stilano.pl - opinie klientów

Przesyłka dotarła w tempie ekspresowym. Produkty zapakowane bardzo ładnie, a przy tym solidnie. Profesjonalna i rzetelna obsługa, polecam. Stoliki są BOSKIE😎🥰

Zamówiłam stolik kawowy z kolekcji Richmond, wygląda pięknie, nawet dużo lepiej niż na zdjęciu. Fornir dębowy i ceramika marmur idealnie się komponują. Obsługa klienta i dostawa przewyższyła moje oczekiwania. Serdecznie polecam ❤️

Na samym wstępie chciałbym z czystym sumieniem polecić sklep Stilano, obsługa klienta i kontakt jest bardzo bardzo dobry. Miałem problemy, które sklep Stilano rozwiązał wzorowo. Wszystko zaczęło się od tego, iż stół który zamówiliśmy online przyszedł uszkodzony (wina przewoźnika, czyli firmy kurierskiej, a nie Stilano). Zgłosiłem problem na świeżo telefonicznie do Stilano dosłownie na 3 minuty przed zamknięciem sklepu w piątek, bardzo miła Pani przyjęła zgłoszenie i niesamowiscie sprawnie ogarnęła temat jeszcze tego samego wieczoru (wszystko dawno po godzinach pracy sklepu). Nie zdążyłem nawet wysłać oficjalnego maila ze zdjęciami uszkodzenia, a sklep Stilano zorganizował odbiór uszkodzonego stołu i jednoczesnie dostarczenie nowego stołu juz kolejnego dnia (zaznaczam, zgłosiłem problem w piątek wieczór a Stilano podesłało auto już w sobotę do nas, jest to cos co się nie zdarza w innych firmach, z reguły jest 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i nikogo nic wiecej nie interesuje, wspomnę tylko, iż kierowca miał do nas 650km). Uszkodzony stół został odebrany, a nowy przywieziony i od razu na miejscu odpakowany, sprawdzony pod względem uszkodzeń i skręcony przez miłego Pana kierowcę, jednak po czasie okazało się iż przyjechał sam właściciel firmy któremu po prostu zależy na klientach i ich dobru. Całokształt oceniam naprawdę wzorowo, kontakt i jakość obsługi naprawdę wzorcowa - przy takiej sytuacji widać zaangażowanie i pomocność sklepu. Przed zamówieniem przeglądaliśmy setki stron z meblami online i większość z pozoru wygląda dobrze a problemy zaczynają się później, firma Stilano wiem, że jest naprawdę godną polecenia firma i mamy to przetestowane na niestety prawdziwej nieciekawej sytuacji. Jeszcze raz dziękujemy Stilano za sprawne zorganizowanie nowego stołu i wszystkim kupującym polecamy tę firmę, na pewno każdy znajdzie coś u nich dla siebie. A nam pozostało się cieszyć z nowego stołu do naszej jadalni 😉

To ponowny zakup w Stilano i już wiem, że będą kolejne. Zakupione regały sprawdzają się świetnie. Są funkcjonalne, stabilne, łatwe w montażu i dobrze pasują do wnętrza. Pełen profesjonalizm, od złożenia zamówienia po dostawę. Meble zapakowane solidnie i szybko dostarczone. Zdecydowanie warto było tu wrócić. Gorąco polecam ten sklep!

To kolejne moje zamówienie w tym sklepie. Profesjonalna obsługa i meble bardzo wysokiej jakości.

Towar przyszedł tak, jak napisali na stronie. Cudnie zapakowana przesyłka, jestem pod wrażeniem. Pracownicy jasno i klarownie odpowiadali na moje pytania. Rewelacyjny sklep z ogromną ilością produktów i przystępnymi cenami.

Jestem mega zadowolony z obsługi, jest z nimi świetny kontakt, szybko odpisują na maile i oddzwaniają, chętnie doradzają i starają się pomóc. Polecam!👍️

Bezproblemowe zamówienie i klarowny kontakt z Duży szacunek ode mnie za świetne zapakowanie tak ciężkich przedmiotów. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia.