sattva.pl - opinie klientów

Oryginalne opakowanie, do tego tak pięknie zapakowane. No cudo! ❤️

Moje zamówienie nie dotarło, a dokładnie - w dniu, w którym mialo dotrzeć - zostalo od razu odeslane do nadawcy. Prawdopodobnie jest to problem po stronie firmy kurierskiej, jednak sposób, w jaki Sattva to potraktowala jest rozczarowujący. Dziś mija 12 dni od zakupu i mimo wyslania maila do działu obsługi klienta juz 5 dni temu nikt do mnie nie odpisał. Dziś rano zadzwonilam z pytaniem o status przesyłki i osoba, z którą rozmawiałam powiedziała, że pierwsze slyszy o problemie i że moja paczka do nich nie wróciła, mimo, ze DHL twierdzi, że paczka jest już od 5 dni u nadawcy i do nadawcy mnie odsyła. Gdy poinformowałam ją o historii zamówienia i korespondencji z DHL - zaproponowała mi, że gdy tylko paczka do nich wróci mogą mi ją odesłać za ponowną opłatą. Kiedy powiedziałam, że nie zamierzam płacić za błąd firmy kurierskiej - pani poirytowana powiedziała, że przecież to nie ich wina i że również nie wezmą tego kosztu na siebie. Poprosiłam o zwrot pieniędzy i jestem bardzo zawiedziona, bo produkty są ok, ale raczej niestety już do nich nie wrócę.

super szybko

Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 48 godzin.

Realizacja mojego zamówienia była natychmiastowa. Przesyłka została dobrze przygotowana i solidnie zapakowana. Błyskawicznie rozwiązali mój problem, jestem bardzo zadowolona. Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko.

Dostawa ekspresowa, świetnie. Sprawna realizacja zamówienia i bezproblemowy kontakt z obsługą. Bardzo ładne i solidne opakowanie. Ekspresowa wysyłka, towar bez zarzutów. Fantastyczny kontakt.

Opakowanie i towar są w idealnym stanie. Doskonała obsługa, nie widzę żadnych wad. Produkty zapakowane bardzo ładnie, a przy tym solidnie. Szybko, bezpiecznie, a co najważniejsze - bez niespodzianek.

Sprawdzony i godny polecenia produkt, szybką realizacja zamówienia, miła obsługa!

🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Jestem miło zaskoczona jakością henny do włosów, kremów do twarzy, olejków zapachowych i perfum w olejku. Piękne, delikatne zapachy, bez taniej nuty. Naprawdę super. Jedynie krem z mango do ciała miał nieznośnie mleczny zapach. Poza tym wszystko w porządku ❤️

Mega podejście do klienta.

Przesyłka dotarła uszkodzona. Butelka ma duże poprzeczne wgniecenie. Kurier który miał odebrać zwrot reklamowanej butelki nie dotarł. Kiedy dostanę nową już opłaconą butelkę bez wad nie wiem. Mam nadzieję, że Firma Sattva Ayurveda zadba o swoją dobrą reputację i będzie sprawdzała rzetelnie jakość towaru przed wysyłką.

Wyrób mi się podoba, ale mam zastrzeżenia do załaczonego raportu, czyli certyfikatu z badania materiału. Wszystko byloby dobrze, gdyby wszystko się zgadziało w 100 % niesytety, zawartość miedzi wynosi 99,99 % do tego dochodzi zawartośc niklu Ni 0,01 % i zawartośc cynku Zn równiwż 0,01 % co w sumie daje 100,01 % co jest absurdem, Oczywiście są ludzie którzy nie zwracają uwagi na takie "drobiazgi" tylko na kształt , kolor czy forme, ale ja uważam, że jeżeli firma podpiera się certyfikatem, to on powinien być w 100 % rzetelny i bez błędów i można było podać zawartość zanieczyszczeń do 3 go miejsca bez zaokragleń, co spowodowało dla niektórych uzytkowników ładnego wyrobu jego watpliwą wartośc. Można było podać, że zawartość miedzi jest 99,99 % i na tym zakończyć, ale podanie takiego oficjalnego dokumentu wymaga pełnej rzetelności i unikania bledów. Ztego powodu moja ocena to 3 gwiazdki.

Henna Sattva jest z cala pewnością mocna. Włosy pokrywają się kolorem już po 2 h przy wysoko porowatych włosach. Niestety - ten który nazywał te kolory był mocno pijany i pod wpływem. „Karmelowy blond „ okazał się dziko czarnym kolorem na włosach z odcieniem zieleni . Ani blondu ani karmelu na swoich włosach nie znalazłam. Teraz zastanawiam się co zrobić z tymi włosami bo wyglądam jak Wensday bez charakteryzacji. Koszmar.

Kupiłam farby jasny rudy . Z blondy miał przejść na rudy a wyszedł czarno zielony . Mam bardzo ciemne włosy mimo że robiłam wszystko według instrukcji . Nigdy więcej się nie skuszę na farbę z tej firmy

Wszystkie elementy przesyłki były w pudełku, polecam.

Super produkty

Na czas, bez zwłoki, super.

Wszystko w porządku. Poza wodą różaną, która okazało się że była w pękniętej butelce. Po zdjęciu folii zabezpieczającej, część zawartości wylała się na mnie, a butelka nieco poniżej szyjki i na pozostałej części była pęknięta. Obsypała mnie szkłem, taką bardzo drobną strukturą. Także pozostała część płynu wylądowała na podłodze, a to co zostało w butelce z okruchami szkła nie nadawało się do użycia. Poza tym polecam

Moje zakupy zostały solidnie opakowane i przesyłka doszła bardzo czysta. Wysyłka na czas, zgodnie z planem. Uczciwa firma, w której można szybko zrealizować swoje zamówienie.

Zamówiony towar przyszedł ekspresowo. Super serwis.

Profesjonalna obsługa klienta. Doskonałe zabezpieczenie produktów.

Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi, przyjemny kontakt telefoniczny ze sprzedającym. Jak najbardziej polecam.

Świetna organizacja i błyskawiczna wysyłka, polecam. Zakupy przyszły odpowiednio zabezpieczone. Towary wysokiej jakości, w dobrej cenie, a do tego błyskawicznie wysłane. 👍️

Świetnie wyszkolona obsługa, polecam. Na moje zamówienie czekałam tylko jeden dzień, super.