna porażka.

I jeszcze mam wystawić opinie o produkcie, którego na oczy nie widziałam. I nie wiem czy będę miała możliwość ujrzenia.

Żałuję że wcześniej nie przeczytałam opinii o sklepie oszczędziłabym sobie niepotrzebnych nerwów.

Zdecydowanie NIE POLECAM!!!

3 dni temu

thumb-up icon

Paulina

tm-star

1.0

Bransoletka zamówiona ponad miesiąc temu, nie jest mi już potrzebna. Regulaminowe 4 dni robocze wysyłki zostały totalnie zlekceważone. Telefonu nikt nie odbiera, nie odpisuje na maile ani na wiadomości na mediach społecznościowych. Po wieeeelu próbach kontaktu napisałam kolejnego maila (oraz wiadomości) z prośbą o anulowanie zamówienia i zwrot kosztów. I wtedy właśnie dostałam informację że zamówiony produkt został wysłany. To jakaś kpina.

3 dni temu

thumb-up icon

Weronika

tm-star

1.0

Wysyłka od 5 lipca nie wysłała. Obsługa nie odpowiada na maile Ani na wiadomości z Messengera. Żenada

4 dni temu

thumb-up icon

Wioleta

tm-star

1.0

Brak kontaktu, na maile nikt nie odpowiada. Czas oczekiwania bardzo długi. Bransoletka ładna, ale bardzo delikatna.

9 dni temu

Anna

tm-star

1.0

Firma to totalna porażka. Zamawiałam bransoletkę 08.07 i towaru nadal nie otrzymałam. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Zakup jest o tyle istotny, ponieważ to prezent dla mojej swiadkowej. Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam opinii oszczedzialbym sobie dodatkowego stresu. Odradzam korzystania z "usług" tej "firmy".

18 dni temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

1.0

Tragiczny kontakt.. właściwie zerowy. Zarówno mailowy, telefoniczny jak i przez media społecznościowe. Towar wysłany z miesięcznym opóźnieniem..

18 dni temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

1.0

Nie polecam. Czas oczekiwania na zamówione produkty to miesiąc! Masakra. Poza tym zamówienie było zamawiane na inny adres i mailowo prosiłam o zmianę punktu wysyłki. Otrzymałam maila, że nie ma problemu i wszystko będzie zmienione i wysyłka będzie na nowy adres. Niestety tak się nie stało. Teraz żeby odebrać zamówienie musiałabym pojechać specjalnie 180 km do paczkomatu.

23 dni temu

thumb-up icon

Elżbieta

tm-star

1.0

Przede wszystkim brak kontaktu ze sklepem, mimo maili i wiadomości na mesengera brak kontaktu. Przesyłka przyszła za późno, nie odebrałam jej tak jak pisałam w mailach. I niestety wciąż brak zwrotu kosztów za zamównie.

Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!

29 dni temu

thumb-up icon

Linda

tm-star

1.0

Długi czas oczekiwania na przesyłkę mimo zapewnień 2-3 dni roboczych. Kontakt ze sprzedającym praktycznie zerowy, jakość produktu średnia. Generalnie nie polecam

30 dni temu

thumb-up icon

Daria

tm-star

1.0

Zamówienie nie zostało wysłane w regulaminowym czasie, brak odpowiedzi na emaile, wiadomości na fb i instagramie, telefon nie odbierany. Mimo wiadomości z mojej strony z prośbą o anulację zamówienia - wysłane po czasie kiedy już nie było potrzebne. Paczki nie odebrałam, została zwrócona do nadawcy a ja dalej nie mam żadnej odpowiedzi odnośnie zwrotu pieniędzy. Radzę omijać 'sklep' szerokim łukiem.

około miesiąc temu

Monika

tm-star

1.0

Nie polecam, szkoda nerwów i pieniędzy.Reklamują się,że niby wyślą w 2 dni robocze co oczywiście nie nastąpiło.Zależało mi by odebrać bransoletkę przed weekendem,zamówiłam odpowiednio wcześniej, jednak zamówienia ani widu ani słychu.

Prosiłam o wysyłkę w terminie- brak odpowiedzi.

Potem prosiłam o anulowanie zamówienia- brak odpowiedzi.

Żałuję,że nie przeczytałam wcześniej opini.

Zostałam bez zamówienia i pieniędzy.

Sklep widmo.

Może trzeba zrobić poprostu jakieś masowe zgłoszenie do rpk

około miesiąc temu

thumb-up icon

Sabina

tm-star

1.0

bransoletka wysłana po czasie...miala byc dla wychowaczyni niestety na szybko trzeba bylo szukac innego prezentu, nerwy i stres,szkoda,ze wczesniej nie sprawdzilam opinii o tym sklepie, bardzo nie polecam i ostrzegam innych

około miesiąc temu

thumb-up icon

Patrycja

tm-star

1.0

Paczka nie została wysłana w terminie. W regulaminie wysyłka miała nastąpić 2 dni po zaksięgowanej wpłacie. W rezultacie przesyłkę wysłano dopiero po napisaniu emaila z przypomnieniem trzy dni później. Bransoletka na zakończenie roku dla nauczycielki nie doszła.

Nie polecam sklepu. Brak odpowiedzi na e-maile, wysyłają automatycznie wygenerowane wiadomości.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

1.0

Zamówienie z 8 czerwca,dziś jest 20 a przesyłki wciąż nie ma. Kontakt zerowy.

około miesiąc temu

Aneta

tm-star

5.0

Pomimo natychmiastowej wpłaty blikiem od tygodnia zero wiadomości. Brak kontaktu telefonicznego, brak odpowiedzi mailowej. Do zakupu zachęciły mnie opinie szybkiej dostawy niestety nie było mi to dane.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

To najlepiej zapakowana przesyłka jaką dostałam. Świetni pracownicy, super produkty. Czego chcieć więcej. Przesyłka dotarła do mnie w mgnieniu oka. Świetna obsługa. Punktualność do duża zaleta tego serwisu.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.
lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Ewelina

tm-star

5.0

Polecam:)

około miesiąc temu

thumb-up icon

Dominika

tm-star

5.0

Bardzo podoba mi się opakowanie, dzięki.

około miesiąc temu

Anna

tm-star

1.0

Totalna masakra. Sklep widmo, mimo kilkukrotnych maili zero odpowiedzi, brak kontaktu telefonicznego, nie odpowiadają na maile. Prosiłam o wysyłkę w terminie, gdyż bransoletka była ważna na konkretny dzień, ani widu ani słychu. NIE POLECAM !!! Jeżeli ktoś liczy, że będzie miał miły prezent to niech zamawia gdzie indziej, na pewno nie w tej firmie.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.
lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

2 miesiące temu

thumb-up icon

Celina

tm-star

4.0

Sklep jest ok, tylko musi popracować nad komunikacja z klientem. Skoro w regulaminie jest napisane że realizacja branzoletki wynosi 4 dni a dostawa 2, to mozna sie obawiać, że po 1,5 tygodnia braku dostawy coś jest nie tak. A po zalogowaniu w sklepie Status przesyłki był jako gotowy do odbioru. Nie ma tez kontaktu telefonicznego a na odpowiedź mailowa czekalam kilka dni. Wystarczyło napisać mi, że czas realizacji jest przedłużony ze względu na ilość zamówień. Brak takiej informacji powoduje niepotrzebne nerwy. Pozdrawiam

2 miesiące temu

Katarzyna

tm-star

5.0

Zamówiłam bransoletkę z wyprzedzeniem plus dałam przesyłkę w weekend by dotarła na czas, niestety dotarła po weekendzie, sklep odpisał że przeprasza za opóźnienie oczywiście zwróci koszty przesyłki po upomnieniu się o zwrot kosztów brak jakiejkolwiek odpowiedzi, oczywiście zwrotu żadnego nie otrzymałam. Nie polecam

2 miesiące temu

Katarzyna

tm-star

5.0

Zamówiłam bransoletkę z wyprzedzeniem plus dałam przesyłkę w weekend by dotarła na czas, niestety dotarła po weekendzie, sklep odpisał że przeprasza za opóźnienie oczywiście zwróci koszty przesyłki po upomnieniu się o zwrot kosztów brak jakiejkolwiek odpowiedzi, oczywiście zwrotu żadnego nie otrzymałam. Nie polecam

2 miesiące temu

thumb-up icon

MARTA

tm-star

1.0

Nie polecam. Bransoletki zamówione na specjalną okazję. Czas realizacji podczas zamawiania oraz w regulaminie - 2 dni robocze. Niestety, zero kontaktu. Pisałam maile, wiadomości SMS i dzwoniłam. ZERO ODZEWU. Kompletny brak szacunku do klienta.

Pisałam, aby nie realizowali już zamówienia, ponieważ nie dotrze ono na czas. Niestety, dzień przed Komunią Syna byłam zmuszona jeździć po centrach handlowych w poszukiwaniu prezentów dla Chrzęstnych.

Bransoletki z Dove story dotarły już po uroczystości, w kolejnym tygodniu.

Edit: Za pośrednictwem Trustmate doszło do mediacji. Sprzedawca zapytał co może zrobić w ramach rekompensaty. Zapytalam co proponuje.. Od 23.05.2024 zero odzewu ze strony sprzedawcy. Czyli minęło 16 dni podczas których sprzedawca zastanawia się nad formą rekompensaty za taką wpadkę... Ja dziękuję. Kolejna sytuacja, która pokazuje kompletny brak szacunku do klienta i kompletny brak poczucia odpowiedzialności.

Dodam, że za zamówienie zapłaciłam 262 zł. Dla mnie to ogromna kwota. Pieniądze wyrzucone w błoto,

Przyjąć zamówienie, nie trzymać się terminów, nie wziąć odpowiedzialności za totalne niewywiązanie się z umowy. Tak, z umowy, bo to była umowa....

Nie polecam. Tyle stresu, nerwów i wydanych pieniędzy na coś, czego nie użyję, ponieważ była personalizacja.

Napiszę raz jeszcze - NIE POLECAM!

2 miesiące temu

Jakub

tm-star

1.0

Zamówienie złożone 11 dni temu, do dnia dzisiejszego pomimo informacji, że zapłata za zamówienie została odnotowana, bransoletka nie dotarła . Odpowiedzi na wysłane maile brak. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie .

2 miesiące temu

M.

tm-star

5.0

Zamówienie złożone 10 dni temu, do dnia dzisiejszego pomimo informacji, że zapłata za zamówienie została odnotowana, bransoletka nie dotarła . Odpowiedzi na wysłane maile brak. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie .

3 miesiące temu

thumb-up icon

Beata

tm-star

5.0

Jakość opakowania jest naprawdę zadowalająca.

3 miesiące temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

4.0

Termin realizacji szybki, opakowanie na plus. Jakoś, jak na tą cenę średnia. Myślę, że bransoletki powinny być tańsze.

3 miesiące temu

Magdalena

tm-star

1.0

Nie polecam! Zamówienie złożone na ponad 300 zł. 4 bransoletki. Wszystkie po niecałym pół roku się rozerwały. Jeśli już płacimy takie pieniądze to wymaga się dobrej jakości. Może byłoby ok gdyby nie to że od paru miesięcy firma nie odpisuje na @ odnośnie zgłoszenia reklamacyjnego. Cisza. Bardzo nieprofesjonalne podejście

4 miesiące temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

1.0

Fatalna komunikacja ze sklepem. Zamówienie złożyłam w sobotę, opłaciłam i napisałam dodatkowo, że potrzebuje bransoletki na piątek. Według regulaminu od opłacenia zamówienia powinny minąć max 2 dni robocze, czyli zamówienie najpóźniej w środę powinno wyjść ze sklepu a dotrzeć do mnie w piątek. Pomimo wielokrotnej próby kontaktu nie uzyskałam odpowiedzi na żadnego z mojego maili + przy próbie rezygnacji z zamówienia oczywiście też brak kontaktu. Finalnie zamówienie zostało wysłane z opóźnieniem a ja nie miałam prezentu na czas dla osoby, której chciałam go podarować i musiałam kabinować z czymś innym na ostatnią minutę.

Uważam że jeżeli sklep wymyśli sobie regulamin to powinien się go trzymać a przed wszystkim powinien odpisywać na maile klientów a jeżeli nie wyrabia się to stworzyć inną drogę kontaktu z klientem np. telefon

4 miesiące temu

thumb-up icon

Natalia

tm-star

5.0

Mimo niektórych negatywnych komentarzy,wykonanie bransoletki jak i zapakowanie paczki piękne,wysyłka również w krótkim terminie🙂więc szczerze mówiąc zastanawia mnie skąd negatywne opinie .Ja polecam 🙂

4 miesiące temu

Do

tm-star

1.0

Zamówiłam bransoletę,miała być wysłana w 3 dni robocze,co oczywiście nie nastąpiło. Nie odpowiadają w ogóle na maile.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

5.0

Bardzo szybko dostarczono mi przesyłkę. Naprawdę dobrze zapakowany produkt. Profesjonalizm w pełnym tego słowa znaczeniu, rewelacyjna obsługa. Dobre ceny i produkty, a do tego szybka dostawa.🥰

4 miesiące temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Świetny kontakt z obsługą i naprawdę szybka pomoc. Jestem urzeczona wyglądem paczki. Super. Wzorowa realizacja zamówienia. Świetny stosunek ceny do jakości. Towar dotarł do mnie błyskawicznie. Naprawdę warto! 😊

4 miesiące temu

thumb-up icon

Dagmara

tm-star

3.0

Brak kontaktu jakiegokolwiek po złożeniu zamówienia, kilkukrotnie pisałam maila z ważna informacja na podanego maila kontaktowego, brak jakiejkolwiek reakcji, jedyne maile jakoebprsuchidzily wysyłane były automatycznie gdy zmieniał się status zamówienia. Finalnie moje pytanie/prośbą zostały bez odpowiedzi. Polecam sprawdzać maile od Klientów

4 miesiące temu

thumb-up icon

Marcelina

tm-star

5.0

Zostałam naprawdę dobrze i prawiłowo obsłużony. Nie dość, że piękny karton, to jeszcze w środku ślicznie. Czas realizacji niemalże natychmiastowy. Wartościowy sklep, jestem mile zaskoczona.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Julia

tm-star

2.0

Bransoletka średniej jakości zobaczymy czy się nie zerwie zaraz trafiłam na długi okres dostawy i słaby kontakt ze stroną ale ładne pudełeczko poprawia mi nastrój

5 miesięcy temu

Joanna

tm-star

5.0

Wysłałam 2 maile i nie dostałam żadnej odpowiedzi co z moją przesyłką. Dopiero po tygodniu otrzymałam maila, że anulowano moje zamówienie... nie polecam

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

Przesyłka pięknie zapakowana, aż żal rozpakowywać. Jestem zadowolona bo dostawa była mega błyskawiczna. Bezkonkurencyjna jakość obsługi klienta, chapeau bas! Jako stały klient serdecznie polecam zakupy u nich. Są niezawodni i bardzo konkurencyjni cenowo.

5 miesięcy temu

Iśka

tm-star

1.0

Żadnego kontaktu ze strony sklepu odnośnie zamówienia. Dalej status przesyłki "złożone". Bransoletka zamówiona na prezent urodzinowy z tygodniowym wyprzedzeniem. Myślałam, że dojdzie. A teraz śmiem twierdzić, że zostałam oszukana gdyż pieniążki przesłane - przesyłki i kontaktu brak.

Tak się nie dba o klienta. Trzeba skontaktować się z Rzeccznikiem Praw Konsumenta.

Nie polecam!!!!

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.
lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

5 miesięcy temu

Kamila

tm-star

5.0

26.02 złożyłam zamówienie, do dnia dzisiejszego nie dostałam ani odpowiedzi na choćby jednego z 3 maili, ani odpowiedzi na którymkolwiek social media, status bez zmian widniał jako “złożone”, aż po poinformowaniu o zasięgnięciu pomocy u rzecznika praw konsumenta sklep po prostu anulował mi dziś zamówienie i zlecił zwrot :) przy okazji pisania komentarza na SM okazało się, że nie jestem sama. Wystarczyło odpowiedzieć na maila, że jest opóźnienie, brak materiału albo COKOLWIEK.

5 miesięcy temu

Kamila

tm-star

5.0

26.02 złożyłam zamówienie, do dnia dzisiejszego nie dostałam ani odpowiedzi na choćby jednego z 3 maili, ani odpowiedzi na którymkolwiek social media, status bez zmian widniał jako “złożone”, aż po poinformowaniu o zasięgnięciu pomocy u rzecznika praw konsumenta sklep po prostu anulował mi dziś zamówienie i zlecił zwrot :) przy okazji pisania komentarza na SM okazało się, że nie jestem sama. Wystarczyło odpowiedzieć na maila, że jest opóźnienie, brak materiału albo COKOLWIEK.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Dostawa w mgnieniu oka, naprawdę polecam. Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Jestem bardzo wdzięczna za tak profesjonalną obsługę i mistrzowskie podejście do klienta. Jestem naprawdę pod wrażeniem. Polecę znajomym, na pewno.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Porządnie i starannie zapakowane produkty. Serdecznie polecam obsługę sklepu, której nic nie można zarzucić.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Małgorzata

tm-star

5.0

Rewelacyjnie spakowane produkty. Dotarły bezpiecznie. Bardzo sprawna dostawa. Obsługa przygotowana jest chyba na każde pytanie klienta. I to się nazywa profesjonalizm. Ekspresowy czas dostawy i wzorowa jakość produktów. Polecam.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Maria

tm-star

5.0

Świetna i profesjonalna obsługa. Ogromnym atutem jest szybka realizacja. Przesyłka przyszła do mnie cała i zdrowa, polecam. Profesjonalna firma, polecam.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Kinga

tm-star

3.0

Wykonanie bransoletki okej natomiast strasznie się plącze i nie wygląda estetycznie. Dodatkowo sama regulacja pozostawia wiele do życzenia. Jest bardzo nieintuicyjna i potęguje plątanie się sznurków. Pomimo prośby o przesłanie instrukcji regulacji - nie dostałam odpowiedzi. Opakowanie ładne i to tyle

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Joanna

tm-star

5.0

Naprawdę mogę polecić zakupy w tym sklepie, genialna obsługa. Towar przyszedł tak, jak napisali na stronie. Ślicznie zapakowana paczka, tak jak lubię najbardziej. Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Weronika

tm-star

5.0

Piękne opakowanie całkowicie mnie zaskoczyło. Takie zakupy to sama przyjemność. Wyśmienity czas realizacji, wszystko zgodne z zapowiedzią. Finalnie wszystko przebiegło świetnie.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu. Super. Nie mam uwag co do dostawy, wszystko jak należy. Naprawdę, paczka bardzo ładnie zapakowana. Firma godna polecenia, wszystko jest zgodne z ustaleniami.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Pięknie wykonane i cudownie zapakowane! ❤️

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Julia

tm-star

1.0

Nie dostałam zamówienia przez pomyłkę, paczka została zwrócona tylko dlatego ze nie wiedziałam ze znajduje się w paczkomacie, nie dostałam informacji że paczka już jest, pisałam do Państwa 3 maile z rozwiązaniem problemu, na dzień dzisiejszy nie mam i bransoletki i pieniędzy za zwrot.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Kamila

tm-star

5.0

Mega jest to, że paczka dotarła zgodnie z tym co na stronie. Szacun. Świetny kontakt, żadnych nieporozumień. Starannie zapakowana paczka, polecam. Zamówienie zrealizowane poprawnie, bardzo fajna obsługa.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Kamila

tm-star

5.0

Żadnego opóźnienia w dostawie, wszystko na czas. Opakowanie świetnie zabezpieczone, a do tego bardzo estetyczne. Taka obsługa to skarb, dają z siebie 100 procent, aby zadowolić klienta. Jestem pozytywnie zaskoczona, pełen profesjonalizm.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Elżbieta

tm-star

5.0

Pofesjonalna obsługa, zakupy to czysta przyjemność. Jestem bardzo zadowolona. Paczka doskonale zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi. Produkt dotarł do mnie na czas. Wszystko przebiegło sprawnie, polecam ten sklep.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Joanna

tm-star

5.0

Opakowanie i wygląd przesyłki jest OK. Było kilka niedociągnięć, ale jest ok. Dobra robota.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Planowa dostawa zamówienia, majstersztyk. Paczka wyglądała bardzo estetycznie i solidnie. Wzorowi sprzedawcy, jestem zachwycona. Jestem bardzo zadowolona, ten sklep to same plusy.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

5.0

Świetnie i ładnie zapakowany towar.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Natalia

tm-star

2.0

Bransoletka od razu po założeniu rozpadła się

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ewelina

tm-star

5.0

Cudnie zapakowana przesyłka, jestem pod wrażeniem. Wszystkie elementy przesyłki były w pudełku, polecam.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Bardzo rzetelna firma i dostawa. Zostałam znakomicie obsłużony, chętnie tutaj wrócę. Mega ładnie zapakowany produkt. Ekspresowy czas dostawy i wzorowa jakość produktów. Polecam.

7 miesięcy temu

Beata

tm-star

1.0

Bransoletka bardzo szybko się rozpadła, na maila z reklamacją nie dostałam odpowiedzi. Dopiero po negatywnej opinii na fb ktoś się ze mną skontaktował. Kiedy odesłałam bransoletkę nie odebrano paczki, wróciła do mnie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Jakość opakowania jest naprawdę zadowalająca. Polecam z uwagi na szybki czas realizacji. Wyśmienita komunikacja, a obsługa naprawdę fachowa. Nie mam do czego się przyczepić. Świetny sklep.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Klaudia

tm-star

5.0

Bardzo ładna przesyłka, a do tego oczywiście solidna.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

1.0

Otrzymałam bransoletkę niezgodną z zamówieniem. Niestety od 6 dni nie mogę się skontaktować ze sklepem, ani telefonicznie, ani mailowo. Mamy 14.12 -liczyłam, że bransoletka będzie prezentem świątecznym, ale chyba zostałam z prezentem na lodzie 😔

comment icon

Komentarz sklepu

Udało się wyjaśnić sprawę, prezent dotarł przez świętami. Dziękujemy za wyrozumiałość i chęć rozwiązania problemu! 🙂

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Daria

tm-star

5.0

To się nazywa bezproblemowa obsługa, jestem mega zadowolona. Żadnego spóźnienia, fantastycznie. Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Wszystko odbyło się tak, jak należy.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Klaudia

tm-star

5.0

Na czas, bez zwłoki, super.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Patrycja

tm-star

5.0

Zawsze aktualna informacja na stronie o terminie. Tak, że bez nerwów.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

1.0

Pytacie o opinie kiedy ja nie dostałam zamówienia. Kpina jakaś.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Martyna

tm-star

5.0

Widać, że się starają i im zależy na kliencie. Byłam w szoku, że paczka została tak solidnie zapakowana. Na pewno zrobię tutaj jeszcze niejedne zakupy, wszystko przebiegło bez zbędnych nerwów. Każdemu kto się waha, polecam zakupy w tym sklepie. Jest świetny, naprawdę.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Dominika

tm-star

5.0

Wszystko zgodnie z planem. Nie mam uwag co do jakości opakowania, wszystko ok. Nie można wymagać więcej, oni są w sam raz. Obłędny sklep, same pozytywy. Polecam dla każdego.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Izabela

tm-star

5.0

Doskonała, kompetentna obsługa, która bez problemu udzieliła mi dodatkowych informacji o produktach. Zawsze na czas, bez zbędnej zwłoki. Paczuszka zwraca na siebie uwagę, nawet w środku wygląda cudownie. To świetna firma, daje słowo.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Diana

tm-star

5.0

Szybko i terminowo. Szacunek. To jest wzorowa obsługa klienta, szybka i profesjonalna. Paczka została zabezpieczona odpowiednio, adekwatnie do zawartości. Rzetelne opisy produktów to ogromny atut tego sklepu.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Jarosław

tm-star

5.0

Szybka przesyłka, tak trzymać. Obsługa na medal, naprawdę się starają. Estetyka opakowania na najwyższym poziomie. Ogólne wrażenie po zakupach dobre, oryginalne opakowania doszły nienaruszone.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

1.0

Brak kontaktu ze sklepem po otrzymaniu zamówienia

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Izabela

tm-star

5.0

Jestem zaskoczona, że ta paczka dotarła do mnie tak szybko. Bardzo sympatyczna obsługa, która bardzo dobrze wykonuje swoją pracę. Nie dość, że produkt jest dobrze zapakowany, to jeszcze tak ładnie wygląda. Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

Towar dotarł do mnie ekspresowo. Mega podejście do klienta. Pudełko super jakości, wytrzyma jeszcze ewentualny zwrot. Jeśli szukasz bezpiecznej i uczciwej firmy - to strzał w dziesiątkę.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Weronika

tm-star

5.0

Piękna bransoletka, bardzo ładnie zapakowana. Duży plus za dowolną dedykację w opakowaniu. Szybka realizacja zamówienia

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Centrum Medyczne G...

tm-star

5.0

Kontakt z obsługą bez przeszkód, a samo zamówienie poprawnie zrealizowane. Wszystko na czas, sprawnie i punktualnie. Paczka dotarła do mnie bezpiecznie w estetycznym pudełku. Polecam z przyjemnością.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

Paczka była odpowiednio zapakowana. Obsługa bez problemu udziela wszystkich dodatkowych informacji. Naprawdę fantastycznie. Pełen profesjonalizm. Nie mam żadnych uwag, wszystko było OK, polecam innym.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Marzenna

tm-star

5.0

Żadnych niedociągnięć, ocena bardzo dobra. Polecam.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Natalia

tm-star

5.0

To porządny i słowny sklep, nie oszukują klienta. Jakość opakowania jest naprawdę zadowalająca. Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt. Produkty, serwis, dostawa- wszystko na najwyższym poziomie.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Oliwia

tm-star

5.0

Mega szybki czas reakcji obsługi. Terminowa dostawa to jest to, co lubię najbardziej. Paczka zapakowana po prostu doskonale. Szczerze polecam tę firmę, uczciwa i rzetelna.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Przesyłka dobrze zabezpieczona, a co najważniejsze, łatwo było ją otworzyć. Śmiało można wierzyć informacjom na stronie internetowej, dostawa zgodna z zapowiedzią. Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu. Super. Zamówiony produkt zgodny z opisem, a paczka bardzo solidnie zapakowana, polecam.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Barbara

tm-star

5.0

Umiejętna i zwinna obsługa. Tak trzymać. Nic dodać nic ująć, super zapakowana paczka.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Jestem urzeczona wyglądem paczki. Super. Terminowa dostawa to jest to, co lubię najbardziej. Fachowa obsługa, potrafią odpowiednio doradzić. Polecam ten sklep, produkt zgodny z opisem, solidnie zapakowany i dostarczony na czas.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Joanna

tm-star

5.0

To była naprawdę sprawna transakcja, zostałam świetnie obsłużony. Informacje na stronie identyczne ze stanem faktycznym, polecam. To miłe, że firma dba o ekologię i stosuje paczki przyjazne środowisku. Brawo. Realizacja zamówienia bez zarzutu. Szybka i bezpieczna dostawa.

10 miesięcy temu

thumb-up icon

Sylwia

tm-star

5.0

Wow, ale piękna paczka. Sprawnie, szybko i po mojej myśli. Doskonała obsługa klienta. Szybka dostawa, świetny serwis, bardzo polecam. Tak powinny wyglądać każde zakupy, polecam.