Aby anulować zamówienie w Max Elektro, najlepiej zrobić to jak najszybciej, zanim towar zostanie wysłany z magazynu. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
1. Kontakt z Biurem Obsługi Klienta (Najszybsza metoda)
Zadzwoń bezpośrednio do działu e-commerce, aby wstrzymać proces wysyłki. Przygotuj numer zamówienia.
Telefon: (17) 777 39 21 lub 801 911 223.
Godziny pracy: Dni robocze w godz. 9:00–17:00.
2. Wiadomość e-mail
Możesz wysłać prośbę o anulowanie zamówienia drogą elektroniczną. W tytule wiadomości wpisz „Anulowanie zamówienia nr [Twój numer]”.
E-mail: kontakt@maxelektro.pl lub reklamacje@maxelektro.pl.
3. Panel klienta (jeśli posiadasz konto)
Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym MaxElektro.pl, przejdź do sekcji „Moje zamówienia” i sprawdź, czy przy danym zamówieniu dostępna jest opcja „Anuluj”. Jeśli status zamówienia pozwala na jego anulowanie, system przyjmie zgłoszenie automatycznie.