Dwa zakupy w tym sezonie i w obydwu przypadkach ekspresowa wysyłka, towar zgodny z opisem, wszystko poszło bardzo sprawnie. Polecam!

Opinia negatywna!

Towar oczywiście jest dostępny w 24 godziny na stronie, ale po opłaceniu nie otrzymałem go w ustalonym terminie.

Po interwencji na infolinii okazało się, że jednego z produktów nie ma na stanie magazynu i ściągano go z innego sklepu stacjonarnego, a gdzie jakaś informacja dla mnie?

Nic, klient musi grzecznie czekać na swoją kolej i czas realizacji ustalony jest wyłącznie przez dostawcę.

Nie ma co wierzyć w reklamę i info na stronie bo dostawa przy Świętami jest wysoce ryzykowna.

Nie polecam, za stracony czas i nerwy.

Towar zgodny z opisem, wysyłka zakupionych rzeczy nastąpiła bardzo szybko.

Kurtka ROxy, dobrze zapakowana. Brak wysyłki w niedziele

Kolejny udany zakup w Sportano. Jestem pod wrażeniem szybkości realizacji zamówienia oraz obsługą klienta. Bardzo polecam!

Deska SUP na czas, dobra jakość/cena

Błyskawiczna dostawa i bardzo dobra obsługa klienta.

Zakup w tym sklepie okazał się najgorszym zakupem w moim życiu. Zakup opłacony 30.05 dotarł do mnie po ponad tygodniu ponieważ został źle zaadresowany (mimo kontaktu ze sprzedającym otrzymałem informacje, że paczka zostanie dostarczona zgodnie z kodem pocztowym a nie zaadresowaną miejscowością, po czym po kontakcie z firmą kurierską musiałem sam wszystko odkręcać aby otrzymać paczkę). Paczka przyszła uszkodzona. Została zareklamowana u sprzedającego. Po ustawowych 2 tygodniach bez odpowiedzi zgodnie z prawem uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, jednak prawo chyba nie dotyczy tego sprzedającego ponieważ po kontakcie telefonicznym otrzymałem informacje, że oni zareklamowali produkt w firmie kurierskiej i u nich jest 30 dni na odpowiedź i nic nie mogą zrobić zanim nie odpowiedzą. Nawet fakt, że Rzecznik Praw Konsumentów przyznał mi rację nic nie podziałało na sprzedającego. Dopiero po odpowiedzi firmy kurierskiej i uznaniu przez nią reklamacji sprzedawca zlecił odebranie ode mnie przez firmę kurierską paczki. I tutaj pojawiły się kolejne schody ponieważ paczka była odbierana ponad 1,5 miesiąca. Sprzedawca odcinał się od sprawy twierdząc, że odbiór zgłosił i kazał mi samemu załatwić sprawę z kurierem aby paczkę odebrał (normalnie paranoja). Po ponad 2,5 miesiącu od zapłaty za paczkę udało mi się odzyskać pieniądze. Niestety teraz czeka mnie jeszcze trochę walki z ta firma ponieważ będę szedł do sądu o wypłatę ustawowych odsetek za zwłokę w wypłacie pieniędzy. Co prawda nie będzie tego sporo ale fakt, że firma będzie musiała pokryć koszty sprawy sądowej oraz wynagrodzenia prawnika może nauczy ich, że nie są ponad prawem. Zdecydowanie nie polecam.

......żenada ,towar oczywiście jest dostępny w 24 godziny. Zapłacony i nie doręczony, po interwencji telefonicznej okazało się ,że niema go na magazynie jest tylko wirtualnie w sklepie internetowym ;) Poziom obsługi informacyjnej i aktualność stanów magazynowych na jedną gwiazdkę.

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io