63297984c0df1319365693.png

Opinie o sklep.altanka.com.pl

ocena:4.85

368Opinii

ALTANKA PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

ALTANKA PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

facebookinstagramtiktokyoutube
63297984c0df1319365693.png

Opinie o sklep.altanka.com.pl

4.85

368Opinii

ALTANKA PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

ALTANKA PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

  • sklep.altanka.com.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Przejdź do strony sklepu

Kazimierza Wielkiego 61

66-400Gorzów Wielkopolski

NIP: 5993264846

Najpopularniejsze produkty

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

2 dni temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

Mistrzowskie doradztwo, zasługują na zaufanie. Brawo. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super. Wszystko było w magazynie więc realizacja przebiegła sprawnie. Podsumowując , jestem bardzo zadowolony ze współpracy z tym sklepem.

4 dni temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

Bardzo ładna altana, deski proste i suche, łatwa w montażu, miła obsługa. Polecam!!!

6 dni temu

thumb-up icon

Cezary

tm-star

5.0

Przesyłka dotarła do mnie w świetnej formie. Wyśmienita komunikacja, a obsługa naprawdę fachowa. Zawsze na stronie można sprawdzić termin dostawy, nie ma co się martwić. Godna polecenia, super.

6 dni temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

5.0

Wszystko na wysokim poziomie polecam

12 dni temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Ekspresowa wysyłka to podstawa, tak trzymać. Opakowanie solidne i bezpieczne, polecam.

12 dni temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

Porządnie i starannie zapakowane produkty. Pełna precyzja, tyczy się to także czasu dostawy. Rzadkość! Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi tego sklepu. Zdobyli moje zaufanie, serdecznie polecam.

18 dni temu

thumb-up icon

Marian

tm-star

5.0

Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Nie mam uwag co do dostawy, wszystko jak należy. Profesjonalne fachowe doradztwo, rzetelna solidna obsługa. Polecam.

19 dni temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

Przesyłka dotarła do mnie zgodnie z zaplanowanym na to terminem, super. Obsługa tak życzliwa, że pomaga również po zakupie, podczas użytkowania. Jestem bardzo zadowolony. Przesyłka dobrze zabezpieczona, w mocnym pudełku. Nic dodać, nic ująć. Jestem przekonany, że zrobię tutaj zakupy jeszcze nie raz.

19 dni temu

thumb-up icon

Jan

tm-star

5.0

Obsługa całkowicie sprostała moim wymaganiom. Polecam. Świetny serwis, szybka realizacja, polecam. Przesyłka dotarła do mnie bez żadnego uszczerbku. Bardzo wytrzymałe opakowanie. Przesyłka zapakowana bez zarzutu, odpowiednio do jej zawartości. Godna polecenia, super.

25 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Obsługa sprawnie kontaktuje się z klientem, jestem bardzo zadowolony. Dobrze zabezpieczona, nieuszkodzona przesyłka. Wszystko zgodne z wcześniejszą informacją na stronie internetowej.

26 dni temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

4.0

Co do produktów to ciężko coś ustalić, jesteśmy przed składaniem, towar jest malowany, obsługa ze strony firmy wzorowa, kontakt mailowy, telefoniczny, pomoc w trakcie popełnionego błędu w płatności. Super! -1 gwiazdka za kierowcę, który ewidentnie powinien zostać zwolniony. Odzywki w stylu "załatw sobie kogoś do rozładowania towaru" lub odmowa sprawdzenia towaru przy kierowcy, gdzie sklep wysyła informację, że nie uwzględni reklamacji bez spisanego protokołu szkody wprowadza chaos. Ostatecznie po rozmowie z miłą Panią i zapewnieniem mailowym, że potencjalne reklamacje zostaną uznane i ofertą, że Pani zadzwoni do kierowcy uznałem, że telefon do niego jest zbyteczny, bo jeszcze złośliwie coś zrobi, bo był nerwowy i nie miły. W tym samym czasie gdy rozmawiałem z obsługą sklepu miałem nie odebrane połączenie, więc oddzwoniłem. Ku mojemu zaskoczeniu był to właściciel firmy przewozowej, który rozpoczął rozmowę od "O co tam chodzi co? Bo Jarek to mój wieloletni pracownik i czego tam?" - poczułem się traktowany jak śmieć. Najpierw traktuje mnie jak jakiegoś smiecia kierowca, potem jego szef, który mówi, że ma być super i może "Jarek ma słabszy dzień, bo pojechał w inne miejsce niż miał planowane". Otóż oświadczam, że jako klient nie obchodzi mnie czy Jarek ma lepszy dzień czy gorszy. Nie życzę sobie fukania i burczenia ani odzywek jak do kumpla przy piwie. Zostawiłem w sklepie ponad 10 tyś zł i oczekuję zwyczajnie kultury i szacunku, którym zawsze obdarzam drugą stronę na wstępie. Kierowca cały czas rozładunku spędził zamknięty w kabinie ani be ani me ani kukuryku, kiedy ja z żoną i dwójką dzieci rozpakowywałem deski. Zawsze gdy kierowca pomaga rozładować towar (oczywiście nie jest to jego obowiązek) to z przyjemnością dokładam kilka stówek, ale "Jarek miał gorszy dzień" więc wolał skrolować bezmyślnie telefon, taki to Jarek-dzbanek, który szczerze zepsuł wraz ze swoim szefem mi dzień i przyjemność z zakupów w tym sklepie. Mimo, że towar wygląda spoko to będę unikał sklepu i raczej nie wybiorę go na kolejne zakupy, bo nie chcę mieć do czynienia z dostawcami bucami.

27 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam. Dawno nie byłem tak bardzo zadowolony z obsługi, brawo. Duży szacunek ode mnie za świetne zapakowanie tak ciężkich przedmiotów. Ceny naprawdę konkurencyjne, towar dobrej jakości, no i ekspresowa wysyłka.

27 dni temu

thumb-up icon

MARIA

tm-star

5.0

Doskonała obsługa, polecam. Wystarczyła jedna rozmowa telefoniczna z pracownikiem obsługi i wszystkie moje wątpliwości zniknęły.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Nie mam im nic do zarzucenia, sprawa załatwiona krótko, zwięźle i na temat. Zakupy dojechały do mnie na czas.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Zlatko

tm-star

5.0

Mega szybkie odpowiedzi na maile, pełen profesjonalizm. Bardzo dobrze zabezpieczyli moją przesyłkę. Dostawa dotarła dokładnie tak, jak była zaplanowana. Profesjonalizm na każdym etapie obsługi, polecam.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Tadeusz

tm-star

4.0

Niemalże natychmiastowo odpowiadają na maile. Ekstra. Otrzymałem przesyłkę we właściwym czasie. Nie ma co się niecierpliwić.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Szybka i bezproblemowa transakcja.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Fajna obsługa, dobry produkt 😊

około miesiąc temu

thumb-up icon

Dariusz

tm-star

5.0

Bardzo ładna przesyłka, a do tego oczywiście solidna. Pracownicy są po prostu stworzeni do handlu. Widać, że lubią swoją pracę. Zamówienie przyszło terminowo, prawidłowo zapakowane. Jestem pozytywnie zaskoczony, pełen profesjonalizm.

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Aleksander

tm-star

5.0

Mam z nimi same dobre doświadczenia, polecam.

3 miesiące temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Kompetentna obsługa, która szybko, sprawnie, a przede wszystkim skutecznie kontaktuje się z klientem. Świetna obsługa, czego chcieć więcej. Szybka realizacja zamówienia. Solidne i wytrzymałe opakowanie.

3 miesiące temu

thumb-up icon

Natalia

tm-star

5.0

Przesyłkę otrzymałam na czas. Należyta i staranna obsługa. Tak trzymać. Paczka dotarła do mnie w jednym kawałku, schludna i czysta. Wszystko ok, na pewno wrócę tutaj na zakupy.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Michaela

tm-star

5.0

Leider spreche ich kein polnisch und kann die Bewertung nur in eigene Worte fassen:

Die Bestellung, Kommunikation und Lieferung war hervorragend. Auch das Material und die Anleitung zum Aufbau des Carports waren vollständig und gut vorbereitet. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma sehr empfehlen.

4 miesiące temu

thumb-up icon

ZBIGNIEW

tm-star

5.0

Bardzo szybka obsługa.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Bardzo szybka i sprawna obsługa. Nie było żadnych problemów. Jestem zadowolony zarówno z obsługi sklepu, jak i z produktu.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Alicja

tm-star

5.0

Nie spodziewałam się, że dostawa zostanie zrealizowana tak szybko. Dobrze zabezpieczona i mega estetyczna przesyłka. Reszta firm powinna brać przykład. Brawa dla obsługi. Jest w czym wybierać, i to w dobrych cenach.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

Kontakt z obsługą nie wymaga większego wysiłku. Polecam. Świetnie spakowana paczka. Realizacja mojego zamówienia była natychmiastowa. Sklep godny polecenia, wszystko zgodnie z opisem, dobra cena i przesyłka expresowa.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Jacek

tm-star

5.0

Świetna i kompetentna obsługa klienta. Bardzo dobre zabezpieczenie przesyłki. Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Radosław

tm-star

5.0

Szczerze polecam. Bardzo ekspresowa przesyłla. Towar solidnie zapakowany. Obsługa klienta na wysokim poziomie. Doskonałe zabezpieczenie produktów. Sklep bez zarzutu, rzetelny i rewelacyjny.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

5.0

Zero oczekiwania na infolinii, jest ok. Satysfakcjonująco, szybko i sprawnie. Nie mam jakichkolwiek uwag do opakowania. Po prostu świetnie. Zamówienie zrealizowane poprawnie, bardzo fajna obsługa.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Tomek

tm-star

4.0

Szybko, konkretnie i na temat. Nic więcej nie trzeba dodawać.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Teresa .Moja opini...

tm-star

5.0

Przesyłka bardzo sprawna.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

5.0

Obsługa przyjmuje reklamacje bez żadnych problemów, polecam. Odpowiednio zapakowany towar, naprawdę wytrzymałe opakowanie. Zamówienie dostarczone na czas, bez zbędnych nerwów. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Nie mam żadnych zastrzeżeń do opakowania, polecam. Widać, że dbają o relację ze swoimi klientami, bardzo mi się to podoba. Super szybko zrealizowano moje zamówienie. To sklep, w którym naprawdę nie ma nic do ukrycia. I to lubię.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Stefan

tm-star

5.0

Dawno nie spotkałem tak świetnej obsługi. Przesyłka dotarła do mnie w super stanie. Opakowanie i wysyłka na medal. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie. Stały klient.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Dorota

tm-star

5.0

Duży plus za sprawną realizację wysyłki. Bardzo dobrze oceniam obsługę. Przesyłka odpowiednio zabezpieczona.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Kamil

tm-star

5.0

Rzetelna informacja i dostawa na czas. Bardzo łatwy kontakt z obsługą. Moja paczka dotarła do mnie bezpiecznie, co nie było łatwe. Dziękuję. Produkty bardzo dobrze zapakowane, oryginalne i w przystępnych cenach. Polecam.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Przesyłka dostarczona terminowo, polecam.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

5.0

Bardzo sprawna obsługa. Przesyłka została dobrze przygotowana i solidnie zapakowana. Obsługa bardzo pomocna, chętnie podpowie i doradzi. Produkt zgodny z opisem i bardzo solidnie zapakowany. Polecam.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Jakub

tm-star

5.0

Perfekcyjnie zapakowana przesyłka. Paczka dotarła do mnie zgodnie z planem. Rewelacyjna obsługa, reszta może brać przykład. Jestem bardzo zadowolony. Wszystko w porządku, szybka wysyłka.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Zbigniew

tm-star

4.0

Jestem bardzo wdzięczny za tak profesjonalną obsługę i mistrzowskie podejście do klienta. Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony. Solidne i wytrzymałe opakowanie. Bardzo miła obsługa klienta, towar pierwsza klasa, dostarczony w ekspresowym czasie.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Ciężko będzie im dorównać, są rewelacyjni. Polecam bo realizacja jest bardzo szybka. Paczka została zabezpieczona odpowiednio, adekwatnie do zawartości. Sklep godny polecenia, markowy sprzęt w dobrej cenie. Do tego szybka realizacja.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Cezary

tm-star

3.0

Zakup dotyczył garażu drewnianego 6x4 , kod GAR-24, wykonanego z drewna świerkowego, ściany deska 28mm, dach dwuspadowy, drewno impregnowane. Moje uwagi co do złej jakości: 1) deski ścian bocznych 28 mm mocno powichrowane/powyginane - montaż bardzo ciężki - 3 razy dłuższy od deklarowanego 2) Drewno w deklaracji impregnacji ciśnieniowej powinno wejść w głąb drewna na przekroju na minimum 3-4 mm - impregnat wszedł na maksymalnie 1 mm - czyli tak jak pędzel :( - pomimo że kupiłem zaimpregnowany towar zaraz będę musiał ponownie malować :(, 3) Listwy papowe w ilości 46 szt. - prostych listew było tylko ok 8 sztuk - wszystkie pozostałe powyginane i poskręcane - nie można było uzyskać prostej lini przy montażu :( 4) Deski dachowe w grubości 16 mm - pióro/wpust , wykonanie na piórze i wpuście bardzo słabe, powierzchnia pióra i wpustu poszarpana, bardzo utrudniała wkładanie deski w deskę , deski powichrowane bardzo mocno( bardzo krzywe)

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Dariusz

tm-star

5.0

Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejne zakupy. Paczka była tak piękna, że aż szkoda mi było ją rozpakowywać. Zamówiony towar dotarł bardzo szybko. Jestem zaskoczony jakością produktów, ceną, no i tą ekspresową przesyłką. Super.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Damian

tm-star

4.0

Można by lepiej poukładać deski, tak żeby te początkowe były na górze palety i w miarę składania schodzić w dół. A było tak, że jedna początkowa na górze palety a druga niezbędna do montażu na dole - w efekcie trzeba było przerzucić 1200 kilogramów materiałów tylko po to, żeby rozpocząć - strata czasu i siły.

Dodatkowo pakiety wkrętów i gwoździ w podłodze - gwoździe są pomieszane ze wkrętami, trzeba grzebać i szukać, jakby były pakowane oddzielnie byłoby wygodniej.

Tak ogólnie pozytywnie - czasem trochę deski powichrowane, ale to drewno więc wiadomo, że idealnie proste to nie będzie. Fajnie by było zobaczyć o tym na filmikach, bo na filmikach weseli panowie ręką sobie stukają i wchodzi deska w deskę, a prawda jest taka, że bez ścisków stolarskich i młotka gumowego to przy montażu by weseli panowie zatrzymaliby się na 15 sekundzie filmiku.

No i fajnie by było jakby w instrukcji był jakiś kolor, który określa którym wkrętem co wkręcać - niby wiadomo, że człowiek lemingiem nie jest i zmierzyć długość może, ale jako klient mówię o tym, co by mi pomogło i przyśpieszyło pracę w składaniu (robiłem to pierwszy i być może ostatni raz)

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Teresa

tm-star

5.0

Przesyłka zabezpieczona bardzo dobrze. Bardzo szybka wysyłka. Sprawne i wygodne zakupy. Obsługa przebiegła sprawnie i szybko wszytko zostało załatwione. Obsługa godna pochwały. Brawo.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Edyta

tm-star

5.0

Sprawnie i szybko, po prostu idealnie. Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. Paczka wyglądała bardzo estetycznie i solidnie. W tym sklepie znalazłam wszystko, czego szukałam - niska cena i szybka przesyłka.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Monika polecam jes...

tm-star

5.0

Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie. U nich wszystko można łatwo i bez problemu załatwić. Super sklep. Opakowanie i towar są w idealnym stanie. Same plusy, naprawdę z przyjemnością polecam ten sklep.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

piotr

tm-star

3.0

Witam ,proces zamowienia bardzo dobry ,czas dostawy bardzo dobry , lecz brak 2 elementow drewnianych w konstrukcji domku -musialem ekstra zamawiac u stolarza , brak kilku srub do montazu ,ale tez duzo za duzo wkretow , problem jest taki ze zamiast skladac zamowienie jeden dzien skladalem trzy dniu bo musialem szukac brakujacych elementow po sklepach

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Marcin

tm-star

4.0

Domek 20 m2 - szybko i sprawnie, dobry kontakt telefoniczny i chęć pomocy w razie wątpliwości dotyczącej dostarczonej instrukcji. A jeśli o instrukcję chodzi - to zdecydowanie można było by ją lepiej przygotować. Pomoże również film na stronie sprzedającego. Nie zaszkodziły by również oznaczenia na elementach. Ogólnie mocne 4 / 5, z poprawioną instrukcją składania było by 5/5 :)

6 miesięcy temu

thumb-up icon

JANINA

tm-star

5.0

Na drugi dzień zamówienie już było zrobione. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, przyjemny kontakt telefoniczna ze sprzedającym. Jak najbardziej polecam. Otrzymałam całkowicie kompletną i nienaruszoną przesyłkę. Wszystko odbyło się tak, jak należy. Wygodnie i sprawnie. Doskonała obsługa, po prostu super. Bardzo solidnie dostosowane do zawartości opakowanie. Paczka bardzo wytrzymała. Zakup nie sprawił mi większych problemów. Doceniam takie podejście do klienta, super. Szybka obsługa. Zakupy były bardzo dokładnie zabezpieczone. Rzetelna firma z profesjonalnym podejściem do klienta.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Bardzo szybka wysyłka. Paczka była bezpiecznie zapakowana, adekwatnie do jej zawartości. Dobre relacje z klientem to podstawa, brawa dla obsługi. Z czystym sumieniem polecam tę firmę.

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Wiesław

tm-star

5.0

Zamówiłem garaz drewniany i dodatkowo zadaszenie tarasu . Szybko zrealizowana transakcja. Idealna współpraca z obsługą sklepu. Produkty były poprawnie zapakowane. Fantastyczna obsługa, towar zgodny z opisem i do tego szybka wysyłka.

Montaz elementów został wykonany profesjonalnie . Elementy drewniane garażu zostały solidnie zaimpregnowane . Bede polecał produkty Waszej firmy .

Jedyna uwaga - firma nie podjęła się montażu zadaszenia tarasu przy istniejącym domku - jako dodatkowej usługi .

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

5.0

Naprawdę dobrze zapakowana przesyłka. Profesjonalna obsługa i podejście do klienta. Żadnego przeciągania w czasie, idealnie. Wow, w końcu znalazł się sklep, który wstawia na stronę uczciwe informacje o produktach. Brawo!

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Jerzy

tm-star

5.0

Zamówienie dostarczone na czas, bez zbędnych nerwów. Dobrej jakości opakowanie. Kontakt szybki i bezproblemowy, a obsługa naprawdę przesympatyczna. To świetna firma, spełnili wszystkie moje wymagania.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Pierwszorzędne podejście do klienta. Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony. Paczka dotarła do mnie w nienaruszonym stanie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Mieczysław

tm-star

4.0

Przesyłka dotarła do mnie w super stanie. Nastawienie obsługi do klienta jest godne pochwały, brawo! Zgodnie z informacją i na czas. Udane zakupy i przyjemna obsługa. Warto. Tak ekspresowa wysyłka to wielki wyczyn. Brawa! Przesyłka została doskonale zabezpieczona. Jestem bardzo zadowolony z takiego obrotu sprawy. Chciałbym, żeby zakupy w każdym sklepie były na takim poziomie, co tutaj. Mega obsługa.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ireneusz

tm-star

5.0

Bardzo łatwy kontakt z obsługą. Sprawnie skompletowane zamówienie. Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

4.0

Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt. Nie mam do czego się przyczepić, opakowanie bez zarzutu. Przesyłka doszła zgodnie z informacją, szybko. Wzorowy sklep, szybka przesyłka i zgodność z opisem.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Przesyłka bardzo punktualna. Świetni pracownicy, super produkty. Czego chcieć więcej. Świetnie zabezpieczona przesyłka. Super komunikacja i natychmiastowa wysyłka. Towar taki jak w opisie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Magda

tm-star

5.0

Sprawna infolinia, ode mnie duży plus. . Dobrej jakości produkty w przystępnych cenach.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Łukasz

tm-star

5.0

Nastawienie obsługi do klienta jest godne pochwały, brawo! Czas dostawy godny podziwu, brawo. Bardzo dobrze zapakowana przesyłka, produkt dotarł bezpiecznie. Udane zakupy i przyjemna obsługa. Warto.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ewa

tm-star

5.0

Polecam jak najbardziej. Szybka przesyłka. Przesympatyczna obsługa. Zachęcam każdego do zakupów w tym sklepie. Nie mam zastrzeżeń co do sposobu zapakowania. Jest super. Pełen profesjonalizm, szybko i sprawnie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Artur

tm-star

5.0

Obsługa bez problemu udziela wszystkich dodatkowych informacji. Naprawdę fantastycznie. Przesyłka świetnie zabezpieczona. Zakupy doszły zgodnie z informacją sklepu. Nie dość, że bardzo dobre ceny, to jeszcze duży wybór produktów.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

ANNA

tm-star

5.0

Należyta i trafna obsługa, bardzo szybka reakcja na infolinii.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

5.0

Nie mam uwag co do dostawy, wszystko jak należy. Trwałe i odporne na uszkodzenia w transporcie opakowanie. Błyskawiczne odpowiedzi na maile, spełniające moje oczekiwania. Nie miałem żadnego problemu z zamówieniem. Można śmiało zamawiać.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ariel

tm-star

5.0

Bardzo wytrzymale zapakowana paczka. Bardzo dobra komunikacja, pełna informacja i kompetentna obsługa. Paczka szybko dotarła na wskazany adres. Na czas i ale paczka w idealnym stanie, czyli podsumowując, polecam.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

JAROSŁAW

tm-star

5.0

Obsługa przebiegła sprawnie i szybko wszytko zostało załatwione. Profesjonalna i szybka realizacja. Przesyłka w idealnym stanie. Produkty spełniają wszystkie cechy, które opisano na stronie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

5.0

Bezproblemowe zamówienie i klarowny kontakt z pracownikami sklepu. Opakowanie solidne i bezpieczne, polecam. Bardzo sprawna obsługa. Dostawa, opis i jakość produktów na najwyższym poziomie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

waldemar

tm-star

5.0

Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać. Nieprawdopodobnie szybka i punktualna dostawa. Nie mam do czego się przyczepić. Paczka dotarła do mnie bez żadnych zarzutów. Wszystko ok. Każdemu kto się waha, polecam zakupy w tym sklepie. Jest świetny, naprawdę.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Marta

tm-star

5.0

Zabezpieczenie paczki na bardzo wysokim poziomie. Jak mi obiecano, tak zrealizowano. Doskonała obsługa, nie widzę żadnych wad. Sklep zadbał o wszystko - produkty wysokiej jakości i przesyłka dostarczona na czas.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Marta

tm-star

5.0

Bezproblemowy kontakt telefoniczny. Zaskakująco szybko zrealizowano moje zamówienie. Super poradzili sobie z zapakowaniem przedmiotów, nawet w niestandardowym rozmiarze. Ceny są przystępne a produkty dobrej jakości. Polecam niezdecydowanym.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

ROBERT

tm-star

5.0

Jestem pod wrażeniem poziomu obsługi, super. Wszystko dotarło tak, jak należy. Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie. Profesjonalna firma, chętnie tutaj wrócę.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Edyta

tm-star

5.0

Szybko sprawnie. Tak trzymać Kompetentna obsługa chętnie udziela dodatkowych informacji. Paczka dotarła w stanie nienaruszonym. Szczerze polecam. Lubię robić u nich zakupy, zawsze znajdzie się jakiś dobry rabacik.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Michał

tm-star

5.0

Odpowiednio zapakowany towar to podstawa, tak trzymać!

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

1.0

1. Materiały wadliwe co widać dopiero po rozpakowaniu, wnikliwym pomiarze i oględzinach szczegółowych (malowaniu i montażu). Belki oraz deski krzywe w każdym możliwym kierunku, w przypadkowych konfiguracjach, wadach. Belki nawet skręcone we własnej osi. Nic do siebie nie psuje.. Instrukcja nieczytelna, z wadami. 2. Dostawa darmowa (w cenie) = ok, Kierowca pomocny i życzliwy, choć w pośpiechu (nie dziwota).3. Obsługa Altanka pl = tragiczna! Na złożona reklamację (z ustawowej rękojmi = za wady materiału) opisaną czytelnie w mail-u każą się zalogować na nie działającej wtedy stronie. Pani w rozmowie telefonicznej werbalnie miła (tzw: sztuczny uśmiech) ale literalnie nie respektująca praw klienta (konsumenta). Oczywiście reklamacje z rękojmi odrzucają zasłaniając się nie zasadnymi argumentami (łamiąc prawa konsumenta). W związku z j/w opinia o produkcie (wiata 5x6m) negatywna, o firmie Altanka = negatywna P.S. Widzę, że o negatywnej opinii nie mogę dodać zdjęć bubla Altanka pl, ciekawe.... Zastrzegam sobie prawo zmiany, edytowania i zatajania w/w opinii tylko przez Autora (mnie/ zrzut z ekranu).

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Beata

tm-star

4.0

Przesyłka dostarczona terminowo. Profesjonalna obsługa sklepu, ogromny plus za cierpliwość. Produkt przyszedł w starannie zabezpieczonym opakowaniu. Ogólne wrażenie po zakupach bardzo dobre, oryginalne opakowania doszły nienaruszone. Obsługa klienta na bardxxo wysokim poziomie. Elementy domku dobrze wykonane. Minusy - brak numeracji desek spowodował problemy przy składaniu domku. Deski podłogowe maja frezy na kantach co przy utrzymaniu porzadku będzie problemem. Brakuje też belek w rogach domku by zwiększyc jego stabilność. Przy zamówieniu brakuje opcji wymiany drzwi z przeszkleniem na pełne. Brakuje też mozliwości zamówienia montażu. Niezaleznie bardzo dobry stosunek ceny do jakości wykonania zamówionego produktu. I z zakupu jestem zadowolona.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ogrodnik

tm-star

5.0

Zamówienie dotarło w idealnym stanie.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Jaroslaw

tm-star

5.0

Niestety przy pierwszym zamówieniu w paczce dotarło kilka elementów zwichrowanych. Nie dało się ich wykorzystać przy budowie altanki, a zatem i zakonczyć budowy. Reklamacja uznana bezproblemowo z dnia na dzień i w expresowym, dosłownie expresowym, tempie zostały dostłane nowe elementy!!! Tutaj mega plus dla sklepu i bardzo miłych pracowników z obsługi. Oby więcej takich sprzedawców. Sklep na medal, rewelacja. Zamówienie przyszło terminowo, prawidłowo zapakowane.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Przemysław

tm-star

5.0

Czuć, że obsługa wie, co robi. Paczka była kompletna i nieuszkodzona. Sprawnie i szybko, po prostu idealnie. Świetna obsługa, widać, że znają się na rzeczy.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Ewelina

tm-star

5.0

Śliczna paczuszka i bardzo dokładnie zabezpieczona. Zgodnie z warunkami zamówienia, na czas. Szczere i dokładne doradztwo. Dosknonała obsługa. Obsługa pierwsza klasa. Aż nie wiem co powiedzieć.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Paczka była szczelnie i solidnie zapakowana. Dostawa towaru nie miała nawet jednodniowego opóźnienia, brawo. Fachowy, grzeczny i bardzo sprawny zespół obsługi klienta.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

5.0

pare desek bylo do poprawki, poza tym wszystko pasowalo.

7 miesięcy temu

thumb-up icon

ANCO

tm-star

5.0

Świetna jakość opakowania przesyłki. Zamówienie przyszło na czas. Doskonała, kompetentna obsługa, która bez problemu udzieliła mi dodatkowych informacji o produktach. Jestem całkowicie zadowolony z zakupów w sklepie. Produkt wysokiej jakości.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Wojciech

tm-star

1.0

Zakupiona altana dojechala z 4 dniowym opóźnieniem po rozpakowaniu okazało się że drewno jest mokre i zaczyna się juz w nim proces gnilny co było wynikiem przechowywania najprawdopodobniej na otwartym składowisku bez zadaszenia.Montaż i przygotowanie elementów (oszlifowanie i ponowna impregnacja) zajeło 48 godz a i tak 6 elementów trzeba było wymienic bo nie nadawały się do montażu tak były pokrzywione.Zdecydowanie nie polecam a wręcz odradzam zakup super promocji w tej firmie.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

Szybka i bezproblemowa transakcja. Rewelacyjne opakowanie, a co najważniejsze, że ekologiczne. Realizacja zamówienia nastąpiła natychmiastowo. Przyzwoity sklep, który oferuje sprawdzone produkty.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Remigiusz

tm-star

5.0

Szybko dostarczono zamówione produkty. Dawno nie byłem tak bardzo zadowolony z obsługi, brawo. Estetyczna i na pewno bezpiecznie zapakowana paczka. Firma godna polecenia, wszystko jest zgodne z ustaleniami.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Opakowanie i wysyłka na medal. To była ekspresowa wysyłka i jestem zadowolony. Rewelacyjne opakowanie, nie mam żadnych uwag. Firma warta uwagi.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Kévin

tm-star

5.0

Dbają o interes swoich klientów, brawo. Opakowanie tak solidnie zabezpieczone, że mucha nie siada. Szybko i terminowo. Szacunek. Zamówienie identyczne jak w ofercie, nie mam nic do zarzucenia.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

JANINA

tm-star

5.0

Znakomity kontakt, zero problemów. Wow, czas wysyłki zgodny z informacjami na stronie, a to się rzadko zdarza. Zadbali nie tylko o bezpieczeństwo, ale także o estetykę przesyłki. Super. Rewelacyjny kontakt, świetna porada i szybka realizacja. To się ceni w dzisiejszych czasach.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Chornoshtan

tm-star

5.0

Paczka zapakowana perfekcyjnie. Niebywała obsługa, a kontakt ze sprzedającym po prostu genialny. Świetna organizacja i błyskawiczna wysyłka, polecam. Super komunikacja i natychmiastowa wysyłka. Towar taki jak w opisie.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Jolanta

tm-star

5.0

Nie mam uwag co do jakości opakowania, wszystko ok. Profesjonalna obsługa sklepu. To była naprawdę sprawna transakcja, zostałam świetnie obsłużony. Towar zawsze przychodzi na czas, jeszcze nigdy nie zostałam zawiedziony.kurier był bardzo punktualny. Domek ogrodowy porządnie wykonany. Składanie było bezproblemowe.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Bardzo dobre zabezpieczenie przesyłki.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Dominika

tm-star

3.0

Elementy domku tak sobie spasowane. Instrukcja kompletnie nieczytelna. Dobrze , że znalazłam na yt filmiki innej firmy z podobnymi domkami to udało się to złożyć. Drzwi bardzo delikatne. Plusem jest grubość ścian tego domku.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Artur

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu. Bardzo dobrze zapakowana przesyłka, produkt dotarł bezpiecznie. Sprawnie skompletowane zamówienie. Dobra jakość i ekspresowa dostawa. Wszystko dotarło w solidnym opakowaniu. Wszystko dotarło tak, jak należy. Widać, że się starają i im zależy na kliencie. Jestem mega zadowolony z zakupów w tym sklepie.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Barbara

tm-star

5.0

Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep. Przesyłka została prawidłowo zabezpieczona. Z przesyłką wszystko ok. To były naprawdę przyjemne zakupy, polecam.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

4.0

Szybka reakcja na zmianę danych i bez problemu. Odrazu otrzymałem wszystkie informacje od obsługi klienta.