Dzień dobry,
Naszyjnik nie odpowiada moim oczekiwaniom, dodatkowo przy próbie założenia rozpadł się. W tej sytuacji skorzystałam z możliwości odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki i zgodnie z warunkami Waszego Regulaminu. Tego samego dnia napisałam do was maila informującego o zamiarze dokonania przeze mnie zwrotu. Zakup odesłałam do Was na własny koszt za pośrednictwem InPost. Przesyłka nie została przez Was odebrana i odesłana do mnie z powrotem. Czuję się oszukana i zniesmaczona takim traktowaniem klientów. Dodatkowo nie ma żadnej możliwości skontaktowania się ze sklepem drogą telefoniczną, numer podany na pieczątce adresowej jest nieaktualny, a rozmowa prowadzona za pośrednictwem wirtualnego asystenta niczego nie pozwala ustalić. Proszę o informację w jaki sposób skutecznie mogę dokonać zwrotu zakupu.
Klient zamówienia nr 75748
4.8
