Aby anulować zamówienie w R-GOL, należy jak najszybciej skontaktować się ze sklepem (np. mailowo: esklep@r-gol.com) lub przez formularz na stronie, ponieważ anulowanie jest możliwe tylko do momentu wysyłki. Jeśli paczka została już wysłana, zamiast anulowania, należy dokonać zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania.