rehatop.com - opinie klientów

Idealny stan przesyłki. Wszystko w porządku, dostawa bardzo sprawna. Świat byłby o wiele prostszy, gdyby każdy sprzedawca postępował w ten sposób. Dobra robota! Na czas i ale paczka w idealnym stanie, czyli podsumowując, polecam.

Trzeba przyznać, że ich pudełka są masywne. Precyzyjny czas dostawy, zgodny z zapowiedzią. Jestem bardzo wdzięczny za tak profesjonalną obsługę i mistrzowskie podejście do klienta. Wszystko przebiegło sprawnie, polecam ten sklep.Paczka została bezpiecznie i solidnie zapakowana. Bez zbędnej zwłoki , na czas.

Przesyłka dotarła.szybko .a zkutecznosc ocenie pozniej

Obsługa taka, jak należy. Profesjonalna i szybka realizacja. Opakowanie świetnie zabezpieczone, a do tego bardzo estetyczne.

Wszystko ok gorąco polecam

Piękne i bezpieczne opakowanie. Polecam. Przesyłka doszła zgodnie z informacją, szybko. Super obsługa, aż chce się tutaj wracać. Ten sklep jest kapitalny, obsługa przemiła, a produkty doskonałe.

1 gwiazdka, bo mniej się chyba nie da. W niedzielę złożyłem zamówienie na 4 produkty, w tym pas na spojenie łonowe potrzebny po porodzie. Każdy z produktów był oznaczony jako dostępny i deklarowany termin wysyłki wynosił 48 godzin. Mamy środę rano — żadnej informacji o wysyłce, żadnego komunikatu o opóźnieniu. Dopiero po moim kontakcie ze sklepem dowiaduję się, że zamówienie nadal czeka na skompletowanie, bo wkładki do butów, czyli najmniej istotny produkt z całego zamówienia, znajduje się w innym magazynie. Serio? Co mnie jako klienta obchodzi, w którym magazynie znajduje się produkt? Jeśli sklep deklaruje wysyłkę w 48 godzin, to oczekuję realizacji w tym terminie albo przynajmniej informacji, że termin nie zostanie dotrzymany. W tym przypadku chodzi dodatkowo o artykuły medyczne potrzebne po porodzie. Moja partnerka zwija się z bólu, a ja muszę świecić oczami przed rehabilitantką, ponieważ sklep przez kilka dni nie uznał nawet za stosowne poinformować mnie o problemie. Rozwiązanie było banalne: wysłać dostępne produkty w pierwszej przesyłce, a wkładki dosłać później. Ewentualnie skontaktować się z klientem i zapytać, co zrobić. Zamiast tego postanowiono wstrzymać całe zamówienie i pozostawić klienta bez żadnej informacji. Dla mnie to nie jest po prostu „drobne opóźnienie”. To brak organizacji, brak komunikacji i kompletny brak zrozumienia, że klient kupujący w sklepie medycznym może potrzebować zamówionych produktów pilnie. Jeżeli nie jesteście w stanie zrealizować zamówienia w deklarowanym terminie, nie obiecujcie 48 godzin. A jeśli problem pojawia się już po zakupie, poinformujcie klienta i dajcie mu możliwość wyboru rozwiązania. Pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie.

Jakby wszędzie była taka obsługa, świat byłby o wiele piękniejszy.

Ok, zamówienie dotarło bez problemów.

Przesyłka po prostu cudowna, nie mam żadnych zastrzeżeń.

Produkt dotarł do mnie bezpiecznie, w kartonie , solidnie zapakowany. Zamówienie zrealizowane ekspresowo. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam. Produkty zgodne z opisem oraz w oryginalnych opakowaniach.

5💯💗👍️🔥🚀

Obsługa zawsze służy pomocą, a wszystko odbywa się bardzo sprawnie. Opakowanie świetnie zabezpieczone. Wszystko przyszło przed zabiegiem. Zostałam również poinformowana telefonicznie o tym, że część zamówienia jest sprawdzana w magazynie, a jeśli by jej nie było, dostałabym zamiennik spełniający te same funkcje. Polecam z całego serducha! ❤️💯

Szybka przesyłka

Wyśmienita komunikacja, a obsługa naprawdę fachowa. Żeby każde zakupy były tak udane tak, jak te… Polecam.

Przesyłka terminowo dostarczona zgodnie z informacją pięknie zapakowana wszystko ok 

Paczka w całkiej niezłej formie, wow. Wszystko na czas, sprawnie i punktualnie. Życzliwa i uprzejma obsługa.

przesyłka przyszła dopiero po 8 dniach. Nikt mnie nie informował o opużnieniu.

taśma jest dobrej jakości ale czekałam na nią tydzień

Otrzymałam zakupiony towar dopiero po wielokrotnych telefonach i wiadomościach mailowych wysłanych do sprzedającego. Zwodzenie, że produkty będą następnego dnia, ostatecznie zażądałam zwrotu pieniędzy i wówczas towar został wysłany. Nie polecam

Paczka została dostarczona szybko, w dodatku przez bardzo miłego kuriera.

Bardzo szybka obsługa.

Nie mam żadnych zastrzeżeń do opakowania, polecam. Błyskawicznie zrealizowane. Obsługa na naprawdę wysokim poziomie, nie mam żadnych uwag. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.

Zamówiłam w czwartek późnym wieczorem a dotarła we wtorek.

Szkoda, że wprowadzają w błąd mailem o wysłaniu paczki podczas gdy nadali numer, a nie wysłali.