miloohome.pl - opinie klientów

Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo. Kupiliśmy w Miloo Home regał za kilka tysięcy złotych. Zamówienie zostało opłacone, ale przesyłka nie została nawet wysłana, a towar do nas nie dotarł. Firma nie odbiera telefonów i nie odpowiada na wiadomości - zostaliśmy bez regału, bez pieniędzy i bez jakiejkolwiek informacji. Taki sposób traktowania klienta jest skandaliczny i budzi poważne obawy o rzetelność oraz kondycję firmy. Jeśli nie chcecie zamrozić kilku tysięcy złotych i później bezskutecznie dopominać się o własne zamówienie, omijajcie tę firmę szerokim łukiem. Stanowczo odradzam jakiekolwiek zakupy.

Nie ma kontaktu nie polecam

Zero kontaktu

Zamówienie złożone w 07/04/26, w sklepie internetowym. Brak kontaktu ze sklepem internetowym do tej pory czyli 04/06/26. Obecnie też brak kontaktu ze sklepem stacjonarnym. Wcześniej 2- krotny kontakt i obietnica o realizacji zamówienia. ZAMÓWIENIE O WARTOŚCI ok. 6000 zł NIEZREALIZOWANE, NIE ODDALI PIENIĘDZY, BRAK KONTAKTU UWAGA! NAZYWA SIĘ TO WYŁUDZENIEM PIENIĘDZY I TAK TĄ SPRAWĘ TRAKTUJĘ.

Resztki starego towaru, lampy za grube tysiące, a wyglądają jakby były drugiego gatunku i na dodatek zrobione w Chinach. Sklep internetowy prawie nie istnieje, zamawiam towar, a potem okazuje się, że nie ma i trzeba czekać tydzień na zwrot pieniędzy. Szczątkowa obsługa, sklep na Puławskiej zamknięty za długi lokalu. Odradzam…

Złożyłam zamówienie 24 stycznia. Po jego opłaceniu, dwa dni później otrzymałam informację, że dwa produkty są niedostępne. Zgodziłam się na częściowy zwrot środków za brakujące produkty, otrzymałam zapewnienie, że reszta zamówienia zostanie wysłana niezwłocznie. Dziś jest 13 lutego i do tej pory nie otrzymałam zamówienia. W międzyczasie wysłałam trzy maile z zapytaniem o status przesyłki, a następnie kolejną wiadomość z prośbą o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dopiero po kontakcie telefonicznym w dniu dzisiejszym (13.02.2026) z infolinią udało się anulować zamówienie i uzyskać zwrot środków. Brak komunikacji, brak realizacji zamówienia i całkowity brak reakcji na maile. Absolutnie nie polecam zakupów w tym sklepie.

Złożyłam zamówienie 24 stycznia. Po jego opłaceniu, dwa dni później otrzymałam informację, że dwa produkty są niedostępne. Zgodziłam się na częściowy zwrot środków za brakujące produkty, otrzymałam zapewnienie, że reszta zamówienia zostanie wysłana niezwłocznie. Dziś jest 13 lutego i do tej pory nie otrzymałam zamówienia. W międzyczasie wysłałam trzy maile z zapytaniem o status przesyłki, a następnie kolejną wiadomość z prośbą o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dopiero po kontakcie telefonicznym w dniu dzisiejszym (13.02.2026) z infolinią udało się anulować zamówienie i uzyskać zwrot środków. Brak komunikacji, brak realizacji zamówienia i całkowity brak reakcji na maile. Absolutnie nie polecam zakupów w tym sklepie.

Sklep zamknięty mimo, ze specialnie jechałam kawał drogi aby kupic stolik gdyż w drugim sklepie tej sieci poinformowano mnie, że jest on tam dostępny. Robienie klientów w balona.

Awaria prądu? W całym budynku jest prąd, tylko nie chce się chyba w tym sklepie nikomu pracować w poniedziałek 10.11. Szkoda, chciałem zrobić zakupy (duże) a wybiorę konkurencję. Nie polecam.

Bardzo miła obsługa pana Łukasza

Pan Łukasz profesjonalnie pomógł w doradzeniu zakupu mebli zewnętrznych, które teraz ładnie aranżują moją przestrzeń ogrodowa 🙂 Bardzo miła i życzliwa obsługa klienta w sklepie. Polecam

Gorąco polecam zakupy w tym sklepie , obsługa w 100% na plus- pan Łukasz , świetny doradca pod każdym kątem . Doradzi, zaproponuje różne rozwiązania , super kontakt przy zakupie na odległość . Jesteśmy na tak i na pewno wrócimy wkrótce 😊

Bardzo miłe doświadczenie i obsluga oraz super aromat w powietrzu

W grudniu ubiegłego roku zakupiłam krzesła w salonie w Starym Browarze. To w jakim stanie przyszły te krzesła, woła o pomstę do nieba. Krzesła z poprzecieraną tapicerką, dziurami. No jak z demobilu. Ale gorsza od tych krzeseł, była obsługa tego zwrotu. Nie dość, ze wciskają taki szmelc, to nie chcieli tego odebrać. Finalnie musiałam sama dostarczyć krzesła do salonu, musiałam poprosić znajomego o pomoc w targaniu tych krzeseł przez Stary Browar. I na koniec jak przyszłam po zwrot pieniędzy, sprzedawczyni, nie znam imienia- młoda Ukrainka, ani przepraszam, ani żadnego komentarza, za to przewracanie oczami. To trzeba mieć tupet. Sprzedawca nie jest od okazywania fochów i bycia obrażoną. Naprawdę komuś się chyba role pomyliły. Produkty piękne, ale dobra obsługa zależy od tego jak pracownicy zachowują się jak się pojawia problem. Tutaj wszyscy mają na klienta wywalone i jak masz problem to radź sobie sam.

Tym razem zakup online. Kupiłam trzy przepiękne świeczniki świece LUX na tealighty. Przesyłka bardzo szybko wysłana, towar bardzo dobrze zabezpieczony, wszystko zgodnie z zamówieniem. Świeczniki świece bez zarzutu. " Na rozruch " każdego świecznika otrzymałam po jednej świecy tealight. Świeczniki wyglądają bardzo ładnie, ponadczasowy design. Salon otrzymał niesamowity klimat. Polecam zakupy w tym sklepie i polecam świeczniki świece LUX. 5/5

Piękne meble i dodatki. Przemiła i profesjonalna obsługa.

Pofatygowałam się, żeby przeczytać wcześniejsze opinie (również te niepochlebne) i bazując na moim odbiorze nie są one przypadkowe. Pan obsługujący w sklepie wyraźnie sfrustrowany panująca w nim pustką (pomimo weekendu) zaczepia klientów w nieuprzejmy sposób i zwraca uwagę pomimo jej bezzasadności. Sklep ładny, z ładnymi rzeczami ostro kontrastujący z nieprzyjemną obsługą. Ogromną szkoda, bo w dzisiejszych czasach miłe i życzliwe podejście do klienta to 90% sukcesu… tutaj tego brakuje.

Polecam 😀

Szczerze odradzam zakup mebli ogrodowych w sklepie Miloo Home. Poduszki z naszego zestawu rozsypały się w drobny mak po roku użytkowania. Reklamacja została odrzucona, a sprzedawca uzasadniał ją słowami, iż „tkanina z której wykonane są poduszki, to bardzo delikatny materiał i nie powinien być wystawiany na słońce i działanie czynników atmosferycznych”. Przypominam, że mówimy o meblach ogrodowych, a na stronie sprzedawcy jest informacja iż tkaniny są odporne, wodoodporne itd. Po zgłoszeniu sprawy do inspekcji handlowej (gdzie przyznano nam rację), w styczniu tego roku doszliśmy ze sklepem do porozumienia, że elementy reklamowane (nie cały zestaw mebli, a jedynie wkłady do poduszek) zostaną wymienione na nowe na początku maja. Na chwilę obecną sklep umywa ręce, wkłady nie zostały nam przekazane i nie ma odpowiedniej osoby, z którą możemy się w tej sprawie kontaktować. Kierownik sklepu w Domotece nie wie z kim się kontaktować w tym temacie. Zgodnie z sugestią Inspekcji Handlowej skierowaliśmy sprawę do sądu. Jeszcze raz odradzam zakup mebli ogrodowych w sklepie Miloo Home. Sprzedawca sprzedaje towar niezgodny z umową i przeznaczeniem. Edit: chciałam tylko zaznaczyć, że od poniższej odpowiedzi sprzedawcy minął miesiąc i nic się nie zmieniło. Jest połowa sierpnia, wkłady miały być w maju

Salon z pięknymi meblami i wyposażeniem wnętrz. Unikalna oferta foteli typu cocoon. Bardzo miła obsługa, Pan Łukasz dokłada wszelkich starań, by wyjść naprzeciw potrzebom Klienta. Polecam gorąco!

Great shop ! If you are looking for setting up your home or for a gift they have a beautiful China glassware and anything you need on the table when you have Guest, high quality, great design and designers. The service is always very good.

Chciałem kupić kanapę w tym sklepie, ale przez miesiąc nie otrzymałem umówionej wyceny na maila, nawet pomimo, że poszedłem do sklepu i się przypomniałem. Obsługa sklepu chyba nie chce robić biznesu.

Miła obsluga - Łukasz

Wszystko super! Pan Łukasz bardzo sympatyczny i pomocny. Polecam bardzo💪

Super sklep