Firma Świat Baterii zasługuje na najwyższe noty. Po półtorej roku spaliła się bateria w moim rowerze. Sklep centrum Rowerowe gdzie kupiłem rower umył rączki. Jak zwykle. Natomiast w sklepie Świat Baterii otrzymałem bardzo wyczerpujące informacje dotyczące zamiennika. Pasuje idealnie. Wielkie podziękowania dla pracowników serwisowych sklepu..

Zasilacz jest naprawdę super! Porządna firma solidnie zapakowane i co najważniejsze moc ładowania jestem mega zadowolona polecam

Polecam!

Zamówiłem 6 kabli USB typu lighting i USB-C do ładowania telefonu. Wszystkie poza jednym działały a przynajmniej tak mi się wydawało bo jak testowałem jeszcze raz przed wysyłką na gwarancje okazało się ,że działa i to moja ładowarka jest uszkodzona :) Na infolinii w 2 min od razu Pan wiedział ,że ja dzwonie nie musiałem nic podawać, od razu powiedział ,ze wysyła do mnie kuriera ((bezpłatnie) i dostanę nowy kabel. Na szczęście działa wiec nie było potrzeby ale zaskoczyła mnie szybkość i bezproblemowość obsługi. Jestem fanem marki jej marketingu i sposobu dostawy i samego brandu. Nie oceniam tutaj produktu jak kable podziałają min 2 lata to coś wystawię. Mam ładowarkę tej firmy do akumulatorów od 3 lat działa niezawodnie.

Pozdrawiam Ekipę Green Cell

Strona dostępność

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023 (zamówienie XURLRQFRI), w godzinach przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu). Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę. Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało. W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne! Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Po wystawieniu powyższej opinii otrzymałem wiadomość z prośbą o rozmowę/mediację, celem wyjaśnienia sprawy i poprawy wizerunku firmy.

Na czacie, na którym otrzymałem informację (o treści "Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy za opisana sytuację. Zapewniamy, że tego typu zdarzenia nie należą do naszych standardów. Przykro nam, że w tym przypadku nie udało się spełnić Państwa oczekiwań. Proszę spodziewać się kontaktu z naszej strony. Pozdrawiamy, Zespół Świat Baterii."), temat podejmowałem 3 (trzy) razy - ani raz nie otrzymałem odpowiedzi! Nie było też innego kontaktu ze strony firmy.

Cała ta fikcyjna mediacja (o którą poprosił sklep, a której sam nie podjął) to zapewne granie na zwłokę, aby opinia się nie wyświetlała (w trakcie mediacji opinia się nie wyświetla).

Ewentualnie liczono, że nie podejmę mediacji i potem - zamiast opinii - wyświetli się info "Opinia była w trakcie mediacji, jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.". I w ten sposób negatywne opinie można eliminować.

TO BARDZO NIEPROFESJONALNE I NIEUCZCIWE POSTĘPOWANIE. FIRMY Z TAKIM PODEJŚCIEM DO KLIENTA NIE POWINNY ISTNIEĆ NA ZDROWO FUNKCJONUJĄCYM RYNKU.

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023, jeszcze przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu).

Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę.

Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało.

W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne!

Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Bardzo dobry sklep, profesjonalna obsługa klienta. Polecam !!

Wyjątkowo trafny sposób pakowania. Paczka już następnego dnia była u mnie. Obsługa spisała się na medal.

Po zamówieniu na stronie okazało się, że taki sam produkt na allegro świat baterii kosztuje taniej. Po rozmowie z obsługą klienta okazało się, że ktoś popełnił błąd i rzeczywiście cena na stronie jest zła.

Jedyną opcją, która zastała zaoferowana dla wyrównania ceny to było wysłanie zamówienia do nadawcy i oczekiwania na zwrot 14 dni.

Czyli, za błędy sklepu w ja muszę płacić więcej i czekać na nowy produkt 3-4 tygodni, zamiast zrobienia prostego wyrównania!!! Oczywiści to nie jest jakiś duży koszt, ale podejścia do klienta jest po prostu fatalne !!!

Szkoda, że nie można postawić 0 za obsługę i podejście do klienta.

Do produktów pretensji nie mam.

Szybka wysyłka ze sklepu. Polecam. Łatwy kontakt, profesjonalna obsługa klienta. Przesyłka została solidnie zapakowana. Sama bateria to dno, po 2 miesiącach ma połowę deklarowanej pojemności. Cóż z tego, że obsługa super jak produkt lipa. Specjalnie kupiłem 2 razy droższą baterię, bo liczyłem że nie padnie jak poprzednia po roku (ta tańsza); a tu zaskoczenie po 2 miesiącach spadła jej połowa pojemności. Złożyłbym reklamację i ją odesłał, ale nie mam zapasowej baterii.

Na taką obsługę zawsze można liczyć. Świetnie!!!

Świetnie, bardzo szybka dostawa zakupów. Sklep bardzo dba o sposób pakowania. Profesjonalna obsługa jest mega przydatna. Zakupy były całkowicie przyjemne, bez żadnych problemów.

Zasługują na pochwałę jeśli chodzi o dostawy. Brawo. Widać, że obsługa lubi klientów i swoją pracę. Nie za duże, nie za małe, w sam raz. Fajny sklep z produktami do magazynowania energii itd.

Szybkość zamówienia i dostawy mojej paczki była błyskawiczna.

Bateria działa poprawnie.

Wszystko w porządku, opakowanie super. Obsługa klienta bardzo mnie zachwyciła swoją postawą. Rzetelna informacja o czasie dostawy i szybka przesyłka. Dobre i trwałe produkty. Mam pełne zaufanie do tego sklepu.

Nawet po zmianie adresu nie było problemu.

W tym sklepie obsługa klienta działa na medal. Jestem pod wrażeniem tak dobrego sposobu pakowania. Świat Baterii jest szybki jak błyskawica i dostarcza produkty od ręki. Moje zakupy przebiegły bez najmniejszego problemu. Polecam.

Bardzo sprawna dostawa i szybko zakupy były u mnie. Bardzo wartościowi ludzie w tej obsłudze. Polecam taki sposób pakowania każdemu. Dużo nowych ofert produktowych. Świetny sklep.

Wszystko ok

Obsługa jest uprzejma i przygotowana na każde pytanie. Dobrze zabezpieczające i estetyczne opakowanie. Szybka reakcja na zmianę danych, Świat Baterii jest czujny i potrafi. Sklep oferuje jakościowo świetne produkty i sensowne rabaty.

Opakowanie tak porządne i tak estetyczne, że warto to pochwalić. Warto chwalić tak profesjonalny zespół. W Świat Baterii dostawy są sprawne i szybkie. Praktyczne rozwiązania i produkty to i zakupy udane. Polecam.

Jedna z najlepszych ekip w obsłudze klienta.

Wszystko na czas więc bez żadnego stresu.

Bateria przestała działać po pierwszym użyciu

Opakowanie dobrze dobrano do wielkości produktów. Punktualność to duża zaleta tego sklepu. Wsparcie i profesjonalizm, to właśnie tutaj cenię. Profesjonalny sklep z fajnymi produktami.

Lubię jak moje zamówienie jest tak szybko dostarczone. Wyjątkowa obsługa i sprawne zakupy, polecam. Fajne pudełko dobrane do wielkości zakupów. Bardzo lubię tego typu produkty.

Zawartość została starannie zabezpieczona.

Jestem pod wrażeniem sposobu zapakowania, serio. Fantastyczna obsługa klienta. Mega profesjonalizm. Dostawa to jest przykład od Świat Baterii, że można szybko. Konkurencyjne ceny to duża zaleta. Poza tym duży wybór.

Pozytywny i szybki kontakt z obsługą, warto tu kupować. Produkty opakowano super estetycznie. Mistrzowie przesyłek, bardzo szybko dostarczają zamówienia. Zaufany sklep, dobre zamienniki oryginałów.

Mega podejście do klienta. Lubię ten sklep. Paczka jest czyściutka i łatwo się ją otwiera. Paczka już następnego dnia była u mnie. Cały czas jest coś nowego, bardzo szeroka oferta produktów.

Nie polecam

Polecam

Bardzo fachowa obsługa, polecam. Warto brać przykład z tego sklepu. Dostawa mega sprawna. To opakowanie "robi robotę". Perełka wśród sklepów z bateriami.

Bardzo dobra obsługa klienta. Akumulatory wart swojej ceny. Jedne z lepszych na rynku.

Wszystko dojechało szybko, muszę pochwalić bo warto. Wysokie standardy pakowania. Doskonale obsługują klientów. Dobry przykład.

Sprawnie i szybko. Bateria działa prawidłowo. Polecam

Praktyczne rzeczy w praktycznym opakowaniu:-) tyle w temacie.

Szeroki asortyment, ale opis baterii/akumulatorów jest nie do końca właściwy, zamówiona bateria do UPS (na starej baterii nie było żadnych oznaczeń), nie pasuje do mojego UPS - jest za duża, a na stronie było wyświetlone jako pasująca. Sama bateria działa bez zastrzeżeń, udało się podłączyć lecz wystaje z obudowy UPS

To klient jest tutaj najważniejszy. Dziękuję :-)

Standardy obsługi w tym sklepie są wysokie.

Szybka wysyłka ze sklepu. Polecam.

Jest pod wrażeniem jak pięknie to zapakowano. Mój ulubiony sklep, szybka dostawa, polecam Waszej uwadze. Świetnie przygotowana i wyszkolona obsługa klienta. Zawsze coś ciekawego w dobrej cenie można kupić.

Liderzy szybkiej dostawy, serio. Ludzie z sercem, bardzo uprzejmi i fachowi. Zaskoczył mnie tak estetyczny sposób pakowania. Najlepszy sklep ever!!!

Fajne pudełko dobrane do wielkości zakupów. Nie mam uwag, realizacja zamówienia była bardzo sprawna. Szalenie uprzejma obsługa klienta. Dobra strona, ciekawe i dobre jakościowo produkty w ofercie.

Komunikacja z obsługą była serdeczna i profesjonalna.

Blyskawiczna reakcja na zamówienie, towar się zgadza, polecam wszystkim tego sprzedawcę.

10 na 10

Idealna obsługa, otwarta i przyjaźnie nastawiona.

Obsługa spisała się na medal. Schludnie zapakowane, super. Dostawy oceniam najwyżej, jak tylko można. Bardzo pozytywne doświadczenie z zakupów.

Wysyłka była świetnie zorganizowana, sprawnie i na czas.

Dbałość o klienta jest wysoka. Doceniam i polecam.

Miło mi, że mogę pochwalić tak świetną obsługę. Tak szybka przesyłka z zamówieniem. Takie rzeczy tylko w Świat Baterii. Wytrzymałe i solidne opakowanie. Jak robić zakupy to tylko tutaj.

Od zamówienia do dostarczenia przesyłki wystarczył 1 dzień. To opakowanie "robi robotę". Pracownicy znają się na rzeczy i świetnie doradzają. Krótko mówiąc ten sklep jest bardzo ciekawy.

Wielki plus za opakowanie - mieści się w normalnej skrzynce na listy przez standardowe drzwiczki, terminowa wysyłka i możliwość śledzenia losów przesyłki. Wszystko sprawnie, szybko i bezpiecznie. Polecam

Zakupy opakowano z dużym smakiem. Obsługa jest bardzo przyjazna i profesjonalna.

Ludzie z sercem, bardzo uprzejmi i fachowi. Wyjątkowa, życzliwa i profesjonalna obsługa. Przyznaje dodatkowe punkty za tak dobre opakowanie. Zależy im na klientach i szybko dostarczają zamówienie. Bardzo przyjazna strona i udane zakupy.

Bardzo rzetelne podejście do terminowości. Jestem pod wrażeniem tak dobrego sposobu pakowania.

Potwierdzam, że wszystko dojechało na czas. Na każdym etapie obsługi było świetnie. Sposób pakowania jest przemyślany i ekologiczny. Kolejny raz tutaj kupuję i potwierdzam jakość obsługi.

Ciekawy sklep z uprzejmą obsługą. Jak obiecują, tak robią czyli naprawdę szybko. Nie dość, że ładnie to jeszcze solidnie opakowano zawartość. Bardzo korzystne ceny, polecam.

Dostawa była bardzo punktualna. Tym wpisem serdecznie dziękuję obsłudze za pomoc. Czyściutkie pudełko dotarło do mnie wraz z nienaruszoną zawartością.

Na drugi dzień przesyłka już była. Wzorowo zabezpieczona paczka to dodatkowy plus dla sklepu. Czuć, że zależy im na klientach. Profesjonalny sklep, o to mi chodziło.

Szybko, sprawnie, bezstresowo.

Polecam

Czas dostawy jest rewelacyjnie krótki.

Ekspresowa dostawa, nikt nie lubi przecież czekać ;-)

Zapłaciłam 21 lutego dzisiaj jest 1 marca produktu nie otrzymałam. Wysyłam do nich mejle próbuję dzwonić bez odzewu. Nie polecam

Przykład doskonale zorganizowanej dostawy.

To jest przykład prawidłowego pakowania. Szybko dostarczono moje zamówienie załoga sklepu działa odrazu. Chętnie wrócę po kolejne zamówienie, obsługa świetna. Polecam, sklep przetestowany. Mój ulubiony ostatnio.

Proces obsługi jest dopracowany w każdym szczególe. Odpowiednie opakowanie, podoba mi się. W porównaniu do innych to są zdecydowanie najlepsi w dostarczaniu. To mój ulubiony sklep. Serdecznie polecam wam Świat Baterii.

Sprawnie, profesjonalnie i na czas. Jako klient potwierdzam, że obsługa jest świetna. Zawartość paczki została prawidłowo zabezpieczona. Można tutaj dużo zaoszczędzić dzięki rabatom, polecam.

Sposób pakowania w tym sklepie po prostu jest modelowe. Bardzo wysoka kultura pracy, świetna ekipa. Bardzo krótki czas oczekiwania na dostawę. Można tutaj zaopatrzyć się najlepsze zasilacze, baterie, co kto potrzebuje.

do tej pory było ok

Czas realizacji zamówienia był wzorowy. Moje zakupy zostały bardzo dobrze zapakowane. Podejście do klienta z szacunkiem i kulturą. Zawsze tutaj wypatrzę coś użytecznego z rabatem.

Bardzo mi się podobają te produkty, polecam ten sklep.

Paczka była bezpiecznie zapakowana, adekwatnie do jej zawartości. Rzeczowa i fachowa obsługa to duży plus. Dostawa moich zakupów była błyskawiczna. Od strony, przez produkty i obsługę, wszystko jest OK.

Szybki kontakt i wzorowa obsługa. Opakowanie jest OK, ładne i trwałe. Duży plus za sprawną realizację wysyłki. Profesjonalny i rzetelny sklep, polecam.

Dostawy zawsze są na czas, potwierdzam i polecam ten sklep. Bardzo dobry kontakt z obsługą. Trwałe pudełko, można je ponownie wykorzystać. Profesjonalny i rzetelny sklep, polecam.

Szybka reakcja na zmianę danych, Świat Baterii jest czujny i potrafi. Bardzo się starają o dobry kontakt z klientem.

Żadnego przeciągania w czasie, profesjonalnie. Opakowanie jest bardzo solidne ale też estetyczne. Poziom bardzo wysoki, trzymajcie tak dalej. Jak szukacie baterii lub zasilaczy to to jest dobre miejsce.

Rzeczywiście dostawa jest mega szybka.

Trwałe opakowanie, doskonale spełnia swoją rolę. Wiedzą, co robią i robią to dobrze. Najszybsza dostawa zawsze od Świat Baterii. Jak dla mnie to mega sklep.

Szczerze jeżeli chodzi o baterie czy ładowarki to zawsze staram się kupować na świat baterii. Tam zawsze znajdę to czego szukam

Jestem pod wrażeniem sposobu opakowania. Wszystko było idealnie, fajni ludzie. Ten sklep dotrzymuje słowa i jest na czas. Sklep, który dba o profesjonalne produkty dla dla potrzebujący.

Nie czeka się długo, to duży plus.

Bardzo sprawne i szybkie przesyłki produktów. Nastawienie na klienta jest mega profesjonalne. Paczka została odpowiednio opakowana. Pomocna strona i dobry kontakt ze sklepem.

Opakowanie to kolejny przykład, że sklep zna się na rzeczy. Cenię sobie taki profesjonalizm w obsłudze. Zamówienie dotarło mega sprawnie, co mnie niezmiernie cieszy. Dobry wzór dla innych sklepów.

Wszystko OK.

Wszystko w najlepszym porządku. Kolejna paczka przyszła do mnie w mocnym opakowaniu. Czas dostawy jest błyskawiczny. Oferta jest interesująca i regularnie odświeżana.

już 2 raz zamawiam zasilacz do mojego laptopa MSI i już drugi raz przysłano mi do Asusa..... :(

Zamówienie zostało zrealizowane megaszybko.

Obsługę oceniam jako bardzo kompetentną i miłą. Moja przesyłka dotarła planowo. Lubię gdy paczka dociera do mnie czysta, super zapakowana. Idealne miejsce na techniczne zakupy ;-)

No dostawa to była bardzo szybka. Obsługa klienta bardzo mnie zachwyciła swoją postawą. Z takim opakowaniem to od razu zakup cieszy bardziej. Bardzo sprawny sklep z bogatym asortymentem baterii i zasilaczy wszelkiego typu.

Dobrze przygotowana i estetyczna paczka. Fajnie, że czas oczekiwania na dostawę jest bardzo krótki. Udane zakupy, mega zadowolenie, polecam każdemu.

Organizacja dostawy jest tutaj wzorowa, brawo!

Potwierdzam, że obsługa jest wyjątkowa:-) Za każdym razem przesyłka przychodzi terminowo i szybko. Sposób opakowania jest godny podziwu. Całkiem fajne ceny i produkty są dobre jakościowo.