Firma klamie z cena dostawy wymuszając podanie danych osobowych, dopiero wtedy okazuje się że przesyłka koszty je min 16zl a nie 0zl.

Opinie o frankijuice.com
ocena:4.38
42Opinii




12 tyg. temu
Ostatni tydzień

Opinie o frankijuice.com
4.4
42Opinii
12 tyg. temu
Ostatni tydzień


- frankijuice.com


Przejdź do strony sklepu
Filtruj oceny firmowe
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- EN
- PL
około miesiąc temu
Łukasz
1.0
około miesiąc temu
Misia
5.0
Super sklep można wszystko dostać
2 miesiące temu
Kuba
5.0
Wszystko przyszło mi szczelnie zapakowane. Żadnych uszkodzeń dostałem nawet fakturę w formie origami. Daje 5 gwiazdeczek bo nie zawiodłem się na tej firmie. I najważniejsze w paczce było to co zamawiałem a nie jakiś inny zamiennik. Paka przyszła mi stosunkowo szybko wiec tez nie ma na co narzekać. Polecił bym w sumie każdemu.
3 miesiące temu
Tolek
5.0
Szybko i sprawnie a przede wszystkim dobry wybór
3 miesiące temu
Florian
5.0
Rewelacja moje pierwsze zakupy w tym sklepie ekspresowa wysyłka ,produkt zgodny z zamówieniem odpowiadają na pytania tez bardzo szybko poprostu polecam w 100%
5 miesięcy temu
Kamil
1.0
Nie oryginalne produkty zamówiłem grzałki z vamdy vape i są nie wymiarowe nie polecam
6 miesięcy temu
Marcin
5.0
Super dostępność sprzętu.
Od przeprowadzki do innego miejsca także znaczna poprawa w liquidach.
Pozdrawiam i polecam.
6 miesięcy temu
Tadeusz
5.0
FreeMax FlRELUKEZ MeshX2
6 miesięcy temu
Przemek
5.0
Super kontakt, świetne ceny, ekspresowa wysyłka. Szczerze polecam
6 miesięcy temu
Ihor
5.0
Super!
6 miesięcy temu
Ares
5.0
Sprawdzona firma polecam
6 miesięcy temu
PS
5.0
Solidna firma i polecam.
6 miesięcy temu
Włodek
5.0
Kilkakrotnie robiłem zamówienia i wszystko się zgodnie z opisem, oprócz tego zamówiłem sprzęt który bardzo długo szukałem na stronach internet wrzsystko pasuje
7 miesięcy temu
Elo
5.0
Gituwa
7 miesięcy temu
Piotr
1.0
Nie polecam. Zamiast zamówionych dwóch olejków do e-papierosy, dostałem PUSTE OPAKOWANIA. Kiepski żart
8 miesięcy temu
Artur
1.0
Serdecznie NIE POLECAM zakupów w tym sklepie, po otworzeniu sprzet Odin 200w był cały zakurzony, w jakichś pyłkach oraz znalazłem dwa malutkie paprochy od suszu CBD które rowniez sprzedaje sklep. Sprzęt niby miał oryginalna zapieczętowaną folię na pudełku, ale dziwnym trafem był w środku taki syf, żałuje ze nie nagralem unboxingu, ale kto by się spodziewał :) Nie wiem jaką sklep ma politykę, ale wygląda na to, że sami foliują używane, rozpieczętowane sprzęty. Mało tego, okazało się że sprzet wygląda jakby był już kiedyś rozkręcany, mówi to samo uszczelnienie wyświetlacza (widać zakrzywienia uszczelki), złe spasowanie ekranu do ramki i paprochy w środku, i DWA ODCISKI PALCÓW od wewnetrznej strony ekranu, a sam sprzęt do tanich nie należał (400zł).
Obsługa fatalna, mało pomocna. Byłem z tym sprzętem na drugi dzień, nikt w niczym nie widział problemu. Cały "szef" przy komputerku okropny i wredny. Zero pomocy i jakiego kolwiek rozwiązania, bo jak to stwierdzili, że już zdążyłem go użyć, tylko że na pierwszy rzut oka tego nie było widać gdy była folia na wyświetlaczu. ŻAŁOSNA polityka sklepu i oszustwo z foliowaniem używanych sprzętów z wystawy lub zwrotów. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM, jeszcze raz NIE POLECAM.
8 miesięcy temu
Aga
5.0
Błyskawiczna wysyłka, zamówienie zgodne.
9 miesięcy temu
Amanda
1.0
Nie polecam zakupów w tym sklepie, mój pod otrzymałam odpakowany z folii, z pogniecioną instrukcją (jakby ktoś go odpakował i nieumiejętnie włożył ponownie) i z INNYMI OPORNOŚCIAMI GRZAŁEK niż w opisie (0,6 i 0,8 zamiast 0,8 i 1,2 jak w opisie). Dodatkowo pod jest opylony tak, że na pierwszy rzut oka wyglądał jak przetarty do białości na krawędziach i dostałam w zamówieniu longfill zamiast premixu.
Obsługa odczytuje wiadomości, ale nie odpisuje - najwidoczniej sprzedaż używanego sprzętu niezgodnego z opisem to dla nich nie problem.
9 miesięcy temu
Piotr
3.0
Korzystam już dość długo. Moim zdaniem najlepszy vape shop w Polsce. Sprawność, punktualność, asortyment, szybki kontakt, to jest coś, czego potrzeba klientom. Polecam z przekonaniem.
9 miesięcy temu
Leszek
5.0
Super obsługa, szybka realizacja zamówień, dobre zaopatrzenie. Korzystam od kilku lat i szczerze polecam.
10 miesięcy temu
Maciek
5.0
Polecam, super obsługa i szybka wysyłka :)
10 miesięcy temu
Gustawvo
5.0
Jest super
10 miesięcy temu
arex
4.0
Ok w porządku
10 miesięcy temu
Małgorzata
5.0
POLECAM
WSZYSTKO SZYBKO I BEZ POMYŁEK
10 miesięcy temu
Kamil
5.0
Polecam, korzystam od lat. Zawsze wszystko zrealizowane kompletnie i na czas.
10 miesięcy temu
Darko
5.0
Super. Podoba mi się.
10 miesięcy temu
Leszek
5.0
Już parę lat pomyślnych zakupów
10 miesięcy temu
Patrycja
2.0
Na stronie jest duży wybór produktów jednak firmie najwidoczniej nie zależy na dobrych relacjach na płaszczyźnie klient - sprzedawca.
Po otrzymaniu informacji, że zamówienie zostało wysłane monitorowałam status przesyłki w firmie kurierskiej. Jak się okazało zostałam błędnie poinformowana o wysyłce zamówienia, ponieważ produktu nie ma na stanie. Informację o brakach magazynowych dostałam dopiero, gdy sama napisałam z zapytaniem do firmy. W odpowiedzi napisano, że próbowano kontaktować się ze mną telefonicznie, co było nieprawdą. Na potwierdzenie tego jest późniejsza wiadomość od firmy, w której poinformowano, że nie mają do mnie numeru telefonu. W trakcie rozmowy i wyjaśnień byłam proszona o podanie numeru zamówienia, już po kilku wyjaśniających mejlach. Ostatecznie przesyłka dotarła do mnie za pośrednictwem InPost - data złożenia i opłacenia zamówienia: 04-01-2023, wysyłka 17-01-2023
Sądzę, że sprzedawca powinien dbać o relację z klientem i niezwłocznie poinformować o braku towaru, co więcej kompetentnie podejść do kontaktu.
10 miesięcy temu
Brajan
5.0
Jest super 👌👌
11 miesięcy temu
Łukasz
5.0
Wszystko w jak najlepszym porządku
11 miesięcy temu
Piotr
5.0
Profesjonalne podejście do klienta. Polecam
11 miesięcy temu
Arkadiusz
5.0
Jest super
11 miesięcy temu
Kamil
5.0
Wszystko ok,
11 miesięcy temu
Kamil
5.0
Konkretnie i do celu
11 miesięcy temu
Fabio
5.0
Rewelacja
11 miesięcy temu
Sarley
5.0
Wzorowa działalność sklepu, dobry kontakt w przypadku zmian w zamówieniu, błyskawiczna wysyłka solidnie zapakowanego towaru. Polecam wszystkim Frankijuice👍
11 miesięcy temu
Angelika
5.0
Super sklep
11 miesięcy temu
Reetriopum
5.0
Fajny sklep
11 miesięcy temu
TommyJP
5.0
Super, teraz jest o wiele lepiej i wygodniej. Od razu widać co jest aktualnie na stanie :)
11 miesięcy temu
Gustawvo277
5.0
Najlepsza strona vapera w PL
około rok temu
Zespół TrustMate.io
5.0
Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io
Komentarz sklepu