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Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben 💛 Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung für Sie so mühsam war. Es ist uns sehr wichtig, dass der gesamte Prozess – von der Bestellung bis zur Lieferung – für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Deshalb sind solche Meinungen für uns äußerst wertvoll. Ich möchte nur hinzufügen, dass wir neben der Polnischen Post auch den Versand über Kurierdienste wie DPD oder DHL anbieten. In solchen Fällen wird das Paket innerhalb von 48 Stunden versandt und erreicht den Empfänger in der Regel innerhalb von maximal 2–3 Werktagen. Bei der günstigeren Versandoption „Poczta Polska – internationale Einschreiben” dauert die Lieferung leider deutlich länger und der Lieferverlauf ist weniger vorhersehbar – was leider in Ihrem Fall eingetreten ist. Es tut uns sehr leid, dass dies so viele Schwierigkeiten verursacht hat. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Sendung am 10. Dezember zugestellt. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, ob letztendlich alles erfolgreich verlaufen ist. Wenn Ihre Bestellung immer noch nicht bei Ihnen angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: hello@so-linen.com Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir hoffen, dass zukünftige Bestellungen reibungslos und ohne Probleme ablaufen werden.