masseno.pl - opinie klientów

Zamówiłem komodę. Już było jasne, że nie dostanę luksusowego mebla za tę cenę. Ale realizacja jest wtedy całkiem tania. Najbardziej irytujące jest to, że drzwi bardzo źle pasują. Nawet specjalista nie potrafił ich dla nas wyregulować, żeby zamykały się bez problemu. Szkoda.

Jestem mile zaskoczony tak prostym procesem obsługi mojego produktu. Naprawdę go polecam!

Jestem absolutnie zachwycony – najwyższej jakości, bardzo wygodna i obsługa na najwyższym poziomie! Kupiłam łóżko sprężynowe w rozmiarze 160 x 200 cm i jestem całkowicie zadowolona! Łóżko wygląda pięknie i ma idealny rozmiar – w pokoju wcale nie wygląda na toporne ani niepokojące. Szczególnie cieszę się na dołączony topper: jest niesamowicie wygodny i czuje się tak przytulnie, jakbyś zawsze w nim spał. Leży idealnie! Montaż był też bardzo łatwy i przebiegł bardzo szybko bez żadnych problemów. Ogromne uznanie należy się także dostawie i obsłudze klienta: dostawa przyszła bardzo szybko, a dostawcy byli bardzo przyjaźni i pomocni. Byłem dobrze informowany przez e-mail i telefon – to naprawdę doskonała usługa w porównaniu do innych firm dostawczych! Absolutny szczęśliwy zakup i zasłużone 5 gwiazdek! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​

Zamówiliśmy łóżko, które zostało dostarczone z ukrytymi uszkodzeniami transportu. Obsługa klienta całkowicie Cię ignoruje, mimo kilku prób kontaktu.

Szybka reakcja na zgłoszenia to duży atut. Produkty są zazwyczaj dostępne od ręki. Towar dotarł w idealnym stanie, starannie zapakowany.

Idealna dostawa pod każdym względem. Zaplanowany czas dostawy zamówienia, co dziś rzadkość. Z czystym sumieniem mogę polecić zakupy w tym sklepie, jestem bardzo zadowolony. Doskonała obsługa, na którą zawsze można liczyć.

Sofa w rogu była nienaganna, podoba mi się, że tak jak się zobowiązali, dostarczyli. Fantastycznie. Często odwiedzam ten sklep, zawsze znajduję coś ciekawego.

RĘKI PRECZ – ABSOLUTNIE NIE POLECAM TEGO! Z mojego doświadczenia mogę tylko pilnie ostrzec, by nie zamawiać tu pochopnie. Towary, które dotarły do mnie, nie mają nic wspólnego z wysoką jakością zdjęć produktów. Rzeczywista jakość i wykonanie są niezwykle tanie i gorsze. Jest wiele różnic między prezentacją produktu a tym, co faktycznie otrzymałem. Ale to nie wszystko: obsługa klienta wydaje się praktycznie nie istnieć w przypadku zgłoszenia skargi. Wysłałem już DWA e-maile dotyczące mojej skargi, w tym zdjęcia pokazujące sporne przetwarzanie. Właściwe rozwiązanie mojej skargi? Żadne. Dostawa była też uciążliwa. Powiedziano mi, że dostawa powinna być wykonana najpóźniej do 18:00. W rzeczywistości dostawa nie była na moich drzwiach aż do 21:45 w tygodniu. To jest dla mnie całkowicie nie do przyjęcia. Mój ogólny obraz: rozczarowująca niska jakość, ogromne odchylenie od moich oczekiwań z powodu prezentacji produktu, całkowicie niewiarygodny czas dostawy i w konsekwencji brak rozsądnej reakcji na skargi. Jeśli uważasz, że otrzymujesz odpowiednio wysokiej jakości produkt na podstawie zdjęć, powinieneś dwa razy się zastanowić nad moim doświadczeniem. Żałuję tego zamówienia i nie wydałbym tam ani euro po raz drugi. Szczególnie bezczelne: Według informacji o produkcie, rama wraz z zagłówkiem i przystojem powinna mieć grubość ścianki 7 cm – nie dostarczono nawet 4 cm. Dla mnie to tania jakość na najniższym poziomie i nie ma absolutnie nic wspólnego z prezentowanym projektem. Mam bardzo wyraźne ostrzeżenie: RĘCE PRECZ. Absolutnie nie polecam.

Doskonała wysyłka paczek, jestem pozytywnie zaskoczony. Rzetelne opisy produktów i świetna obsługa. Gorąco polecam. Jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu. Towary były zgodne z zamówieniem i szybką dostawą, polecam je. 👍️

Jak dotąd nie otrzymałem żadnej dostawy, a mój e-mail w tej sprawie był ignorowany przez kilka dni. Nikt nie jest dostępny telefonicznie. Prosimy o kontakt!

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Meble przyszły błyskawicznie, były świetnie zabezpieczone, a na żywo wyglądają jeszcze piękniej. Są bardzo wygodne i naprawdę cieszą oko. Z całego serca polecam!

Wrócę do nich, bo mają świetny towar i obsługę. Jestem zadowolony, bo dostawa była błyskawiczna. ❤️

Niezawodna firma – bezpieczna, tania i szybka. Paczka dotarła dobrze zapakowana. Skupienie na kliencie jest godne pochwały. Wszystkie informacje ze strony są poprawne.

Profesjonalne opakowania produktów i estetyczne folie dodawały produktom jeszcze większej wartości.

Piękne opakowanie, po prostu świetne. Niskie ceny, dobre produkty, szybka dostawa. Czysta i staranna obsługa. Tak trzymaj.

💯Bardzo podobał mi się sposób pakowania towarów. Profesjonalne podejście do klienta. Super punktualny, jestem bardzo zadowolony. Dobry sklep w dobrych cenach.

Jestem bardzo zadowolony z sofy😊😊😊😊

Dostawa była bardzo szybka, kierowca był bardzo miły. Sofa, którą zamówiłem, jest bardzo wygodna i ma świetną, miękką tkaninę. Byłbym informowany o wszystkich postępach dostaw, a sofa dotarła dobrze zapakowana i wyleczona. Montaż był bardzo szybki i prosty, wystarczyło przykręcić do niej stopki. Wszystko było świetne! 👍️

Bardzo krótki czas realizacji zamówienia.

💯łożko jest mega ,super wygląda ,wygodne z tą wersja bonela , jesteśmy bardzo zadowoleni,my i nasz syn😍

💪💯100% działający produkt. Dziękuję! Дякуємо!

Towary są poważnie uszkodzone i nie ma żadnej opinii od sprzedawcy

Meble charakteryzują się solidnym wykonaniem.

Wszystko zgodnie z zamówieniem, sprawnie i szybko

Przesyłka dotarła szybko i bez żadnych uszkodzeń. Bardzo kompetentna i fachowa obsługa sklepu. Duży wybór mebli w atrakcyjnych cenach. Wszystko dotarło bez problemów.