Sklep Amica - opinie klientów

Niestety palnik wok nie palił się jak należy, więc kuchenka wróciła do producenta. Zadbano oficjalnie przekazało zwrot do Amici po dwóch tygodniach, Amica zwraca pieniądze po kolejnych dwóch...jeszcze czekam...nie dość że jestem bez kuchenki przez miesiąc to trzeba jeszcze tak długo czekać na pieniądze. Chciałam wymienić model na inny, ale Amica się nie zgodziła.

Ciężko mi dać opinie produktowi który nadal do mnie nie dotarł. Firma kurierska wybrana do dostarczenia produktu fatalna i tylko przez nią daje tak niską ocenę. Z racji mojego zażenowania obsługa dostawy z ich strony zostawiam tą opinie tu, nie będę szukać innych formularzy. Zmarnowałam na ten zakup dużo czasu.

Produkt OK, ale AMICA jako sklep powinien nie istnieć...strona ma problemy, obsługa nie ogarnia i podaje całkowicie inne ceny, lub przekierowuje do innych dostawców (producent!). Proces zakupu od decyzji i znalezienia do otrzymania trwał 5 tygodni.... Nie wiem czy dla sklepu internetowego to OK, duże portale na literkę A ograniają takie sprawy w max 3 dni...Może Amica powinna przestać ?

Konsultowałem zakup przez telefon. Źle mi doradzono i kupiłem niepasujący produkt.

Zamówiłem uszczelkę do lodówki dostałem uszczelkę w innych rozmiarach niż zamawiałem napisałem o tym fakcie do sklepu a oni odpisali że jest to reklamacja czekam już 10 dni wysłałem zdjęcia z rozmiarami uszczelki którą dostałam i aż tyle czasu trzeba to rozpatrywać

Dzień dobry, nie będę oceniał urządzenia, ważniejszym aspektem jest sam proces zakupu, usługi montażu oraz zabranie starego urządzenia. A więc od początku, po zakupie ustalono ze mną termin montażu. Na dzień roboczy przed zaplanowanym montażem otrzymałem informację że termin jest nieaktualny i następny możliwy termin będzie dostępny za conajmniej 14 dni. Zrezygnowałem z usługi montażu i podłączyłem kuchenkę we własnym zakresie. Po dostarczeniu urządzenia firma Zadbano, która miała odebrać stare urządzenie pozostawiła je w piwnicy i do dnia dzisiejszego nie odebrała. Kontakt to jakaś porażka, telefonicznie nie można załatwić sprawy, pracownicy przerzucają się odpowiedzialnością a konsument zostaje z problemem. Szczerze odradzam zakupy w sklepie Amica. Firma Zadbano która świadczy usługi dla Amica jest żenująca, kompletnie nieprofesjonalna.

Nawigacja jest prosta i funkcjonalna. Rabaty są opisane konkretnie bez zbędnych haseł. Konkurencyjne ceny to duża zaleta.

Rabaty są dostępne także na nowości. Jakość produktów jest zgodna z opisem i zdjęciami. Zdjęcia są profesjonalne i dobrze oświetlone. Ogólne wrażenie po zakupach dobre super promocje i dostawa za darmo.

Filtry działają sprawnie i pomagają zawęzić wybór. Dostępność produktów jest bardzo dobra. Rabaty są widoczne przy porównywaniu produktów. Wszystko było idealnie moje oczekiwania spełniono na bardzo wysokim poziomie.