nutridome.pl - opinie klientów

Otrzymałem produkt bardzo niskiej jakości i jeszcze tego samego dnia odesłałem go do sklepu. Sklep nie akceptował mojego zwrotu z powodu otwarcia opakowania, ale w jaki inny sposób miałem dostać się do produktu. W wymianie wiadomości email nie otrzymałem odpowiedzi na swoje pytania, obsługa sklepu to chyba bot patrząc po tym jak odpisuje. Moje zgłoszenie zostało zamknięte, pieniądze nie zwrócone, a produkt został w sklepie. Zwykli oszuści.

Firma całkowicie zignorowała wielokrotne prośby o wstrzymanie wysyłki paczki z subskrypcji. Pomimo licznych wiadomości brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Jednocześnie wysyłane są masowo maile promocyjne zachęcające do dalszych zakupów. Takie postępowanie uważam za nieetyczne i niezgodne z zasadami należytej obsługi klienta. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy.

Opinia negatywna .Nie polecam Nutridome . Namieszali w zamówieniu . Za zwrot produktów trzeba zapłacić samemu .A najlepiej nie odbierać przesyłkę żeby dostać zwrot pieniędzy

Brak profesjonalizmu. Obsługa klienta wysyła maile jak bot. Późna wysyłka i problemy by odesłać produkt, tylko automatyczny zwrot by nie skorzystać z promocji…  dostałam kod rabatowy 5% ale co z tego jeśli nie mam już 50% jak na początku.

Usługa jest świetna, jedyną rzeczą jest to, że czas wysyłki to 15 dni, ale pytanie przed jego końcem, problem rozwiązany ;)

No dobrze, ale nie oczekuj cudów

W dniu 22.4.25 zamówiłem w tym sklepie internetowym 3 opakowania suplementów diety. W dniu 25.5.25 otrzymałem zamówienie. Świetnie, szybko. Niestety po rozpakowaniu spotkała nas niespodzianka, że w paczce znajdują się tylko 2 paczki. Natychmiast skontaktowałem się z e-sklepem, w dniu 28.5.25 e-sklep odpowiedział mi, abym napisał do ich działu reklamacji, co natychmiast zrobiłem. W dniu 5.5.25 zapytałem telefonicznie o moją reklamację, gdzie dowiedziałem się, że e-sklep nie rejestruje tej reklamacji. Wysłałem więc swoją reklamację do e-sklepu ponownie w dniu 5.5.25. Sklep internetowy natychmiast skontaktował się ze mną z pytaniem, czy paczka przyszła nieuszkodzona. Moja odpowiedź, paczka dotarła dobrze. Od tego momentu e-sklep nie odpowiedział, nie komunikuje się i nie wiem, czy w ogóle zajmują się moją reklamacją, bo na infolinii nikt nigdy nic nie wie. Niestety nie polecam tego sklepu internetowego, ponieważ dostarczają tylko częściowe zamówienia i nie rozwiązują reklamacji, więc Twoje zamówienie może być znacznie zawyżone.

Nie ma żadnych problemów, super szybko i na temat.

Lubię dostawy, które są tak szybkie. Doskonale zabezpieczona paczka.

Nie mam się do czego przyczepić, jeszcze tu wrócę. Czas dostawy jest taki sam, jak informacje podane na stronie internetowej. Niepotrzebnie pogniecione opakowanie. Wystarczyło wysłać go po prostu zapakowany. Niepotrzebnie podnosi cenę produktu.

Jakość opakowania jest naprawdę zadowalająca. Paczka dotarła na czas i w idealnym stanie. Mogę go tylko polecić. Bardzo szybki kontakt, wszystko poszło gładko. Wszystko dotarło na czas.

Nie mam żadnych zastrzeżeń. Doskonały.

Opakowanie jest bardzo ładnie zapakowane!

Ten sklep jest niesamowity, a produkty są doskonałej jakości. Wszystko jest super, dobry wybór metod płatności. Profesjonalnie zapakowane produkty wyglądają z tą folią jeszcze bardziej wartościowo. Bez zbędnej zwłoki, wszystko na czas.

Absolutnie żadnych uszkodzeń, a opakowanie jest pięknie zapakowane. Polecam. Paczka została dostarczona w absolutnie nienaruszonym stanie.

Błyskawiczna dostawa.

Produkty były dobrze zapakowane i szybko dostarczone. Zdecydowanie polecam. Paczka jak z dziennika. Nie mam się do czego przyczepić, świetne zakupy. Na pewno tu wrócę.

Paczka przyszła ładnie zapakowana. Dbają o klientów, maksymalny wysiłek.

Fantastyczna obsługa, to wszystko, co mam do powiedzenia.

Zabezpieczenie przesyłki jest na bardzo wysokim poziomie.

Powodem jest rozbieżność między zamówieniem a dostawą. Dzisiaj otrzymuję starą wiadomość o usłudze, która zakończyła się dawno temu. Dla mojego nowego zamówienia sprzed kilku dni - kompletna rozbieżność i niepewność co to jest Wasza organizacja. Gdzieś twój łańcuch się zrywa, a to prowadzi do zerwania zaufania. Mam nadzieję, że oryginalność oferowanych przez Ciebie produktów nie jest podróbką!?

Gratulujemy tego, że zatrudniasz kompetentnych pracowników.

Wszystko odbyło się szybko, zamówione produkty dotarły na czas.

Paczka trafiła do mnie w pięknym pudełku. ❤️

Ogólnie ok. Nie mam na co narzekać.