4.8
Oleksandr
zweryfikowano
Zgłaszam
Zamówiłem patelnię HAPPYCALL IH Diamond Lite Fry 28 cm, ale po rozpakowaniu okazało się, że rączka jest luźna. Złożyłem reklamację, która została rozpatrzona, jednak mam wrażenie, że nie otrzymałem nowej patelni, a jedynie naprawioną – przyszła w tym samym opakowaniu, co wcześniej.
Jeśli chodzi o samą patelnię, to jest w porządku, ale bez efektu “wow”. Po marce i cenie oczekiwałem czegoś więcej. Proces reklamacji przebiegł sprawnie, choć szkoda, że nie było jasnej informacji, czy wymiana faktycznie oznacza nowy produkt.
Dzięki takiej opinii inni kupujący będą wiedzieć, czego się spodziewać, a firma może lepiej zadbać o transparentność reklamacji.
Opinia dotyczy podobnego produktu: HAPPYCALL IH Diamond Lite Fry Patelnia diamentowa 28 cm
