Aby skontaktować się z Medwil.pl, możesz zadzwonić na infolinię pod numer +48 795 881 300 (czynne od 9:00 do 16:00 w dni powszednie) lub wysłać e-mail na adres sklep@medwil.pl; reklamacje kieruj na reklamacje@medwil.pl, a możesz też odwiedzić ich profile w mediach społecznościowych.
Opinie o sklepie Medwil są w przeważającej mierze pozytywne, klienci chwalą świetne zabezpieczenie przesyłek, profesjonalną i szybką obsługę klienta, zgodność terminów dostaw z informacjami na stronie, bogaty asortyment oraz rzetelne opisy produktów.