633ae993ebf42841878606.png

Opinie o trustmate.io

ocena:4.8

1 118Opinii

TrustMate.io to zespół profesjonalistów oferujących innowacyjne narzędzie do zarządzania opiniami o firmie w Internecie. Podnosimy wiarygodność, wzmacniamy zaufanie kupujących, zwiększamy konwersję sprzedaży, polepszamy pozycję w wynikach wyszukiwania.

TrustMate.io

web iconfacebook iconfacebook icontiktok iconyoutube icon

TrustMate.io

facebookinstagramtiktok iconyoutube icon
633ae993ebf42841878606.png

Opinie o trustmate.io

4.8

1 118Opinii

TrustMate.io

web iconfacebook iconfacebook icontiktok iconyoutube icon

TrustMate.io

  • trustmate.io
facebookinstagramtiktok iconyoutube icon

TrustMate.io to zespół profesjonalistów oferujących innowacyjne narzędzie do zarządzania opiniami o firmie w Internecie. Podnosimy wiarygodność, wzmacniamy zaufanie kupujących, zwiększamy konwersję sprzedaży, polepszamy pozycję w wynikach wyszukiwania.

Przejdź do strony firmy

Bartoszowicka 3

51-641Wrocław

NIP: 8971854393

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - enEN
  • current language - elEL
  • current language - plPL
  • current language - bgBG
  • current language - csCS
  • current language - deDE
  • current language - esES
  • current language - frFR
  • current language - hrHR
  • current language - huHU
  • current language - itIT
  • current language - ltLT
  • current language - lvLV
  • current language - nlNL
  • current language - ptPT
  • current language - roRO
  • current language - skSK
  • current language - svSV
  • current language - ukUK

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

hannahstore.pl

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Najważniejsze jest dla mnie to, że odkąd mam TrustMate to o wiele więcej opinii do mnie spływa. Porównałem kilku graczy w tym temacie i TrustMate wypada najlepiej. Sprawdza mi się doskonale, większa sprzedaż jest dowodem. Przyznam, że słabo ogarniam te instalacje ale dzięki świetnej obsłudze, krok po kroku wszystko udało sie uruchomić.

comment icon

Komentarz firmy

Dzięki za opinię! Cieszymy się, że zajęliśmy dla Ciebie pierwsze miejsce w rankingu 😄 Widoczne efekty z wdrożenia opinii zebranych z nami dodają nam skrzydeł, oby tak dalej! 🍀

około 3 lata temu

thumb-up icon

webpharm.pl

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Dzięki TrustMate otrzymujemy rzetelne dane, które pomagają nam zrozumieć naszych klientów. Bardzo dobra jakość w rozsądnej cenie. Na wszelkie uwagi z mojej strony otrzymalem szczegółowe wyjaśnienia i instrukcje. Obsługę oceniam bardzo wysoko.

2 dni temu

thumb-up icon

desayer.pl

tm-star

5.0

TrustMate to doskonałe narzędzie dla każdej firmy, bez względu na wielkość biznesu!

3 dni temu

g logo

Ahmed JOUINI

tm-star

5.0

Works as expected: seamless integration with CMS with nice customizable widgets.

Still waiting for TrustMate to be considered among Google supported review partners. Hope it will be done soon.

Invitation emails are customizable: still lacks the ability to personalize email wordings at the level of the stars (worst and best texts), which it is not translated well in some languages.

Support is responsive.

comment icon

Komentarz firmy

Hi Ahmed! 👋 Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that TrustMate is working great for you. ❤️ We wish you thousands of positive reviews! 😊 Best regards, Dawid TrustMate Team

4 dni temu

thumb-up icon

naree.pl

tm-star

5.0

Mega proste narzędzie w obsłudze. Odpowiadają na maile bardzo sprawnie.

4 dni temu

thumb-up icon

glebokisen.pl

tm-star

5.0

Z rzeczy na plus na pewno cena, wygląd widgetów i prezentacja opinii ogółem i tłumaczenia. 👍️

5 dni temu

g logo

Stanisław

tm-star

1.0

Firma ukrywa negatywne opinie innych firm czym wprowadza w błąd konsumentów. Zgłosiłem do odpowiednich instytucji, mam nadzieję, że proceder zostanie solidnie ukarany!

5 dni temu

g logo

Janusz Michniewski

tm-star

1.0

Trustmate S.A prawdopodobnie pomoga wizerunkowo wykończyć konkurencję sprzedającą podobny lub identyczny asortyment. Wystarczą tylko podejrzenia lub część podobnej opinii z miasta w której działamy ponad 20 lat. (Posiadamy Państwa korespondencję mailową, zaproponowano nam nawet dogadanie się zakulisowe w tej sprawie z konkurencją! Bo odzczuliśmy, że są pod murem i nawet chcą pewnie dobrze. Czy tak działa profesjonalna firma). Odbijamy się od ściany od kilku dni. System nie działa ich poprawnie niestety! Opinie o firmie są opiniami firmowymi i basta. Wysyłasz zaproszenie do klienta z prośbą o komentarz obsługi, odczucia ostatniej wizyty w sklepie ect, a otrzymujesz tekst jakoby coś sprzedałeś! Dlaczego? Bo System TrustMate S.A. do opinii firmowych podsyła podpowiedzi sprzedażowe oznaczajac dodatkowo ze dokonano zakupu wprowadzając w błąd innych kupujących. Jak do tego odnosi się regulamin OMNIBUS. Potem wymagają od nas do opinii nie sprzedażowej listów przewozowych, Żenua? Bo ludzie korzystają z automatycznych podpowiedzi jakie udostępnia TrustMate S.A. Za sprawą konkurencji konto zablokowano nam. Wymagają zamówień do komentarza o firmie „Paranoja” Sprawa moja w toku i jest mocno rozwojowa. Na bank może zakończyć się w sądzie, Konto zablokowano nam dając na wyjaśnienie 3 dni a po 30 minutach blokują dostęp do danych potrzebnych do odpowiedzi. Chcą numery wysyłek do opinii firmowych wystawionych w panelu klienta do których nie mamy dostępu - Tak się nie robi!. Nie mamy wglądu maili klientów bo byśmy poprosili ich o kontakt – Brak możliwości logowania. Wysłaliśmy Państwu dane za to do wszystkich opinii produktowych za 3 miesiące tak jak chcieliście, nawet ich nie przeglądali? Wysyłamy wszystko co mamy! - Tu najlepsze, jak się dowiedzieliśmy na infolinii działają z zaprzyjaźnioną firmą lokalną i działają na ich zlecenie. No tak usunąć konkurencję z Internetu, super. Sprawa rozwojowa ...

8 dni temu

thumb-up icon

natureum.pl

tm-star

5.0

System jest mega intuicyjny. Na początku trzeba trochę poklikać w panelu, ale jest wiele wskazówek. 🚀

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że system jest dla Pana intuicyjny i że wskazówki w panelu okazały się pomocne. Staramy się, aby nasze narzędzia były jak najbardziej przyjazne dla użytkownika. Jeśli będzie miał Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebował dalszej pomocy, prosimy o kontakt. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

11 dni temu

thumb-up icon

miju-jewellery.pl

tm-star

5.0

Od kiedy wprowadziłam TrustMate do swojego sklepu online, zauważyłam, że koszyk zakupowy zwiększył się o 100%. Zbieranie opinii powoduje, że klienci mają większe zaufanie do sklepu i pozwalają sobie na większe zakupy.

12 dni temu

g logo

Sławomir Piasecki

tm-star

1.0

Firma stosuje chyba nieuczciwe praktyki niezgodne z dyrektywą Omnibus. Pozwala na wystawianie nieuczciwym firmom samym sobie pozytywnych komentarzy z ikoną która brzmi (opinia zweryfikowana pochodzi od prawdziwego klienta). Proces jest bardzo prosty, wystarczy założyć < ta część tekstu opinii została usunięta warunkowo >. Opisuje ten proceder gdyż wielokrotnie zgłaszałem ten fakt TrustMate, niestety odbijałem się jak od ściany. Tą metodą nasze opinie od klientów są kopiowane i umieszczane na stronie nieuczciwej konkurencji.

comment icon

Komentarz firmy

Panie Sławomirze, Dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i zgłoszenie zaistniałego problemu. Jest nam przykro z powodu Pana negatywnych doświadczeń i wynikającej z nich negatywnej oceny. Pragniemy jednak zapewnić, że naszym celem jest dostarczanie narzędzi do zbierania, zarządzania i wyświetlania opinii w sposób transparentny i zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym z dyrektywą Omnibus. Właśnie dlatego system TrustMate umożliwia wysyłanie zaproszeń do wystawienia opinii jedynie po rzeczywistych zakupach, aby zagwarantować, że każda opinia oznaczona jako “zweryfikowana” pochodzi od prawdziwego klienta. Opisany przez Pana proceder jest niezgodny z regulaminem TrustMate, a stosowanie jakichkolwiek rozwiązań pozwalających na ominięcie technicznych zabezpieczeń anty-spamowych jest nie tylko nieetyczne, ale przede wszytkim sprzeczne z prawem ze względu na celowość zbierania “sztucznych” opinii. Nasz zespół dokłada wszelkich starań aby na bieżąco monitorować i eliminować wszelkie nieuczciwe praktyki, ale jesteśmy wdzięczni za każdą informację, która może nam w tym pomóc. Nasi specjaliści nawiązali z Panem kontakt w celu wyjaśnienia sprawy i wskazania kont, w przypadku których podejrzewa Pan prowadzenie działań mających na celu ominięcie zabezpieczeń i tworzenie nieprawdziwych recenzji mających na celu wprowadzanie kupujących w błąd. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate.io

26 dni temu

thumb-up icon

sportnovia.pl

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolony z systemu TrustMate. Świetna obsługa. Znają się na rzeczy. Mega intuicyjne narzędzie.💪💪💪💪👍️

27 dni temu

thumb-up icon

wszystkodlaogrodu.pl

tm-star

5.0

Mają naprawdę fajną ofertę. Ceny są przystępne, a funkcjonalności jest bardzo dużo. Polecam każdemu TrustMate. W każdej kwestii są obecnie liderami. Fajne jest to, że się rozwijają. Widać różnicę w podejściu. Bardzo często wdrażają nowe funkcje. Proste w uruchomieniu i przyjemne w obsłudze.

29 dni temu

g logo

Marta Wilczyńska

tm-star

1.0

Idealne narzędzie do cenzurowania negatywnych opinii.

comment icon

Komentarz firmy

Pani Marto, bardzo nam przykro z powodu Pani negatywnej opinii. Pragniemy jednak zaznaczyć, że system TrustMate pozwala na zbieranie, wyświetlanie i zarządzanie opiniami w sposób całkowicie transparentny i zgodny z obowiązującymi przepisami. Oznacza to, że wyświetlane są wszystkie opinie - zarówno pozytywne, jak i negatywne. Jeśli ma Pani pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem support@trustmate.io - chętnie poznamy dokładne przyczyny Pani niezadowolenia i dołożymy wszelkich starań, aby je wyjaśnić. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

30 dni temu

g logo

Krzysztof Niepokoj...

tm-star

1.0

Scam

comment icon

Komentarz firmy

Panie Krzysztofie, przykro nam z powodu Pana niezadowolenia. Bardzo chcielibyśmy poznać jego przyczyny, żeby móc wyjaśnić sytuację. Dlatego prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia pod adresem support@trustmate.io i wskazanie co spowodowało, że zdecydował się Pan wystawić negatywną opinię. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

około miesiąc temu

thumb-up icon

mebletkaniny.pl

tm-star

5.0

Nie dość, że bezproblemowo zaimportowaliśmy stare opinie, to mamy już mnóstwo nowych!

około miesiąc temu

thumb-up icon

ekoahimsa.pl

tm-star

3.0

Mała skuteczność, jesli chodzi o wystawianie ocen. I to nie jest negatywna ocena tylko średnia.

comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że nasz produkt nie spełnił Pana oczekiwań w zakresie skuteczności wystawiania ocen. Cenimy jednak Pana uwagi i postaramy się je uwzględnić w przyszłych ulepszeniach. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli lepiej sprostać Pana oczekiwaniom. Z poważaniem, Zespół TrustMate.io

około miesiąc temu

thumb-up icon

woolsome.shop

tm-star

5.0

Proste i intuicyjne narzędzie, nie potrzeba wiele czasu, aby zintegrować je ze sklepem. Już w najniższym pakiecie jest sporo ciekawych opcji, więc nawet dla małych sklepów to dobry wybór. Najlepsze rozwiązanie na świecie, jeśli chodzi o kwestię opinii!

około miesiąc temu

thumb-up icon

bezprzewodu.pl

tm-star

5.0

To najbardziej intuicyjny system do zbierania opinii z jakim mieliśmy do czynienia. Dbają o poziom obsługi klienta. Dziewczyny na supporcie są miłe i konkretne. System, który dba o moich klientów i o mnie. Naprawdę polecam.

około miesiąc temu

thumb-up icon

kalinda.pl

tm-star

5.0

Obsługa klienta działa świetnie. Szybko i sprawnie wdrażają i rozwiązują ewentualne problemy.

około 2 miesiące temu

g logo

Irek Szymula

tm-star

1.0

Firma manipuluje opiniami, tzn. te złe są negocjowane co powoduje ze ich klient ma lepszy rating bo niskie opinie są "targowane" w tzw. mediacji. Jezeli ktos chce miec slodką opinie to jest to idealna strona, jeżeli ktos chce miec prawdziwe opinie to powinien poszukac inną stronke.

comment icon

Komentarz firmy

Panie Irku, bardzo nam przykro z powodu Pana negatywnej oceny. Uważamy, że wystawienie opinii negatywnej jest elementarnym prawem każdego klienta i oczywiście rozumiemy, że jako autor, chciał Pan, aby została opublikowana na stronie. Jeżeli wziął Pan udział w mediacji i w ciągu 21 dni nie zmieni Pan swojego stanowiska, to Pana opinia będzie po tym czasie widoczna na stronie. System mediacji nie służy cenzurze negatywnych opinii. Stworzyliśmy go, by dać stronom możliwość wypracowania porozumienia i w ponad 60% przypadków udaje się je osiągnąć. TrustMate nie występuje jako strona w konfliktach pomiędzy kupującymi i sprzedającymi, a jedynie dostarcza narzędzia, które pozwalają na dialog i wypracowanie porozumienia. Mamy nadzieję, że uda się to także w Pana przypadku. Jednocześnie zachęcamy do kontaktu z naszym działem wsparcia (support@trustmate.io), który chętnie odpowie na Pana dodatkowe pytania i wyjaśni wszelkie wątpliwości. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

witadecor.com.pl

tm-star

5.0

Jestem zachwycony systemem podpowiedzi. Klienci dzięki temu częściej wystawiają długie opinie. Jestem bardzo zadowolony z TrustMate! Odmienili moje opinie! Narzędzie jest niesamowicie proste w obsłudze, jestem pozytywnie zaskoczony. Nie miałem problemów z kontaktem.

około 2 miesiące temu

g logo

Jakub Koba

tm-star

1.0

Don't trust the reviews here, there is huge disparity between Google and other review places for a reason. The truth is, we signed up for the whole package almost year ago. Since then I didn't work at all even a single day. Their advertised integrations DO NOT WORK, you won't be able to gather any reviews. In particular, for us the integration with Sky Shop and Baselinker (which is a "golden standard" in polish ecoomerce) don't work at all. Their support is helpless and only apologises for inconvenience but does nothing to alleviate the situation. We wasted money and time to trust in Trustmate :(

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

4ektech.com

tm-star

5.0

Polecam, to idealne rozwiązanie dla każdego. Prosty i przyjemny w obsłudze soft. Konsultanci są bardzo uprzejmi, chętnie pomagają i wyjaśniają działanie systemu. System na miarę 21 wieku. Cały czas wprowadzają nowe funkcjonalności.🚀🚀

comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz system spełnia Pańskie oczekiwania i że docenił Pan naszą obsługę klienta oraz ciągły rozwój funkcjonalności. Pańskie zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Dziękujemy za polecenie naszego rozwiązania i za zaufanie, którym nas Pan obdarzył. Z wyrazami szacunku, Zespół TrustMate.io

około 2 miesiące temu

g logo

Maciej Pęcak

tm-star

5.0

Polecam serdecznie!

Obsługa klienta na najwyższym poziomie!

comment icon

Komentarz firmy

Bardzo dziękujemy za tę świetną opinię, tym bardziej, że obsługa klienta to obszar, któremu poświęcamy szczególną uwagę. Cieszymy się, że nasz dział wsparcia zbiera pozytywne recenzje!😉 Pozdrawiamy i życzymy samych pozytywnych opinii! ⭐️

około 2 miesiące temu

g logo

Łukasz Tasarski

tm-star

1.0

Świetny szwindel. Z tych ocen korzysta m.in. Briju gdzie pracownicy są instruowani, że ich odpowiedź na czacie TrustMate ma być ostatnia. W ten sposób wasza negatywna opinia będzie cały czas w moderacji bo się nie odnieśliście. Gdy upłynie trochę czasu a komentarz sprzedającego będzie w tej mediacji ostatnim wpisem to opinia negatywna nie pojawi się na stronie sprzedającego i nie będzie wliczana do średniej (będzie "kłódeczka" i komentarz, że pozostawiliście ich dobre intencje bez odpowiedzi :)). Sprawą postaram się zainteresować UOKiK bo jawnie godzi w konsumentów.

comment icon

Komentarz firmy

Panie Łukaszu, bardzo nam przykro z powodu Pana niezadowolenia. System mediacji został zaprojektowany tak, żeby w trakcie 21 dni dawał obu stronom transakcji - kupującemu i sprzedającemu, możliwość osiągnięcia porozumienia. Jeżeli kupujący weźmie udział w mediacji (wysyłając choćby jedną wiadomość), ale postanowi pozostać przy swoim pierwotnym stanowisku, informacja o tym, że opinia jest w trakcie mediacji zostanie po 21 dniach usunięta, a opinia będzie wyświetlana w standardowy sposób na stronie sprzedającego. Jeżeli ma Pan inne doświadczenia związane z procesem mediacji w TrustMate, prosimy o kontakt pod adresem support@trustmate.io lub przez czat na naszej stronie. Wówczas, znając szczegóły sytuacji, będziemy mogli bliżej przyjrzeć się sprawie i precyzyjnie odnieść się do Pana wątpliwości. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

bookstand.pl

tm-star

5.0

Nawet edycja wyglądu widgetów jest mega prosta. Narzędzie warte każdych pieniędzy. Napakowane różnymi ficzerami. jest z czym pracować. Wszystko jest na najwyższym poziomie - narzędzie, obsługa i efekty jakie się z nimi osiąga. To specjaliści. Wiedzą co robią i wyciągają wszystko co najlepsze z opinii!

2 miesiące temu

thumb-up icon

Justyna

tm-star

5.0

Dobra i rzetelna obsługa, słuchają klienta i dobrze doradzają. Cierpliwie wszystko tłumaczą, tak, że na końcu wszystko jest jasne. Muszę pochwalić obsługę bo widać, że lubią swoją pracę i doskonale znają produkt, który sprzedają.🔥🔥🔥

comment icon

Komentarz firmy

Dzięki Justyna za tak pozytywną opinię ! Staramy się najlepiej, jak potrafimy.

2 miesiące temu

g logo

Yuri Radkevich

tm-star

5.0

Działa tak jak zapowiadają. Polecam

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za Twoją pięciogwiazdkową opinię! ❤️ Cieszymy się, że system dobrze się spisuje i życzymy samych pozytywnych opinii! Pozdrawiamy, Zespół TrustMate

2 miesiące temu

g logo

Paweł Liczbik

tm-star

1.0

Doświadczyłem identycznej sytuacji jak Pan Mariusz, wystawiłem opinię, po czym firma zwróciła się z prośbą "mediacji"... i tyle. Od ponad tygodnia cisza. Moja opinia jest ukryta na czas mediacji, ale z racji, że nie jest ona kontynuowana będzie tak zapewne wiecznie :, Nie wiem czy to sprytny sposób na ukrycie negatywnych opinii czy niekompetencja w mediacji. W każdym razie jedno i drugie do naprawy.

comment icon

Komentarz firmy

Panie Pawle, przykro nam z powodu Pana złych doświadczeń. System mediacji został zaprojektowany tak, żeby w trakcie 21 dni dawał obu stronom transakcji - kupującemu i sprzedającemu, możliwość osiągnięcia porozumienia. Jeżeli kupujący weźmie udział w mediacji (wysyłając choćby jedną wiadomość), ale postanowi pozostać przy swoim pierwotnym stanowisku, informacja o tym, że opinia jest w trakcie mediacji zostanie po 21 dniach usunięta, a opinia będzie wyświetlana w standardowy sposób na stronie sprzedającego. Jeżeli więc sklep nie odpowiada na Pana wiadomości, informacja o trwającej mediacji zostanie usunięta. Jeżeli ma Pan zastrzeżenia związane z procesem mediacji w TrustMate, prosimy o kontakt pod adresem support@trustmate.io lub przez czat na naszej stronie. Wówczas, znając szczegóły sytuacji, będziemy mogli bliżej przyjrzeć się sprawie i precyzyjnie odnieść się do Pana wątpliwości. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

2 miesiące temu

thumb-up icon

sypialniaplus.pl

tm-star

5.0

🔥👍️💪🚀💯❤️

comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię! Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pańskie oczekiwania. Pańskie zadowolenie jest dla nas największą nagrodą. Zespół TrustMate.io

2 miesiące temu

thumb-up icon

haunow.pl

tm-star

5.0

Integracja bez problemu. Wzrosła ilośc opinii zostawianych o sklepie jak i produktach. Polecam!

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że proces integracji przebiegł bezproblemowo i że zauważył Pan wzrost liczby opinii o sklepie oraz produktach. Dziękujemy za polecenie naszych usług. Zespół TrustMate.io

2 miesiące temu

thumb-up icon

dekarzonline.pl

tm-star

5.0

🔥🔥🔥

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną ocenę i entuzjazm wobec naszych produktów! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony. Mamy nadzieję, że będziemy mogli służyć równie wysokim standardem w przyszłości. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

wedliny.net

tm-star

5.0

Rozwiązanie w bardzo fajnej cenie. Możliwości robią wrażenie. Obsługa na supporcie jest bardzo pomocna. Widać, że zna system bardzo dobrze. Integracja to pestka. Wystarczy chwila, a system robi swoje.

3 miesiące temu

g logo

Mariusz B

tm-star

1.0

Wystawiasz opinie, po czym firma rozpoczyna z Tobą dyskusje ale tylko rozpoczyna i nic nie odpisuje. Twoja negatywna opinia "wisi" i jej nie widać. Wiec później ,zostają tylko dobre opinie a złych nie widać i wychodzi ze trustmate jest fajne ale nie dla.kupujacych w tych firmach. Dno

comment icon

Komentarz firmy

Panie Mariuszu, jest nam przykro z powodu Pana niezadowolenia. Pragniemy jednak zwrócić Pana uwagę na fakt, że system mediacji został zaprojektowany tak, żeby w trakcie 21 dni dawał obu stronom transakcji - kupującemu i sprzedającemu, możliwość osiągnięcia porozumienia. Jeżeli kupujący weźmie udział w mediacji (wysyłając choćby jedną wiadomość), ale postanowi pozostać przy swoim pierwotnym stanowisku, informacja o tym, że opinia jest w trakcie mediacji zostanie po 21 dniach usunięta, a opinia będzie wyświetlana w standardowy sposób na stronie sprzedającego. Nie jest w żadnym wypadku usuwana ani ukrywana. Jeżeli ma Pan uwagi związane z procesem mediacji w TrustMate, prosimy o kontakt pod adresem support@trustmate.io lub przez czat na naszej stronie. Wówczas, znając szczegóły sytuacji, będziemy mogli bliżej przyjrzeć się sprawie i precyzyjnie odnieść się do Pana wątpliwości. Pozdrawiam, Dawid z TrustMate

3 miesiące temu

thumb-up icon

apteczka24.pl

tm-star

5.0

Nie spodziewałem się tak prostej obsługi systemu. Założenie konta trwało minutę.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że proces zakładania konta spełnił Państwa oczekiwania i był wygodny w obsłudze. Mamy nadzieję, że dalsza współpraca będzie równie satysfakcjonująca. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

rifbul.pl

tm-star

5.0

Odkąd współpracujemy, nie mogę się nadziwić, jak dobrze idzie nam zbieranie opinii. Interfejs jest bardzo intuicyjny. Naprawdę warto. Tak jak mówią - opinie to najlepsza inwestycja w branży e-commerce.

3 miesiące temu

thumb-up icon

miladruciarnia.pl

tm-star

5.0

Bez najmniejszych problemów zintegrowałem system. W panelu są też filmiki instruktażowe.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że proces integracji systemu przebiegł bez problemów i że nasze filmiki instruktażowe okazały się pomocne. Mamy nadzieję, że dalsza współpraca będzie równie owocna. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

aluroli.pl

tm-star

5.0

🔥 Mega prosta integracja.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że proces integracji spełnił Pańskie oczekiwania i został uznany za prosty oraz efektywny. Mamy nadzieję, że dalsza współpraca będzie równie udana. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

ceramikatyka.pl

tm-star

5.0

Nie sądziłam, że zbieranie opinii będzie szło tak dobrze. Dzięki prezentowaniu opinii otrzymałam już gwiazdki w wyszukiwarce Google!

3 miesiące temu

g logo

Hannah Store

tm-star

5.0

Najważniejsze jest dla mnie to, że odkąd mam TrustMate to o wiele więcej opinii do mnie spływa. Porównałem kilku graczy w tym temacie i TrustMate wypada najlepiej. Sprawdza mi się doskonale, większa sprzedaż jest dowodem. Przyznam, że słabo ogarniam te instalacje ale dzięki świetnej obsłudze, krok po kroku wszystko udało sie uruchomić

comment icon

Komentarz firmy

Jesteśmy dumni czytając tak wspaniałe opinie od naszych klientów! ❤️ Cieszymy się, że system spełnia wszystkie oczekiwania i dziękujemy za zaufanie! Pozdrawiamy i życzymy samych pozytywnych opinii! Zespół TrustMate

3 miesiące temu

thumb-up icon

hannahstore.pl

tm-star

5.0

Nie ma lepszej inwestycji w e-commerce niż opinie klientów. Automatyzacja wielu funkcji to ogromny plus, bo nie muszę poświęcać tak dużo czasu na obsługę. System bardzo prosty w uruchomieniu. Kontakt jest bezproblemowy, wszystko szybko i sprawnie.🔥

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz system i automatyzacja funkcji spełniają Państwa oczekiwania, a prostota uruchomienia oraz bezproblemowy kontakt są dla Państwa wartością dodaną. Jesteśmy tu, aby ułatwiać Państwu prowadzenie e-commerce. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

eodkurzacz.pl

tm-star

5.0

Bardzo miła obsługa na czacie.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej obsługi na czacie. Cieszymy się, że nasz zespół spełnił Państwa oczekiwania i dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić miłą i profesjonalną obsługę. Liczymy na dalszą współpracę. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

wina.pl

tm-star

5.0

Świetna integracja, wszystko dobrze opisane, a w razie pytań jest support. 🚀👍️🔥

3 miesiące temu

thumb-up icon

nobledog.pl

tm-star

5.0

Obsługa klienta działa świetnie. Szybko i sprawnie wdrażają i rozwiązują ewentualne problemy.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza obsługa klienta spełniła Pańskie oczekiwania i szybko rozwiązała napotkane problemy. Mamy nadzieję, że nadal będziemy mogli służyć Państwu naszym wsparciem. Zespół TrustMate.io

3 miesiące temu

thumb-up icon

grupa-alert.pl

tm-star

5.0

Fajne jest to, że się rozwijają. Widać różnicę w podejściu. Bardzo często wdrażają nowe funkcje.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że dostrzegasz nasz rozwój i wprowadzane przez nas nowości. Jesteśmy zaangażowani w ciągłe ulepszanie naszych usług, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

arbeitshandschuhe.pro

tm-star

5.0

Proces zbierania opinii jest prosty dla klientów. Prosta integracja z platformami. Support działa bardzo sprawnie i szybko wraca z rozwiązaniem. Jestem zachwycony systemem podpowiedzi. Klienci dzięki temu częściej wystawiają długie opinie.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego procesu zbierania opinii oraz wsparcia technicznego. Cieszymy się, że system podpowiedzi spełnia Państwa oczekiwania i przyczynia się do otrzymywania szczegółowych opinii od klientów. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

otulstopy.pl

tm-star

5.0

Jestem zaskoczony, szczerze mówiąc, że nikt inny nie ma mediacji i podpowiedzi. To game-changer.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że nasze usługi okazały się dla Pana game-changerem. Mamy nadzieję, że nadal będziemy mogli oferować rozwiązania, które spełniają Pańskie oczekiwania. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

lionelo.pl

tm-star

5.0

Jestem pozytywnie zaskoczony szybkością reakcji supportu. Pracują na medal. Proste i łatwe w obsłudze narzędzie. Wszystko jest fajnie opisane i wyjaśnione. Pomogli mi w zbudowaniu zaufania klientów do mojej marki. Serdecznie polecam. Na początku byliśmy sceptyczni w kwestii podpowiedzi, ale to naprawdę game-changer!

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie, jakim nas obdarzyłeś. Cieszymy się, że nasz support oraz narzędzia spełniły Twoje oczekiwania i przyczyniły się do budowania zaufania klientów do Twojej marki. To dla nas wielka radość, że początkowy sceptycyzm zmienił się w przekonanie o wartości naszych rozwiązań. Dziękujemy za polecenie nas dalej! Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

eko-familia.pl

tm-star

5.0

Proste i intuicyjne narzędzie, nie potrzeba wiele czasu, aby zintegrować je ze sklepem. To dobry wybór dla sklepów internetowych niezależnie od wielkości. Są świadomi, że na początku system trzeba poznać i cierpliwie wyjaśniają panel :) Mamy zaproszenia w stylu naszego sklepu, więc klienci chętnie oceniają zakupy.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze narzędzie spełnia Państwa oczekiwania i że proces integracji przebiegł sprawnie. Doceniamy również uwagi na temat naszego wsparcia i dostosowania wyglądu zaproszeń do stylu Państwa sklepu. Życzymy dalszych sukcesów i wysokich ocen od klientów. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

life-star.pl

tm-star

5.0

Muszę przyznać, że jeszcze nie korzystamy ze wszystkich funkcji. Sporo tego.

4 miesiące temu

thumb-up icon

militarymarket.pl

tm-star

5.0

Zawsze są chętni do pomocy. Obsługa na czacie super, wdrożenie też - nic dodać nic ująć. To najbardziej intuicyjny system do zbierania opinii z jakim mieliśmy do czynienia. Najbardziej cieszy nas widok widgetów pełnych opinii. Polecamy TrustMate. Uruchomiliśmy podpowiedzi i faktycznie widać rezultaty. Nie tylko w długości, ale i po naszym SEO!

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie do naszego systemu. Cieszymy się, że zarówno obsługa na czacie, jak i proces wdrożenia spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas wielka radość, że nasze widgety pełne opinii przynoszą widoczne rezultaty, również w kwestii SEO. Dziękujemy za polecenie TrustMate i życzymy dalszych sukcesów! Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

mcj.istore.pl

tm-star

5.0

System działa jak należy i co ważne zapewnia pełną zgodność z prawem - Omnibus, RODO.

Polecam

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i rekomendację naszego systemu. Cieszymy się, że spełnia on Państwa oczekiwania, zapewniając pełną zgodność z obowiązującymi przepisami prawnymi. To dla nas niezmiernie ważne, aby nasi klienci czuli się bezpiecznie korzystając z naszych rozwiązań. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

e-laktech.pl

tm-star

5.0

Mega proste narzędzie w obsłudze.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że narzędzie okazało się dla Pana proste w obsłudze. Mamy nadzieję, że będzie Pan z niego zadowolony przez długi czas. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

g logo

Kamil Figiel

tm-star

5.0

Bardzo miła obsługa, Pani na czacie bardzo szybko udzieliła mi odpowiedzi na zadane pytania.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że support TrustMate spisuje się na medal! Pozdrawiamy i życzymy samych pozytywnych opinii! Zespół TrustMate Pozdr

4 miesiące temu

thumb-up icon

arsyl-meble.pl

tm-star

5.0

System działa już po kilku minutach, jest to dla mnie ogromne zaskoczenie. Bardzo polecam!

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że system spełnił Pana oczekiwania i działa już po kilku minutach. Doceniamy rekomendację i mamy nadzieję, że będzie Pan zadowolony z dalszego korzystania z naszych usług. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

laoliva.pl

tm-star

5.0

Bardzo polecam, świetne narzędzie do pozyskiwania opinii za rozsądną cenę, które znacząco poprawia ruch w sklepie. Bardzo dobry kontakt z obsługą.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i rekomendację. Cieszymy się, że nasze narzędzie do pozyskiwania opinii spełnia Państwa oczekiwania i przyczynia się do zwiększenia ruchu w Państwa sklepie. Doceniamy również uwagi dotyczące naszej obsługi klienta. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

pasieka-rodzinna.pl

tm-star

5.0

Polecam

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za polecenie naszego sklepu! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z doświadczenia z nami. Mamy nadzieję na kolejną okazję do współpracy. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

nobobags.com

tm-star

5.0

Zawsze odpisują na maile, na czacie też nie było problemów. Patrząc na to, jakie marki korzystają z TrustMate, od razu wiadomo, że to porządny system. Panel jest banalnie prosty w obsłudze. Najważniejsze jest dla mnie to, że system cały czas się rozwija.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinie! Cieszymy się, że nasza obsługa klienta oraz prostota obsługi panelu spełniają Państwa oczekiwania. To dla nas ważne, aby nasz system był ciągle rozwijany i dostosowywany do potrzeb naszych użytkowników. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

thumb-up icon

ubraniadopokochania.pl

tm-star

5.0

Opinie od klientów to kwestia, którą każdy biznes musi się zająć i TrustMate Ci w tym pomoże.

4 miesiące temu

thumb-up icon

marko604.com.pl

tm-star

5.0

System jest fajnie opisany, więc nie trzeba wszystkiego z nimi konsultować.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz system jest dla Pana jasny i zrozumiały. Dążymy do tego, aby nasze rozwiązania były intuicyjne i samowystarczalne. Mamy nadzieję, że będzie Pan z nami na dłużej. Zespół TrustMate.io

4 miesiące temu

g logo

Marcin Majchrzak

tm-star

5.0

TrustMate to niesamowicie skuteczne narzędzie do zbierania opinii od klientów. Dzięki ich platformie nasza firma może z łatwością budować zaufanie i lojalność klientów poprzez pozytywne recenzje. To niezastąpione wsparcie dla każdego przedsiębiorstwa.

comment icon

Komentarz firmy

Wow, dziękujemy za tę świetną, pięciogwiazdkową recenzję! Cieszymy się widząc, że możemy wspierać Was w dbaniu o opinie i zaufanie Waszych klientów! Takie recenzje dodają nam skrzydeł! 🪽 Pozdrawiamy i życzymy samych pozytywnych opinii! Zespół TrustMate

4 miesiące temu

g logo

Jakub Piechowiak

tm-star

5.0

Intuicyjne i skuteczne narzędzie, świetna pomoc wdrożeniowa. Najprostsze generowanie pozytywnych opinii o firmie. Polecam

5 miesięcy temu

thumb-up icon

dlaapaczy.pl

tm-star

5.0

Przedwszystkim za waszymi opiniami stoja ludzie-nasi klienci a nie sztuczna inteligencja. Polecam

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie. Cieszymy się, że doceniasz nasze zaangażowanie w autentyczne relacje z klientami. Dla nas priorytetem jest zawsze człowiek i jego potrzeby. Zapraszamy ponownie! Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

greenwitch.com.pl

tm-star

5.0

Świetna obsługa, która słucha klienta i przedstawia rozwiązania dostosowane do potrzeb.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pańskie oczekiwania i mogła zaproponować rozwiązania idealnie dopasowane do potrzeb. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję służyć pomocą także w przyszłości. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

modelarski.bialyst...

tm-star

5.0

Zdjęcia produktów od klientów robią robotę na stronie.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zdjęcia produktów od naszych klientów przypadły Panu do gustu i przyczyniają się do lepszego doświadczenia na naszej stronie. Zapraszamy do dalszych zakupów! Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

pantofledomowe.pl

tm-star

1.0

Od trzech miesięcy proszę się o poprawne działanie aplikacji. Jedyne co działa to pobieranie pieniędzy za coś co nie funkcjonuje.

comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie, przykro nam słyszeć o problemach z działaniem naszej aplikacji. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapewniamy, że pracujemy nad poprawą. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

dsgcentrum.pl

tm-star

5.0

Fajna i przyjemna integracja z Woocommerce - wystarczy pobrać wtyczkę i włączyć wysyłkę 😊 Najlepsze rozwiązanie na świecie, jeśli chodzi o kwestię opinii! Klienci wystawiają ocenę już w samym mailu, więc konwersja skoczyła w górę. Szybkie i skuteczne wsparcie techniczne. Czułem się zaopiekowany jako klient.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że integracja z Woocommerce spełnia Państwa oczekiwania. Również doceniamy słowa uznania dla naszego wsparcia technicznego. Cieszymy się, że możemy przyczynić się do wzrostu konwersji w Państwa sklepie. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

sklep.formiq.pl

tm-star

5.0

Wiedzą, jak zachęcić do korzystania z panelu, prowadzą za rękę. Jestem zadowolony z naszej współpracy. Moim zdaniem nie ma lepszego wyboru na rynku. Wszystko czego potrzebujemy w jednym miejscu.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że nasz panel spełnia Pańskie oczekiwania. To dla nas ogromna radość, że nasza współpraca przynosi tak dobre efekty. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszej oferty. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

g logo

Marcin Gawlik

tm-star

5.0

Bardzo nowoczesne opinie na twoja stronę lub sklep.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

prosport.biz.pl

tm-star

5.0

Teraz mamy nie tylko oceny i opinie, ale możemy od razu zrobić sondaże produktowe i ankiety. Bardzo miła i pomocna obsługa, zawsze są chętni do pomocy. Integracja z Shoperem jest mega prosta. Robi robotę! Polecam.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług, w tym z łatwej integracji z Shoperem oraz możliwości tworzenia sondaży produktowych i ankiet. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Dziękujemy za rekomendację i zapraszamy do dalszej współpracy. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

estadi.pl

tm-star

5.0

Duża wiedza o produkcie, dobra komunikacja i pomocna obsługa, polecam serdecznie.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza wiedza o produkcie, komunikacja i obsługa spotkały się z Pańskim uznaniem. Jesteśmy zawsze do Pańskiej dyspozycji i z przyjemnością służymy pomocą. Serdecznie dziękujemy za polecenie naszej firmy. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

suprabike.pl

tm-star

5.0

Wszystko robi się samo 😇 Poświęcam chwilę dziennie na sprawdzenie opinii i idę robić swoje 😊

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz produkt jest dla Pana tak wygodny w obsłudze, że wszystko 'robi się samo'. Twoje zadowolenie z naszych usług jest dla nas najważniejsze. Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebuje pomocy, prosimy o kontakt. Pozdrawiamy serdecznie. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

kopyto.co

tm-star

5.0

Prosty i przyjemny w obsłudze soft. Kontakt jest bezproblemowy, wszystko szybko i sprawnie. To dobry wybór dla sklepów internetowych niezależnie od wielkości. Polecam

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego oprogramowania i doceniasz jego prostotę obsługi. Również zależy nam na utrzymaniu szybkiego i sprawnego kontaktu z naszymi klientami. Dziękujemy za polecenie naszych usług innym sklepom internetowym. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

cuccio.pl

tm-star

5.0

Obsługa systemu jest łatwa i przyjemna.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię. Cieszymy się, że uważasz obsługę naszego systemu za łatwą i przyjemną. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz pomocy. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

tytan.shop

tm-star

5.0

Dobrze przemyślany system.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz system spełnia Pana oczekiwania i jest dobrze przemyślany. Jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji i chętnie udzielimy wszelkich informacji. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

woodcarver.pl

tm-star

5.0

Fajnie patrzeć, jak zadowoleni klienci dzielą się swoimi odczuciami. Narzędzie jest niezwykle intuicyjne. Zespół obsługi klienta szybko rozwiązuje wszelkie problemy. W porównaniu do poprzedniego systemu - niebo a ziemia!

comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie, dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze narzędzie spełnia Pana oczekiwania i że zauważył Pan szybką reakcję naszego zespołu obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomagać i upewnić się, że wszystko działa jak należy. Dziękujemy za porównanie naszego systemu do 'nieba a ziemia' - to dla nas ogromne wyróżnienie. Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

goannstore.pl

tm-star

5.0

Prosty i przyjemny kontakt z obsługą zdecydowanie na plus. Nie mam najmniejszych uwag ani zastrzeżeń. To narzędzie z którego chce się korzystać. Muszę przyznać, że jeszcze nie korzystamy ze wszystkich funkcji. Sporo tego.

comment icon

Komentarz firmy

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że kontakt z naszą obsługą jest dla Pana prosty i przyjemny. Zachęcamy do korzystania z pełnej gamy naszych funkcji, które mogą jeszcze bardziej ułatwić Panu korzystanie z naszego narzędzia. Z poważaniem, Zespół TrustMate.io

5 miesięcy temu

thumb-up icon

efigurka.pl

tm-star

5.0

Opinie wyglądają świetnie i zbierają się w ekspresowym tempie.