komfort.pl - opinie klientów

Wszystko przebiegło prawidłowo, wręcz błyskawicznie. Podobają mi się zdjęcia produktów. Oferują dobrej jakości towar. Zakupy przebiegły sprawnie i bez niespodzianek.

Szeroki wybór, podoba mi się.

Zakupy w Komforcie są naprawdę komfortowe! duży wybór produktów można obejrzeć na stronie www co ułatwia wybór, a pomoc ze strony sprzedawców jest także nieoceniona. Polecam sklep przy Zakopiance i Pana Oktawiana, którego fachowa obsługa ułatwiła cały proces sprzedaży!

Na tak przejrzystej stronie z przyjemnością robi się zakupy.

Szeroka oferta produktowa to dla mnie miłe zaskoczenie. Zamówienie otrzymałem w komplecie, solidnie zapakowane. Podoba mi się ich strona, jest bardzo intuicyjna. To na pewno nie są moje ostatnie zakupy.

Zamówienie dotarło zgodnie z planem, starannie zapakowane. Ceny w zasięgu mojej kieszeni. Produkty w ofercie są dobrej jakości.

Zamówienie dotarło o czasie tak jak deklarują na stronie.

Obsługa klienta bez zastrzeżeń.

Nie wszystkie paczki doszły, jest problem z dosłaniem brakujących paczek.

Liczyłam na szybką dostawę i tym razem tak było. Produkty zazwyczaj są dostępne na stronie.

Pierwszy problem to czas oczekiwania i komunikacja. Pierwotny termin dostawy był wyznaczony na 20 lipca, a faktycznie towar dotarł około dwa miesiące później. Na początku sklep jeszcze informował o przesunięciach terminu, ale później kontakt nagle się urwał i o aktualny status zamówienia musiałem dopytywać już na własną rękę. ​Druga kwestia to niepraktyczna polityka zwrotów i wprowadzanie klienta w błąd. Podłoga sprzedawana jest w osobnych paczkach A i B, ale zwrot przysługuje wyłącznie przy oddaniu kompletu dwóch nienaruszonych kartonów. Jeśli po montażu zostanie pojedyncza paczka A lub B, nie da się jej zwrócić. Zanim pojechałem oddać towar, zadzwoniłem bezpośrednio do sklepu, w którym chciałem dokonać zwrotu – pracownik zapewnił mnie, że przyjęcie jednego opakowania nie będzie problemem. Na miejscu w magazynie spotkałem się jednak z odmową i tylko straciłem czas na dojazd. ​Na tle innych marketów budowlanych, gdzie nadwyżki materiałów można bez problemu oddać (często nawet na sztuki), podejście Komfortu wypada bardzo słabo. Gdyby nie to, że ten konkretny model podłogi był dostępny wyłącznie u nich, na pewno nie zdecydowałbym się na zakup w tym sklepie ponownie.

W kwestii dostawy wszystko dobrze. Wyszukiwanie produktów jest bardzo proste. Oferta jest atrakcyjna, za każdym razem znajduję coś nowego. Zakupy przebiegły pomyślnie.🙂

Bezproblemowa transakcja i pewność, że można zwrócić. Dobrej jakości krzesła w dobrej cenie

Oferują ciekawy i róznorodny asortyment.

Opłaca się dołączyć do kluby Komfort, by dostać rabaty. Zazwyczaj mają ciekawe produkty w promocji. Podoba mi się, że jest możliwość wyboru dostawy. Ogólnie jestem zadowolona z zakupów.🙂

Otrzymałem uszkodzony produkt i od tygodnia czekam na rozpatrzenie reklamacji

👍️Przesyłkę otrzymałam na czas, towar w komplecie.

Oferta produktowa bardzo mi pasuje. Strona jest czytelna, łatwo coś znaleźć. Obsługę sklepu oceniam pozytywnie. Polecam serdecznie!

Wszystkiego szybko i sprawnie zgodnie z opisem.

Jestem bardzo zadowolona z zakupu dywanu. Lecz panele które nam się podobały nie były dostępne od ręki, szkoda.

Transakcja przebiegła bezproblemowo.

Bardzo mnie cieszy dostępność produktów w czasie promocji.

Dywan dotarł szybko. Kolor jednak różni się od tego ze zdjęć - jest dużo jaśniejszy. Według mnie to nie jest antracyt tylko jasny szary. Poza tym dywan bardzo ładny, zostaje.

Moje zamówienie krążyło prawie miesiąc za nim do mnie dotarło, musiałam interweniować kilka razy telefonicznie jak i mailowo. Po całym zamieszaniu w końcu przesyłka dotarła

W promocyjnych cenach można dostać wartościowe rzeczy. Zamówienie solidnie zapakowano do transportu. Oferują dobrej jakości produkty do wyposażenia wnętrz.