Zdecydowanie nie polecam tej firmy, zamówiłam szafkę RTV 2 miesiące temu, po złożeniu okazało się że frezy na frontach są krzywe i rozbiegają się więc zgłosiłam ta wadę, ok wymienimy Pani te fronty nie ma problemu...i od tego czasu zaczął się problem a tą firmą, Pan mnie ciągle zbywał że fronty są na lakierni, potem fronty na lakierni zginęły tak mi Pan telefonicznie powiedział, no to znowu czekanie na kolejne fronty które znowu utknęły na lakierni i oni nie widzą o co chodzi, ludzie współpracujecie z lakiernią i nie potraficie się z nimi dogadać i nie macie żadnego wpływu na ich pracę...Pan przez telefon już dwa razy mnie zapewniał że fronty zostaną wysłane po czym do dnia dzisiejszego fronty do mnie nie dotarły...kpina, dodzwonić się tam nie można, na maila odpisują kiedy im pasuję. Noooo firmo MF Meble powiem Wam że z takim podejściem do klienta to nie podbijecie rynku. Żenada i przypominam czekam dalej na fronty. Jeśli nie ogarniecie tego do przyszłego tygodnia zwracam się z tą sprawą do Rzecznika Praw Konsumęta.
8 dni temu
Opinia jest w trakcie mediacji.
Nie polecam. Niestety czas oczekiwania na zamówienie jest dwa razy dłuższy niż deklaruje sprzedawca, w dodatku trzeba się upominać o zakupiony produkt. Po upływie terminu dostawy, w moim przypadku 14 dni roboczych ( informacja ze strony produkt) pan z biura obsługi klienta poinformował mnie że jeszcze nie mają zakupionej przez mnie szafy .... Tłumaczył się że producent jest na urlopie, ale czy jakakolwiek firma wysyła wszystkich pracowników na urlop w tym samym czasie??? Nawet jeśli ktoś był na urlopie to na pewno inny pracownik go zastępował. A nawet gdyby to była prawda to czy nie można poinformować klienta że są jakieś opóźnienia??? Nikt się nie do mnie nie odezwał i śmiem twierdzić że gdybym nie wydzwaniała do nich upominając się o zakupiony towar to nigdy bym go nie dostała. Obsługa powinna poinformować klienta że towar nie dojdzie na czas, a tu zero informacji i człowiek zastanawia się czy nie został oszukany, czy dostanie towar i czy nie stracił pieniędzy. Skończyło się na tym że zamówienie zamiast po 3 tygodniach dostałam po 5. Szafa sama w sobie jest ok, jednak instrukcja montażu kompletnie nie czytelna, 2 dorosłych mężczyzn miało problem z jej złożeniem właśnie z powodu niejasnej instrukcji montażu.
około miesiąc temu
Zadbali nie tylko o bezpieczeństwo, ale także o estetykę przesyłki. Super. Żadnego opóźnienia w dostawie, wszystko na czas. Szybka i sprawna transakcja, polecam. Można im zaufać, żadnych ukrytych haczyków.
około miesiąc temu
Przesyłka bardzo punktualna. Paczka śliczna, nigdzie nie była uszkodzona, a zawartość mega czysta. Obsługa jest na najwyższym poziomie. Mają naprawdę szeroki asortyment i świetne ceny, polecam każdemu.
około miesiąc temu
Wszystko na czas, polecam. Nic dodać nic ująć, super zapakowana paczka.
około miesiąc temu
Bez zarzutu.
około 2 miesiące temu
👍️ Bardzo wiarygodni to i działają bez zbędnych wymówek, że ktoś czy coś. Przesyłka przyszła w jednym kawałku. Niskie ceny, dobre produkty, szybka dostawa. Czuć, że zależy im na klientach.
około 2 miesiące temu
Wszystkie informacje ze strony zgodne z prawdą. Przesyłka jest czysta, porządnie zabezpieczona. Kontakt zwrotny natychmiastowy i szybka pomoc w kłopotliwych sytuacjach. Znakomity wybór produktów, naprawdę polecam.
około 2 miesiące temu
Szanuję za te wszystkie zabezpieczenia, kapitalnie. Wszystko dotarło zgodnie z zamówieniem. Życzliwa i uprzejma obsługa.
około 2 miesiące temu
Na czas, bez nerwów, zgodnie z zapowiedzią.
2 miesiące temu
Obsługa cierpliwie udziela dodatkowych informacji o produktach. Paczka była odpowiednio zapakowana. Przesyłka dostarczona terminowo.
2 miesiące temu
Bardzo kompetentna obsługa klienta, to dzisiaj się ceni. Przesyłka dotarła szybko. Przesyłka bezpiecznie zapakowana i nawet całkiem ładna.
2 miesiące temu
Wszystkie produkty spełniają moje oczekiwania, polecam.
2 miesiące temu
Szczerze to bałam się o jakość zamówionych produktów, ale okazało się że zupełnie niepotrzebnie. Bardzo dobra jakość w przystępnej cenie. Daje 5 gwiazdek
2 miesiące temu
Odradzam zakupy, chyba że ktoś może brać urlop, by siedzieć i czekać pół dnia na firmę transportową z którą nie można dojsc do porozumienia w sprawie godziny dostawy. Stracone 1,5 miesiąca na czekanie na meble, których nie mogą, mimo zapewnień dostarczyć. Na szczęście płatność przy odbiorze więc uniknęliśmy problemów z proszeniem się o zwrot pieniędzy. WIELKIE ROZCZAROWANIE.
3 miesiące temu
Produkty zgodne z opisem, a na dodatek w bardzo przystępnych cenach. 👍️
3 miesiące temu
Czas dostawy trochę się przedłużył. Paczka dobrze zapakowana. Wszystko zgodnie z zamówieniem. Rozważyłabym dodatkowe nóżki do komody, może pozwolą zwiększyć stabilność mebla.
3 miesiące temu
Paczka była kompletna i nieuszkodzona. Bardzo dobrze oceniam obsługę. Przesyłka kompletna i na czas.
3 miesiące temu
Otrzymałem przesyłkę w bardzo dobrym stanie. Termin dostawy zgodny z wcześniejszymi zapowiedziami. Opisy towarów w pełni zgadzają się z rzeczywistością, polecam.
3 miesiące temu
Szafa jest piękna ale niestety prowadnice szuflad źle zamontowane, przez co szuflady trzeba ręcznie naprowadzić na tor aby je bezproblemowo otworzyć.
3 miesiące temu
Naprawdę, paczka bardzo ładnie zapakowana. 💪
3 miesiące temu
Produkt zgodny z tym, co było napisane na stronie. Paczka zapakowany bardzo dobrze, solidnie. Świetna i profesjonalna obsługa. Polecam.👍️
3 miesiące temu
Jak miło można zaskoczyć klienta, super. Duży plus za bezproblemowe przyjęcie mojej reklamacji. Bardzo wytrzymale zapakowana paczka. Świetna obsługa, a terminy natychmiastowe. Polecam.
3 miesiące temu
Ekspresowa realizacja zamówienia. Warto pochwalić pracowników obsługi klienta, wykonują kawał dobrej roboty. Perfekcyjna przesyłka, pod każdym względem.
3 miesiące temu