Opinie o decathlon.pl

4.8106 025 opinii
Szczegółowe oceny
4.8Poziom obsługi klienta
4.7Szybkość realizacji zamówienia
4.8Jakość zapakowania przesyłki

Ocena za ostatnie 12 miesięcy

Excellent
83%
Good
14%
Average
1%
Poor
1%
Terrible
1%

Wystaw opinię o decathlon.pl

da

dariusz

Opublikowano około 4 godziny temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Paczka była odpowiednio zapakowana. Szybka przesyłka, tak trzymać. Bardzo udane zakupy, pełne i rzetelne opisy towaru. Na pewno wrócę do nich. Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep.

Potwierdzona opinia
To

Tomasz

Opublikowano około 5 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Z tak profesjonalną obsługą ciężko nie być zadowolonym. Produkt przyszedł bardzo solidnie zabezpieczony. Moje zamówienie dotarło bardzo szybko, jestem zadowolony. Zadbali o każdy szczegół, nie mam żadnych uwag.

Potwierdzona opinia
mo

monika

Opublikowano około 5 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
Ma

Małgorzata

Opublikowano około 6 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
Pa

Paulina

Opublikowano około 6 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
Pi

Piotr

Opublikowano około 7 godzin temu

Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać.

Potwierdzona opinia
Łu

Łukasz

Opublikowano około 7 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
1.0Szybkość realizacji zamówienia
2.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Zdecydowanie nie polecam jakości obsługi zamówień ecommerce. Złożyłem zamówienie online ponieważ nie miałem czasu jechać do sklepu. Miało być dostarczone w maksymalnie 2 dni robocze. Po tym czasie skontaktowali się Państwo ze mną wskazując że część zamówionych rzeczy nie jest dostępna. Wybrałem ekwiwalent. Dostarczono zamówienie ale ekwiwalent był w innym niż zamówiony przeze mnie kolorze. Po reklamacji przysłali Państwo zamówienie ponownie, jednak tylko jedną z dwóch zamówionych sztuk. Złożyłem kolejną reklamację. Ostatecznie uzupełnili Państwo brakującą pozycję i przekazali przeprosiny z bonem na 20 zł. Nie o to niestety mi chodziło. Obsługując to zamówienie Decathlon poniósł straty z tytułu obsługi kolejnych przesyłek oraz karty podarunkowej. Ja, jako Klient, nie jestem zadowolony, ponieważ całość obsługi zamówienia i reklamacji trwała 2 tygodnie. Nikt tu nie wygrywa...

Potwierdzona opinia
Sz

Szymon

Opublikowano około 7 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
3.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Obsługa przebiegła poprawnie. Wszystko w trymiga. Podawane na stronie terminy dostaw są zgodne z prawdą. Polecam. Mogłoby być więcej firm takich, jak ta. Polecam.

Potwierdzona opinia
Pi

Piotr

Opublikowano około 7 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
Ma

Małgorzata

Opublikowano około 7 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
Ew

Ewelina

Opublikowano około 7 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Widać, że im zależy na utrzymywaniu dobrych relacji z klientem. Mam bardzo dobre doświadczenia z nimi. Dobre ceny i produkty, a do tego szybka dostawa. Bez dodatkowych kosztów przesyłka błyskawiczna. Zawsze mam z nimi dobre doświadczenia więc polecam.

Potwierdzona opinia
Ag

Agata

Opublikowano około 8 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Realizacja bez żadnych problemów i sprawnie.

Potwierdzona opinia
TA

TAFA

Opublikowano około 8 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Towar przyszedł w stanie nienaruszonym, polecam. Bardzo szybko uzyskałem pomoc od obsługi. Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony. To, co obiecują to dostarczają, idealnie i bez ściemy. Polecam

Potwierdzona opinia

Sławek

Opublikowano około 8 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
KA

KATARZYNA

Opublikowano około 8 godzin temu
5.0Szybkość realizacji zamówienia
4.0Poziom obsługi klienta
2.0Jakość zapakowania przesyłki
Szczegółowe oceny

Ekspresowa dostawa, super. Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat.

Potwierdzona opinia
Ma

Marek

Opublikowano około 8 godzin temu

Bez poślizgu z terminem. Tak trzymać

Potwierdzona opinia
Gr

Grzegorz

Opublikowano około 8 godzin temu

Klient ocenił decathlon.pl: Excellent

Potwierdzona opinia
AN

ANNA

Opublikowano około 8 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Polecam z przyjemnością.

Potwierdzona opinia
Ra

Rafał

Opublikowano około 8 godzin temu

Obsługa ok, ale mogliby częściej robić aktualizację stanów magazynowych. Super trwałe pudełko, które wytrzyma trzęsienie ziemi:) Termin dostawy zgodny z informacją podaną podczas składania zamówienia. Obsługa świetnie doradziła mi w wyborze towaru.

Potwierdzona opinia
Be

Beata

Opublikowano około 8 godzin temu
5.0Jakość zapakowania przesyłki
5.0Szybkość realizacji zamówienia
5.0Poziom obsługi klienta
Szczegółowe oceny

Szybko odpowiadają na maile. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super.

Potwierdzona opinia
verified-badge

decathlon.pl spełnia warunki programu "Firma godna zaufania"

decathlon.pl

Od samego początku i na każdym kroku w Decathlon towarzyszy nam jedna myśl – czynić sport dostępnym dla wszystkich. To nasza filozofia. Wierzymy, że każdy zasługuje na jakościowy sprzęt niezależnie od dyscypliny, stopnia zaawansowania oraz zasobności portfela. Tworzymy więc sprzęt dla pasjonatów ponad 70 sportów, myślimy o początkujących i regularnych użytkownikach oraz oferujemy produkty, które zawsze są najwyższej możliwej jakości w danej kategorii cenowej. Tak, aby każdy mógł się sprawdzać w swoim sporcie.

Przejdź do strony

Kategorie

Sport i rekreacja