Paczka była odpowiednio zapakowana. Szybka przesyłka, tak trzymać. Bardzo udane zakupy, pełne i rzetelne opisy towaru. Na pewno wrócę do nich. Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep.
Z tak profesjonalną obsługą ciężko nie być zadowolonym. Produkt przyszedł bardzo solidnie zabezpieczony. Moje zamówienie dotarło bardzo szybko, jestem zadowolony. Zadbali o każdy szczegół, nie mam żadnych uwag.
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać.
Zdecydowanie nie polecam jakości obsługi zamówień ecommerce. Złożyłem zamówienie online ponieważ nie miałem czasu jechać do sklepu. Miało być dostarczone w maksymalnie 2 dni robocze. Po tym czasie skontaktowali się Państwo ze mną wskazując że część zamówionych rzeczy nie jest dostępna. Wybrałem ekwiwalent. Dostarczono zamówienie ale ekwiwalent był w innym niż zamówiony przeze mnie kolorze. Po reklamacji przysłali Państwo zamówienie ponownie, jednak tylko jedną z dwóch zamówionych sztuk. Złożyłem kolejną reklamację. Ostatecznie uzupełnili Państwo brakującą pozycję i przekazali przeprosiny z bonem na 20 zł. Nie o to niestety mi chodziło. Obsługując to zamówienie Decathlon poniósł straty z tytułu obsługi kolejnych przesyłek oraz karty podarunkowej. Ja, jako Klient, nie jestem zadowolony, ponieważ całość obsługi zamówienia i reklamacji trwała 2 tygodnie. Nikt tu nie wygrywa...
Obsługa przebiegła poprawnie. Wszystko w trymiga. Podawane na stronie terminy dostaw są zgodne z prawdą. Polecam. Mogłoby być więcej firm takich, jak ta. Polecam.
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Widać, że im zależy na utrzymywaniu dobrych relacji z klientem. Mam bardzo dobre doświadczenia z nimi. Dobre ceny i produkty, a do tego szybka dostawa. Bez dodatkowych kosztów przesyłka błyskawiczna. Zawsze mam z nimi dobre doświadczenia więc polecam.
Realizacja bez żadnych problemów i sprawnie.
Towar przyszedł w stanie nienaruszonym, polecam. Bardzo szybko uzyskałem pomoc od obsługi. Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony. To, co obiecują to dostarczają, idealnie i bez ściemy. Polecam
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Ekspresowa dostawa, super. Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat.
Bez poślizgu z terminem. Tak trzymać
Klient ocenił decathlon.pl: Excellent
Polecam z przyjemnością.
Obsługa ok, ale mogliby częściej robić aktualizację stanów magazynowych. Super trwałe pudełko, które wytrzyma trzęsienie ziemi:) Termin dostawy zgodny z informacją podaną podczas składania zamówienia. Obsługa świetnie doradziła mi w wyborze towaru.
Szybko odpowiadają na maile. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super.