Zamówiłem kreatynę, przesyłka nigdy do mnie nie dotarła, przez tydzień jeździła po centrach logistycznych inpost zamiast zostać dostarczona do paczkomatu/paczkopunktu.
Zadzwoniłem do inpost, tam stwierdzili że był problem z przetworzeniem paczki i nie mogli się skontaktować z bestlab więc paczkę zwrócili z powrotem.
Wysłałem zapytanie do działu reklamacyjnego bestlab - bez odpowiedzi.
Wysłałem negatywną opinie na trustmate - nagle dostałem odpowiedź że to niech wina, że przepraszają, i żebym podał numer paczkomatu i mi zaraz przyślą paczkę z powrotem - nie wysłali.. zamiast tego dostałem kolejnego maila 2 dni później że mam im wysłać 15zł to spróbują jeszcze raz to wysłać inpostem... i następnego dnia dostałem zwrot pieniędzy bez żadnej informacji.
No ogółem sklepu nie polecam :)
Pozdrawiam
P.S. Jeśli pracownik best-lab to czyta, proszę mi tu nie odpowiadać, fakt że odpowiadacie tylko na negatywne recenzje na stronach zewnętrznych jasno pokazuje wasze priorytety.
4.9
